より高いコンバージョンのためのプッシュ通知戦略を構築する方法

公開: 2019-08-10

モバイルアプリのプッシュ通知の有用性を疑ったことがありますか？それとも、ユーザーにとって単なる不便として、概念全体を破棄したのでしょうか。それとも、あなたはその可能性について単に気づいていませんでしたか？この記事では、アプリを「ワンタップの驚異」からユーザーのお気に入りに変えることができるプッシュ通知を利用する魔法について知っておくべきことをすべてお伝えします。

これは、モバイルアプリの将来においてプッシュ通知が果たすことができる役割を示すいくつかの統計です–

プッシュ通知の統計に関するLocalyticsのレポートによると、プッシュ通知はアプリの保持を何倍にも増やすことができます。
ユーザーは、プッシュ通知を受け入れた後、月に14.7回アプリを開きますが、受け入れない場合は平均5.4回開きます。
同意したユーザーもアプリを3回使用し、その65％も30日後にアプリに戻りました。さらに、90日後、プッシュ通知を受け入れたユーザーの3分の1はまだアプリでアクティブでしたが、ユーザーの11％だけが非アクティブでした。

オプトイン

つまり、この1つの小さなモバイルアプリプロモーション戦略が、どのようにして巨大な忠実な顧客ベースをもたらすことができるかがわかります。さて、すべてのビジネスの巨人がこの方法を好み、採用する理由を完全に理解するには、そのすべての核心に深く到達する必要があります。そこで、モバイルアプリのプッシュ通知が人気を博している理由、プッシュ通知の種類、使用時期、使用目的、効果的な使用方法などの概念全体を徹底的に分析しました。

プッシュ通知の種類

1.情報

名前が示すように、情報プッシュ通知は、ニュースアラート、アプリの更新などに関する情報をレンダリングするためにプロバイダーによって使用されます。

2.トランザクション

トランザクションモバイルアプリのプッシュ通知は、金融機関によって検出された最近のトランザクションアクティビティをユーザーに通知するために使用されます。また、フライトの遅延、セールと割引、パッケージの発送などに関連する情報も含まれています。

3.ユーザー

このタイプの通知は、エンドユーザーの合意のためにのみ使用されます。通知の数とともに、アプリアイコンに赤いバッジとして表示されます。これにより、アプリで保留中の通知を知らせることができます。

4.システム

これらの通知は、アプリ内のいくつかのアナウンスを強調するために使用されます。アプリの新機能、製品の販売などに関する情報は、システムプッシュ通知を介して配信されます。

5.ジオロケーション

地域のイベントやプロモーション、その地域で利用できるレストラン、天気予報、交通状況などについてユーザーに通知するために使用される通知。

上記のすべてのタイプは、AndroidとiOSの両方で最適に機能します。 AndroidおよびiOSアプリに適切なプッシュ通知を選択することは、それをより人気のあるものにするための実行可能な方法です。

モバイルアプリのプッシュ通知がまったく好まれるのはなぜですか？

1.ユーザーエンゲージメントの促進

モバイルアプリのプッシュ通知は、ユーザーがアプリを開く理由を提供します。カードを正しくプレイすれば、ユーザーエンゲージメントを刺激する点で注目に値するモバイルプッシュ通知のメリットをアプリが確実に享受できます。ユーザーにとって、プッシュ通知は非常に有益であると感じる傾向があります。これは、下のグラフの統計で強調表示されているステートメントです。

2.非アクティブなユーザーの売上高を増やす

多くの場合、ユーザーはアプリをダウンロードしますが、ほとんど使用しません。他のアプリが使用されているのを見て、アプリを無駄にしたくないですか？よく考案されたプッシュ通知マーケティング戦略は、非アクティブなユーザーをアクティブで忠実なユーザーに変えることができます。

プッシュ通知戦略を採用して、パーソナライズされたオファー、最新ニュース、または思慮深いリマインダーについての洞察に満ちた情報をユーザーに配信できます。

3.コンバージョン率を上げる

アーバンエアシップの調査によると、モバイルプッシュ通知をアプリの保持に活用すると、アプリの保持率が3〜10倍向上することがわかりました。

4.適切なオーディエンスをターゲットにするのに役立ちます

適切なオーディエンスをターゲットにするのは、アプリでアクティブユーザーを維持するというゲームに勝つことができる切り札です。また、モバイルアプリのプッシュ通知はあなたにぴったりの機能です。

ユーザーから位置情報アクセス許可を取得すると、ユーザーごとに通知をパーソナライズできるようになります。それはあなたが彼らのすぐそばであなたの聴衆に到達するのを助けるでしょう。

5.ユーザーの行動を追跡する

この機能のもう1つの顕著な利点は、ユーザーの行動を追跡して分析できることです。プッシュ通知機能は、配達領収書、営業時間、営業料金などのデータを使用して複雑な分析を理解するのに役立ちます。

