TikTokマーケティングキャンペーンを設計するための9つのヒント(およびそれらを実際に示すための例)
公開: 2022-05-26いくつかのエキサイティングなニュースがあります。今日の時点で、Sprout SocialはTikTokと提携して、この種の統合を開始します。 Sproutユーザーは、TikTokビデオをスケジュールして公開し、コメントを管理して返信し、他のソーシャルネットワークと比較してTikTokビデオのパフォーマンスを測定できるようになりました。 詳細については、こちらをご覧ください。
14時間。 これは、TikTokユーザーが毎月アプリに費やす平均時間です。
このようなエンゲージメントにより、ネットワークはソーシャルメディアの世界の端から離れ、先進的なブランドの戦略の中心に急速に移行しています。 急速に成長しているグローバルユーザーベースとブランド機能への投資の間に、2022年にマーケティングにTikTokを使用する理由はいくつかあります。
この記事では、ブランドがこのエンゲージメントを活用するために、成功するエンドツーエンドのTikTokマーケティングキャンペーン(1回限りの実験ビデオではなく)を構築する方法の概要を説明します。 また、すでにネットワークを活用しているブランドの例と、TikTokを戦略にうまく取り入れたマーケターであるSproutの代理店パートナーの1つであるOnlineOptimismのソーシャルメディアディレクターであるMearaMcNittからの洞察を紹介します。
@onlineoptimism キャプションにハリースタイルの歌詞を100%使用している#socialmediamanager #worktoks
♬オリジナルサウンド–ターボウェット
TikTokのマーケティングキャンペーンがとても価値がある理由
2016年の立ち上げ以来、TikTok(以前のMusical.ly)は飛躍的に成長し、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitterなどの確立されたネットワークの中でその地位を急速に固めています。 次の統計リストは、TikTokの人気の急上昇の多くの影響のいくつかと、ブランドがことわざの時流にますます飛びついている理由を強調しています。
- TikTokは2021年に約46億ドルの収益を生み出しました。
- TikTokは2021年末に12億人のユーザーを誇り、2022年末までに15億人に達すると予測されています。
- 16歳から64歳までのインターネットユーザーの18%がTikTokを使用しています。
- TikTokユーザーの67%が、このアプリが買い物をするきっかけになったと述べています。
- ユーザーの74%が、このアプリが商品やブランドについてもっと知りたいと思ったと答えています。
- TikTokユーザーの大多数(90%)が毎日アプリを開いています。
- 米国の消費者の38%が2022年にTikTokの使用を計画しており、2020年にそれを計画した17%の2倍以上になります。
- ソーシャルメディアユーザーは、他のどのネットワークよりも長くTikTokにとどまり、平均セッション時間は10分を超えます。
- TikTokユーザーの半数以上が、アプリに表示されるブランドに親しみを感じています。
思い出に残るTikTokマーケティングキャンペーンを計画、構築、開始する方法
TikTokキャンペーンがオーガニックであるか有料であるかにかかわらず、キャンペーンを実行する際には、計画、構築、立ち上げの3つの主要なフェーズがあります。 適切なアプローチといくつかの的を絞ったガイダンスがあれば、これらの各フェーズを簡単に進むことができます。
フェーズ1:TikTokマーケティングキャンペーンを計画する
チャネルに関係なく、マーケティングキャンペーンの最初のステップは、調査に基づいて戦略と計画を立てることです。 次のヒントは、キャンペーンを適切に開始するのに役立ちます。
あなたの聴衆を知るようになる
TikTok分析ページでは、視聴者に関する人口統計の詳細を確認できます。 ただし、ネットワークを初めて使用する場合は、実際に結論を出すのに十分なデータがない可能性があります。 他のソーシャルプロファイル(Facebook、Instagram、Twitterなど)の分析を使用して、誰がオーディエンスを構成し、何を探しているのかを把握することを検討してください。 また、同僚や競合他社を調査して、彼らが何をしているのか、そして何が彼らの聴衆に共鳴しているように見えるのかを調べることを検討するかもしれません。
