GoogleAnalyticsレポートデータの解釈と理解

公開: 2020-05-08

Google Analyticsは、Webサイトで何が起こっているかを知るための業界標準です。 SEOやデジタルマーケティングを行う人は、分析レポートを直接読んだり、他のツールや人々からの解釈であろうと、一般的に何らかの方法で分析を使用する可能性があります。

Google Analyticsのレポートを見たことがあれば、表示されている内容を理解するのは必ずしも簡単ではないことをご存知でしょう。 ただし、レポート自体は、Webサイトと、ユーザーとのパフォーマンスに関する純粋で純粋なデータの最良のソースの1つです。 Google Analyticsレポート、レポートから何がわかるか、データをどう処理するかを理解することは価値があります。

目次

GoogleAnalyticsレポートを理解する

人はあらゆる市場の原動力です。 あなたは彼らがより良いサービスを提供するためにあなたとどのように相互作用しているかを学ぶ必要があります。 GetVoIPの調査によると、カスタマーエクスペリエンスはコンバージョンの強力な推進力です。 人々にあなたのサイトでより良い体験をしてもらいたいのなら、そもそも彼らがそこで何をしているのかを知る必要があります。

Google Analyticsの目的は、サイトへのトラフィックを追跡、記録、分析することです。 このデータを使用すると、実際の事実に基づいてより適切な決定下すことができます。 競争に勝つためには、情報源から直接正しい事実が必要です。 Google Analyticsは、サイトからトラフィックデータを取得するのに最適な場所です。

Analyticsへの接続

誰でもGoogleAnalyticsに接続できます。 これはシンプルでわかりやすいプロセスであり、このためにGoogleAnalyticsの専門家である必要はありません。 GmailまたはGoogleアカウントを既にお持ちの場合は、これを使用してAnalyticsにサインアップできます。 そうでない場合は、サービスにアクセスするための新しいアカウントを作成します。

ウェブサイトまたはモバイルアプリの分析を追跡するかどうかを選択します。 次に、サイトで収集されたデータへのアクセスをGoogle許可するか、共有したくないかを選択します。 この同じ画面で、アカウントの名前を任意の名前に変更するオプションがあります。

グーグルアナリティクスの基本

追跡コードは、追跡するすべてのページのソースコードにコピーされて貼り付けられます。 ほとんどのWebサイトでは、このコードスニペットを一元化されたコードに入れて、すべてのWebサイトページに自動的に配布することができます。 すべてのページに手動で配置できますが、それは時間と手間がかかるプロセスです。

データの読み取り

Google Analyticsは何を追跡しますか? オーディエンスデータレポートには、次の7つの指標が含まれています。

1.訪問–これはあなたのウェブサイトを閲覧したユーザーの数の尺度です。 これは、ユニークユーザーからのものか、リピーターからのものかを問わず、すべてのユーザービューの生の尺度です。

2.ユニークビジター–最初の測定値のフィルターとして、ユニークビジターのメトリックはサイトを閲覧したユニークユーザーの数を示します。 ユニークビジターは1回だけカウントされます。 同じユーザーが複数回記録されないように、IPアドレスによって区別されます。

3.ページビュー–ページビューメトリックは、Webサイトで合計で表示されたページ数を示します。 訪問数の指標と同様に、これは生データであり、ユニーク訪問数やその他の指標に従ってフィルタリングされていません。

4.ページ/ビュー–ホームの平均を取得するには、訪問ごとに多くのページが表示されます。ページビューの合計数は、訪問の合計数で除算されます。 これにより、ビューあたりの平均ページ数がわかります。

5.平均訪問時間–このメトリックは、サイトで費やされた合計時間(提供されていない統計)を訪問数で除算します。 これは、各ユーザーがサイトにアクセスしてからサイトに滞在する平均時間の概算です。

6.バウンス率– Googleには、ユーザーがサイトから「バウンス」したときと、正当な理由で滞在しているときを定義する不明な時間枠があります。 バウンス率は、サイトからバウンスしているユーザーの割合です。

Googleはこの指標を明確に定義していませんが、バウンス率の基本的な考え方は、バウンスするユーザーが到着後すぐにWebサイトを離れるために何らかのアクションを実行したということです。

7.%新規訪問–このパーセンテージは、このセッションから初めてWebサイトにアクセスした人の数を示します。 同じ期間のユニークビジター数とは直接関係ありません。

データの解釈

Google Analyticsによって記録されたすべてのデータは、追跡コードを実装した瞬間から追跡されます。 追跡する時間が長いほど、さまざまな期間のデータをより柔軟に確認する必要があります。 十分なデータを収集すると、ユーザーの訪問やサイトでのアクティビティの傾向を示す非常に詳細なレポート取得できます

