メンタリティは成功するPPCアカウントマネージャーである必要がありました
公開: 2021-10-23物語
クリフ・スミスがPPCでの新しいキャリアを開始するためにブルーミントンに引っ越したときまでに、彼はすでにマーケティング業界で多くの経験を持っていました。 彼はデンバーのローカルステーションのラジオ広告を販売することからキャリアをスタートさせました。そこで彼は最初に販売方法を学びました。 これは決して魅力的な仕事ではありませんでしたが、彼はラジオ広告について話すための会議を設定しようとして、ビジネスオーナーに電話をかける数え切れないほどの時間の中で自分自身について多くを学びました。 ラジオ広告を売ることは、他に何もないとしても、彼に自分自身を売る方法を教え、失敗に対処する方法を彼に教えました…そして男の子、ラジオ広告を売ることに関して彼は多く失敗しました。
クリフは、地元の小規模ビジネスオーナーやラジオビジネスのアカウント管理側を支援することを楽しんでいましたが、自分の仕事とラジオ広告の実際の影響についてより多くの洞察を得られることを望んでいました。 ある日、クライアントとビジネスについて話し合っているときに、クリフは「GoogleAdWords」と呼ばれるものを聞いた。 クライアントは、アドワーズ広告と呼ばれるこの異質なものから最近多くの成功を収めたため、従来の広告から離れることを考えていると述べました。 クリフはクライアントにアドワーズ広告の詳細を尋ねようとしましたが、クライアントは「明らかに、あなたはゴルファーではありません」と皮肉を込めて答えただけでした。 崖は自分自身に笑い、去りました。 ラジオを売る瞬間がありました。
興味をそそられて、クリフはアドワーズ広告が正確に何であるかについて彼自身のいくつかの調査をしました。 他の優れたラジオ営業担当者と同様に、彼は少なくとも、クライアントがAdWordsを紹介するたびに、AdWordsの長所と短所について話すことができるように、AdWordsとは何かを理解する必要がありました。 彼がますます学ぶにつれて、彼はこれが多かれ少なかれ他の形式の広告と非常に似ていることに気づき始めましたが、広告のパフォーマンスや他の興味深い指標についての洞察がはるかに多いだけでした。 クリフは自分自身にこう思いました。「たぶん、これは私がマーケティングのキャリアから探していたものなのかもしれません!? そうでなくても、誰も本当に何も知りません。 それはすべてほとんど無意味です。」 クリフはニヒリストだったと言いましたか? 疲れたようですね。
かつての現在のものに早送りします。 クリフは、彼の夢のPPCエージェンシーに応募し、面接を行い、制作アソシエイトとして採用されました。 興奮して、彼は彼の人生の次の章を始めるためにブルーミントンに引っ越しました。
クリフは、ほとんどのニヒリストには珍しいエネルギーと熱意をもって彼の仕事に飛び込みましたが、クリフはできるだけ早くPPCの専門家になることを決意しました。 最初の数か月は過ぎ去り、クリフは毎日新しいことを熱心に学んでいました。 彼の頭は彼が獲得したすべての新しい知識で爆発するのに適していました!
