ライブストリームショッピングのトップ5のメリット:eコマースの最もホットなトレンド
公開: 2021-07-29ショッピングが好きなら手を挙げてください! OK、OK、多分誰もが買い物中毒ではないかもしれませんが、ほとんどの人は少なくとも時々物を買うのを楽しんでいます。 そこにいる多くの顧客にとって、買い物は単なる雑用や必需品ではなく、生き方です。 そして、彼らはeコマース業界を前進させ、それが絶えず進化することを要求するものです。 彼らは、アクセス可能で手頃な価格の購入機会の海があり、より多くを望んでいるデジタル世界で繁栄しています。 その見返りとして、オンラインストアはテクノロジーの進歩を受け入れ、販売を実現するための新しい方法を常に監視しています。 この消費者とプロバイダーのサイクルは、ライブストリームショッピングという新しいホットトレンドを市場にもたらしました。 そして、人々はそれを十分に得ることができないようです。
ライブストリームショッピングとは何ですか?
ライブeコマース、ライブショッピング、ライブ販売とも呼ばれるライブストリームショッピング(LSS)は、顧客がリアルタイムで購入できるオンラインショッピングイベントであり、製品を紹介するビデオがライブでストリーミングされます。 イベントは、ソーシャルメディアなどのサードパーティのプラットフォーム、モバイルアプリ、またはオンラインストアの指定されたサブドメインで開催できます。
ライブショッピングセッションは通常、人気のある公人によってホストされます。影響力のある人物、有名人、さらには会社のCEOでさえ、製品の品質を示し、ユーザーの質問に答えます。 イベントが続く間、顧客はホストと対話し、製品に関してさまざまな要求を行い、好きなものを購入することができます。 ストリーミングが行われるプラットフォームに応じて、アプリ内チェックアウトを利用できる場合や、顧客を販売者のeコマース製品ページのチェックアウトにリダイレクトする場合があります。
常にではありませんが、多くの場合、製品の小売価格の割引やオファーはライブストリーミングの期間中に適用され、その後は期間限定で利用できる場合があります。
ライブストリームショッピングの実践は、ソーシャルコマースに関連していることがよくありますが、ソーシャルネットワークに限定されず、eコマースのWebサイトやモバイルアプリと統合することもできます。
簡単に言えば、ライブストリームショッピングはeコマースとショッピングTVチャンネルの愛の子です。
それが大きくなることをどうやって知るのですか?
ライブストリームショッピングは中国でかなり長い間人気があり、2020年のパンデミックの爆発でさらに繁栄しました。 国内のeコマース市場は巨大であり、これはオンラインショッピングのトレンドの中で最もホットになっています。 そこでの消費者はライブストリームショッピングが大好きです。
中国のライブeコマース市場は2021年に3,050億米ドルに達すると推定されており、これは2019年と比較して384%の成長です。つまり、ライブオンラインショッピングは国内のすべてのeコマース購入の15%を占めることになります。 2021年に、その数は2022年に20%に達すると予測されています。
歴史は、中国市場の革新的な性質と急速な進化により、そこで大きくなるほとんどすべてのトレンドが後にアメリカ市場に参入し、ソーシャルコマース、アプリ内決済、グループショッピングなどの成功を収めていることを示しています。
Facebook、Amazon、TikTok(実際には中国のDouyinの米国の双子)などの大きなプラットフォームは、すでにライブストリームショッピングを試しており、このトレンドの人気は急速に高まっています。
一方、LisaやChannelize.ioなどのプロバイダーは、事実上すべてのeコマースプラットフォームと統合し、すべてのオンラインベンダーがライブストリーミングにアクセスできるようにするソリューションを迅速に提供します。
オーディエンスとつながり、その過程で収益を増やすための新しい方法を探している場合は、ライブリテールがeコマースビジネスにもたらす可能性のある上位5つのメリットを確認してください。
ライブストリームショッピングのメリット
ライフストリームショッピングは、売り上げをすばやく伸ばし、ブランド認知度を高め、新しい顧客を見つけるための手頃な方法です。 それは人々があなたの製品やあなたのビジネスを知り、あなたがしていることに関与するようになるための楽しくて面白い方法です。
また、これは過去の実績のある販売アプローチであるテレショッピングチャネルのデジタル読み取りと見なすことができ、その傾向が90年代にどれほど大きかったかを私たちは知っています。
現在の違いは、eコマースのライブ販売の中心的なオーディエンスは若い世代、別名Z世代であり、彼らは大きなポケットといつでも銀行を破る習慣で知られています。 もちろん、他の世代も誘惑の影響を受けません。
ライブストリームショッピングの最も有利な利点のいくつかを次に示します。
1.デジタル化された実店舗体験を提供します
eコマースに欠けているものが1つあるとすれば、それはショッピングの実店舗の雰囲気です。 オフラインの世界では、店舗を訪れることは単に購入することではなく、人間の相互作用と別の世界との接点を伴う体験です。 ノベルティやおもしろい商品に囲まれた空間に入り、周りを見回し、買い物アシスタントに好きな商品を聞いて、商品の仕組みを見て、触ってみてください。 これは、オンラインではできないことです。 または、少なくとも以前はそうでした。
ライブストリーミングeコマースを使用すると、両方の長所を提供できます。 あなたの顧客は彼らの家の快適さを楽しむことができると同時に、事実上店にいて、リアルタイムでホストに質問をすることができます。 一方、ホストは、製品がどのように機能するかを示し、クローズアップを行い、品質のデモンストレーションを行うことができます。
