スパムの種類

あなたが遭遇した中で最も迷惑で邪魔なデジタルスパムを想像してみてください。 おそらく、あなたは不要なメールを考えています。 これらはイライラする可能性がありますが、スパムの種類は間違いなく唯一ではありません。

実際には、スパムはブログからソーシャルメディアに至るまで、考えられるすべてのデジタルプレゼンスを攻撃する可能性があります。 そして、はい、それは実際に彼らの生活に価値を加えることができる個人と企業の間の合法的な相互作用の邪魔になる電子メールにとって大きな懸念であり続けます。 これが発生する場所や使用されるスパムの種類に関係なく、それがもたらす危険性と、それを防ぐ方法を理解することが重要です。

スパムが私たちのデジタルライフをどのように覆すか

すべての種類のスパムは個人レベルで受信するのが面倒ですが、それが伴う唯一の問題ではありません。 マーケティングの観点から、スパムは、消費者と彼らが正当な利益を表明する組織との間の生産的な関係を妨害するという点で問題があります。

電子メールの場合、これは、顧客がニュースレターやその他の要求された通信を受信できないようにする非常に強力なジャンクフィルターに現れます。 他の場所では、スパムはユーザーをWebサイト、ソーシャルメディアの投稿、または他の方法で識別可能な価値を得る可能性のあるその他のコンテンツから注意をそらします。

これは、セキュリティの観点から、煩わしいと同時に損害を与える可能性があります。 結局のところ、スパムメールや投稿に含まれるリンクは、ウイルスやその他の脅威につながる可能性があります。

良いニュース？ 多くの人がスパムが永久にデジタルライフの一部になることを当然のことと思っていますが、実際にはそうである必要はありません。 スパムを特定し、それが発生する可能性のあるすべての状況を認識したら、目的のマーケティングメールなどの有用なコンテンツを禁止することなく、対象を絞った措置を講じてスパムを取り除くことができます。

これを支援するために、以下で最も重要なタイプのスパムのいくつかを強調しました。

メールスパム

まず、あなたが最もよく知っていると思われるインターネットスパムの種類、つまり迷惑メールについて詳しく見ていきます。 これらは、ほとんどの受信トレイで見慣れた、しかし恐ろしい光景です。 高度なフィルターはこれらの電子メールの大部分をブロックしますが、それでも成功するものもあります。

驚くべきことに、最近の報告によると、電子メールスパムは現在ゆっくりと着実に減少しています。 サイバーセキュリティ会社のKasperskyのデータによると、2020年1月の電子メール全体の55.76％をスパムが占めていました（同年6月までの48.16％と比較して）。 スパムは着実に減少していますが、Gmailが1分あたり1,000万通の悪意のあるスパムメールをブロックしていると主張しているにもかかわらず、それは依然として重大な問題です。

電子メールスパムは驚くほど多様です。 それは、それを受け取る人々、さらには連絡先リストに載っている他の人々に対して、軽度の迷惑なものから積極的に脅迫するものまで、あらゆる範囲を網羅しています。 スパムメールの一般的な例は次のとおりです。

• フィッシング：正当な人物または企業を装ったスパマーから連絡を受けたことがある場合は、フィッシング攻撃の標的にされています。 目標は、送信者が実際に存在し、社会保障番号やクレジットカード情報などの機密情報を共有することで何らかの利益が得られることを納得させることです。
• ベイティング：フィッシングと同様に、この戦略は、報酬が約束されているという点で、標的となる被害者にとってより魅力的かもしれません。 これは、無料のダウンロードまたはサブスクリプションの形をとることができます。 それ以外の場合は慎重なユーザーの多くは、そのような景品と引き換えに機密情報を喜んで放棄します。
• スパム対策スパム：この名前は紛らわしいように思われるかもしれませんが、その背後にある概念は単純です。多くのスパマーは、他のスパムソースから標的を保護するソリューションを提供すると主張しています。 ただし、代わりに、電子メールの受信者にウイルスを含む添付ファイルまたは危険なページへのリンクが送信される場合があります。

メッセンジャースパム

電子メールにリンクされたスパムの種類と多くの点で同様に、メッセンジャースパムは、Facebook、Instagram、LinkedInなどのWebサイトのメッセージングサービスを直接攻撃します。 これらのスパムメッセージは、多くの場合、最も一般的なスパムメールと同様に分類できます。 ただし、フィルタリングが難しい場合があり、メールの受信トレイを確認するよりもソーシャルメディアに多くの時間を費やしているユーザーにリーチする可能性が高くなります。

フィッシングやベイトは特に一般的であり、一部のメッセージには悪意のあるソフトウェアも含まれています。 これらのメッセージを開くと、コンピューターやモバイルデバイスに感染する可能性があります。 Facebookの友達やフォロワーに、望ましくない、またはまったく危険なメッセージを受信させる場合もあります。

コメントスパム

あなたがあなたのウェブサイトのブログ投稿でたくさんのランダムで無関係なコメントに遭遇したことがあるなら、ソースは執拗なコメントスパマーである可能性があります。 このタイプのスパムには、ブログベースのコメントセクションやコミュニティフォーラムにあるようなWebベースのフォームが含まれます。

「スパム」と呼ばれることもあるコメントスパムには、通常、特定のブログやフォーラムスレッドのメイントピックとは明らかに無関係な何らかの返信と、スパマーのWebサイトへのリンクが含まれます。