クリフが彼の新しい仕事に満足し、彼の周りの人々だけでなく、エージェンシー全体にとって生産的で有用であることができたのは数ヶ月でした。 しかし、ある会話の中で、クリフは同僚のモードに、代理店のより大きなアカウントの1つをサポートしているときに経験した問題について説明しようとしていました。 「これは非常に複雑なケースです、モード。 ご存知のように、たくさんのイン、たくさんのアウト、たくさんの何がありますか」とクリフは言いました。 モードは答えました、「それはこの業界の標準です、おい。 この業界は常に変化し進化しているため、絶え間ない変化に対応できる必要があります。 先週知っていたことは、今週はもう関係ないかもしれません。 そうです。 PPCについて複雑でないことはほとんどありません。」
クリフはそれを心に留めました。 彼はすぐに、アカウントマネージャーとして対処しなければならない高低がたくさんあることに気づきました。 彼の別の同僚であるウォルターは、会話の中で次のように述べています。「1週間、PPCについて知っておくべきことがすべてわかっているように感じるかもしれません。 アカウントは良好に機能しており、目標を達成しています。 あなたはクライアントとの関係において大きな進歩を遂げましたが、それでも、来週はあなたのアカウントで発生するより単純な問題を理解できないように感じるかもしれません。 私が今まで知っていたすべてのアカウントマネージャーは、ある時点でこのように感じてきました。 それは本当にすべてを見通しに保つのに役立ちます、あなたは知っていますか? 私たちの仕事は非常に重要ですが、間違いを犯しても誰も死ぬことはありませんよね?」 このコメントの後、クリフは、PPCに留まっている限り、これらの高値と安値を絶えず循環していることに気づきました…そして彼はこれで大丈夫でした。
クリフは、「ラジオの時代からの失敗や拒絶の経験がたくさんあることをうれしく思います。さもなければ、毎日前向きな姿勢を保つのは難しいでしょう! ありがたいことに、何も問題ではありません-…」クリフは、ハッピーアワーでエージェンシーの社長にぶつかり、彼の思考の流れを壊しました。 「気をつけて、ここに飲み物があります!」とクリフは叫んだ。
終わり。
物語の道徳
私の意見では、デジタルマーケティングで成功するアカウントマネージャーになるには、いくつかのことを行う必要があります。
- いわば、失敗を別の観点から見てください。
- PPCアカウントマネージャーであることの高低に伴うストレスに精神的および肉体的に耐えることができます。
私が「失敗を別の観点から見る…」と言うとき、私はあなたが文字通りすべてのテストを成功または失敗として見るべきではないことを意味します。 私の意見では、それは白黒すぎます。
アカウントマネージャーは常に新しい戦術と理論をテストしています。 もちろん、すべてのテストが成功することを願っていますが、それを期待するのは現実的ではありません。 私の経験では、ほとんどのテストは完全には成功せず、ほとんどは完全に失敗しません。 優れたアカウントマネージャーは、失敗したテストから貴重な洞察を選び出し、それを使用してアカウントを最適化したり、テストする新しいアイデアを持ったりすることができます。 「ねえ、このテストでは、期待したようにCPLが全面的に低下することはありませんでしたが、クリック単価は低下しました。 さて、なぜそれが起こったのですか? ああ、これが原因で起こったのですか? 興味深いことに、私たちはその知識の塊を使用して、他の場所で新しいテストを開始できるかもしれないと思います。」 非常に漠然とした例ですが、要点は、悪いものの中から良いものを見つけ、失敗の中から成功を見つける必要があるということです。そうしないと、アカウントマネージャーとして苦労する可能性があります。
最後に、優れたアカウントマネージャーは、仕事に伴うストレスに精神的および肉体的に対処できなければならないと思います(これは明白に聞こえます)。 「この新しいアイデアはうまくいかず、お金の無駄になるのではないかと心配しているので、テストすることを恐れています。」 精神的には、この考えは私たちを妨げ、アカウントマネージャーとしての私たちを遠ざける可能性があります。 私たちはアカウントマネージャーとして、自分たちの仕事に自信と能力を備えている必要があります。 あなたがそれを行うことができれば、あなたの思考プロセスをあなたの仲間やクライアントに明確に説明することもできますが、あなたはうまくいくでしょう。 私はあなたにそれを約束することができます。
肉体的には、ストレスはあなたを疲れさせ、病気にする可能性があります。 仕事でストレスがたまって隔週で病気になっている場合は、実際には自分自身だけでなく、周囲の人にもストレスがかかる可能性があります。 誰もが違いますが、究極のフリスビー、編み物、読書、独自のホットソースの作成、ボウリングなど、ストレス解消に役立つものを見つけることをお勧めします。 常にストレスを感じている人生を経験しないでください。
時々、あなたはただすべてを忘れて、ただボーリングに行く必要があります。
結論
あなたがまだ理解していないのなら、私はこの投稿にビッグ・リボウスキの引用と参考文献をたくさん散らかしました。 それは私のお気に入りの映画であり、それは私の人生観を正直に変えました(私は高校のプロジェクトのために映画を深く読みすぎました)。 ある意味で、この映画は私が成功するアカウントマネージャーになるために必要な態度を育むのに役立ちました。 アカウントマネージャーとして成功するためには、失敗することを恐れることはできず、仕事に伴う高値と安値に耐えることができる必要があります。 少なくとも、私のアドバイスが、新しいアカウントマネージャーが新しい役割に順応するのに役立つことを願っています。 あなたが同意しない場合…ええ、まあ、あなたは知っています、それはちょうどあなたの意見のようです、男。
次回まで、デュードは順守します。