テレグラムが企業にどのように機能するか

公開: 2019-12-17

記事上で

メガグループ、チャネル、チャットボットを使用して、Telegramが企業に提供する機能と、クライアントや潜在的な顧客とのコミュニケーションを開始するために必要な手順のリストを以下に示します。

TelegramはWhatsAppに似たメッセージングアプリですが、さらに多くの機能を備えています。その開発者は、メッセージングアプリと電子メールチャネルの中間にあると考えています。

この投稿では、Telegramを企業の完全なマーケティングチャネルにするすべての機能について説明します。

企業向け電報：7つの使用シナリオ

企業向けのTelegramの機能

Telegramは多用途でオープンソースのアプリケーションであるため、 APIのおかげでカスタマイズできます。正確に言えば、このオープン性により、企業はさまざまなマーケティング目標と目的に合わせてそれを形成することができます。

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内部コミュニケーション、全従業員を更新する
会話型マーケティングの観点から顧客および潜在的な顧客に到達するための外部コミュニケーション

さらに詳しく見て、Telegramが企業に提供する最も価値のある機能リソースを見てみましょう。

柔軟性の向上

たとえば、WhatsApp Businessとは異なり、Telegramはクラウドベースです。つまり、インスタント同期のおかげで、さまざまなデバイスから同時にチャットに参加して表示できます。

TelegramとWhatsappには、もう1つの基本的な違いがあります。TelegramアカウントはSIMカードに関連付けられていないため、スマートフォンなしでアプリを使用できます。アカウントをユーザー名に関連付けることで、Telegramはさまざまなデバイスから接続し、メッセージ履歴をそのまま維持し、各デバイスで更新することができます。

Telegramはマルチデバイスであるだけでなく、マルチアカウントでもあります。アプリを介して複数のアカウントを同時に管理できるため、管理者は、それぞれが異なる目的に専念するグループ間を自由に移動できます。

チャネルとメガグループ

この場合もWhatsAppはTelegramの背後にあります。すでにしばらくの間、後者では管理者だけがコンテンツを書き込んで配信できる単方向メッセージの送信が可能です。

マーケティングの観点からは、これは小さな利点ではありません。企業は、ブロードキャストモードで通信プランを送信できる環境を作成でき、ユーザーは共有リンクを介して自発的に登録できます（方法については後で説明します）。

もう1つの印象的な詳細は、管理者だけがチャネルのサブスクライバーのリストを表示できることです。これは、サブスクライバーが管理者によって以前に送信されたすべてのメッセージを確実に読み取れるようにしながら、ユーザーのプライバシーを維持する方法です。

Telegramは、別のレベルの集約も提供します。メガグループ、つまり最大100,000ユーザー/メンバーの非常に大規模なコミュニティを作成する可能性です。この機能は企業にとっては手袋のようにフィットし、膨大な数のクライアントや潜在的な顧客と迅速にコミュニケーションをとることができます。

チャネルとは異なり、メガグループでは双方向メッセージが許可されます。企業はこの機能を使用して、カスタマイズされたヘルプデスクを作成できます。

最大1.5GBのコンテンツ共有容量

他のすべてのメッセージングアプリと同様に、Telegramでは、 mp4、pdf、画像、GIFなど、あらゆる種類のファイルを共有できます。ここでのポイントは、Telegramでは最大1.5 GBのファイルを共有できるということです。しきい値が非常に高いため、実際には共有の制限はありません。

それだけでなく、Telegramは送信されたファイルを圧縮する可能性も提供するため、送信者のアップロードと受信者のダウンロードを高速化します。

電報リソース：リスト
ユーザーベース：2億人
クラウド： ️
アカウント：ユーザー
会社概要：ダブルプロファイル
最大ファイルサイズ：1.5 GB
メッセージ統計： ️ （メッセージングアプリとの統合に感謝）
チャットボット： ️
グループ収容人数：100,000
プラットフォーム：iOS、Android、デスクトップ
ビデオメッセージ： ️
ステッカー： ️
アニメーションGIF：キーボードから利用可能
チャンネル： ️
チャンネルサブスクリプションリンク： ️

チャットボットの可能性

Telegramのもう1つの差別化要素は、チャットボットです。これは、受信したコマンド（HTTPリクエストの形式）に基づいて多かれ少なかれ複雑なアクションを自動的に実行する人間以外のTelegramユーザーです。