デジタル体験は、お店に行くよりも優れている可能性があります。 ええ、はい、まだオンラインで製品に触れる方法はありません。 しかし、あなたはあなたの好きな有名人やインフルエンサーを買い物助手として持つことができます、そしてそれは毎日起こりません。
ライブショッピングは、店舗に利益をもたらしながら、顧客にとって面白くて楽しいものになります。
2.すぐに莫大な売上を生み出す
ライブショッピングイベントの最も良い点は、それらがあなたがすぐに莫大な売上を生み出すのを助けることができるということです。 あなたがあなたのマーケティングキャンペーンをうまくやれば、人々はそれについて知っていて、それを楽しみにしています。 彼らが見て楽しんでいると、他の人を招待することができます。 あなたがしなければならないのは、彼らが他の人と共有したいエキサイティングな体験を提供することです。
そのため、イベントの適切な主催者を選ぶことが非常に重要です。人々を魅了し、販売しているものを購入したくなるような人でなければなりません。
たとえば、中国で最も人気のあるライブストリームの影響力者の1人であるLi Jiaqiは、かつて5分間で15,000の口紅を販売することができました。そう、あなたはそれを正しく読んでいます。 彼は、口紅を手の肌に見せるのではなく、実際に唇にどのように見えるかを示すために口紅を試してみると人気が出てきました。 ほんの数年で、彼の生き生きとしたビデオは彼を億万長者にしました。
このビデオでは、彼の成功に対する彼の洞察のいくつかと、ライブストリームショッピングの利点を聞くことができます。
ここでの話の教訓は、ライブ小売に正しい方法でアプローチし、オーディエンスをよく知っていれば、売り上げを屋根から突き抜けさせることができるということです。
3.衝動買いを刺激する
ライブストリームショッピングは単なるショッピングイベントではなく、ショーです。 しかも、お客様が関わっているショーです。何かの一部のように感じてワクワクし、帰属感を与えてくれます。 そして、彼らはこの気持ちを最後にし、それを友達と共有するための物語に変えたいと思っています。 この設定だけで、何かを購入したくなるほどです。
しかし、ライブストリームショッピングは、衝動買いの原動力の1つであるFOMOMOの恐れも刺激します。
人々は、eコマースのライブイベントが続く間、それが割引されるかもしれないという理由だけでなく、他の人々が目の前でそれを今購入しているのを見るので、製品を購入したいと思うでしょう。 彼らがその製品を気に入って自分で欲しがっているなら-そしてそれを推薦するかっこいい人がいるので、彼らはおそらくそうするでしょう-彼らは購入するでしょう。 そうでなければ、ショーが終わった後にそれはすべて終わっているかもしれません、そして他の誰もがそれを持っているでしょう。
あなたにとって、衝動買いはより多くの売り上げを意味しますが、この場合、ブランド体験の向上にもなります。 新規およびリピーターは、コミュニティと興奮の感覚を保ち、これらの感情をあなたのビジネスに関連付けます。 あなたが提供する体験は、あなたのブランドを他のブランドと差別化し、顧客に忠誠を誓い、より多くのことを求めてもらうことができるものです。
4.ブランド認知度を構築します
前述のように、ライブストリームショッピングイベントは通常、人気のあるインフルエンサーや有名人によってホストされています。 これらの公人は、彼らが製品を推薦するとき、しばしば彼らの言葉を喜んで受け入れるフォロワーの忠実な聴衆を持っています。
あなたの製品を人気のあるインフルエンサーと関連付けることで、ブランド認知度を高め、あなたのビジネスを顧客の間でより人気のあるものにすることができます。
ただし、ライブ販売を視聴する視聴者がリピーターになる可能性を高めるには、ホストを慎重に選択する必要があります。 それはあなたの業界に近いか、フォロワーがあなたの製品から直接利益を得ることができる誰かでなければなりません。 このようにして、ライブショッピングイベントの訪問者のかなりの割合があなたのブランドを面白く感じ、リピーターになることを確信できます。
5.不採算製品の販売量を増やすことができます
良い商品を売っていないのかもしれませんが、どういうわけか人気が足りず、保管室に山積みになっています。 ライブeコマースはこれらの販売量を増やす方法になり得ます。
ホストはあなたがもっと売りたい製品に特別な注意を払い、それらの良い品質を強調することができます。 または、eコマースライブイベントの期間中のみ利用可能な特別なパッケージにそれらを追加することができます。 また、アイテムはまだそれほど人気がないことを述べ、現在オンラインになっているユーザーが最初にアイテムを所有し、トレンドセッターのように感じさせ、購入を促すことができることを意味します。
ライブストリームショッピングイベントは、アイテムの販売プロセスをスピードアップし、販売量を増やす機会を提供します。 このアプローチは、他のマーケティング戦略よりもはるかに迅速に結果を出すことができ、収益を増やし、保管室のスペースを解放することができます。
また、誰が知っているか、おそらく今ではインフルエンサーによって推奨されているので、売れ行きの悪い製品は今やトップパフォーマーになることができます。
要約
ライブショッピングは、太陽の下では目新しいものではないかもしれませんが、そのデジタルバージョンであるライブストリームショッピングは、現在eコマースで最も注目されているトレンドです。 そして、私たちが見てきたことから、それはここにとどまります。
あなたがその目新しさの波を捕まえるのに十分速いなら、それはあなたに競争の前にあなたに有利なスタートを与えることができます。 早めに始めることで、自分に合った公式を見つけて、ライブeコマースのメリットを直接体験するのに十分な時間があります。