ビジネスの成功を加速できる5種類のソーシャルメディアコンテンツ

マーケターの93％は、ソーシャルメディアが昨年業界内の競争を加速させたことを認めています。 それで、群衆から目立つための鍵の1つは何ですか？ コンテンツ。

コンテンツはすべての社会戦略の中心です。 それは、ブランドがソーシャルに最初で永続的な印象を与える方法です。 これは、ブランドが新しい忠実な顧客とどのようにコミュニケーションを取り、つながるかを決めるための重要な要素です。

この記事では、マーケターによって特定された最も価値のあるタイプのソーシャルメディアコンテンツと、ソーシャル分析を使用してビジネスに最適なタイプのコンテンツを決定する方法について説明します。

ビジネスを成長させる最適なタイプのコンテンツを見つける2つの方法を紹介します。1つは、マーケターが最も価値のあるコンテンツタイプについて提供するSprout Social Index、Edition XVII：Accelerateのデータに基づいています。 2つ目は、ソーシャル分析を使用してソーシャルデータを分析します。

ソーシャルメディアコンテンツマーケターの種類は、2021年に最も価値があると考えています

1.ビデオ

マーケターの54％によると、ビデオは社会的目標を達成するための最も価値のあるコンテンツ形式です。

消費者の間でビデオに対する需要が高まり、社会的目標を達成する上でのビデオの価値にもかかわらず、マーケターのコンテンツ戦略は、リンクを含む写真や投稿を引き続き支持しています。 インデックスの調査結果によると、Facebookの投稿の全体で14％、Instagramの投稿の11％、Twitterの投稿の5％にビデオコンテンツが含まれています。 公開されたビデオコンテンツの内訳を見ると、いくつかの業界のブランドがこれらのベンチマークを上回っています。

ビデオがソーシャルで機能する理由：

ソーシャルビデオコンテンツは現在人気があり、それには正当な理由があります。 ソーシャルの目標が何であれ、ビデオはそれらを達成するのに役立ちます。

Wyzowlの2021年のビデオマーケティング調査によると、ビデオマーケターの圧倒的多数は、ビデオが売り上げ、Webサイトへのトラフィック、およびユーザーの製品やサービスの理解を高めるのに役立ったと述べています。

目標がコミュニティの関与に重点を置いている場合、ソーシャルビデオコンテンツは頼りになる貴重なリソースになる可能性があります。 Instagramの動画は、写真の投稿よりも49％多くエンゲージメントを獲得します。 動画付きのツイートは、動画なしのツイートの10倍のエンゲージメントがあります。 また、他のどのタイプのコンテンツよりも2倍の確率で友達と動画を共有できます。

TikTokとInstagramReelsの人気が何らかの兆候である場合、成功するビデオは、作成するのに無制限の時間、リソース、または磨きを必要としません。 リフトの少ないクリエイタースタイルの動画は、視聴者が高く評価するレベルの関連性を追加できます。

大きな投資をせずに効果的で低リフトのビデオを制作できることに加えて、ビデオコンテンツは再利用して、他のコンテンツ形式にスピンすることもできます。 ここでソーシャルメディアビデオコンテンツを最大限に活用するための9つのヒントを確認してください。

ビデオコンテンツに最適なソーシャルプラットフォーム：

Facebook、YouTube、Instagramは、消費者がブランドをフォローするために使用するソーシャルメディアプラットフォームのトップ3であり、ブランドがより多くを使用していることを確認したいと考えています。 特にInstagramには、長い形式と短い形式のビデオを作成するためのさまざまなツールがあり、さまざまなビデオの概念とスタイルをテストするための優れた場になっています。

あなたは疑問に思うかもしれません、TikTokはどうですか？ 個々のクリエイターがプラットフォーム上でショーを運営しており、ブランドはまだ実際にスイートスポットを見つけていませんが、TikTokのトレンドから学ぶことができることはたくさんあります。

KlarnaがInstagramでビデオコンテンツを正しく取得する4つの方法

Klarnaは、消費者が今すぐ購入して後で支払うことを可能にすることでスムーズなショッピングを可能にするグローバルなフィンテック企業です。 従来の金融ブランドの考え方とは異なり、Klarnaはカラフルで楽しく、Instagramのソーシャルビデオマーケティングゲームを殺しています。 彼らは一貫して投稿し、ストーリーでリール、IGTV、ビデオを試すことを恐れません。 彼らのInstagramビデオコンテンツが上を行くいくつかの理由は次のとおりです。

1. 彼らは人気がありながら信頼できるインフルエンサーやブランドパートナーと協力して動画を作成し、多様なコンテンツのコレクションを作成しています。
2. 彼らは、英国のアカウントで取り上げられたエキスパートQ＆Aや、米国のプライド月間で「Let'sKikiwithKlarna」などのビデオシリーズを活用しています。

