製品戦略とマーケティング戦略の間の重要な相対性

価格、製品、プロモーション、場所というマーケティングの4つのPについて聞いたことは間違いありません。 しかし、これらの4つのコンポーネントはどのようにして1つのまとまりのある製品とマーケティング戦略に収束するのでしょうか。

相互の関係を理解する前に、これら2つのコンポーネントを分離し、各戦略の重要性を個別に理解することをお勧めします。 それらは類似点と包括的なテーマを共有していますが、2つの戦略は異なる目的を果たします。

まったく新しい製品の発売に取り組んでいる場合、または現在の製品ラインを宣伝するための新しい計画を検討している場合は、次の製品戦略を作成するときにこれらの洞察を使用することを計画していることを確認してください。

市場戦略の重要な要素

市場戦略は、ターゲットオーディエンスに到達するためのロードマップ、ターゲットオーディエンスとのコミュニケーションの種類、および同じ市場の他のビジネスとの差別化方法のようなものです。

中核となる市場戦略には、通常、次のものが含まれます。

• ミッションとビジョンステートメント
• バイヤーペルソナ
• 目標と優先順位
• キーメッセージングおよびコンテンツマーケティング計画
• マーケティング戦術とカレンダー（マーケティングミックス）
• 測定ツール

それが完全に機能する場合、マーケティング戦略により、チームは投資収益率が最も高いマーケティングタスクを実行し、既存の戦略に照らして新しい機会を評価できます。 言い換えれば、チームは、発生するすべての新しいトレンドや機会を追いかける代わりに、現在の計画にどのように適合するかに従ってオプションを評価できます。

ほとんどの場合、マーケティング戦略は、より高いレベルのエグゼクティブ（CMOまたはマーケティングディレクター）のプレートに分類され、その後、より大きなチームによって推進され、実行されます。 計画は柔軟である必要がありますが、気まぐれにシフトすることはできません。チームが会社のより大きなビジョンに集中し続けるのに役立つはずです。

マーケティング戦略の最も重要な部分は、通常、マーケティング戦術であり、会社が主要なメッセージを共有し、オーディエンスを顧客に変えることを目指す方法を正確に詳述しています。 ただし、これらの戦術の多くは、今日の環境でのデジタルマーケティングアクションに分類されます。

ただし、印刷広告、テレビやラジオの広告、対面での宣伝など、従来のマーケティング戦術の場はまだあります。

製品戦略の重要な要素

マーケティング戦略の中には製品戦略があります。 製品開発戦略は、顧客に提供される商品またはサービス、さらに重要なことに、これらの製品が全体的なビジネス目標をどのようにサポートするかを説明します。

単一の製品またはサービスを販売する企業の場合、製品とマーケティングの2つの戦略は基本的に同じであり、差別化はほとんど必要ありません。 ただし、チームは、複数の製品またはサービスを提供する中規模から大規模の企業に対して、異なる方法で戦略を開発する必要があります。

製品戦略は通常、顧客を念頭に置いて始まります。 チームリーダーは市場調査から始め、顧客が何を望んでいるか、そしてどのような潜在的なニーズが業界や分野で満たされていないかを理解します。 この段階で、企業は潜在的な製品が収益にどのように影響し、全体的な目標に貢献するかを検討する必要があります。

たとえば、地元のパン屋が大企業のイベントに対応する必要があると判断した場合、このサービスの需要は高いかもしれませんが、非常に小規模な企業には適していません。

製品戦略のもう1つの要素は、製品ライフサイクルです。つまり、会社が製品を提供する期間、製品を新規または既存の製品ラインに組み込む方法、そして最終的には成功を評価する方法です。

これらの要素が製品戦略内にまとめられると、チームは、会社が製品を販売する方法と場所を決定するために必要なツールを手に入れることができます。 ユーザーペルソナは、企業が顧客の固有の行動や属性をよりよく理解するのに役立ち、キャンペーンは新製品の発売と宣伝を中心に構築されます。

製品戦略は柔軟性があり、多くの場合短期的であり、会社の目標や主要な目的に基づいて変化する可能性があります。 製品戦略のいくつかのタイプには、価格ベースの戦略、差別化（製品が他の製品とどのように異なるか）、または非常にニッチな市場を対象とするセグメンテーション戦略が含まれます。

製品戦略と市場戦略がどのように連携するか

製品戦略と市場戦略は、効果を発揮するために連携して機能する必要があります。 たとえば、マーケティング戦略で、会社が高齢の退職者にリーチするのに最も成功すると述べているにもかかわらず、製品戦略で強力なテキストメッセージマーケティングキャンペーンが必要な場合、この2つが一致する可能性は低くなります。

製品ストラテジストは製品戦略を策定することが多いため、全体的なマーケティング戦略に取り組む役割とは大きく異なります。そのため、推奨事項を作成して実装する際には、コミュニケーションをとることが不可欠です。

ただし、各戦略のタスクの多くは重複しています。 たとえば、製品市場は会社のより多くのオーディエンスのサブセグメントである必要があるため、市場調査は重複する可能性があります。

同様に、製品戦略の目標と優先順位は、より大規模なマーケティング計画の目標と優先順位と一致している必要があります。 たとえば、会社の包括的な目標が収益を25％増加させることである場合、製品戦略では、製品売上の何パーセントがその目標に寄与するかを詳細に説明する必要があります。

製品とマーケティング戦略が異なる傾向がある領域の1つは、マーケティングミックスまたは戦術の範囲内です。 より広範なマーケティング計画には10〜12の異なるマーケティング戦術が含まれる場合がありますが、製品戦略の実装ははるかに狭くなる傾向があります。

説明のために、地元のパン屋を考えてみましょう。 パン屋のマーケティング計画では、レシピ、ホリデークッキーの装飾、チュートリアルに関する堅牢なSEOやコンテンツマーケティングなどの戦術が必要になる場合があります。 ただし、カスタムCookie配信サービスの効果的な製品戦略の作成は完全に異なる場合があります。 これらの戦術には、ソーシャルメディア広告、プロダクトプレースメント、企業スポンサーシップが含まれる可能性があります。

最終的な考え

堅牢で全体的なマーケティング計画と具体的で整合性のある製品計画の重要性を優先する健全で部門の枠を超えたチームを構築することは、製品とマーケティング戦略の間に前向きで効果的な関係を維持するための最良の方法です。

両方のチームはそれぞれの分野の専門家である必要がありますが、全員が会社全体の同じ目標と目的に向かって取り組み、顧客をすべての中心に保つ必要があります。

さらに、戦略の継続的な評価により、市場が予期せぬ変化を遂げた場合、または業界が大幅な変化や新たな競争相手を経験した場合に、会社が調整とピボットを行えるようになります。

最も成功している企業は、計画段階に投資し、チームメンバーと顧客の意見を尊重し、他の企業では解決できない問題を解決する優れた製品またはサービスの提供に取り組んでいます。

著者の経歴

ジョナサンはテクノクラートであり、熱心なアウトドア愛好家です。 彼はコミュニティマネージャーであり、saas.industriesの子会社であるUserwell.comの献身的なチームメンバーです。 インターネットをより良い場所にするために働いていないとき、ジョナサンは彼の相棒、禅、非常にエネルギッシュなワイマラナーで素晴らしい屋外と美しい海岸線を探索しているのを見つけることができます。