InstagramでDMを送信しすぎると問題が発生することはありますか?

Instagram の DM は、あなたから別のユーザーへのダイレクト メッセージです。 これは、さまざまな目的に使用できるプラットフォーム上のメッセージング システムです。 他の人にメッセージを送信して、コンテンツが気に入ったことを伝えることができます。 インフルエンサーとして、人々とネットワークを築くようにメッセージを送ることができます。 オファーや問い合わせを送ることができます。 製品やサービスに関する詳細情報を求めることができます。 できることに終わりはありません。

まあ、それは厳密には真実ではありません。 考えられるトピックは無限にありますが、Instagram はダイレクト メッセージ システムの使用に制限を課しています。

インスタグラムダイレクトとは？

特定の制限について掘り下げる前に、まず説明する必要があります。 Instagram のダイレクト メッセージは変化しており、常に変化しています。 以前は、アプリに組み込まれたダイレクト メッセージング システムであり、アプリのみに制限されていました。 デスクトップ プラットフォームからメッセージにアクセスしたり、メッセージに返信したりすることはまったくできませんでした。

過去数年間、Instagram はプラットフォームをマーケターにとってよりアクセスしやすいものにすることを目的として、さらにいくつかの変更を加えてきました。 アプリが投稿 API にアクセスして投稿をスケジュールできるようにする、さまざまなビジネス プラットフォームとのパートナーシップは、そのような変化の 1 つです。 もう 1 つは、Instagram Direct の展開です。

数年前、Facebook が独自のプライベート メッセージング システムを Facebook に組み込んでいたことを覚えていますか? そして、Messenger を展開し、代わりにそれを使用するよう人々に働きかけ始めたのですか? FacebookでできるメッセージはMessengerしかないのはなぜですか? インスタグラムも同じようなことをしている。

Instagram Directは、Instagramが2013年頃に作成したダイレクトメッセージングプラットフォームの名前で、ユーザーが写真のコメントを介して公にではなく、非公開で連絡を取る方法を提供します. それ以来、彼らはプラットフォームの仕組みを変更および更新するために多くのことを行ってきました.

Instagram Direct は基本的に Messenger の Instagram 風バージョンです。 通常のプレーンテキストメッセージを処理するだけでなく、写真やビデオを送信したり、時間指定の自己破壊ビデオや写真を送信したり、プロフィール、ハッシュタグリンク、ロケーションタグなどの Instagram 機能を共有したりできます. メッセンジャーと同じように、1 対 1 のチャットだけでなく、グループ チャットにも使用できます。

Facebook は Instagram を所有しており、あるプラットフォームで開発に成功した機能を別のプラットフォームで模倣したいというのは理にかなっているからです。 Instagram Stories は Facebook に、Messenger は Instagram に、回り道をして進んでいます。

詳細と癖

Instagram Direct に関する関連情報はたくさんありますが、いくつかの質問には簡単に答えられないものがあります。 送信できるメッセージ数の制限は、そのような情報の 1 つです。 それについては後ほど詳しく説明します。 まず、Instagram Direct の仕組みについて詳しく説明します。

Direct を介した DM は、他のプラットフォームの他の種類のメッセージと同様に機能します。 1人または複数の他の人とチャットを作成し、それらにメッセージを送信したり、他の人があなたにメッセージを送信したりできます。 さまざまな種類のコンテンツを送信できますが、従来のプライバシー ルールが適用されます。 誰かがあなたに直接投稿を送信しても、その投稿を表示する権限がない場合、その投稿は表示されません。 たとえば、フォローが承認されていない非公開アカウントからの投稿の場合、投稿は表示されません。

誰かにメッセージを送信するには、Instagram を使用している必要があります。 ただし、これらのメッセージの動作は、当該ユーザーがあなたをフォローしているかどうかによって異なります。 彼らがあなたをフォローしている場合、あなたのメッセージは彼らの受信トレイに直接表示されます。 彼らがあなたをフォローしていない場合は、メッセージ リクエスト セクションに表示されます。これは、Facebook Messenger が、あなたがまだ友達ではない人からメッセージを分離する方法と同様です。 ユーザーがメッセージを承認すると、基本的に内部で「連絡先」に追加されます。つまり、今後のメッセージはリクエスト検疫を通過する必要がありません。 基本的に、これはスパムを思いとどまらせる方法です。

これは、あなたがブランドであり、受信メッセージを頻繁に処理する必要がある場合に知っておくことが重要です. メッセージ要求を頻繁にチェックして、新しい受信メッセージがあるかどうかを確認し、それらのユーザーと通信できるようにそれらを承認する必要があります。 エクスペリエンスがはるかにスムーズになるため、プラットフォームからシャッフルしようとするのではなく、これを行うことを強くお勧めします.