他のレポートやデータも利用できますが、基本的なオーディエンスレポートを使用しても、Webサイトやマーケティング活動に関する多くの重要な洞察を得ることができます。 たとえば、時間の経過に伴うバウンス率の増加は、ユーザーがあなたのコンテンツを他のサイトほど役に立たないと感じていることを示している可能性があります。

グーグルアナリティクスガイド

高いバウンス率は、人々がページで見つけたものに満足していないことを示します。 これの例外は、できるだけ早く回答を得ることが有益なサイトがある場合です。

Google Analyticsインターフェースを介して、Webサイトとのリアルタイムのインタラクション、訪問者の獲得、コンバージョン、オンサイトでのユーザーの行動などに関するレポートを取得できます。 AnalyticsをSEOキャンペーンに接続し、できるだけ多くのツールとサービスを統合することで、さらに有用で完全なレポートを生成できます。

あなたのサイトに完全に統合されていなくても、Google Analytics自体は、誰もが自分のWebサイトで何が起こっているのかを明確に調べることができます。 マーケティングの達人も初心者も同様に、より良い意思決定を行うのに役立つ有用な情報を収集できます。

GoogleAnalyticsの制限

それは有用な情報源ですが、GoogleAnalyticsはあなたが知りたいと思うかもしれないすべてをあなたに教えてくれません。 グーグルの検索アルゴリズムの秘密の性質のために、会社ユーザーにデータのすべてのビットを与えるわけではありません。 それは良い情報源ですが、完全に透明ではありません。

分析はまた、人々が彼らが行う行動をとる理由についての洞察をあなたに与えません。 バウンス率やユーザーが通常ウェブサイトを離れるページを知っておくのは良いことですが、それはその振る舞いについての確固たる説明を構築しません。

Google Analyticsから取得したデータを、使用している他のツールやサービスからのデータで補足できる場合があります。 他の特定のサービスでは、ギャップの一部埋めて、人々がサイトをどのように操作しているのか、そして希望する結果に近づくために何ができるのかを完全に把握できます。

それがカスタマーサービスサポートの強化(クリックツーコール、表示可能な電話番号、ライブチャットなど)、より良いコンテンツの作成、ランディングページの変更などを意味するかどうかは、あなた次第です。 データは、それに対応する方法を決定するためにあります。 Google Analyticsは、データの収集を開始するのに最適な場所です。

GoogleAnalyticsの制限を克服する

GoogleAnalyticsは出発点にすぎないことを忘れないでください。 取得したものを補足し、データのギャップの一部を埋めるためにできることがあります。 これらのソリューションのいくつかを試して、必要なデータを取得してください。

ページ分析

Page Analyticsは、Google Chromeブラウザに追加できる拡張機能です(製品は非推奨になり、アップデートを受信しなくなります)。 以前はGoogleAnalyticsの一部でしたが、2017年に削除され、代わりに別の拡張機能に変換されました。 この拡張機能を使用すると、アクセスしている任意のページで分析情報を直接取得できます。

Analyticsダッシュボードに接続し、その特定のページで測定されたデータのスナップショットを表示します。 これは、オンサイトで問題を解決したり、変更を加えたりするときに非常に役立ちます。 Analyticsコンソールとページ間を行き来する代わりに、バウンス率、ページ滞在時間、終了率、CTR、およびその他のページデータに関するデータをリアルタイムで取得できます。

コンテキスト内のデータを見ると、人々がなぜ彼らのように行動するのか、そして彼らの行動を変えるためにあなたが何ができるのかについての洞察を得るのに役立ちます。

WordPressプラグイン

Google Analyticsが失敗した場合、ギャップを埋めるためのプラグイン(WordPressを使用している場合)を入手できます。 WordPressの特定のプラグインは、より具体的なデータを提供したり、データを適切なコンテキストに配置して、意思決定に使用したりします。 GoogleAnalyticsをさらに活用するのに役立つプラグインをいくつか紹介します。

1. MonsterInsights
Monster Insightsプラグインを使用すると、WordPressダッシュボードから直接ウェブサイトのGoogle Analyticsデータを表示できるため、サイトのバックエンドを離れることなく、何が起こっているかを確認できます。

monsterinsightsプラグイン

このプラグインの無料バージョンには、アウトバウンドリンクの追跡など、他にもいくつかの便利な機能がありますが、ページスクロールの深さの追跡、WordPressの作成者の追跡、WordPressサイトでのファイルのダウンロードの追跡などのより高度な機能については、WordPressダッシュボードからのトラフィックを促進しているキーワードを確認してください。強化されたeコマーストラッキングなどを設定します。プロバージョンの料金を支払う必要があります。

