ソーシャルスポットライト：ナイキとソーシャルでの競争を上回る方法

Social Spotlightへようこそ。ここでは、特定のソーシャルキャンペーンに対するブランドのアプローチについて私たちが気に入っていることを深く掘り下げます。 戦略から実行および結果に至るまで、ソーシャルティックで最高のブランドを作るものを検討し、独自のブランドのソーシャル戦略を検討するための重要なポイントをいくつか残します。

概要

ソーシャルのブランドにとって、注目を集めるための競争は熾烈です。 そのチャンネルで60秒ごとに何が起こるかを考えてみましょう。Instagramユーザーは277,777のストーリーと55,140の写真を投稿し、YouTubeユーザーは450万の動画を視聴し、Twitterユーザーは毎分511、200のツイートを送信します。 また、注意を分散させるだけではブランドのハードルが十分でなかった場合、消費者はこれまで以上に情報に通じ、選択性が高まり、信頼性が低下し、忍耐力が低下します。 ソーシャルマーケターの69％が、ブランド認知度の向上が依然としてソーシャルの最大の目標であると言っているのも不思議ではありません。 自分たちの名前を付けようとしているブランドは、これらの障害をどのように克服しますか？ その質問に答えるのを助けるために、間違いなく歴史上最大のブランド認知度を持つ会社を深く掘り下げましょう。

これを書いている時点で、ナイキはInstagramで最もフォローされているブランドの金を獲得し、1億1700万人のフォロワーを獲得しています。 Sprout Social Index Edition XVI：Above＆Beyondの調査中に意見を求められたとき、消費者の回答者の9％が、ソーシャルでフォローするのに最適なブランドとしてナイキを書いています。 確かに、それは世界で最大かつ最も収益性の高い運動靴およびアパレル会社です。 しかし、市場での成功が必ずしもソーシャルでの成功につながるとは限りません。 それで彼らの秘密は何ですか？ 消費者とソーシャルマーケターは、ブランドのソーシャルメディアの存在感が、創造的で、記憶に残り、インパクトのあるものである場合、競合他社よりも際立っていることに同意します。

Nikeがそれを行う方法と、あなたが（ちょうど）それを行う方法は次のとおりです。

クリエイティブ

1.革新的なテクノロジーとゲーミフィケーションを活用します。

製品の革新はナイキの成功の大きな部分を占めているので、ブランドがソーシャルの枠を超えて考えることを好むのも当然です。 2018年、ナイキは会話型AIプラットフォームであるSnapsと提携して、AirJordanブランドのFacebookMes​​sengerボットを作成しました。 ボットはAirJordanブログとJordan.comからコンテンツを配信し、ユーザーが買い物をしたり、読んだり、ブランドとの双方向の会話をしたりできるようにしました。 信じられないことに、ブランドは、コンテンツが87％のオープン率を生み出しているのに対し、電子メールからは通常15〜20％を生み出していると報告しました。

ゲーミフィケーションは、ナイキがソーシャルに頭を向けるもう1つの方法です。 Nike +アプリを使用することで、このブランドは、消費者がフィットネス関連の成果をソーシャルチャネルで共有するように動機付けます。 それは、ユーザーの社会的つながりの間で少し友好的な競争を刺激することによって、ユーザーの毎日の身体活動をコミュニティビルダーに変えます。

• はじめに：テクノロジーの創造的な使用を採用することは、顧客の興味をそそり、人々にあなたのブランドについて話してもらうための確実な方法の1つです。 NikeがSnapsで行ったように、既存または新しい技術ソリューションとの提携を検討してください。 あなたの業界に関連する表面的な傾向や興味に耳を傾けてください。 また、ソーシャルでブランドや製品に関与するように視聴者を招待するときは、視聴者の競争心を利用することを恐れないでください。