「TikTokキャンペーンの実行から学んだ重要な教訓は、すべてを試すことです」とMcNitt氏は言います。 「ターゲットオーディエンスを理解し、その情報を使用して、効果があると思われるコンテンツを作成することから始めるのがよいでしょう。」
For Youページに掲載されているのは、TikTokersの名誉のバッジです。 しかし、ブランドにとって、そこにたどり着くには、人々がアプリに何を求めているのかを深く理解する必要があります。 これは新しいフォロワーを引き付けるための素晴らしいフォーラムですが、関連性のある説得力のあるコンテンツを作成することが最初のステップです。
ブランド例:ワークアウトウェアブランドのGymsharkは、TikTokでカジュアルで親しみやすいブランドの声を使用して、コアオーディエンスであるフィットネスマニアに力を与えるコンテンツを投稿しています。 彼らはすべての人にアピールしようとしているわけではありませんが、ジムで時間を過ごす人々は、内輪ネタを取得し、投稿した動機付けのビデオの周りに集まります。
@gymshark Immaculate @ Chris Negich #Gymshark #GymTok #gymhumor
♬ビーストモード– JGRANTBEATS&Drelli
研究動向
「他のソーシャルプラットフォームでは、会社からの最新情報を共有するために適応性が必要ですが、TikTokでは、最新のミームやトレンドを最新の状態に保ち、コンテンツに組み込むことができるようにする必要もあります」とMcNitt氏は述べています。
最新の状態に保つ1つの方法は、アプリの虫眼鏡で表されるDiscoverフィードを定期的に調査することです。 ここでは、インスピレーションを得るために使用できるTikTokの最新トレンドとサンプルビデオのサンプルを見つけることができます。 検索バーを使用して、出くわしたトレンドのクリエイター、動画、サウンド、ハッシュタグを調べることもできます。
ユーザーとしてアプリに関与し続け、主要な影響力者をフォローすることは、最新のトレンドを確実に把握するのに役立つもう1つのベストプラクティスです。 「ブランドページとしてスクロールしないでください。通常の消費者としてスクロールし、広告主の視点ではなく、その視点に根を下ろしてください」とMcNitt氏はアドバイスします。 「あなたがマーケティングしている人々はあなたがあなたの個人的なアカウントでするのと同じようにプラットフォームを経験していることを忘れないでください、そして彼らはビジネスではなく余暇のためにスクロールしています。」
ブランド例:英国を拠点とするレストランチェーンのNando'sは、(表面的には)食べ物とはほとんど関係のない流行のオーディオを使用していることで知られています。 コンテキストとユーモアの健康的な量を追加することにより、人気のあるオーディオスニペットを独自のものにしながら、メニュー項目を宣伝します。
@nandosuk ベビースパイス#nandosuk
♬ソニドオリジナル–リンダベルチャーエブリデイ
トレンドとブランドのハッシュタグを検討する
ブランドであろうとトレンド(またはコンボ)であろうと、ハッシュタグはTikTokキャンペーンが既存および新規のオーディエンスと共鳴するのに役立ちます。 コンテンツを分類するのに役立ち、作成者とユーザーが同じように必要なものを見つけやすくなります。 TikTokハッシュタグもクリック可能で、必要に応じて、関連するコンテンツのうさぎの穴に簡単に陥ることができます。
一部のハッシュタグはネットワーク上で特に人気があり、ブランドが入手して使用するのに適しています。 非常に人気があるため、これらのハッシュタグには競争が激化することにも注意してください。 それらは通常、かなり自明ですが、簡単な検索を行うと、困惑した場合にこれらのキャンペーンに貢献するためのアイデアを生み出すのに役立ちます。
あなたが採用するかもしれないいくつかの注目すべきハッシュタグは次のとおりです。
- #TikTokCringe
- #デュエット
- #TikTokDance
- #動機
- #ゴール
- #BehindTheScenes
- #FlipTheSwitch
- #ライフハック
- #LearnOnTikTok
- #方法
ブランド化されたハッシュタグを使用すると、ブランドはユーザーにオリジナルのコンテンツを作成したり、エンゲージメントを高めるように設計された特定の方法で会社とやり取りしたりするように促すことができます。
