2023 年の Twitter マーケティング: Twitter マーケティング戦略の完全ガイド
公開: 2023-03-07Twitterはソーシャルメディアの弱者ですか? Twitter でのマーケティングを省略した場合、このチャネルを活用してオンラインでの存在感を高める方法を紹介します。 何も恐れることはありません。 2023 年の Twitter の状態について知っておくべきことは次のとおりです。
Twitter は、2022 年に Elon Musk がソーシャル メディアの巨人を買収したときに多くの注目を集めました。 わくわくする人もいました。 シャットダウンすると予測する人もいました。 最終的には、通常のジョーにとって大きな変化はないように思われますが、ブランドの強力な Twitter 戦略を構築することはできます。 方法をお見せしましょう。
- ツイッター統計
- Twitter マーケティングはあなたのビジネスにどのようなメリットをもたらしますか?
- Twitter プロフィールを最適化する方法
- ツイッターのハッシュタグ
- Twitter のマーケティング戦略: 目標の設定
- あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか?
- Twitterで最も効果的なコンテンツの種類は?
- Twitterの視聴者を増やすには?
- ツイッター広告
- ツイッターのインフルエンサー
- Twitterマーケティングの成功を測るには?
- ツイッターのマーケティングツール
- その他の Twitter 関連リソース
ツイッター統計
Twitter は Facebook ほど大きくはなく、TikTok ほど流行りもありませんが、依然として最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。 2023 年 1 月、Twitter の月間アクティブ ユーザー数は 5 億人を超えました。
米国と日本は、Twitter のユーザー数で世界をリードしています。 マーケティング担当者は、これらの市場が非常に収益性の高い市場であることを知っておく必要があります。グローバルなリーチが必要な場合は、Twitter での露出が認知度を高めます。
Hootsuite によると、Twitter は世界で 9 番目にアクセス数の多いサイトです。 ユーザーは毎日 500 件以上のツイートを送信しています。 印象的ですよね?
これらの数字を Twitter のマーケティング戦略でどのように使用できるか見てみましょう。
Twitter マーケティングはあなたのビジネスにどのようなメリットをもたらしますか?
ブランドが Twitter マーケティングから利益を得られる理由はいくつかあります。 Twitterアカウントを設定するよう説得するいくつかの議論があります.
ブランド認知度を高める
Twitter を使用すると、多数のユーザーにすばやく簡単にリーチできるため、ブランドの認知度を高める理想的なプラットフォームになります。 効果的な Twitter マーケティングを通じて、ブランドの認知度を高め、提供するものをより多くの人に知ってもらうことができます。
Brand24 は、あなたの会社のオンライン メンションを監視するツールです。
顧客エンゲージメントの向上
Twitter を使用すると、顧客とリアルタイムですばやく簡単にやり取りできます。 ツイート、ダイレクト メッセージ、メンションに返信することで、顧客との関係を強化し、顧客の意見を尊重していることを示すことができます。
Brand24 などのソーシャル リスニング ツールを使用して、これらの会話をすばやく見つけ、メンションの急増に関するメール通知を受け取ります。
ウェブサイトのトラフィックを増やす
ソーシャル メディア (Twitter を含む) は、Web サイトへのトラフィックの優れたソースです。 配布チャネルとして使用して、ブログ投稿、製品ページ、およびその他のコンテンツへのリンクを共有できます。 その結果、見込み客を獲得して売上を上げる可能性が高まります。
レピュテーション管理の強化
ブランドとして、顧客の苦情や否定的なフィードバックに対応できます。 問題に公に対処することで、顧客サービスへのコミットメントを示し、評判を守ることができます。
費用対効果の高いマーケティング
他のソーシャル メディア プラットフォームや他の形式の広告と比較すると、Twitter マーケティングは依然として比較的安価なツールです。 したがって、Twitter 広告を使用してマーケティング予算を管理しながら、高い ROI を達成できます。
Twitter プロフィールを最適化する方法
Twitter プロフィールの最適化は非常に簡単です。 Twitter ハンドル、プロフィール写真、説明、背景写真など、いくつか準備する必要があります。 各セクションを詳しく見てみましょう。
Twitterのハンドル名と名前
Twitter ハンドルは、あなたのプロフィールが Web サイト全体でどのように認識されるかを定義します。 「@」の後に表示される名前です。 理想的には、それはあなたのブランド名であるべきです。 Twitter ハンドルは一意であり、既に取得されている可能性があります。 これは、特にブランド名が一般的な場合に発生することがあります。
ハンドルが既に使用されている場合、問題に対処するには 2 つの方法があります。 あなたの名前をとった人に連絡して、変更したいかどうかを丁寧に尋ねるか (場合によっては、ハンドルにいくらかのお金が必要になる可能性があります)、接頭辞/接尾辞を追加することができます。 たとえば、国内市場のみで事業を展開している場合は、国コードを追加できます (例: ポーランドの企業の場合は @yourbrandnamePL)。
名前は一意である必要はありません。 があなたの Twitter ハンドルの横とプロフィール ページに表示される場合。 そして絵文字が使える!
