サイト運営者向けのヒント：ソーシャルメディアのブランディングをマスターする方法
公開: 2021-11-03ソーシャルメディアのブランディングは、他のどのビジネスよりも出版社にとって重要です。 ソーシャルプラットフォームは、世界中の人口の大多数にとって頼りになるニュースと情報のソースです。 これにより、ニュースフィードは、出版物が視聴者に到達し、そのコンテンツを彼らのレーダーに載せるための最も迅速で簡単な方法になります。
しかし、ソーシャルメディアは、偽のニュース、センセーショナルなクリックベイト、質の低いジャーナリズムで溢れています。 人々は何を信頼するかを知るのが難しく、理由が与えられない限り、新しい情報源をフォローし始めることを躊躇します。 実際、読者の信頼と忠誠を勝ち取るために、出版社は彼らのブランドを信頼でき、信頼でき、信頼できる情報源として示すべきです。
この記事では、デジタルメディア出版物のための効率的なソーシャルメディアブランディング戦略とオンライン評判のノウハウを提供します。 読んでメモを取ってください！
ソーシャルメディアブランディングとは何ですか？
ソーシャルメディアブランディングは、ソーシャルメディアネットワーク上で企業の認識可能なイメージを構築するプロセスです。 企業がプロファイルとアカウントで公開するコンテンツも、一貫したアプローチに従い、ユーザーのニュースフィードで簡単に区別できる必要があります。 これは、次の方法で実行できます。
- 投稿の書式設定スタイル
- 設定された投稿スケジュール
- コンテンツタイプの一貫性
- ビジュアルブランディング
- 通信プロトコル
- ブランドの声とアイデンティティ
専任のソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアブランディング戦略を作成して実行するか、ブランドマネージャーが提供する戦略を実装する必要があります。 さらに、会社のブランドガイドラインに準拠するようにトレーニングし、各プラットフォームの基準に従ってそれらの規制が遵守されていることを監視する必要があります。
会社がプロのソーシャルメディアマネージャーを雇う余裕がない場合は、会社のプロフィールに投稿するすべての従業員が一貫したアプローチに従うようにトレーニングする必要があります。
ソーシャルメディアとニュース
何年にもわたって、ソーシャルメディアは世界中の多くの人々にとって主要なニュースソースになりました。 最近のピューリサーチセンターの調査によると、アメリカの成人の53％以上がソーシャルネットワークでニュースを探しています。
さらに、インターネットは、事実上誰もがニュースや情報のアウトレットを作成し、好きなものを公開するためのステージを提供します。厳格な規制によって制約されたり、真実であることを義務付けられたりすることはありません。
これは、ソーシャルメディアとニュースを真実の2つの反対側に置くように見える敏感な状況を生み出しました。 フィードに表示されるすべてのものを信頼する人はまだいますが、まったく逆のように感じる人も大多数います。
デジタルパブリッシャーにとって、これはソーシャルメディアでブランドを構築し、フォロワーへの信頼を高めるには、計算された努力と確固たる戦略が必要であることを意味します。
デジタル出版社のためのソーシャルメディアブランディング戦略
他のビジネスおよびマーケティング戦略と同様に、オーディエンスを知ることは成功の前提条件です。
読者の共感を呼ぶソーシャルブランディングを作成するには、読者の理解、ニーズの特定、オンラインブラウジングの習慣の学習に時間と労力を費やす必要があります。 さらに、コンテンツ（音声、モバイル、またはデスクトップ）を検索する方法と、コンテンツを使用するための推奨される形式と方法を確認する必要があります。
たとえば、顧客は意図的に情報を探すときに記事を読むことを好むかもしれませんが、ソーシャルメディア上のビデオを選ぶかもしれません。 または、車で通勤するときにポッドキャストを聞くのが好きかもしれませんが、就寝前にニュースフィードを下にスクロールすると、トランスクリプトの方が便利です。
市場調査を実施することで、戦略を計画し、ソーシャルメディアでブランドを構築する際に使用できる貴重な情報が得られます。 収集したデータは正しい方向を示し、情報に基づいた選択を行うのに役立ちます。
1.各ソーシャルネットワークの要件を調査する
各ソーシャルネットワークは、さまざまなコンテンツ要件に従い、多様なオーディエンスをホストし、独自のプロモーションの機会を提供します。 これらがブランディングの目標とどのように一致しているかを分析することで、目標のリストを達成するために努力を適切に分散させることができます。