迷惑メールやスパム メッセージを報告できます。 ユーザーは、会話を開き、虐待的なメッセージを長押しして、表示されるコンテキスト メニューからレポートを選択するだけです。 報告されたメッセージはレビューのために Instagram に送られ、虐待的またはスパム的であることが判明した場合、送信者はメッセージ権限を取り消されるか、アカウントが停止される可能性があります。 さらに、誰でも別のユーザーをブロックして、メッセージを送信できないようにすることができます。

消えるメッセージは、写真やビデオの形式で、DM を介して送信できます。 送信者がリプレイを許可しない限り、メッセージは消える前に 1 回だけ表示されます。これにより、メッセージが消える前に 1 回ループすることができます。 消えたメッセージのプレビュー画像をチャット履歴に残すことを選択することもできますが、再度表示することはできません. 消えるメッセージは、あなたをフォローしている人か、メッセージを承認した人にのみ送信できます。 彼らは最初の連絡先になることはできません。

Instagram Direct では、必要に応じてメッセージの送信を取り消すこともできます。 送信を取り消したいメッセージを長押しすると、クリックして送信を取り消すことができます。 これにより、会話からメッセージが削除されますが、メールを削除するのと同じように、チャットの誰かが既にそのメッセージを見ている可能性が常にあります。

グループ会話には最大 32 人が参加できますが、ビデオ チャットは一度に最大 6 人までしか共有できません。 32 人のグループは、大規模な友人グループやウェビナーなどのマーケティング目的では一般的に価値がありますが、その種のマーケティングにはより良いプラットフォームがたくさんあるので、お勧めしません.

特定の種類のコンテンツを送信したり、会話に人を追加したりするなど、Instagram Direct で何かを行う方法に関する具体的な手順を知りたい場合は、こちらのヘルプ ディレクトリを参照してください。

新機能

Facebook はつい最近、Facebook と Instagram の両方のビジネス ユーザー向けの新機能を追加すると発表しました。 具体的には、2 つのサイト間でメッセージの受信トレイをリンクしています。 Facebook のビジネス ユーザーは、同じ受信トレイである Facebook ページの受信トレイから、Facebook と Instagram の両方のダイレクト メッセージを表示して返信することができます。

基本的に、新しい Pages 受信ボックス内から、左にメッセージ セクションが表示され、2 つのタブがあります。 1 つは Messenger 用、もう 1 つは Instagram Direct 用です。 両方のメッセージを同じプラットフォームから直接表示して応答できます。 これは、アクティブなプロファイルを両方で管理している場合に非常に便利です。

これはデスクトップでも機能しますが、モバイルの Pages Manager アプリからも利用できるため、外出先で連絡先を管理できます。 この新しい変更の詳細については、こちらをご覧ください。

Facebook のさまざまなメッセージング プラットフォーム間のさらなる統合にご期待ください。 Facebook は、Messenger、Instagram Direct、さらには WhatsApp との深い統合について話し合ってきました。 これは、この大統一プロセスの 1 つのステップにすぎません。 次に WhatsApp が追加され、その後数年以内に総量が洗練され、Messenger 2.0 のようなものになったとしても、まったく驚かないでしょう。 急速な変化によってユーザーを失うことを避けるために、彼らはゆっくりと取り組みますが、それは起こります。

ダイレクト メッセージの制限事項

では最初の質問に戻りますが、Instagramで送信できるDMの数に制限はありますか? 上限はありますか、レート制限はありますか、送信しすぎるとペナルティはありますか?