2.新しいビデオコンテンツを探索します。

ナイキのコマーシャルは悪名高い。 インスピレーションあふれる音楽、やる気を起こさせる声。 彼らはこの時点でほとんど公式を釘付けにしました。 しかし、その公式を新鮮に保つために、ブランドチームは、ソーシャルで利用できるさまざまなビデオ形式と機能を定期的に使用しています。 このような一部の動画では、おなじみの「ナレーション」形式を採用しています。 しかし、ナレーションをシンプルな画面上のテキストに置き換えたり、ビデオ映像を静止画像や編集されていないユーザー生成コンテンツに置き換えたりすることで、それを混乱させています。 また、YouTubeやIGTVなどのプラットフォームを利用して、架空のミニシリーズ「Margot Vs. リリー」とそのドキュメンタリースタイルの「コモンスレッド」シリーズ。

はじめに：最近まで、効果的なビデオコンテンツは、小規模なチームと予算によって制限されている一部のブランドにとってオプションではなかった可能性があります。 しかし、世界的大流行により、競争の場は平準化されました。 多くのブランド（私たちを含む）は、スタジオ、機器、およびIRLの主題がない場合、ビデオ制作を迅速に適応させることを余儀なくされています。 幸いなことに、制限は多くの場合、最も創造的な解決策につながります。 Nikeの本からページを取り出し、UGCと画面上のテキストを利用します。 または、ちょっとした編集の魔法と簡単なナレーションで、古い映像に新しい命を吹き込みましょう。

記憶に残る

3.感情的なストーリーテリングを受け入れます。

あらゆる業界のブランドは、オーディエンスとのつながりを深めるために、製品中心のマーケティングからより感情的なストーリーテリングへと転換しています。 そして、ナイキほど優れた製品はありません。 彼らの広告のほとんどは、その製品について具体的に言及していません。 なんで？ ナイキは靴を販売していないので、信念を販売しています。 それは、一生懸命働き、それに心を向ける人は誰でも、どんな障害も乗り越えて勝利者を出すことができるという信念を売ります。 それは古典的なヒーローの物語であり、彼らが作成するすべてのマーケティングの背後にあるコアストーリーです。 ブランドがプロアスリートパートナーの1つ（社会戦略の柱）を紹介している場合でも、ブランドはアスリートのストーリーを使用して、ナイキの可能性のメッセージを強化し、次世代を鼓舞します。

はじめに：すべての素晴らしい感情的な物語の中心には、シンプルでありながら深い洞察があります。 ナイキのFindYourGreatnessキャンペーンは、「偉大さ」は天才とスーパースターだけに限定されているというターゲットオーディエンスの間で広く支持されている信念への応答でした。 あなたの聴衆はどうですか？ 彼らの課題と問題点は何ですか？ 彼らはどのような信念を持っており、それが彼らを阻んでいる可能性がありますか？ ブランドとして、私たちは人々が可能性を見るのを助けるときに勝ちます。 あなたのブランドを彼らの可能性を解き放つ鍵として位置づけてください。

4.シンプルに保ちます。

「あなたの素晴らしさを見つける」がいかに簡単であるかに注目してください。 または「それをするだけです。」 記憶に残るためには、あなたのメッセージは覚えやすいものでなければなりません。 ナイキのブランドクリエイティブ、特にソーシャルについては、親しみやすさとシンプルさがあります。 たとえば、このツイートを見てください。 ツイートには、「それをやるまではクレイジーだ」と書かれています。 あなたの頭、そしてうまくいけばあなたの心に種を植える7つの小さな言葉。

はじめに： 「不要な言葉を省く」は、悪名高いスタイルガイドであるStrunk＆WhiteのThe ElementsofStyleに由来する私のお気に入りの執筆原則の1つです。 そして、それは通常、オーディエンスを詳細に説明しすぎて溺死させることにデフォルトを設定するマーケターにとって素晴らしい思い出です。 メッセージをほんの数語にまとめることの利点は、自分のアイデアの核心にたどり着き、すべての情熱を単純なフレーズ、画像、またはアイデアに詰め込むことです。