これにより、ユーザーの行動パターンに関する貴重な洞察を、インタラクション時間とクリック率とともに取得して、ユーザーが開く可能性が高いメッセージを分析できます。ユーザーの行動データを適切に分析した後、より効率的にユーザーとつながるのに役立つキャンペーンを開始することもできます。

Appinventivが従うユーザー中心のプッシュ通知戦略のベストプラクティス

専門家が使用するプッシュ通知のベストプラクティスは次のとおりです。

1.動的コンテンツを利用する

動的コンテンツとは、アプリの使用パターンまたはユーザーのプロファイルから収集されたデータを指します。これは、各ユーザーの通知をパーソナライズする交換可能なメッセージコンテンツです。

確かな例はNetflixです。ユーザーのストリーミング習慣に関するデータを使用し、多くの場合ユーザーの名前で構成されるプッシュ通知を送信して、パーソナライズ要素を強化します。これは、ビジネス向けのプッシュ通知が使用される多くの方法の1つです。

2.ロケーションデータを使用する

この点については、位置データに基づいて特定のオーディエンスをターゲットにするのにどのように役立つかを簡単に説明しました。リアルタイムの更新に合わせたメッセージを送信できます。

Localyticsの調査によると、位置追跡はプッシュ通知のトリガーの最も有用なタイプの1つです。実際、コンバージョン率は、プッシュ通知の1.5％と比較して、ジオプッシュ通知の3.8％に増加しました。

3.通知のタイミングを完璧にする

タイミングは重要な役割を果たしており、正しく理解すればスペードで報われることもあります。それはあなたのプッシュ通知マーケティング戦略が有能であるかどうかを決定します。夜にユーザーに通知を送信すると、ユーザーは朝まで開かず、情報が無駄になる可能性があります。これは、期限切れが近づいているセールに関する通知を送信した場合にも同じです。

このため、ユーザーは自分に利益をもたらす可能性のあるアクションを実行できなくなり、アプリを使用できなくなります。これから私たちが学んだことは、モバイルプッシュ通知のパフォーマンスは、それらをどれだけ効果的かつ巧妙に使用するかに部分的に依存しているということです。

4.関連性係数をチェックします

情報を含む通知が個々のユーザーに関連していることを確認してください。テストされた方法は、オーディエンスをセグメント化して、適切で価値のある情報が提供されるようにすることです。

5.即興を続ける

忠実な顧客層を増やす確実な方法の1つは、即興を続けることです。はい！プッシュ通知のコンテンツと戦略の継続的な開発と即興は、長い道のりを歩むでしょう。言葉、長さ、内容、絵文字の使用、およびその他のリッチメディアを試すことは、始めるのに最適な方法です。覚えておくべきもう1つのことは、実装する前にテストすることが重要です。

ここAppinventivで行うもう1つのことは、絶対に避けなければならない間違いを知ることです。

結論

これまでに説明したすべてのポイントは、プッシュ通知テクノロジーをモバイルアプリ開発で使用する強力なツールとして提供し、アプリユーザーのエンゲージメントとアプリへのコミットメントを維持します。

しかし、あなたはそれを「大きな力には大きな責任が伴う」と聞いたことがあるに違いありません。したがって、このツールを最大限に活用する方法を知っており、プッシュ通知を使用したアプリの構築に精通している効果的なモバイルアプリ開発会社を選択してください。そうしないと、アプリがホットポテトのように捨てられてしまいます。

よくある質問（FAQ）

1.プッシュ通知が重要なのはなぜですか？

モバイルアプリのプッシュ通知は、ユーザーのアプリへの関与を維持する上で重要な役割を果たします。この戦略は現在、既存の組織の保持率を高めるためにすべての組織で採用されています。プッシュ通知を使用すると、プロバイダーは、アプリの更新、交通状況、トランザクション情報、天気予報などに関する有用な情報をユーザーに送信することもできます。

2.プッシュ通知の用途は何ですか？

モバイルアプリのプッシュ通知は、顧客のライフサイクルを定義し、顧客からのフィードバックを受け取り、ロイヤルティプログラム、トランザクションの目的、プロモーション、リマインダーなどに使用されます。プッシュ通知は、アプリのトラフィックを増やし、アプリの保持率を維持するための不可欠なツールとして浮上しています。彼ら。

3.プッシュ通知でモバイルユーザーをターゲットにする方法

プッシュ通知でオーディエンスをターゲットにするのに役立つヒントを次に示します。

動的コンテンツを使用する
位置データを活用する
タイミングを適切に保つ
通知は常にユーザーの好みに関連したものにしてください
実験と即興を続ける

4.モバイルアプリにプッシュ通知が必要なのはなぜですか？

アプリの目標は、ダウンロードだけを取得することではなく、ユーザーを引き付けて維持することでもあります。アプリをユーザーの電話に置いて使用しないようにする必要はありません。だから、ここでプッシュ通知はあなたのために一日を節約するために来ます。販売や割引、アプリの新機能の更新、その他の情報に関するプッシュ通知を介してメッセージを送信できます。通知を魅力的で無視できないようにするには、絵文字、画像、動画などのリッチメディアコンテンツを常に利用する必要があります。