答えはイエスですが、ノーでもあります。 はい、意味がないことはわかっています。 あなたは私が何を意味するかを見るでしょう。

Instagram を使用して DM を介してマーケティングを行っている人に尋ねると、間違いなくレート制限があると答えます。 次に、限度額を尋ねると、他の人があなたに与える可能性のある数とは異なる数を提供します.

実際のところ、DM のレート制限に関する固定の厳格なルールはありません。 Instagram は、さまざまな要因に基づいて一連の動的な調整を使用しており、そのいずれもどこにも公開されていません。 Instagram のヘルプ センターに関する限り、制限すら設けられていません。

私が行ったことは、レート制限とキャップに関するレポートと苦情を精査して、人々が何を経験しているかについてのアイデアを提供することです. 私が見つけた証拠を以下に提示し、いくつかの結論を導き出します。 これはいずれも Instagram 自体によって検証または裏付けられていないため、すべてを考慮してください。

まず第一に、BlackHatWorld からの 1 つのレポートは、彼の販売テクニックの一部として同じ DM を人々に何度も送信する男について語っています. 彼はしばらくの間これを行っており、彼をフォローしていないユーザーにも頻繁にリーチしています。 2017 年の彼の投稿の時点で、彼のアカウントは 1 時間あたり約 2 ～ 5 件の DM しか送信できず、その後 12 ～ 24 時間、アカウントのダイレクト メッセージ権限が取り消されました。 彼自身の認めによると、彼はしばらくの間これに取り組んできました。 彼はまた別のアカウントを持っていますが、これはより新しく、違反の履歴がなく、1 時間に 15 ～ 30 件のメッセージを問題なく送信できます。

もちろん、これが BlackHatWorld であることを考えると、議論はすぐに「製品を販売する目的で、非フォロワーに同じメッセージを何度も送信すること」がスパムではなく、視聴者とつながる優れた個人的な方法であることに変わります。 彼らは、Instagram が普及しなくなる前に、メッセージのバリエーションを何回ローテーションする必要があるかについて話し合っています。

この一連の投稿からの私の結論は、ほとんどの場合、Instagram はスパムとして法案に適合する繰り返しのメッセージを探しているということです。 同じメッセージまたは一連のメッセージが非フォロワーに何度も送信されると、ブロックが発生する可能性があります。 その後、違反が繰り返されると、制限がどんどん低くなり、最終的にはダイレクト メッセージを送信する機能が完全に取り消されます。

これも 2017 年の Reddit スレッドは、報告されたメッセージが強力な否定的な修飾子であることを示しています。 さまざまでクリエイティブなメッセージがたくさん投稿されている良好な状態のアカウントを使用している場合でも、少数の人がそれをスパムとして報告し始めると、Instagram はおそらく厳しく取り締まるでしょう。

一方、リンクや名前は控えるボット推進ページの小さな投稿では、良好な状態のアカウントの場合、1 日あたりの DM の上限は 100 ～ 150 件程度になる傾向があると述べています。 これは 1 日 24 時間年中無休で行われるため、1 時間に 100 件の DM を送信しようとすると、問題が発生する可能性があります。 もちろん、これはおおよそそれだけ多くの異なる人々にメッセージを送信していると仮定しています。 アクティブなグループ チャットでは、1 時間に 100 件以上のメッセージを送信できます。

別のブラック ハット フォーラムでも同様の議論があり、ユーザーは、メッセージング ボットを 1 時間に 7 件のメッセージに制限し、1 日あたり最大 35 件に制限したため、最終的にメッセージ送信から 6 日間のブロックが発生したと述べています。 同じスレッドの他の人は、ブロックされずに 1 日あたり 50 件のメッセージを送信すると話しています。 ほとんどの場合、これは、それらの人々が捕まっていないことを示しています。

この Quora スレッドには、彼の経験から、メッセージが同じかどうかは問題ではないように思われると言及している男性が含まれていますが、私の考えでは、これは彼も捕まっていないことを意味します.

私の見解では、慎重に紡いだかどうかに関係なく、メッセージを繰り返し送信すると、最終的に制限を受けることになります。 Instagram の無作為チェックに合格すると、あなたを捕まえることができます。 DM は二次的な機能であり、マーケティングは DM に依存すべきではありません。 それらを直接販売ではなく、正当なコミュニケーションとインフルエンサーへのアウトリーチに使用してください。