インパクトのある

5.チャンピオンはあなたに信じさせます。

ブランドが社会正義に取り組んでいることを若いアスリートに示す長期計画の一環として、ナイキは2018年にNFLのフリーエージェントであるコリン・キャパニックと提携し、原因に関連したキャンペーンを行いました。国歌、この動きは高い評価と深刻な批判の両方に見舞われました。 反発にとらわれず、ナイキはソーシャルチャネルでのコーズ関連のマーケティングに引き続き取り組んでいます。 成長する人種的正義運動をサポートするために、ブランドはそれが連続したポストのどこに立っているかを明確にしました。 しかし、このブランドは、関心のある問題をサポートする言葉を提供しているだけでなく、行動計画も共有しています。 たとえば、このツイートを例にとると、パンデミックの最前線の医療従事者を支援する製品を約束します。

はじめに：中立を保ち、「それから抜け出す」時代は終わりました。 今日の消費者はブランドに支持を求めており、それを証明するデータがあります。 最近のBrandsGetRealレポートによると、消費者の70％が、ブランドが社会的および政治的問題に立ち向かうことが重要であると述べています。これは、2017年の66％から増加しています。また、消費者のほぼ半数（47％）がブランドに立ち向かうことを望んでいます。社会について。 ベン＆ジェリーズのソーシャルスポットライトでは、ブランドにとって最も重要な原因を確立することの重要性について言及しています。 私はまた、あなたの価値観が一致していることを確認するためにあなたの聴衆が気にかけている問題を見つけるための良いソーシャルリスニングツールをお勧めします。 その後から始めるのに最適な場所は、あなたが擁護しようとしている目的のために有意義な仕事をしている組織や運動のリーダーを見つけ、パートナーシップを提案することです。

6.インフルエンサーと提携します。

ナイキのようなインフルエンサーの力を理解しているブランドはありません。 確かに、あなたの製品に目を向けるということは、より多くの潜在的な購入を意味しますが、それはつながりの遊びでもあります。 視聴者が最も愛するアスリートやアーティストと一緒にコンテンツを作成するよりも、視聴者と交流するためのより良い方法はありますか？ ナイキのInstagramとTwitterのフィードをスクロールすると、セリーナウィリアムズ、タイガーウッズ、コリンキャパニック、レブロンジェームズなど、多くの有名な顔が表示されます。 しかし、その後、人気のYouTubeチャンネル「What'sInside？」の父と息子の共同ホストであるDanとLincoln Markhamのように、Nikeのより予想外の影響力のあるパートナーシップがあります。 ナイキと共同で、2人はナイキの最新の靴であるAir Vapormaxを半分にカットしたものを含む、ナイキの本社への旅行を記録した7つのスポンサー付きビデオを作成しました。 このシリーズは大ヒットし、ナイキのリーチを通常の視聴者を超えて拡大しました。

はじめに：ブランドコンテンツが共鳴するかどうか疑問に思う代わりに、視聴者がすでに聞いていることがわかっている声を使用します。 現在、ナイキがスポンサーとなっているアスリートは、世界で最も有名なアーティストおよびアスリートの一部です。 ただし、視聴者が気に入るコンテンツを作成するためにAリストの有名人は必要ありません。 ナイキが「What'sInside？」で行ったように、箱の外で少し考える必要があるかもしれません。 私は今では破られた記録だと知っていますが、ソーシャルリスニングは、ソーシャルに関する視聴者の会話から直接、これらのナノおよびマイクロインフルエンサーを明らかにするための一番の方法です。 洗練されたツールは、インフルエンサーのフォロワー数とメッセージの潜在的なリーチを表示します。

ボーナスのヒント：あなたの素晴らしさを見つけてください。

ナイキは世界最大のブランドの1つだと思います。 これを読んで、「でも私たちはナイキではない」と思うかもしれません。 しかし、それは彼らのブランドのコアメッセージの美しさです：誰もが素晴らしいことができます。 適切なツールと適切な戦略を使用すれば、予算が限られている場合でも、競争が激しい場合でも、始めたばかりの場合でも、ブランドはあらゆる障害を克服できます。 ナイキはどこかで始めなければなりませんでした、そして今日、あなたもそうすることができます。 早くやれよ。