3. ブランドにはいくつかの地域固有のアカウントがあり、すべてのビデオコンテンツは、彼らが触れるトピック、彼らが提携するインフルエンサー、および彼らが宣伝する製品のそれらの地域に合わせて調整されています。
4. 彼らはInstagramファーストの#GetSmooothキャンペーンを使用してTikTokの水域をテストしています。

2.画像

画像は、最も価値のあるコンテンツ形式のランキングで非常に近い2番目です。 また、ソーシャルネットワーク全体で最も頻繁に投稿されるコンテンツタイプです。

ほとんどのビデオとは異なり、静止画像は瞬時に吸収され、評価されます。 色、落ち着き、テキスト、または（それらの欠如）およびその他の詳細は、ソーシャルユーザーにあなたのブランドの即時の印象を与えます。

画像がソーシャルで機能する理由：

あなたのことはわかりませんが、千の言葉を読むよりも絵を見たいです。 ソーシャルメディアユーザーの大多数は、利便性、アクセス可能性、簡潔さを切望しているため、そのように感じるでしょう。

最近のモバイルデバイスには高解像度カメラと編集ツールが搭載されているため、誰もが自分の内なる写真家を受け入れることができます。 つまり、ソーシャルメディアのマーケターは、大量のリソースを投入することなく、コンテンツ戦略のための画像を作成する手綱を握ることができます。 また、消費者がお気に入りのブランドに高品質のユーザー生成コンテンツ（UGC）を提供するための扉が開かれました。

UGC画像は、ブランドの視覚的アイデンティティに別の次元を追加すると同時に、ブランドとソーシャルユーザー間のコミュニティと関連性を構築します。

画像に最適なソーシャルプラットフォーム：

マーケターは、使用するすべてのソーシャルネットワークのコンテンツ戦略に画像を含める必要がありますが、InstagramとPinterestは当然、ビジュアルに役立ち、いくつかの独自の利点があります。

Instagramはさらに進化しましたが、画像共有プラットフォームとしてスタートしました。 Sprout Social Indexのデータによると、マーケターが共有するInstagramコンテンツの87％は画像で構成されています。 消費者の48％がブランドにプラットフォームの使用を増やしたいと考えていることを考えると、競争力を維持するために、公開する画像の頻度を増やすことを検討してください。

消費者の20％だけがPinterestでブランドをフォローしていますが、マーケターがそこで画像を共有することを思いとどまらせるべきではありません。 Pinterestユーザーの大多数はブランドを探しているのではなく、インスピレーションを求めています。 実際、プラットフォームでのすべての検索の97％はブランド化されていません。 Pinterestのユーザーは、自分の興味（および将来の購入）を刺激するビジュアルコンテンツを求めて、心を開いて目をむいてプラットフォームにアクセスします。 PinterestとInstagramの両方に、マーケターが商品にタグを付けて画像を買い物可能なコンテンツに変換できるソーシャルコマース機能もあります。

ウィリアムズソノマがエンゲージメントとソーシャルコマースを促進するために画像を使用する3つの方法

台所用品、家具、グルメ食品で知られるウィリアムズソノマは、ソーシャルプラットフォーム全体で強い支持、明確で評判の良いブランドアイデンティティ、買い物可能なフィードを維持しています。 彼らは次の方法で豪華で活気のある画像でそれを達成します：

1. レシピ、夕食のアイデア、料理関連の検索は、一貫してPinterestのトップトレンドの1つです。 ウィリアムズソノマは、キャプションにカラフルな料理とレシピを備えたピンとカルーセルを作成します。 画像をクリックすると出来上がり！ ウィリアムズソノマのウェブサイトにたどり着き、料理を完成させてマスターシェフになるために必要な製品を確認できます。

2. Instagramでは、ユーザーは商品タグを購入するだけなので、見たものが気に入った場合は、数回タップするだけで購入できます。
3. すべてのプラットフォームで、キャプションは視覚的な詳細を強化し、ブログまたはオンラインストアにリンクするCTAを常に含みます。

3.テキストベースの投稿

企業にとって視覚的なコンテンツを優先することは重要ですが、言葉の力を見失わないようにする必要があります。 マーケターのほぼ3分の1が、テキストベースの投稿が最も価値のあるタイプのコンテンツであると述べています。

書かれたコンテンツには、他のコンテンツ形式や創造的な要素を与えるのと同じ注意と一貫性が必要です。 ビジュアルブランドに合った独特のブランドトーンと声を開発することで、混雑した社交的なおしゃべりからあなたの書いたコンテンツを際立たせることができます。

テキストベースの投稿がソーシャルで機能する理由：

消費者は情報を求めています。消費者の53％は、ソーシャルのブランドページを気に入ったりフォローしたりして、新製品やサービスについて学び、52％は、会社のニュースを最新の状態に保つためにそうしています。 テキスト投稿は、フォロワーにそれを与える最も直接的な方法です。

