PPCアカウント再構築の5つの段階

PPCアカウントマネージャーとしての在職期間中、まったく新しいアカウント構造のパフォーマンスよりも不安を引き起こすものはほとんどありませんでした。 これらの最初の数週間のデータは、アカウントの成功だけでなく、クライアントの信頼を確立するためにも重要です。

まったく新しいアカウント構造の立ち上げに続いて、私は通常、5段階の悲しみによく似た一連の感情を経験します。 アカウントの以前の状態に関係なく、これらの明確な感情的な分裂は自然な進行の一部であるように思われます。 PPCアカウント再構築の5つの段階は次のとおりです。

1. 拒否
2. ニーズの特定
3. 楽観主義と興奮
4. 後悔
5. 受け入れ

PPCアカウント構造プロセス全体でこれらの各段階の存在を特定することは、真に価値のある実践となる可能性があります。 症状、根本原因、および各段階に対処するための手順を知ることは、ストレスを取り除き、結果を最大化するのに大いに役立ちます。

ステージ1：拒否

アカウント再構築の最初の段階は、避けられないニーズの単純な否定です。 新しい行動方針が必要であることを示す十分な明確な指標がある場合もありますが、現状は過去に適切に機能していました。 特に現在の構造が十分であると感じた場合、大きな変化に抵抗するのは100％自然です。

最終的に、あなたの否定の状態は十分に根拠があります。 新しい構造の恩恵を受ける可能性のあるすべてのアカウントが新しい構造を実装する必要があるわけではありません。 マンパワーの不足、見返りの期待の低さ、季節性の現在/今後の変動などの考慮事項は、このようなプロジェクトを回避する完全に正当な理由です。 ただし、これらが当てはまらない場合は、「これが常に行われている方法である」という理由だけで、新しい戦略パスを回避しないでください。

ステージ2：ニーズの特定

拒否段階を通過したら、次の進行は必要性の特定です。 数ヶ月前、私は効果のないアカウント構造の危険信号を明らかにする記事を書きました。

• 非効率的な予算編成と報告
• 低品質スコア
• キーワード汚染
• キャンペーン予算の不均衡な割合を消費している広告グループ

これらの危険信号の最初の2つは、比較的簡単にナビゲートできます。 効果的なアカウント構造により、予算編成とレポート作成が簡単になります。 これらの項目のいずれかが問題であることがわかった場合は、キャンペーンのセグメンテーションを更新して、このルーチンを合理化できる可能性があります。 品質スコアの低さに関しては、Googleは最近、関連性の過去の変化を追跡するための長い延滞機能をアカウントマネージャーに提供しました。

キーワードの汚染と広告グループの予算の消費は、検索クエリ分析などの日常的な最適化から明らかになる項目です。 キーワードの汚染は、特定の広告グループに接続するキーワードまたは検索用語をすばやくピボットすることで特定できます。 重複を適切に反映するために、地理的およびデバイスの違いを含めるようにしてください。 または、キャンペーン予算の大部分を占める特定の広告グループは、より詳細なセグメンテーションの必要性を示している可能性があります。

これらの症状の組み合わせが特定されると、特定から興奮へと簡単に移行できます。

ステージ3：楽観主義と興奮

アカウント再構築の第3段階は、間違いなくすべての中で最もやりがいのあるものです。 PPCアカウントの新しいバックボーンを作成することの利点を特定したので、構築プロセスは壮大さと成功のアイデアから始まります。 接地を維持しようとしているにもかかわらず、効率とボリュームの両方のとらえどころのない1-2パンチは非常に鮮やかな夢になります。

この段階の楽観主義は、今後の作業を損なうものであってはなりません。 適切なアカウント構造では、地理的な重複、マッチタイプのセグメンテーション、予算の複雑さ、製品組織など、これまでに経験したすべての問題に対処する必要があります。このような包括的な構造の構築には時間がかかり、プロセスは簡単に合理化されます。 Excelでのキャンペーン構築を通じて一括処理します。

ステージ4：後悔

新しい始まりの最初の興奮が消えると、後悔の短い段階に入るのが一般的です。 ベストプラクティスでは、よりきめ細かくまとまりのあるアカウント構造が必要でしたが、立ち上げのタイムラインが不明な場合は、すぐに疑問が生じる可能性があります。 新しいアカウント構造を開始するときに覚えておくべき重要なことは、パフォーマンスが一夜で向上しないことです。 品質スコアが正常化し、トラフィックが新しい標準レベルに移行するには時間がかかります。

新しいアカウント構造を実装する前に実行する重要なステップの1つは、迅速なキーワード監査です。 新しく整理された構造が、過去数か月の最も成果の高いキーワードと検索クエリのすべてをターゲットにしていることを確認してください。 クイックVLOOKUPを使用して、これらすべてのアイテムが新しいリストに含まれていることを確認します。 さらに、新しい構造をラウンドで飛行させることを検討します。 これにより、アカウントの大きな変動を制限しながら、小規模なテストが可能になります。

ステージ5：受け入れ

すべてのストレス、疑問、不安にもかかわらず、最終的にはアカウント移行の「受け入れ」段階に到達します。 この時点で、トラフィックは最大容量に達し、パフォーマンスは正常化し始めています。 新しい構造を最大限に活用して、入札と予算の観点から本格的な変更を開始することができます。 以前の設定と比較してパフォーマンスがまだ向上していない場合でも、新しいアカウント構造は、マッチタイプのセグメンテーション、キーワードの構成、アカウントの構成を考慮して、頻繁な最適化をより適切に組み込むように設計されていることに注意してください。 一般的に言って、データが戦略的改善を反映するのは時間の問題です

結論

拒否から受け入れまで、PPCアカウントを再構築するときに経験する5つの感情的な段階は、否定できないジェットコースターです。 最終的に、このシナリオで成功するための鍵は、準備と忍耐力です。 準備により、実装前に完全なカバレッジが確保され、以前の構造から見落とされていた成功の側面が最小限に抑えられます。 立ち上げられると、忍耐力が美徳になり、トラフィックと実用的な洞察が着実に蓄積されます。

ブルース・アルドリッジのカバー写真提供