ユーザー生成コンテンツの力を活用する| アフィロラマ

インターネット体験が一方向のコミュニケーションから、友人、フォロワー、そして世界とコンテンツを共有するための多方向の場へと進化するにつれて、ユーザー生成コンテンツは止められない力になりました。

ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、プラットフォーム、ネットワーク、またはWebサイトのエンドユーザーによって作成された単なるメディアです。 それはさまざまな形で提供され、オンラインエクスペリエンスの一部であるため、ほとんどの人は考え直しません。

UGCの最も一般的な例のいくつかは次のとおりです。

• レビュー： Amazon、Trip Advisor、Yelpなどのサイトでは、他の人が読むためのレビューを作成して、製品、場所、ビジネスのより完全な概要を提供することをユーザーに推奨しています。
• ソーシャルメディア： UGCの最も人気のある形式である、Facebook、Twitter、Instagramなどのサイトは、ユーザーが作成した写真、ビデオ、投稿がなければ存在しません。
• フォーラム：ユーザーは、質問をしたり回答したり、他の人とトピックについて話し合ったり、他のフォーラムメンバーと交流したりすることで、コンテンツを提供します。
• ビデオ： YouTubeについて聞いたことがありますか？
• ブログ： Tumblrのようなプラットフォームでは、ユーザーはブログを作成して、あらゆる種類のメディアを投稿できます。 他のユーザーも元のコンテンツにコメントして、サイクルを続けることができます。
• Wiki：ユーザーが作成およびユーザーが編集したナレッジデータベースは、UGCのもう1つの形式です。
• Q＆A： QuoraやYahoo Answersのようなサイトは、コミュニティのメンバーが質問したり回答したりすることに基づいています。

Facebook、YouTube、Amazon、Yelp、Wikipedia、その他のお気に入りのサイトがないインターネットを想像できますか？ それがユーザー生成コンテンツの力です！

ユーザー生成コンテンツの利点

このような独自のコンテンツジェネレーターは、私たちが知っているようにオンラインエクスペリエンスを形作っており、その理由を理解するのは難しいことではありません。

次の.comの巨大なものを作成しようとしている場合でも、アフィリエイトマーケティングのパイの一部を取得しようとしている場合でも、ユーザー生成コンテンツを利用することには多くの利点があります。 いくつかが含まれます：

アウトソーシングされたコンテンツの作成

ウェブサイトにコンテンツを表示するために腰を下ろしたことがある人なら誰でも、それが退屈で時間のかかる作業であることを知っています。 訪問者が実際に消費したい魅力的なコンテンツが必要であり、時間とリソースの深刻な投資を見ているという事実を捨ててください。

UGCは、コンテンツ作成の膨大なチャンクをユーザーベースに効果的にアウトソーシングしているため、この問題を解決します。 それでもいくつかのコンテンツを作成する必要があります。たとえば、Amazonは製品ページ、説明、画像などを作成します。 ユーザーがすべてを行うわけではありませんが、作成して共有するためのプラットフォームと理由をユーザーに提供すれば、ユーザーはそうします。

継続的な成長

UGCが支配するサイトは、すぐにはどこにも行きません。 実際、現在の傾向が当てはまる場合にのみ、人気が高まるでしょう。

マーケティングの新興企業であるCrowdtapと世界的な調査会社であるIpsosが行った調査によると、ミレニアル世代は従来のメディアよりもUGCを50％信頼していることがわかりました。 彼らがオンラインで過ごす時間は他の世代のグループよりもはるかに長いことを考えると、UGCがどこにでも行くことを期待しないでください。

驚くべきROI

ユーザー生成コンテンツに関しては、大きな見返りがあります。

あなたのコストは、人々がUGCを作成するためのプラットフォームと方法を作成し、初期のユーザーベースを取得することにあります。 その後、継続的なコンテンツ作成コストはほとんどなくなり、マーケティング予算も縮小します。

