Trade Desk SVPは、メディア消費の変化する傾向を代理店が理解するのに役立ちます

進行中のピアネットワークシリーズでは、ClickZがPhilippaSnareを特集することを光栄に思います。 The Trade DeskのEMEAのSVPとして、Snareは、ヨーロッパ、中東、アフリカ全体で収益と新しいクライアント獲得戦略を推進する運用本部を率いています。

The Trade Deskに参加する前は、SnareはFacebookのグローバルビジネスマーケティング部門を率い、EMEA全体の大規模なチームを監督していました。

それ以前は、SnareはMicrosoft UKのCMOを務め、Microsoftポートフォリオ全体のマーケティングを監督していました。 彼女はまた、グローバルマーケティングアカデミーのフェローでもあります。

スネアはピアネットワークのブリーフィングで、倫理的な広告購入のメリットについて説明し、COVID-19中のメディア消費の変化に対処し、これがマーケティングトレンドにどのように影響しているかについての洞察を提供します。

倫理的な広告購入の購入を促進する

Trade Deskは、クライアントと代理店がプログラマティック広告を購入し、マーケティング投資から最大の利益を得るために可能な限り最高のサイトに広告を掲載するのに役立ちます。

Snare氏は次のように述べています。「TheTradeDeskは購入プラットフォームですが、ユニークなのはオープンインターネットをサポートしようとしていることです。 私たちは、高品質の広告資金によるジャーナリズムにアクセスできるようにすると同時に、それらの広告が倫理的であり、購入プラットフォーム全体が透明であることを確認したいと考えています。」

メディア消費の変化により、マーケターは適応する必要があります

COVID-19のおかげで、人々はより家にいるようになり、これがニュースの消費方法を変えています。

「家にいることで、使用しているデバイスなど、消費者がニュースを消費する方法が変わりました」とSnare氏は説明します。 「人々は事実に基づくデータを求めています。 彼らは意見やセンセーショナルな情報を聞きたくないので、提供されているコンテンツへの信頼を取り戻すために、ソーシャルプラットフォームから英国のBBCのようなより信頼できる情報源に目を向けています。」

スネアは、これは若い世代にも当てはまり、Z世代（「TikTok」世代）がオーディオとテレビを介して情報を消費していると指摘しました。

「高品質のコンテンツと制作のために再燃する美しい恋愛関係があります」とスネアは言います。

スネアの見解では、COVID-19は、計画、作成、立ち上げに数か月かかる可能性のある従来の線形広告と比較して、デジタルの敏捷性のために、デジタルマーケティングの信じられないほどの加速器でした。

彼女はマイクロソフトでの彼女の時代からの例に注意します。

「Office365の広告をいくつか行っていて、デジタル看板の最初のバージョンの1つを公開しました」とSnare氏は説明します。 「まあ、私たちはターゲットが不十分な看板を立てましたが、ソーシャルチャネルを介して非常に迅速にフィードバックを得ました。 私たちは24時間以内にその看板を変更し、ソーシャルメディアに現れていたいくつかの批判に答えることができました。 顧客の話を聞いていることを示すことができたので、それは大きな牽引力を得ました。」

信頼、真実、データ、CTV

スネアは、特に危機の時期に、大手ブランドが消費者に自信を与えると述べています。 今こそ、広告を暗くするのではなく、顧客をサポートし、顧客に自信を植え付けるときです。

「暗くなると、消費者のあいまいさが増し、自信が失われます」とスネアは説明します。 「パンデミック全体に現れたブランドは、選択した形式に関係なく、自社の製品やサービスで市場シェアを獲得し続けるブランドです。

スネアはまた、ブランドの広告が本当に高品質のコンテンツの隣にあることを確認することの重要性を強調しました。 ニュースが事実であると信じていないため、人々はソーシャルプラットフォームから離れつつあり、ブランドも同じことをしています。

スネアは次のように述べています。「企業は、偽の情報の隣に自社のブランドを望んでいません。 私が最も興味深いと思うのは、これらのプラットフォームをボイコットしたブランドが、投資収益率にまったく違いがないと言っていることです。」

スネアが特定したもう1つの傾向は、マーケターがROIを証明し、予算を賢く投資していることを確信するためのはるかに安全な方法として、マーケティングへのデータ駆動型アプローチに焦点を当てていることです。

「TradeDeskの観点から最大の成長が見られた2つの特定の分野は、コネクテッドTV（CTV）とデジタルテレビです」とSnare氏は言います。

「現在、外出先は空港や交通機関、旅行エリアにはないかもしれませんが、ドバイのショッピングモールや、ターゲットを絞ったデジタル外出先には、まだ大きなチャンスがあります。

CTVの詳細

Trade DeskではCTVが大量に採用されていますが、消費者はスポーツチャンネルなどのサブスクリプションサービスに関して何に支払いたいかについてもより慎重になっています。

出典：The Trade Desk

スネア氏は次のように述べています。「私たちがエンターテインメントを消費する方法により、マーケティングチームは、適切なチャネルまたは適切な画面を適切なオーディエンスに使用していることを確認するために、オムニチャネルアプローチにさらに集中するようになりました。」

若い視聴者は、これまでにない方法でテレビに取り組んでいます。

データ主導のアプローチは、はるかに具体的な方法でそれらのオーディエンスをターゲットにし、パターンを識別し、マーケターが人々がさまざまなチャネルでメディアをどのように消費しているかを理解するのに役立ちます。

Snareは、マーケターがThe TradeDeskのEdgeAcademyにアクセスし、無料で登録して、CTVの詳細と、マーケターがチャネルのポートフォリオでCTVを使用する方法を学ぶことをお勧めします。

「購入プラットフォームの使用方法の基本から、CTVまたはVODをチャネルとして使用することの長所まで、学習に役立つさまざまなコンテンツモジュールがあります」とSnare氏は言います。

「また、CTVが、すでに実行している可能性のある従来の広告またはネイティブ広告のディスプレイとどのように関連しているかを学ぶことができます。」

CMOの役割の変化

スネアは、CMOの役割の変化について尋ねられたとき、マーケティングは以前は組織全体に分散されていたと指摘しました。

「役割は販売前後のサポートサービスでしたが、シフトしました」とSnare氏は言います。 「特にCMOがデジタルチャネルを所有している場合、マーケティングは収益を生み出す機能になりました。 それはオンライン販売と完成についてです。 CMOは、コマーシャルリーダーと同じくらい多くの価値のあるデータ、コンテンツ、洞察を顧客にもたらすことができます。 COVID-19は、オンラインでの新しい収益源の導入により、デジタルへの移行を促進する最大の要因の1つです。 それがCMOの仕事です。 今、彼らはテーブルで信頼できる場所を持っています。」