上のスクリーンショットを見てください。 「Brand24」は私たちのプロフィール名です。 小さいグレーのテキスト「@brand24」がハンドルです。 その下には、場所やウェブサイトなどの説明と追加情報もあります。
プロフィールとヘッダー画像
プロフィール写真にはシンプルなロゴを使用することをお勧めします。 Brand24 のプロフィールをご覧ください。認識しやすいように、ロゴとブランドの色を使用しています。
Twitterのプロフィール画像は400×400pxです。 それより大きいものをアップロードすると、拡大縮小されて品質が低下する可能性があります。
オプションとして、ヘッダー画像をアップロードすることもできます。 これは、上のスクリーンショットに表示されている大きな長方形です。 Twitter ヘッダーのサイズは 1500 × 500 ピクセルです。
プロフィールの説明
今こそ、あなたのブランドを輝かせ、説明する時です。 Twitter のバイオでは、160 文字で他のユーザーにあなたが誰であるかを説明できます。 他のプロファイルへのクリック可能なリンク (「@」ハンドルを使用) またはハッシュタグを含めることができます。 シンプルで有益な情報にしてください。
ツイッターのハッシュタグ
Twitter のマーケティング戦略にハッシュタグを含めることは、ソーシャル メディアでの認知度を高める優れた方法です。 適切なハッシュタグを付けることで、あなたのツイートはより多くの人に見られ、うまくいけば、より多くのエンゲージメントを得ることができます.
Twitterのハッシュタグについて知っておくべきことがいくつかあります。 分解してみましょう。
Twitterでトレンドのハッシュタグを見つける方法は?
トレンドの関連ハッシュタグを見つける方法は 6 つあります。
- 「あなたのためのトレンド」セクションをチェックしてください。 デスクトップでは、ウェブサイトの右側にあります。 モバイル アプリでは、下部にある検索アイコンをクリックして検索できます。
- Brand24 などのソーシャル リスニング ツールを使用して、検索したキーワードに関連するハッシュタグを見つけることができます。
- タブを探索します。 トレンドとは別に、Twitter はあなたが興味を持ちそうな人気の投稿を表示します。
- モバイルアプリを使用します。 トレンドのハッシュタグや関連するハッシュタグを探す iOS および Android アプリはたくさんあります。
- 人気のある Twitter プロフィールをフォローすると、彼らが使用しているハッシュタグを確認できます。
- ハッシュタグジェネレーター。 それらはモバイルアプリと同様に機能します。 検索に基づいて関連するハッシュタグを生成します。
続きを読む: Twitter でトレンドのハッシュタグを見つけるには?
Twitterでハッシュタグをフォローするには?
Instagram と同じように Twitter でハッシュタグをフォローするオプションはありませんが、回避策があります。
たとえば、ソーシャル リスニング ツールを使用できます。 Brand24 をテストするには、14 日間の無料トライアルを利用することをお勧めします。 新しいプロジェクトを開始し、興味のあるハッシュタグを入力します。次に、パネルで、Twitter のメンションのみをフィルタリングし、そのハッシュタグを使用して誰が話しているかを確認できます。
続きを読む: Twitter でハッシュタグをフォローする 3 つの簡単な方法。
Brand24 を使用してハッシュタグをフォローします。 14 日間の無料トライアルをお試しください – カードは必要ありません!