ブランドの例:デニムに焦点を当てたファッションブランドのLevi'sは、ネットワーク上のクリーニング動画の人気を利用して(知らない場合は、#CleanTokで詳細を確認してください)、最初のハッシュタグ#CleaningHacksを使用し、ブランドハッシュタグも削除しました。 #LiveInLevis。 これらのハッシュタグは、2022年5月の時点でそれぞれ50億回と7億7200万回の再生回数を記録しています。後者のタグを検索すると、ユーザーが作成したコンテンツと、リーバイス自身が投稿したブランドコンテンツの魅力的な組み合わせが見つかります。
@リーバイス @ tollhouse11への返信このビデオの作成で、ドーナツ、ラテ、デニムに害はありませんでした。 #cleaninghacks #liveinlevis
♬オリジナルサウンド–リーバイス
フェーズ2:TikTokマーケティングキャンペーンを構築する
マーケティングキャンペーンを計画したので、構築を開始する準備が整いました。 ブランドキャンペーンに利用できるテクニックはたくさんありますが、以下は、TikTokの新規および経験豊富なマーケターにとって最も有用です。
TikTokショッピングを使用する
特に製品ベースのブランドの場合、TikTokショッピング機能は、動画に直接表示する場合でも、プロフィールの製品ショーケースタブに表示する場合でも、視聴者に商品を紹介するための優れた方法です。 インフィード動画、ライブショッピング、または商品のショーケースタブで、商品タグを使用して在庫を紹介することを選択します。
TikTokは、消費者が自由裁量のお金を喜んで使う場所であることがすでに証明されています。 ある調査によると、TikTokの買い物客は、他のソーシャルチャネルと比較してネットワーク上で商品を購入する可能性が1.7倍高いことがわかりました。 ハッシュタグ「TikTokMadeMeBuyIt」を使用した動画の視聴回数は120億回を超え(2022年5月現在)、クリエイターは小さな衝動買いから大規模な投資まで、あらゆるものを共有しています。 ブランドとクリエイターの間のこの有機的なパートナーシップは、多くの点でTikTokに固有のものです。これは、ネットワークが「コミュニティコマース」を生み出した現象です。
クリエイターやインフルエンサーと提携する
ブランドがインフルエンサーとチームを組むことはネットワークにとらわれない慣行ですが、TikTokでは、例外ではなくルールであることがよくあります。 そして、これらのコラボレーションがブランドの想起、視聴率、エンゲージメントを高めるので、それは何の意味もありません。
どこから始めればよいかわからない場合は、TikTok Creator Marketplaceに飛び込むことを検討してください。ここでは、インフルエンサーのディレクトリを取得し、それぞれの詳細と統計を表示して、ブランドや製品に最適なものを見つけることができます。
ブランド例:ベネフィットコスメティックスは、新しいブロウマイクロフィリングペンの導入に向けて、製品の認知度を高めることを目的としたキャンペーンを開始しました。 リーチを拡大するために、彼らはTikTok Creator Marketplaceを利用して、ブランドの価値観に沿ったZ世代とミレニアル世代のインフルエンサーを見つけました。 彼らは、年齢、性別、コンテンツのカテゴリにマーケットプレイスのフィルターを使用して検索を絞り込みました。 キャンペーンの22本のビデオ(約4.5分のクリエイターコンテンツ)は、各クリエイターの独自の視点のレンズを通して製品の利点を紹介しました。 このキャンペーンは、3,500時間以上の視聴と140万回のインプレッションを獲得しました。
@benefitcosmetics @glowwithlunaがリピートで遊んでいるこの眉毛を持っています#browmicrofillingpen#24hrbrowsetter #benefitcosmetics #eyebrows #browhacks
♬オリジナルサウンド–ベネフィットコスメティックス
クリエイティブな効果を試す
興味深い効果は長い間TikTokの魅力の一部でした。 ネットワークで見られる人気のある効果には、「Duet」、「Green Screen」、「TimeWarpScan」などがあります。 ブランドやクリエイターがこれらの効果をキャンペーンに適用しやすくするために、TikTokは最近、誰でもコミュニティ効果を構築して他のユーザーが利用できるプラットフォームであるEffectHouseを作成しました。
ブランドがこれらの効果を活用し、広告キャンペーンを通じて宣伝する場合、TikTokはそれらを「ブランド効果」と呼びます。 現時点では、参加を招待されたブランドのみがこのプログラムを利用できますが、TikTokはプログラムをまもなく拡大すると述べています。