Telegramには2種類のボットがあります。

スタンドアロンボット：ユーザーがコマンドを発行できる自律型チャットウィンドウ。例として、Netflixニュースボットがあります。これは、どの映画やシリーズがまもなくリリースされるかを教えてくれます。
インラインボット：@namebotコマンドを使用して、他のチャットウィンドウ（単一またはグループ）から呼び出されます。例は@gifボットです。チャットウィンドウ内でコマンド@gifキーワードを入力することにより、ボットは入力されたキーワードに対応するアニメーションGIFを提案し、Giphyポータルから直接取得します。

知ってますか？
New York Timesによると、TelegramはGramと呼ばれる新しい暗号通貨を発売します。情報筋によると、世界中の約2億から3億人のユーザーが利用でき、Telegramアプリケーションとデジタルウォレットを介して、チャット、チャネル、グループ、ボット内で直接商品やサービスを購入できます。

あなたの会社をTelegramに持ち込むために必要なもの

1.Telegramをダウンロードします

アンドロイド用
PlayStoreページに移動し、[インストール]または[取得]をクリックして、条件に同意し、操作が完了するのを待ちます。デバイスにインストールしたら、[開く]（またはスマートフォンのテレグラムアイコン）をクリックしてデータを入力するだけです。
iOSの場合
AppStoreページに移動し、Androidバージョンに対して上記と同じ手順を実行します。
デスクトップ用
前述のように、ブラウザから直接、または適切なデスクトップアプリをダウンロードして、PCでTelegramを使用することもできます。次に、ダウンロードしたファイルを開き、アプリのインストール手順に従います。

2.メッセージングアプリに依存する

マーケティングやコミュニケーションの目的でTelegramを活用したい企業は、アプリケーションの可能性を活用して拡張するMailUpの技術サポートを利用できます。これはMessaging Appsと呼ばれ、 Telegram （およびFacebook Messenger）をMailUpに接続できるチャネルです。プラットフォームと専門的な方法でコミュニケーション戦略を設定します。つまり、Messaging Appsを使用すると、企業は次のことが可能になります。

TelegramボットをMailUpプラットフォームに接続します
マルチチャネルフォームを介してサブスクライバーを収集する
自動返信を設定する
直感的なエディターを使用して、テキスト、画像、ビデオ、オーディオファイル、PDF、および外部リンクを含むメッセージを作成します
ブロードキャスト通信をすぐに送信するか、時間をかけて計画します
定期的な自動キャンペーンを設定する
結果をリアルタイムで分析する

プラットフォームの無料トライアルをリクエストすることをお勧めします。30日以内に、メッセージングアプリがテレグラム戦略に何ができるかを発見してください。

マーケティングでメッセージングアプリを使用する理由と連絡先の収集方法

3.Telegramをメッセージングアプリに接続します

TelegramをMessagingAppsに接続するには、いくつかの簡単な手順が必要です。それらは以下にリストされています：

Telegramと入力し、@ BotFather（Telegramボット、すべてのアプリのボットの父）と入力します
BotFatherとのチャットを選択します
開いた会話で、[スタート]ボタンをクリックします
BotFatherが示唆するように、会話に/ newbotと書きます
ボットに付けたい名前を書いてください
ボットによって生成されたトークンをコピーします
MailUpと入力し、次の項目を選択します。メッセージングアプリ>チャネル>チャネルの追加>テレグラム>接続
専用フィールドにトークンを貼り付けます
Telegramに戻り、BotFatherとのチャットで、 / setuserpicを書き込んで会社のプロファイルを構成します。
会社のロゴの画像を会話フィールドにドラッグします
MailUpに戻り、 [メッセージングアプリ] > [テレグラム] > [設定]に移動します。ここでは、2つの基本的な自動メッセージを定義します。プレゼンテーションメッセージ（チャネルへの新しいサブスクリプションごとにトリガーされます）とデフォルトの応答（標準メッセージであなたを書いたすべてのユーザーに返信するため）です。

アカウントの基本構成の準備が整い、Telegramを介して通信を開始できます。

要約すれば

Telegramは、他のインスタントメッセージングプラットフォームとともに、会話型マーケティングの重要なツールであり、今後ますます重要になるでしょう。つまり、ブランドが人々の間の実際の会話が行われるデジタルの場所で顧客や見込み客に到達できるようにする一連の手法です。

電報アカウントとMailUpメッセージングアプリが十分である、あなたは30日間の無料トライアルを要求することができます。私たちの願いは、この資料では、企業や実践に理論を置くために必要な手順については、電報の可能性を理解して助けたということです。