Twitter でハッシュタグが何回使われたかを確認する方法を教えてください。
Twitter のマーケティング戦略は人気のあるハッシュタグに依存しているため、ハッシュタグが何回使用されたかを知りたい場合があります。
繰り返しますが、Twitter はアプリ経由でそのようなデータを提供していませんが、私が今あなたに言いたいことはわかっていると思います. はい。Brand24 は、定義された期間内にハッシュタグが使用された回数を推定できます。
ハッシュタグが Twitter で使用された回数を確認する方法を学びます。
ハッシュタグ分析
Twitter マーケティングの重要な部分は、ハッシュタグ分析でもあります。 それらをマーケティング キャンペーンで使用する場合は、必要なデータを収集するのに役立つツールがいくつかあります。
Twitter のビジネス プロファイルは簡略化されたデータにアクセスできますが、特定の期間に制限されています。 幸い、Brand24、Tweetdeck、Buffer などのツールを使用できます。
繰り返しになりますが、ハッシュタグ分析についてはより大きな記事を書いたので、ブログの別の記事を参照してください。
詳細: Twitter ハッシュタグ分析。
Twitter のマーケティング戦略: 目標の設定
Twitter マーケティングで最初の一歩を踏み出すときは、戦略で目標を定義することが重要です。
Twitter のマーケティング活動を通じて獲得したクライアントの数は、一部のビジネスにとって最適な指標ですが、追跡できる KPI は他にもあります。 以下にそれらのリストを示します。最初の Twitter マーケティング キャンペーンで最も重要なものを決めるのはあなた次第です。
フォロワーの成長
目標が Twitter で視聴者を増やすことである場合は、フォロワーの増加率を追跡する必要があります。 詳細な情報を取得して、あなたの努力によってフォロワーの成長が加速または減速しているかどうかを確認できます。
エンゲージメント率
エンゲージメント率は、リツイート、いいね、返信など、コンテンツにエンゲージしたフォロワーの割合を測定します。 高いエンゲージメント率は、コンテンツが視聴者の共感を呼んでいることを示しています。
印象
Twitter コンテンツのリーチを測定する場合は、インプレッションを追跡できます。 インプレッションは、あなたのツイートが閲覧された回数を表します
クリックスルー率 (CTR)
CTR は、ツイート内のリンクをクリックした人の割合を測定します。 この指標は、行動を促すフレーズの効果と、コンテンツが視聴者にどのように響くかを追跡するために重要です。
変換速度
コンバージョン率は、ツイート内のリンクをクリックした後に目的のアクションを実行した人の割合を測定します。 これは、フォームへの記入から購入まで、何でもかまいません。
メンションと返信
ブランドが Twitter で受け取ったメンションと返信の数を追跡することは、顧客エンゲージメントとセンチメント分析を監視するために重要です。
ハッシュタグのパフォーマンス
ブランドまたは業界固有のハッシュタグのパフォーマンスを追跡すると、視聴者の共感を呼ぶトピックを特定し、それに応じてコンテンツ戦略を調整するのに役立ちます。
参照:最高のハッシュタグ トラッカーとは?
あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか?
適切なタイプのオーディエンスを選択することは、効果的な Twitter マーケティング戦略の重要な部分です。
効果的な Twitter マーケティング戦略を実行するには、Twitter のオーディエンスが他のソーシャル メディアのオーディエンスと常に 100% 同じであるとは限らないことを理解する必要があります。 Twitter ユーザーはこのチャネルに特化しており、別の種類のコンテンツを要求しています。
Twitter は Facebook や Instagram よりもはるかに規模が小さく、そのユーザーは、ブランドが他のソーシャル プラットフォームよりもコメントに反応する可能性が高いことに慣れています。 Twitter マーケティングを真剣に考えている場合は、時間をかけて Twitter ユーザーに返信することを強くお勧めします。
そうは言っても、十分に開発されたバイヤー ペルソナがあれば、Twitter のコンテンツ カレンダーの作成に大いに役立ちます。 彼らが直面する可能性のある問題点を見て、解決策と専門知識を提供するだけで、ターゲットオーディエンスに会うことができます.
Twitterで最も効果的なコンテンツの種類は?
それはすべてあなたが何をするかにかかっています。 市場のニッチが異なれば、好むコンテンツも異なります。 ただし、ツイートでエンゲージメントを生み出したい場合は、コンテンツ カレンダーにいくつかのゴールデン ルールを適用できます。
Twitter は 280 文字の制限で知られています。 必要なすべての情報をツイートに含めるのが難しい場合もあります (特に、リンク、ハッシュタグ、または他のアカウントにタグを付けたい場合)。
注: 2023 年に、Twitter の CEO であるイーロン マスクは、Twitter Blue ユーザーが 4000 文字のツイートを書くことができると発表しました。 Twitter Blue サブスクリプション プランの料金は月額 8 ドルで、追加の特典がいくつかあります。
あなたが有料の Twitter ユーザーであったとしても、最近の人々は注意を向ける時間が短く、要点を突いた事実に基づくコンテンツを好むことを忘れないでください。 長いツイートを書く必要がある場合もありますが、一般的には短いメッセージを作成するようにしてください。
では、Twitter で最も効果的なコンテンツはどのようなものでしょうか?
