企業向け電報：7つの使用シナリオ

公開: 2019-03-05

コンテンツマーケティングからオファーの宣伝まで、忠実な顧客のためのチャネルの作成まで。 インスピレーションに使用できるTelegramに適用される戦略の実際の例を収集しました。

テレグラムは、2人のロシア人兄弟、ニコライとパベル・ドゥロフの直感のおかげで2013年に明るみに出ました。

5年以内に、世界で8番目に人気のあるメッセージングプラットフォームになりましたが、皮肉なことに、ロシアは（イランと合わせて）アプリケーションにアクセスできない唯一の国です。

2018年のデータによると、今日Telegramは世界中で2億人のアクティブユーザーを超えています。これは、大きな可能性を秘めたユーザーのプールです。

Telegramの特徴は何ですか？

企業の観点からチャネルを見ると、3つの基本的な特徴があります。

ユーザーの完全な匿名性： Telegramは、WhatsAppと同様のメッセージングサービスですが、Durovによれば、カバレッジとデータ暗号化システムを備えているため、無敵です。新しい連絡先が会社のTelegramチャネルに加入している場合、会社は連絡先の名前、姓、または電話番号を知る方法がありません。

パブリックドメインAPI：これにより、開発者はサービスを実装し、モードとオプションを追加し、ボットを開発できます。

ブロードキャストロジック：シークレットグループとチャットに加えて、Telegramではチャンネルを管理できます。つまり、メンバーの制限なしに特別なチャットを行うことができます。ここでの基本的な特徴は、1対多の一方向通信です。受信者はチャネル内で返信することはできませんが、送信されたコンテンツのみを独占的に表示できます。

この最後の機能により、Telegramは、ニュース、プロモーション、またはイベントで顧客をすぐに更新したい企業や専門家にとって完璧なチャネルになります。会話型マーケティングの特徴を備えた一種のメーリングリストです。

ブランドは、MailUpでTelegramの可能性を活用および拡張する技術サポートも持っています。これはMessaging Appsと呼ばれ、TelegramアカウントをMailUpプラットフォームに接続できるチャネルであり、真のデジタルマーケティングチャネルのようにメッセージングアプリを管理できます。にとって：

コンテンツ満載のメッセージを作成する
自動キャンペーンフローの自動化
確立されたスケジュールと頻度で送信する
メッセージの開始とクリックを追跡します。

9月30日まで、TelegramはFacebookMessengerの料金に含まれています。
実際には、1つの価格で2つのチャネルがあります！

あなたにぴったりのメッセージングアプリプランを選択してください

多くのブランドは、Telegramで何をどのように通信するかについてまだまったく確信がありません。そのため、今日はTelegramを探索し、そのロジックを使用してマーケティングとコミュニケーションを実行する方法を紹介します。

このチャンネルの7つの使用例を、すべてあなたの指先で、目的とソリューションごとに分けて、1つの目的で見つけました。このメッセージングアプリの本当の可能性を説明し、インスピレーションを引き出して適用できる戦略の例を示します。シチュエーション。

1.共同編集者を調整する

必要

売り手と協力者のネットワークを使用する企業は、特定の月に宣伝される製品、目的、および共通の関心のあるコミュニケーションについて各メンバーを調整するために、営業部隊全体にコミュニケーションを送信する必要があります。

解決

すべての販売者が登録されている必要があるテレグラムチャネルを作成し、それを使用してチームを管理するためのすべての有用な通信を送信します。

この例では、営業部隊全体を対象とし、受信者に更新された製品カタログをPDF形式でダウンロードする機会を提供するキャンペーンを想定しています。 MailUpに統合されたエディターのおかげで、次のようなテレグラムメッセージを作成できます。

文章
画像
ビデオ
オーディオファイル
PDF
外部リンク

マーケティングでメッセージングアプリを使用する理由と連絡先の収集方法

2.コンテンツを配信する

必要

Telegramチャネルに加入している顧客と見込み客にすべてのタイプのコンテンツを自動的に配信します。

解決

ブログ投稿であろうとeコマースカタログの新製品であろうと、コンテンツのすべての新しい更新に基づいてキャンペーンを送信する自動化をトリガーします。

一方では、コンテンツマーケティング（最近のブログ投稿）に焦点を当てたキャンペーンの例を見てみましょう…

…そして共和国からのメッセージの例もう1つのボットは、最新ニュースを無料でリアルタイムに送信するイタリアの新聞です。読者は返信できません–前述のように、チャンネルは放送されます。