ブランドが顧客が何を望んでいて何を必要としているかを理解していることを示すと、消費者の43％が競合他社よりもそのブランドを選択します。 書かれたコンテンツは、顧客をよりよく知るのに役立つ会話を始めるのに非常に役立ちます。

テキストベースのコンテンツに最適なソーシャルプラットフォーム：

Redditは、Q＆Aに参加し、ファンと会話するための優れたプラットフォームです。 LinkedInは、ソートリーダーシップ、記事を共有し、顧客、SME、潜在的な投資家などと交流するためのもう1つの自然な場所です。

マーケターは、他のどのソーシャルメディアネットワークよりもTwitterでプレーンテキストの投稿を使用します。 ビジュアルはまだTwitterで目立ちますが、ほとんどの場合会話で賑わっています。 Twitter SportsPartnershipsのシニアマネージャーであるDavidHermanによると、Twitterの会話に参加することは、ブランドがフォロワーを増やすためにできる唯一の最善の方法です。 あなたの声を聞かせることで、あなたのブランドを新しいオーディエンスに公開し、コミュニティに参加して、あなたのブランドが何であるかを人々に知らせます。

マクドナルドがツイートを使用してブランドの声を定義し、ファンとの会話を開始する4つの方法

マクドナルドは、毎日何百万もの顧客にサービスを提供している世界で最も成功したファストカジュアルフードチェーンの1つであることは誰もが知っています。 Twitterで、ブランドはファンと大規模にコミュニケーションを取り、親しみやすく、カジュアルで、ユーモラスな声でブランドを現実のものにします。 マクドナルドのテキスト投稿がTwitterで非常に人気がある4つの理由は次のとおりです。

1. 彼らはファンに質問をし、流行に敏感な楽しい方法で参加するように促します。

2. 彼らはツイートを使用して、コミュニティから直接ソーシャルフィードバックを収集し、それに基づいて行動します。

3. 彼らはただ投稿したり、エンゲージメントを待ったり、そのままにしたりするだけではありません。 ブランドは、彼らが得るほぼすべての応答のために会話スレッドに追加します。
4. 彼らはテキストツイートをクロスプロモーションし、グラフィック要素を使用して他のソーシャルプラットフォームでそれらを再活性化します。

4.ストーリー

ストーリーは必ずしもブランド認知度を高めるとは限りませんが、コミュニティエンゲージメントのゴールドです。 マーケターの4分の1強が、ストーリーが最も価値のあるタイプのソーシャルメディアコンテンツであると述べています。

ストーリーがソーシャルで機能する理由：

米国では、73％の人が、ストーリーによって日常生活の外で新しいことを体験できることに同意しています。

プラットフォーム全体で、ストーリーはソーシャルネットワークインターフェースで最高の請求を獲得します。 目立つ配置に加えて、ストーリーのインタラクティブでタイムリーな性質により、消費者にとって非常に魅力的なストーリーになっています。 マーケターにとって、操作が簡単なさまざまなステッカー、インタラクティブな要素、フィルター、サウンドは、創造性を完全に自由にし、ブランドの個性を表現する余地を広げます。

ストーリーに最適なソーシャルプラットフォーム：

LinkedIn、Twitter、Snapchat、Facebook、そしてSlackのような非伝統的なソーシャルプラットフォームでさえ、ストーリーのバージョンを実装していますが、Instagramストーリーは最高です。 ほとんどのプラットフォームでは、ストーリーは24時間後に「自己破壊」します。 ただし、Instagramを使用すると、ブランドはInstagramストーリーをプロファイルのハイライトに変えることができます。

さらに、Instagram Storiesへの反応と返信は、ブランドのDMに直接送られます。これは、ファンとの1対1の会話を開始または構築する絶好の機会です。

GQの洗練されたInstagramストーリー戦略をエミュレートする3つの理由

コンデナストの多くの月刊誌の1つであるGQは、ストーリーを使用して、雑誌が広まっているように見えるコンテンツを作成しています。 彼らのアプローチを賞賛するいくつかの理由は次のとおりです。

1. 彼らは読者に彼らの独占的なコンテンツのスニークピークを与えるので、Instagramユーザーは上にスワイプして完全なストーリーを手に入れたいと思っています。
2. 彼らは、投票、質問、クイズなどのインタラクティブなステッカー要素を使用して、視聴者を創造的に引き付け、同時に彼ら、彼らの好み、ニーズについての洞察を得ます。
3. 彼らはInstagramストーリーハイライトの作成に熱心で意図的です。 各ストーリーフレームのシックな編集デザインと、あるハイライトから次のハイライトにシームレスに移行するストーリーのタップフレンドリーな性質は、まるで雑誌のページをめくっているように感じます。