ウェアラブルカメラメーカーのGoProは、UGCから価値を引き出すためのポスターの子です。

最近のFastCompanyの記事によると：

「同社は2010年から2011年にかけて純収入を2倍以上の2460万ドルに増やしましたが、それを行うためのマーケティング費用に費やした金額は5万ドルしかありませんでした。 そして、GoProは2013年にこの偉業を繰り返し、マーケティングコストをわずか41,000ドル増やしましたが、純利益は2,800万ドル増えました。」

GoProは、広告費用を非常に低く抑えることでこれを実現できました。 コマーシャルは主にスポンサー付きのアスリートの映像を使用しており、広告コンテンツの作成にかかる従来のコストのほとんどを排除しています。 最も重要なことは、顧客ベースが定期的に動画をアップロードし、友人、家族、フォロワーと共有していることです。 これらは、何千人もの異なる監督によって撮影されたミニコマーシャルにすぎません。

ボールローリングを取得

UGCで何ができるかを理解したので、その甘いアクションのいくつかを取得するために実装できるいくつかの戦略について説明しましょう。

ブランドアンバサダーを作成する

これまで注目してきたのであれば、「購入」ボタンを押しても顧客の価値が止まらないことに気付いたと思います。 顧客をスプリンターセルUGCに変える-マーケティングマシンを作成することが究極の目標です。

従来の商人と購入者の関係を超えて、ブランドアンバサダーになるように顧客を刺激します。 あなたの会社の価値観、理想、目的を詳しく説明し、それらに一致する顧客を見つけましょう。

これは、顧客に製品を使用して写真を撮り、ソーシャルメディアで共有するように依頼するのと同じくらい簡単です。 あなた自身のソーシャルメディアチャネルや他の場所でそれらの写真を使用すると、より志を同じくする顧客をあなたに引き付け、あなたの既存の顧客の努力を強調するでしょう。

クラウドソースの設計と製品のアイデア

あなたがいくつかの新鮮なアイデアを探しているなら、あなたの聴衆に尋ねてください。 クラウドソーシングの力を利用することで、アイデアや物事の新しい見方がもたらされます。

必要な情報を新たに注入するだけでなく、 また、コンテンツや話題を生み出している熱心な視聴者を生み出しています。

実世界のフィードバック

コメントやレビューは最近のeコマースサイトでは一般的であり、そのタイプのサイトを運営している場合は、UGC計画の大きな部分を占めるはずです。

しかし、テキストにとどまる必要はないと思います…

Rent the Runwayは、ファッション性の高いドレスや衣類をオンラインでレンタルしています。 「そのドレスでどのように見えるかわからない」という潜在的な顧客の反対意見を取り除くために、彼らは製品を着用している顧客のユーザー生成画像を収集しました。 その後、顧客は自分のフレームに似合うものを見つけるために、測定値と体型に基づいて検索できます。

完璧なボディとウォッシュボードの腹筋を備えたモデルで、そのシャツがどのように見えるかをすべて見ることができます。 しかし、5インチ短く、チリチーズフライが好きな人はどうなるでしょうか。 そして、私たちは皆、その流れるような床の長さのドレスがスリムでほぼアンドロギーな滑走路モデルに何をするかを見ることができますが、実際の曲線を持つ女の子はどうですか？

与え、従事し、それが成長するのを見る

ユーザー生成コンテンツは、ローリングすると素晴らしいものになりますが、どこかで開始する必要があります。

プラットフォームまたはサイトのビジョンを持ってから、そのビジョンに沿った訪問者を探します。 成功するために次のAmazonである必要はありません。 非常に熱心で忠実なフォロワーの小さなグループが必要です。

それらをあなたに引き寄せ、前もって価値を提供することによってそれらを育てます。 他では手に入らないものや、他の人とは違うスタイルで提供してください。 彼らに食料調達し、彼らのフィードバックがあなたを導きます。

それはそれらの巨大な漫画の雪玉のようなものです。 彼らはあなたの手に収まるほど小さい山の頂上から始まりますが、底では、あなたが試みたとしてもあなたが自分で止めることができなかった巨大な獣です。

現在のUGC計画をどのように導入または改善できますか？ 視聴者からどのようなコンテンツを見たいですか？