ブランドバリューチェーン

ブランドバリューチェーンとは何ですか?

ブランド バリュー チェーンは、企業がブランド内で価値がどのように創造され、提供され、取り込まれるかを理解するのに役立つフレームワークです。 これは、ブランドのパフォーマンスを評価し、改善すべき領域を特定するために使用できるツールです。

ブランドバリューチェーン内のさまざまな価値段階と乗数は、企業が自社のブランドにより多くの価値を生み出すことができる分野を特定するのに役立ちます。 ブランド バリュー チェーンは、ブランド開発プロセスの各段階をリンクするプロセスであり、各段階が次の段階に影響を与え、決定します。

ブランド バリュー チェーンは、ブランド名に起因する企業価値の一部であるブランド エクイティを作成および構築する一連のマーケティング活動を組み合わせたものです。

ブランド バリュー チェーンは、企業がさまざまな価値段階と乗数を通じて自社と株主のために価値を生み出すプロセスを表します。

チェーン ブランドは機会の特定から始まり、売上高、収益性、株主価値の向上による投資利益の実現で終わります。

ブランドバリューチェーン分析におけるバリューステージと乗数とは何ですか?

ブランドのバリューチェーンは4つのバリューステージで構成されています。

1. マーケティング プログラムへの投資
2. 顧客の考え方
3. 市場パフォーマンス
4. 株主価値

ブランド バリュー チェーン モデルには、チェーン内に 4 つのステージがあるだけでなく、各ステージには独自の「乗数」もあります。

これらの乗数は、正しく適用されればマーケティング プロセスをサポートし、さらにはスピードアップするアイデアとアクションによって表されます。 これら 3 つの乗数は次のとおりです。

• プログラムの品質
• 市場の状況
• 投資家心理

ブランドバリューチェーンの各段階とその乗数を見てみましょう。

ステージ 1 – マーケティング プログラムへの投資

ブランド バリュー チェーンの最初の段階は、マーケティング プログラムへの投資です。 この段階では、ターゲット ユーザーにリーチし、ブランド認知度を高めるためのマーケティング戦略を作成して実行することが重要です。

マーケティング プログラムへの投資を成功させる目的は、ブランドへの関心を高め、潜在的な顧客に製品やサービスについて話してもらうことです。 この段階の重要な要素は次のとおりです。

製品:製品はターゲット市場のニーズを満たし、ターゲット市場が抱えている問題を解決できなければなりません。 マーケティング プログラムに投資する前に、ターゲット市場と彼らが何を求めているのかを明確に理解することが重要です。

コミュニケーション:すべてのブランドコミュニケーションは一貫性があり、メッセージ通りである必要があります。 これには、広告、広報、ソーシャルメディア、その他のブランドのタッチポイントが含まれます。 目標は、潜在的な顧客が簡単に認識して思い出すことができる統一されたブランド アイデンティティを作成することです。

取引:ブランドは、潜在的な顧客が自社のような製品やサービスを探している場所で目に見えるようにする必要があります。 これには、小売店、Web サイト、ディレクトリなどのオンライン チャネルとオフライン チャネルの両方が含まれます。

従業員:すべての従業員はブランド メッセージについてトレーニングを受け、潜在的な顧客に対してそれを明確に説明できるようにする必要があります。 彼らは顧客のあらゆる質問に答え、ポジティブなブランド エクスペリエンスを提供できる必要があります。

乗数 1 – プログラムの品質

この乗数は、ブランドをマーケティング プログラムへの投資段階から顧客マインドセット段階へと導きます。その重要な要素は次のとおりです。

明確さ:ブランドメッセージは明確かつ簡潔である必要があります。 潜在的な顧客にとって、ブランドが何を提供しているのか、そしてそれがどのようなメリットをもたらすのかを簡単に理解できる必要があります。

関連性:ブランドメッセージはターゲット市場に関連している必要があります。 それは彼らのニーズと問題点に対処する必要があります。

差別化:ブランドは競合他社と差別化されている必要があります。 市場で一線を画す独自の販売提案が必要です。

一貫性:すべてのブランドのタッチポイントは相互に一貫している必要があります。 これには、広告、広報、ソーシャルメディア、ウェブサイトなどが含まれます。

ステージ 2 – 顧客の考え方

ブランド バリュー チェーンの第 2 段階は顧客マインドセットです。 この段階では、潜在的な顧客の心の中にブランドに対するポジティブな認識を作り出すことがすべてです。

目標は、潜在的な顧客が購入を決定する際にそのブランドを思い浮かべるようにすることです。 この段階の重要な要素は次のとおりです。

認識:潜在的な顧客は、ブランドに対する認識を確立する前に、そのブランドを認識する必要があります。 これが、ブランド開発の初期段階でのマーケティング投資が非常に重要である理由です。

関連付け:潜在的な顧客は、ブランドとのやり取りに基づいてブランドとの関連付けを形成します。 これらの関連付けは肯定的な場合も否定的な場合もあり、購入の決定に影響を与えます。

態度:ブランドに対する潜在的な顧客の態度は、そのブランドとの関わりによって影響を受けます。 ポジティブな連想を持てば、ブランドに対してポジティブな態度を持つでしょう。