5.ライブビデオ

2020年の出来事と対面体験に参加できないことによって加速された進行中のデジタル変革により、企業はリアルタイムで顧客とどのように関わることができるかについて異なる考え方をしています。 パンデミックの最中にライブビデオが勝者となりましたが、それはここにとどまります。

ライブビデオがソーシャルで機能する理由：

ライブビデオを使用すると、企業やクリエイターは、会話、パフォーマンス、Q＆A、ウェビナー、その他の仮想イベントをブロードキャストできます。 テキストや画像の投稿への応答を待つ非同期の性質とは異なり、ライブストリームは、視聴者に質問をしたり、コメントしたり、即座に反応したりする機会を提供します。

ライブと同時視聴はまた、人々にコミュニティと一体感の感覚を与えます。これは、パンデミックの間に人々が必死に切望したものです。

ライブストリーミング機能を備えたすべてのソーシャルネットワークで、マーケターは録画を保存し、ビデオを再利用してコンテンツからより多くの価値を得ることができます。 ライブストリームを再利用し、コンテンツからより多くを得る10の方法をここでチェックしてください。

ライブビデオコンテンツに最適なソーシャルプラットフォーム：

YouTubeとFacebookLiveはどちらも、パンデミックの最中にブームを経験しました。 YouTubeのCulture＆Trends Reportによると、ユーザーの85％が過去12か月間にプラットフォームでライブストリームを視聴したことがあります。 Facebookはライブストリーミング機能を再活性化し、新しいクリエーターツール、ユーザー補助機能、音声のみのモードを追加しました。

LinkedIn Liveは、ブランドがより専門的なネットワークに到達するために使用できるもう1つのストリーミングソリューションです。 平均して、LinkedIn Liveビデオは、同じブランドによって作成されたネイティブビデオよりも7倍多くの反応と24倍多くのコメントを受け取ります。

誰がそれをうまくやっているのか：

カスタムソフトウェア開発会社であるDetroitLabsは、LinkedInとYouTubeLiveの定期的なシリーズ「LabsLive」を通じて成功を収めています。 フォーマットをマスターしたいくつかの方法は次のとおりです。

1. 彼らはLabsLiveを毎月ストリーミングしています。 ストリームの合間には、過去と今後の両方のセッションを宣伝することで、シリーズの最重要事項を確実に維持します。

2. 各LabsLiveストリームには、明確な議題、ゲストスピーカーのリスト、視聴者にとっての価値を示す説明があります。
3. YouTubeでは、ライブストリームに続いて、動画の説明にチャプターマーカーを追加して、視聴者が興味のあるポイントに簡単にスキップできるようにします。

4. 彼らは自分の従業員をソートリーダーとして紹介し、外部の専門家を招待して貢献します。
5. 彼らは楽しんでいる！ すべてのライブビデオが専門家のQ＆Aまたはボタンで留められたウェビナーである必要はありません。 たとえば、3月に、Detroit Labsはブラケット学のライブバージョンを実行しましたが、スナック食品用でした。

ブランドで最も成功しているタイプのソーシャルメディアコンテンツを見つける方法

ソーシャルメディアマーケターが5つのコンテンツフォーマットを最も価値のあるものにランク付けしたからといって、それらがあなた自身のブランドにとって最も成功するという意味ではありません。 各企業の社会的目標は異なるため、各コンテンツ形式の有効性も異なります。

最終的には、顧客が望むコンテンツを共有したいと考えています。そのためには、まず、優先プラットフォームで最もパフォーマンスの高いタイプのソーシャルメディアコンテンツを特定する必要があります。

どのコンテンツタイプが最大の利益をもたらすかを理解しているマーケターは、群衆から際立ったコンテンツを作成するのに適しています。

Sprout Socialの堅牢な分析ツールを使用すると、コンテンツに関するレポートを作成し、最も価値のある形式を簡単に特定できます。 ボタンをクリックするだけで、Sproutのポストパフォーマンスレポートは、ポストレベルでのクロスチャネルパフォーマンス分析を明らかにし、どのコンテンツが共鳴し、その理由を理解します。

タグをコンテンツに適用すると、マーケターは、オーディエンスを惹きつけるものについて、より詳細な洞察を得ることができます。 たとえば、ブランドがUGCのパフォーマンスが公式の写真よりも優れているかどうか、またはその逆をテストしたい場合は、タグレポートを使用してそのデータを分析できます。

コンテンツで競争を乗り越えて加速する

競争が激しく混雑している社会情勢では、視聴者の好みに基づいて構築されたコンテンツを公開する必要があります。 2021年のコンテンツベンチマークレポートをダウンロードして、Sprout Social Indexのデータをさらに深く掘り下げ、視聴者に直接語りかけるソーシャルコンテンツ戦略を策定してください。