さらに、戦略を作成するときは、最初に顧客が最もたむろしている場所を調査し、お気に入りのソーシャルプラットフォームでのプレゼンスの構築に焦点を当てる必要があります。
たとえば、読者が成熟したビジネスマンであれば、TikTokで時間とリソースを無駄にする必要はありません。 もちろん、あなたが別の市場を追求しているのでない限り。 この場合、最初に新しいセグメントを調査し、それらの個別の戦略を構築する必要があります。
いずれにせよ、各ソーシャルネットワークはスタンドアロン環境であり、個別のアプローチが必要です。
2.EATステータスに取り組む
出版では、評判がすべてです。 それはあなたのコンテンツに対する人々の態度、彼らが期待するもの、彼らがあなたを信頼するどんな種類の情報を定義します。 オンラインでは、この重要性はさらに深くなり、オーガニック検索での可視性とオンライン全体のプレゼンスに影響を与える可能性があります。
GoogleのEAT規制は、ソーシャルメディアのブランドに直接影響を与えることはありませんが、信頼できるブランドとしてのイメージを向上させるためのガイドラインとして簡単に使用できます。
すでに述べたように、信頼できること、信頼できる情報を提供すること、そしてある分野の権威であることは、一言で言えば、人々が出版社に望んでいることです。
これを実現するための実用的なヒントを次に示します。
- 検証済みの情報のみを公開します。
- 記事にクレデンシャルを追加します。
- 明確でアクセス可能な連絡先情報を提供します。
- ストーリーを含む「AboutUs」ページを作成します。
- 重要なトピックについて意見を共有するように専門家を招待します。
- デリケートなトピックを取り上げるときは、偏見を持たないようにしてください。
- 事実と統計に基づいてコンテンツを作成します。
- 自分が得意ではないトピックには近づかないでください。
- デジタル批判的思考について読者を教育します。
3.ブランド認知度を高める
人々は自分が知っているブランドを信頼しています。 ソーシャルメディアでのブランド認知度を高めることで、あなたは一般的な名前になり、ファン層を増やすことができます。 新しい読者は、あなたが多くのフォロワーを持ち、信頼できる出版物であることがわかった場合、あなたのコンテンツをクリックする可能性が高くなります。
さらに、フォロワーが増えるということは、共有、ディスカッション、エンゲージメントが増えることを意味します。 これらはあなたのコンテンツの周りに話題を作り、さらに多くの人々にそれを示すためにソーシャルメディアアルゴリズムに信号を送ります。
出版物をより人気のあるものにするためのいくつかの実証済みの方法を次に示します。
- 言及。 ソーシャルネットワークでの認知度を高めるための最良の方法は、言及することです。 これは、人々があなたのブランドに関連する何かを言っているときに、投稿であなたにタグを付けるときです。 しかし、誰もがそれをする習慣があるわけではありません。
人気のある人物、ブランド、または機関に関するトピックを公開したり、興味深い対話者とのインタビューを行ったりするときはいつでも、投稿を再共有してタグを付けるように招待することを検討してください。 これにより、あなたのブランドがフォロワーに知られるようになり、他の人にもあなたのページをフォローするようになります。
- スポンサーシップ。 あなたの業界とあなたの聴衆の興味に関連するイベントを後援することを検討してください。 主催者がプロフィールでメディアパートナーとしてあなたを発表すると、視聴者はイベントの更新や独占的なコンテンツについてあなたをフォローする場合があります。 あなたが彼らの品質への期待に応えれば、彼らはあなたのブランドにとどまり、忠実な読者になるかもしれません。
- 広告。 ソーシャルメディア広告は、ユーザーの興味、人口統計、場所などに基づいてユーザーにリーチできるようにするさまざまなオーディエンスセグメンテーション設定を提供します。さらに、最も忠実なフォロワーのプロファイルのリストを選択して、ターゲットとする類似オーディエンスを作成できます。選択したコンテンツで。
ページのいいねは、購入やニュースレターの購読を保証しないため、バニティメトリックと見なされることがよくあります。 それでも、ブランドの認知度を高め、新しい読者にリーチするための優れた方法です。
4.一貫したアプローチに従う
一貫性はソーシャルメディアでの認識を向上させ、人々のあなたへの信頼を高める可能性があります。 ユーザーがあなたの投稿を定期的に見て、それらをあなたのブランドに関連付けると、親しみやすさのパターンが作成されます。 その人が見たものが好きなら、彼らはあなたを権威のある信頼できる名前として受け入れます。