- テキストのみのツイート: 短くてきびきびとしたテキストは、うまく機能する傾向があります。 これには、注目を集める見出し、機知に富んだワンライナー、示唆に富む質問が含まれます。
- 通常、画像、GIF、ビデオなどのビジュアル コンテンツは、Twitter で注目を集めることに成功しています。 高品質の画像と短い形式のビデオを使用するようにしてください。 Twitter にはモバイル アプリがありますが、依然として横向きのビデオと写真が優先されます (縦向きのコンテンツはフィードでトリミングされます)。
- カスタマー レビュー、写真、動画などのユーザー生成コンテンツ (UGC) は、ブランドの社会的証明と信頼性を構築するのに役立ちます。 UGC は、他のユーザーによって共有され、エンゲージされる可能性も高くなります。
- 業界のニュースやトレンドは、ブランドをその分野の権威として確立するための優れた方法です。 関連するコンテンツを共有することで、ターゲット オーディエンスを引き付け、ブランドをソート リーダーとして位置づけることができます。
- プロモーションやコンテストは、エンゲージメントを促進し、Web サイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます。 限定割引、無料製品、またはその他のインセンティブを提供することで、フォロワーに行動を起こさせ、ブランドとの関わりを深めることができます。
これらは、Twitter マーケティング コンテンツに関する 5 つのヒントですが、いつものように、さまざまなツイートを試して、視聴者の関心を最も引き付けるものを確認することをお勧めします。
Twitterの視聴者を増やすには?
オーガニック コンテンツまたは Twitter 広告を使用して、視聴者を増やすことができます。 他のソーシャル メディア チャネルまたは Web サイト経由で外部リンクを使用することもできますが、ここでは最初の 2 つの方法に焦点を当てます。
有機的に
ソーシャル メディア プラットフォームで視聴者を増やす最善の方法は、興味深く価値のあるコンテンツを投稿することです。 「バイラルになろう!」と言うのは簡単だと思います。 バイラルになる方法についてのヒントはありませんが、残念ながらバイラル Twitter マーケティングのルールはありません。
聴衆の心に響くものに焦点を当てます。 バイヤーのペルソナを定義すると、非常に役立ちます。 エキサイティングな洞察、有益なコンテンツを共有し、質問をしてください。
あなたのコンテンツがターゲットオーディエンスに対して十分に準備されていれば、最終的にはフォロワー数を増やすことができます.
有料広告
Twitter 広告を使用すると、簡単かつ迅速に視聴者を増やすことができますが、一方で予算が必要です。 エンゲージメント広告にお金を払うか、オーガニックなツイートを好むかは、あなた次第です。 結局のところ、すべては KPI と Twitter のマーケティング予算にかかっています。
ツイッター広告
Twitter の有料広告について言及したので、戦略を定義する前に知っておくべきことを見てみましょう。
Twitter Ads は、ビジネス アカウントが Twitter でターゲットを絞った広告を作成できるようにするセルフサービスの広告プラットフォームです。 Twitter広告について知っておくべきことは次のとおりです。
フォーマット
Twitter では、プロモ ツイート、プロモ アカウント、プロモ トレンド、動画広告など、いくつかの広告フォーマットを提供しています。 プロモツイートは最も一般的なタイプの Twitter 広告であり、通常のツイートと同様にユーザーの Twitter フィードに表示されます。 スポンサー付きコンテンツと通常の投稿を区別するための小さな注釈が常にあります。
ターゲティング
Twitter は、ブランドがターゲットや新しいオーディエンスにリーチできるように、さまざまなターゲティング オプションを提供しています。 ターゲティング オプションには、場所、性別、興味、行動などが含まれます。
入札
Twitter は入札システムを使用して、ユーザーに表示される広告を決定します。 広告の最大入札額を設定できます。Twitter は、入札額が最も高く、ターゲティング基準を満たす広告を表示します。 このオプションは、予算が限られている場合に便利です。
バジェット
広告システムにより、企業は広告の 1 日の予算または合計予算を設定できます。 このプラットフォームは、自動入札、目標コスト入札、最大入札など、いくつかの入札戦略を提供します。
指標
Twitter では、広告のパフォーマンスを追跡するのに役立つさまざまな指標を提供しています。 メトリクスには、インプレッション数、クリック数、エンゲージメント率、およびエンゲージメントあたりのコストが含まれます。 このデータを使用して、広告キャンペーンを最適化し、ROI を改善します。
広告ポリシー
Twitter には、プラットフォームで許可される広告の種類を管理する厳格なポリシーがあります。 最初のプロモツイートを送信する前に、必ずルールをお読みください。
ツイッターのインフルエンサー
すべてのソーシャル メディア プラットフォームと同様に、Twitter でもインフルエンサーを見つけることができます。
適切なインフルエンサー マーケティング戦略を使用することで、Twitter のエンゲージメントとブランドの認知度を高めることができます。 正しく仕事をすれば、長期的にはあなたの会社を支持してくれるブランドアンバサダーを見つけることさえできるかもしれません。
Twitter のインフルエンサーをソーシャル マーケティング戦略に使用することに興味がある場合は、別の記事があります。Twitter のインフルエンサーを見つけるには?