Telegramの自動キャンペーンを作成する方法
1.コンテンツが保存されるコンテンツソース（RSSフィードまたはcsv、json、およびzipファイル）を作成します。
2.自動キャンペーンを作成します。これにより、ソース内に保存されているコンテンツが自動的に入力されます。
3.送信頻度を設定し、ソースの更新ごとに送信するか、日時を設定するかを選択します。

3.コミュニティに通知する

必要

セクターコミュニティまたはジェネラリストに向けたイベントを企画および促進します。これは、新しいイベントがサイトに追加されたときに通知を受ける必要がある技術コミュニティ（Telegramに非常に参加している開発者など）の典型的なニーズです。

このニーズは、大学、地方自治体、市民と迅速にコミュニケーションを取り、重要な通知をタイムリーに共有する必要のある機関など、多くの公的または私的機関によって共有されています。

解決

コミュニティのボットをMailUpプラットフォームにリンクし、 RSSソースの更新に基づいて定期的な自動キャンペーンを作成します。そうすることで、前に見たように、新しいイベントがサイトで公開されるたびに、MailUpはそれを取得してすべてのユーザーに送信し、ユーザーはイベントページにつながるリンクのおかげでイベントをサブスクライブできます。

4.オファーを宣伝する

必要

メッセージングアプリのような次世代チャネルを利用して、製品やオファーを宣伝し、購入に導きます。これは、 eコマースサイトやオンラインストアを持つすべての企業の一般的なニーズです。

解決

電報メッセージを作成して、クーポンを転送したり、販売をフラッシュしたり、定期的にカタログ内のプロモーションや新しいアイテムを伝えたりします。

さらに、Telegramを使用すると、メッセージを共有できます。さまざまなネットワークとの提携を作成することで、ブランドはそのオファーの普及を促進し、ますます多くの人々や見込み客にリーチできます。

5.忠実な顧客のためのチャネルを作成します

必要

平均してより多くを費やし、アドホックチャネルを予約している忠実な顧客を満足させます。

これは、 eコマースサイトだけでなく、連絡先を最寄りの店舗に招待して特別割引を利用できる小売業者のもう1つの典型的な要件です。

解決

ブランドへの忠誠心によって団結した顧客で構成される小さなコミュニティ向けに、テーマ別のTelegramチャネルを作成します。

ここでの通信は（ラジオやテレビの場合のように）1対すべてのモードですが、厳選された非ジェネラリストのターゲットを使用する、一種のブロードキャスト2.0です。

6.非営利の世界のための戦略を開発する

必要

非営利団体は常に新しいボランティアを募集し、活動を行うために寄付を集め、最後に寄付を要求する必要があります。

解決

Telegramチャネルを追加し、ソーシャルキャンペーンを通じて宣伝します。このチャネルを使用して、特定のトピックに関する知識と討論を宣伝し、寄付をリクエストし、新しいボランティアの検索広告を共有します。

7.コミュニティメンバーのプライバシーを保護します

必要

特に若い聴衆の場合、ユーザーのプライバシーの保護と維持を必要とする問題についてのコミュニケーションと議論を育む。これは、社会、教育、予防の各セクターで事業を行う企業にとって一般的なニーズです。

解決

Telegramボットを作成してMailUpプラットフォームに接続します。サイトに挿入されたマルチチャネルポップアップフォームのおかげでチャネルへの加入者を集める戦略を開始すると、教育と予防に関する情報とアドバイスを共有し、議論を引き起こすことができます。

テレグラムは、名前と電話番号がチャネル管理者とユーザー間、またはあるユーザーと別のユーザー間で公開または共有されないため、最適なチャネルです。

要約すれば

次のステップ：仕事に取り掛かり、最初のキャンペーンの作成を開始します。

これを行うには、 MailUpプラットフォームの無料トライアルをリクエストするだけです。これにより、Eメール、SMS、およびメッセージングアプリのチャネルを30日間無料で使用できます。