ブランド例:ポルトガルを拠点とするコミュニケーションおよびエンターテインメント企業であるNOSは、#OMeuNatalキャンペーンの下でクリスマスをテーマにしたスノードーム効果を作成しました。 ブランドは3,300万回以上の動画再生を行い、ブランド効果は合計36,000回以上の再生を獲得しました。
@afonsantos Partilha o Natal com quem mais gostas! フェリスナタール#OMeuNatal
♬好きにならずにいられない–ヘイリー・ラインハート
フェーズ3:TikTokマーケティングキャンペーンを開始する
TikTokマーケティングキャンペーンを開始すると、作業は終了しません。 オーディエンスエンゲージメントを常に把握し、キャンペーンのパフォーマンスを追跡することが重要です。
視聴者と有意義に交流する
キャンペーンを開始したばかりで、フォロワーとやり取りして勢いを維持しない場合は、大きなチャンスを逃していることになります。 本物であり、ブランドの声と価値観に一貫性を保ち、可能であればアカウントを人間味のあるものにします。 TikTokersは実際の人々と関わりたいと思っています。
ユーザーがあなたの動画にコメントしたり、他の方法で動画を操作したりしている場合は、ブランドが会話に参加していることが重要です。
「TikTokでは、通常、グラフィックやテキストに頼るのではなく、ブランドに顔を向ける必要があります」とMcNitt氏は言います。 「騙されすぎずにTikTokに本物のように見えるようにすることも重要です。」
ユーザー生成コンテンツ(UGC)を増幅する
エンゲージメントのもう1つの側面は、ユーザーが作成したコンテンツの形で提供され、多くの場合、ブランド化されたハッシュタグキャンペーンによってトリガーされます。
ブランドは、これらのユーザーと関わり、ブランドのページでコンテンツを共有することにより、このアクティビティを最適化できます。 ある調査によると、参加者の72%は、ブランドが作成したコンテンツよりも顧客のレビューを信頼する可能性が高いことがわかりました。 また、UGCは非UGCの5倍の変換を行います。
「確かにコンバージョンを促進することはできますが、TikTokは口コミや消費者の支持を促進するための重要なプラットフォームです」とMcNitt氏は述べています。
ブランド例: JIFピーナッツバターは、ブランドハッシュタグキャンペーン(#JifRapChallenge)とラッパーLudacrisとのパートナーシップを使用してUGCを奨励しました。 キャンペーンでは、JIFのコミュニティに、スプーン一杯のピーナッツバターを口に含んだリュダクリスのブランドラップを「デュエット」するよう依頼しました。
@tiktokbrownchick #ad #duet with @ludacrisdtpは、@jifピーナッツバターが私の流れにこれほどの量を与える可能性があることを知りませんでした。
♬#JifRapChallenge –リュダクリス
キャンペーンの成功を測定する
「TikTokキャンペーンからのコンバージョンを測定することは難しい場合があります。これは、ユーザーが広告を見て、上にスワイプして購入する直接的な経路があまり見られない可能性があるためです」とMcNitt氏は言います。 「このプラットフォームはブランド認知度の向上に優れていることを忘れないでください。フライトの日付、視聴回数、売り上げの相関関係を監視することをお勧めします。」
他のキャンペーンと同様に、そのパフォーマンスを追跡することは重要です。 期間中、機敏である必要があるデータを取得するには、適切なツールが必要です。 Sproutの新しいTikTok統合により、マーケターは最も関連性の高い指標にズームインして、ビデオパフォーマンスをすばやく分析および最適化できます。 チームには、すべてのTikTokメトリックを一箇所で確認し、TikTokの投稿を他のネットワークと比較し、TikTokキャンペーンの有効性を掘り下げるオプションがあります。
TikTokのマーケティングキャンペーンを征服する
TikTokの人気が高まるにつれ、ブランドはネットワークに群がり、リーチを拡大して新しいオーディエンスを引き付けています。 しかし、最も強力なソーシャルキャンペーンは、一夜にして行われるペットプロジェクト以上のものです。
TikTokマーケティングキャンペーンを開始または改善する準備はできましたか? SproutのTikTok統合が、ビデオスケジューリング、コメント管理、プレゼンテーション対応レポートを使用して、ソーシャルネットワーク全体でエンドツーエンドのビデオ戦略を整理および拡大するのにどのように役立つかについての詳細をご覧ください。