コメントスパムには、ソーシャルメディアプラットフォームも含まれる可能性があります。ソーシャルメディアプラットフォームでは、写真やビデオのアップロード、および単純なステータスの更新のためにコメントセクションが攻撃されます。 ソーシャルメディアを使用すると、スパムは、ビジネス指向のページや広告イニシアチブに加えて、個人の個々のページやグループに侵入する可能性があります。

トラックバックスパム

特定の種類のコメントスパムとして、この問題はトラックバックが過剰に使用されている場合に発生します。 ただし、この形式のスパムを真に理解する前に、トラックバックの概念を習得することが重要です。つまり、リンクしている他のWebサイトに警告する通知です。 この戦略を適切に使用すると、被リンクが発生する可能性があります。

残念ながら、トラックバックが有効になっている場合、他のサイトがあなたのページにリンクすることができます。 これは、コメントセクション内でリンクされていることを意味します。 これは、高品質のWebサイトがトラックバックに関与している場合は有利ですが、スパマーがコメントを介して危険なWebサイトへのリンクを送信する場合は問題があります。

ブラウザスパム

電子メールやメッセンジャー指向のタイプのスパムほど一般的ではありませんが、ブラウザのスパムは非常に多くの無防備なユーザーを襲います。 これらの詐欺は、ブラウザ通知の人気の高まりを利用しており、適切に使用すると、デジタルインタラクションを合理化して、開いているタブの必要性を制限できます。 残念ながら、これらを操作して重大なセキュリティ上の脅威を生み出すこともできます。

多くのターゲットに馴染みのないこのタイプのスパムには、ブラウザ通知が含まれ、受信者をだまして問題のあるWebサイトを購読させます。 これらは、不快なスキームに関連する通知でユーザーを攻撃します。 今日のトップコンピューターおよびモバイルセキュリティソリューションの多くは、これらの通知を検出および根絶することができないため、多くの場合、チェックを外して続行することができます。

ネガティブSEO

上で強調したブラックハット戦略は、ユーザーエクスペリエンスの観点からは煩わしいだけでなく、検索エンジン最適化（SEO）の観点からも問題があります。 あなたは慎重なキーワード選択とリンク構築を組み込んだコンテンツ戦略を実装するために一生懸命働いてきましたが、低品質のコンテンツとリンクでサイトやソーシャルメディアページを散らかすスパマーによって常に弱体化されている場合、結果は制限されます。

残念ながら、一部の関係者は、SEOの取り組みを積極的に妨害しようとすることで、この概念を次のレベルに引き上げています。 ネガティブSEOとして知られるこのブラックハット戦略には、検索エンジンのランキングでの掲載を妨害することを目的とした非倫理的な戦術が含まれます。 これにはさまざまな形式があり、一般的な例は次のとおりです。

• ウェブマスターに偽の削除リクエストを送信して、高品質の被リンクを削除する
• 対象企業のウェブサイトにつながるスパムリンクの形成
• 評判の低下を引き起こすことを最終目標として、偽のレビューまたはソーシャルメディアプロファイルを作成する
• ウェブサイトコンテンツの複製バージョンの開発

ネガティブなSEO攻撃は、その後の被害がかなりの期間にわたって発生する可能性があるため、見つけるのが難しい場合があります。 ただし、最初はネガティブSEOに起因するパフォーマンスの問題が、実際には苦労しているWebサイト側のミスに起因する場合があります。

あなたのウェブサイトとマーケティングキャンペーンをスパムから保護する方法

ご覧のとおり、スパムはさまざまなソースから発生する可能性があり、検出が難しい場合があります。 そのため、スパムを防止するための取り組みは包括的でなければなりません。 スパムを完全に根絶できる単一のツールや手法はありませんが、包括的な戦略により、さまざまなWebサイト、電子メールキャンペーン、およびソーシャルメディアプラットフォームからのスパムの最も一般的なインスタンスをブロックできます。

スパムを防止および軽減するための主なソリューションは次のとおりです。

• バックリンクの分析と保護：ネガティブなSEO攻撃の標的になっている場合は、高度なツールを使用して、サイトへのリンクを構築しているユーザー、または最近重要なバックリンクを失ったかどうかを判断できます。 ドメインの電子メールアドレスを使用し、もちろんこれらのリンクを注意深く監視することにより、最も価値のあるバックリンクを保護します。
• CAPTCHAフォームの選択：これらはすべてのタイプのコメントスパム（人間がスパムボットを置き換えて有害なリンクを含むフォームを送信する手動バージョンなど）を検出できるわけではありませんが、スパムの過負荷を防ぐための効果的なソリューションです。 利便性が懸念される場合は、代わりにGoogleのreCAPTCHAを試してください。
• ハニーポットの使用：スパムを制限するための最高のツールであるハニーポットは、CAPTCHAと同じ程度にユーザーに迷惑をかけないという点で理想的です。 これらには通常、スパマーになる可能性のある人にとって価値があるように見えるデータが含まれていますが、実際にはそれらをキャッチし、うまくいけば攻撃を分析することを目的としています。

スパムと悪意のある攻撃者の戦略を善のために捨てる

スパムがとり得る多くの形態についての新たな理解を身に付ければ、CAPTCHA、ハニーポット、バックリンク保護などのプロアクティブなソリューションを使用して、デジタルマーケティングキャンペーンへの影響を制限できます。 スパムがなくなると、その結果、実際のリードとのつながりが強くなり、実際のリードからの信頼が高まります。

‌見込み客との真の関係を構築する合法的なマーケティング戦術の詳細については、オンラインマーケティングのあらゆる側面へのガイドであるダウンロードをご覧ください。