2. GA Google Analytics
簡単な支援が必要な場合、GA GoogleAnalyticsは多くのブロガーや中小企業の所有者にとって便利なプラグインです。 このプラグインを使用すると、ダッシュボードのボックスに一意のコードを貼り付けるだけで、すべてのページにGoogleAnalyticsのトラッキングコードを簡単に配置できます。

それ以外にも、Googleの広告と分析を管理するためのいくつかのオプションがあります。最も便利な機能は、分析の追跡から管理者のIPアドレスを除外する機能です。

3.Googleによるサイトキット
プラグインアクションに参加するために、GoogleはWordPressサイト用の独自のサイトキットプラグインをリリースしました。 このプラグインは、Google Analyticsと他の5つのGoogleサービス(AdSense、PageSpeed Insights、Search Console、Optimize、およびTag Manager)をダッシュ​​ボードに接続して、すべてのデータに1か所ですばやくアクセスするのに役立ちます。

現在、これは公式のGoogleプラグインであるため、Analytics自体が実行する以上のことは行いません。 ただし、ダッシュボードに直接必要な情報を提供するだけでなく、メインダッシュボードに検索クエリ用語を含めるなどの便利な機能を提供する、便利で無料のオプションです。 これは、SEOを行う際の優れた洞察です。

追加のデータソース

Google Analyticsで必要なものが得られない場合は、他の場所でデータを探してください。 代替手段には、Matomo、Woopra、GoSquaredなどがあります。 これらの代替手段は、Analyticsによって提供されるデータを補足または置換し、より完全な全体像または最も重要なもののより良いスナップショットを提供します。

アナリティクスを活用するためのヒント

Analyticsを別のプログラム、プラグイン、または拡張機能で補完しなくても、Analytics自体の中で、データをより使いやすくするためにできることがあります。 あなたがしていることに応じて、これらのヒントのいくつかはあなたの人生をはるかに楽にします:

ダッシュボードをカスタマイズする

最初に行うべき最も簡単なことは、メインダッシュボードに表示されるものをカスタマイズすることです。 デフォルトでそこにあるすべてのデータがあなたにとって重要であるわけではありません。 Analyticsダッシュボードをカスタマイズして、ホームページに最も重要なものを表示するので、定期的にデータを探す必要がありません。

セグメント訪問者

訪問者の数を確認することは問題ありませんが、特定のタイプの訪問者について詳しく知りたい場合は、訪問者をセグメント化する必要があります。 これを行うと、特定のタイプの訪問者をグループ化し、そのセグメントのみに関する個別のデータを取得できます。

グーグルアナリティクスダッシュボードを理解する

このようにして、トップレベルのサイト訪問データのみに基づいてすべての決定を行うのではなく、特定のグループの人々を監視して対応することができます。

じょうごの真ん中を測定する

Google Analyticsがデフォルトで表示するもののほとんどは、目標到達プロセスの上部か、目標到達プロセスの最後のコンバージョンのいずれかです。 それを補うためにあなたがしたいことは、目標到達プロセスの途中の活動の追跡と目標も設定することです。

これを行う最も簡単な方法の1つは、目標到達プロセスの途中で関連付けられているアナリティクスプラットフォームで目標を達成することです。 これは、ビジネスモデルによって異なります。 一部の人にとっては、目標到達プロセスの真ん中でCTAをクリックしたり、連絡先情報を探したり、詳細情報を検索したりしています。

使用する正確な戦略は、目標到達プロセスがどのように見えるかによって異なります。 ただし、Analyticsには、その中間スペースをより詳細に監視し、そこで何が起こっているかを追跡するという目標を設定できる方法がある可能性があります。 真ん中の動きに気づいたら、もっと多くのことをして、人々を目標到達プロセスのさらに下に押しやることができます。

GoogleAnalyticsレポートを理解する結論

一部の推定では、Google AnalyticsはすべてのWebサイトの53%以上で使用されています。 この種の使用法では、プラットフォームは正しいことをしなければなりません! この人気のあるツールを利用して、できる限りそれを最大限に活用する方法を学びましょう。 これは、Webサイトを改善し、目標を達成するために使用できる優れた無料のデータソースです。

ここから始めて、収集して利用できるすべての新しいデータで何が達成されるかを確認してください。 もう1つの便利なツールとして、ユーザーの行動を追跡するために、無料のWordPressプラグインであるHumCommerceを試すことができます。これは、低いコンバージョン率の原因となるエラーを減らすことで、ビジネスWebサイトの改善に役立ちます

著者:

Georgi Todorovは、アウトリーチ戦略、国際SEO、インフルエンサーマーケティングを専門とするデジタルマーケティング担当者です。 彼は最近、DigitalNovasと呼ばれるデジタルマーケティングに関する独自のブログを開始し、GetVoIPに参加してマーケティングの専門知識を提供しました。