ただし、デジタルパブリッシャーは、投稿のブランディングとデザインを無視することが多く、その結果、コンテンツを目立たせることができません。 したがって、人々は自分のコンテンツを見つける可能性が低くなり、自分の仕事に対するクレジットが少なくなる可能性があります。
ソーシャルメディア活動全体を通して厳密に従わなければならないブランドガイドラインとブランドアイデンティティを作成することで、出版物をより認識しやすくします。 これは、とりわけ、一貫したコミュニケーションの声に従い、投稿が明確に区別されるフォーマットテンプレートに準拠していることを確認することによって行うことができます。
パブリケーション内のすべての主要なトピックグループのスタイルを設計することにより、人々がニュースフィードで簡単に認識できるパターンを作成しています。
たとえば、標準化された写真、トピックの簡単な概要、および人々がストーリーの展開をフォローできるページへのリンクを特徴とするニュース速報のテンプレートがあるとします。
5.質の高いジャーナリズムを提供する
質の高いジャーナリズムは、特にソーシャルメディアでは最近では珍しいことであり、それが人々がそれをさらに大切にしている理由です。 あなたが提供する卓越した価値に基づいてブランドを構築することは、あなたが信頼できて信頼できるものとしてイメージを際立たせ、統合するのを助けるかもしれません。
ソースを確認したり、事実に固執したりするなどの基本事項については、すでに説明しました。 しかし、質の高いジャーナリズムとは、真実を語るだけでなく、物語を語ることでもあります。
共有性の高いメディアコンテンツを際立たせるのは、絵を描き、感情を捉え、読者の注意を引き付けることです。
これを行うには、プロのライターとレポーター、および厳格な編集ガイドラインに依存する必要があります。
6.人気のある名前を雇う
ソーシャルメディアブランディングへのもう1つの実行可能なアプローチは、視聴者にすでによく知られており、多くのフォロワーを持つ名前に自分自身を関連付けることです。
人気があり、尊敬されている専門家を雇う余裕がない場合は、ゲスト作品を作成するように招待することを検討してください。 彼らがさらに協力することをいとわないのであれば、彼らが毎週または毎月コンテンツを配信するあなたの出版物で彼ら自身のセグメントを提供することを検討することもできます。
これにより、オーディエンスにアクセスできるようになり、ブランド認知度を高めるのに役立つ場合があります。 さらに、彼らの評判はあなたのブランドの品質の検証として役立ちます。
ただし、ゲストの寄稿者とは、個人のチャンネルでコンテンツを共有するときに、自分のブランドのために作成されたものであることを常に伝えておく必要があることを必ず交渉してください。 さらに、それらはあなたのブランドガイドラインに沿ったものでなければならないことに注意してください。
7.前向きな口コミを奨励する
口コミ（WoM）は、ソーシャルメディアの最大の力の1つです。 人々の友人や家族が何か面白いことについて話すとき、彼らはしばしば回心に加わりたいと思うでしょう。 ブランドとコンテンツを注目の的にすることで、ソーシャルプレゼンスを高め、エンゲージメントを生み出すことができます。
ソーシャルメディアプラットフォームでWoMの可能性を活用する方法のいくつかは次のとおりです。
- イベント。
- 生放送。
- ビデオコンテンツ。
- 世論調査。
- インタビュー。
- エキスパートのまとめ。
- ニュース速報。
- ジャーナリストとの質疑応答。
- ユーザー作成コンテンツ。
8.ソーシャルリスニングを活用する
最新のソーシャルリスニングツールを活用して、タグ付きおよびタグなしのすべての言及と連絡を取り合い、ブランドの評判を追跡することができます。 これにより、読者の関心を高め、潜在的な誤解を取り除き、最終的にはループにとどまることができます。
さらに、カバーするトピックのアラートを設定すると、新しい開発について最初に知ることができます。 ニュースに価値がある場合は、ジャーナリストを任命してさらに調査し、それに関するコンテンツを作成することができます。
ただし、ソーシャルリスニングツールを使用している場合は、自国に適用されるオンラインプライバシー規制に準拠していることを確認してください。
結論
ブランドを構築し、ソーシャルメディアで目立つことは、どの企業にとっても困難であり、デジタルパブリッシャーにとってはさらに複雑です。 人々は偽のニュースや質の悪いコンテンツに警戒しているため、信頼を勝ち取るのはこれまで以上に困難です。
ただし、出版社は、オンラインでの評判に取り組み、高品質のジャーナリズムを提供し、一貫したブランディングアプローチに従うことで、認知度を高め、忠誠心を高めることができます。