Twitterマーケティングの成功を測るには?
このドキュメントで前述した KPI に基づいて一連の目標を定義すれば、Twitter マーケティング キャンペーンの成功を簡単に測定できます。
成功した Twitter マーケティング戦略は、あらかじめ設定された目標に基づいてのみ測定できます。
ツイッターのマーケティングツール
Twitter ツールは、仕事の管理、エンゲージメントの促進、機会の発見などに役立ちます。 以下に、Twitter のマーケティング活動に役立つ私のお気に入りのツールをリストします。
ブランド24
Brand24 は、公共のオンライン スペースに表示されるブランドの言及を見逃さないようにするソーシャル リスニング ツールです。 誰かがあなたの会社についてツイートし、あなたのアカウントをリンクしていないときはいつでも、Brand24 ダッシュボードでそれを知ることができます.
リンクされていないメンションを見つけるだけでなく、Brand24 で分析ツールを使用することもできます。 このアプリは、感情分析を提供し、ブランドに関連する最も影響力のあるプロファイルとトレンドのハッシュタグを見つけます。 14 日間の無料試用版でツールを試してみてください。
有料プランは月額 $69 から。
Brand24 を Twitter マーケティング ツールとしてお試しください。 14 日間の無料トライアルを利用できます。
スプラウトソーシャル
Sprout Social は、ソーシャル メディア マーケティングのプラットフォームです。 アプリには、アプリ内で視聴者と話したり、ツイートをスケジュールしたり、エンゲージメントを分析したりできる管理ツールが含まれています. また、流行の話題に飛び乗ってリアルタイムの会話に参加するのに役立つソーシャル リスニング ソリューションで構成されています。
ソーシャル メディア戦略に Twitter よりも多くのプラットフォームが含まれている場合は、Sprout Social などのソーシャル マネージャーに投資する必要があります。
有料プランは月額 249 ドルから。
カンバ
ビジュアル コンテンツを目指しているが、グラフィック スキルが不足している場合は、Canva が対応します。 無料プランでも、ツイートで使用できる数十の既成の Twitter テンプレートにアクセスできます。 投稿の視覚補助、ブログ投稿のカバー、インフォグラフィック、簡単なアニメーションを作成します。 Twitter のコンテンツ戦略において、Canva を使えば間違いはありません。
フートスイート
Hootsuite は、ソーシャル メディア管理のためのもう 1 つの強力なマーケティング プラットフォームです。 Sprout Social と同様に、アプリ内から複数のソーシャル メディア プロファイルを管理できます。 投稿のスケジュール設定、広告の管理、フィードの監視と分析などを行います。
Hootsuite には、Mailchimp、Hubspot、Shopify などの他のマーケティング ツールとの統合が含まれており、スタックに他のアプリがある場合に非常に便利です。
最も安いプランは月額 99 ドルで、30 日間の無料トライアルを提供しています。
ツイートデッキ
TweetDeck は、複数の Twitter アカウントをリアルタイムで管理および監視できる、Twitter 固有のダッシュボードです。 TweetDeck を使用すると、カスタム ストリームを作成して、メンション、ハッシュタグ、およびその他の重要な指標を追跡できます。
TweetDeck は無料で、Twitter によって公式に承認されているため、新しいアカウントを作成しなくてもすぐに使用できます。これは大きな利点です。
その他の Twitter 関連リソース
Twitter マーケティングの基本はすべて理解できたので、興味があると思われる当ブログのその他の記事を紹介しましょう。
- Twitter 戦略を改善するためのその他のツールに興味がある場合は、こちらのトップ Twitter 分析ツールのリストをご覧ください。
- より多くのプラットフォームを監視したい場合は、2023 年に最高のソーシャル リスニング ツールのリストを確認することもできます。
- Twitter モニタリングで他に何ができるかを確認してください。
- 人々があなたのブランドについてどう考えているかを知りたい場合は、Twitter のセンチメント分析に関するガイドを必ずお読みください。
今後のすばらしい Twitter プロフィールを楽しみにしています。