アクティビティ:ブランドに対する潜在的な顧客のアクティビティ レベルは、ブランドに対する彼らの態度に影響されます。 彼らが前向きな姿勢を持っていれば、そのブランドを探し求め、ブランドと交流する可能性が高くなります。

乗数 2 – 市場の状況

この乗数は、ブランドを顧客マインドセットの段階から市場パフォーマンスの段階に引き上げます。その重要な要素は次のとおりです。

市場規模:ブランドを存続させるには、ターゲット市場に十分な数の潜在的な顧客が存在する必要があります。

競合反応:ブランドは、市場で他のブランドと効果的に競争できなければなりません。 これには、競争環境を理解し、ブランドを差別化するための戦略を開発することが含まれます。

チャネルサポート:ブランドは、小売業者、販売代理店などの主要チャネルのサポートが必要です。これらのチャネルは、ブランドに積極的に投資し、顧客にブランドを宣伝する必要があります。

ステージ 3 – 市場パフォーマンス

ブランドバリューチェーンの第 3 段階は市場パフォーマンスです。 この段階では、市場で商業的な成功を収めることがすべてです。

目標は売上を上げてブランドを成長させることです。 この段階の重要な要素は次のとおりです。

販売:ブランドが成功するには、販売を生み出す必要があります。 これには、ターゲット市場を認識し、効果的なマーケティングおよび販売戦略を開発する必要があります。

市場シェア:ブランドが成功するには、市場シェアを拡大​​する必要があります。 成功するには、まず競合他社と、彼らが何を正しく行っているのかを理解する必要があります。 そして、独自の戦略を活用してブランドを差別化します。

コスト構造:ブランドは、収益を上げられるコスト構造を持たなければなりません。 ブランドの開発、製造、マーケティングにはコストがかかる場合があるため、関連するすべてのコストを明確に理解することが重要です。

ブランド拡大の成功:ブランドは、新しい市場やチャネルへの拡大に成功できなければなりません。 これは、ブランドが優れている点と不足している点を理解し、機会を活用してリスクを軽減する方法を考案することを意味します。

収益性:ブランドが成功するには、収益性がなければなりません。 そのためには、ブランドに関連するすべてのコストとさらに一部のコストをカバーするのに十分な売上を生み出す必要があります。

乗数 3 – 投資家心理

この乗数は、ブランドを市場パフォーマンスの段階から株主価値の段階に引き上げます。その重要な要素は次のとおりです。

投資家のセンチメント:ブランドが成功するには、投資家にポジティブなセンチメントを生み出す必要があります。 成功するには、ターゲット市場を理解し、ブランドのストーリーを伝える方法を知らなければなりません。

市場のダイナミクス:ブランドが成功するには、自社が事業を行う市場を明確に理解する必要があります。 需要と供給に影響を与えるさまざまな力を明確に理解できます。

成長の可能性:ブランドが成功するには、成長の可能性がなければなりません。 ブランドの長所と短所を理解し、機会を活かしてリスクを軽減する戦略を立てる必要があります。

ブランドへの貢献:ブランドが成功するには、企業の収益に積極的に貢献できなければなりません。 そのためには、ブランドに関連するすべてのコストとさらに一部のコストをカバーするのに十分な売上を生み出す必要があります。

リスク プロファイル:ブランドが成功するには、投資家が許容できるリスク プロファイルが必要です。 これには、ブランドのリスクを明確に理解し、それらを軽減する戦略を開発することが含まれます。

ステージ 4 – 株主価値

ブランドバリューチェーンの第 4 段階は株主価値です。 この段階では、株主にとっての価値を創造することがすべてです。

目標は、ブランドの株価と時価総額を増やすことです。 この段階の重要な要素は次のとおりです。

1. 株価:この段階ではブランドの株価が最も重要な要素です。 ブランドは、ブランドに関連するすべてのコストと一部のコストをカバーするのに十分な売上を生み出すことができなければなりません。

2. 時価総額:ブランドの時価総額は、この段階で 2 番目に重要な要素です。 ブランドが成功するには、自社が事業を展開する市場を明確に理解する必要があります。 これには、需要と供給に影響を与えるさまざまな力を明確に理解することが含まれます。

3. PER :ブランドの PER は、この段階で 3 番目に重要な要素です。 ブランドが成功するには、成長の可能性がなければなりません。 ブランドの長所と短所を理解し、機会を活かしてリスクを軽減する戦略を立てる必要があります。

結論

ブランド バリュー チェーンは、企業がブランディングのプロセスと強力なブランドを作成する方法を理解するのに役立つツールです。 ブランド バリュー チェーンをその部分に分解することで、企業は強力なブランドを構築するためにどこに注力する必要があるかを知ることができます。

マーケティング活動はブランド エクイティを生み出し、明確に定義されたブランド バリュー チェーンにより、企業は売上、顧客ロイヤルティ、新規顧客の増加という形でマーケティング キャンペーンのより良い報酬を得る強力なブランドを構築できます。

強力なブランドを構築することは、あらゆるビジネスの成功に不可欠です。 ブランド バリュー チェーンは、企業がブランディングのプロセスと強力なブランドを作成する方法を理解するのに役立ちます。

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