ソーシャルメディアマーケター向けのUTMトラッキングとURL短縮

公開: 2019-09-19

すべてのソーシャルメディアマーケターは異なります。彼らは独自の方法、実践、スキルのセットを持っています。しかし、すべてのソーシャルメディアマーケターに共通していることが1つあります。彼らはすべて、自分たちの行動を追跡し、可能であればパフォーマンスを最適化したいと考えています。

これは通常、ソーシャルメディアで共有しているリンクの価値を測定することを意味します。リンククリックは何回発生していますか？それらのリンクはどのくらいのトラフィックを生成していますか？それらのクリックはコンバージョンに変わりますか？

また、ソーシャルメディアで共有しているリンクのパフォーマンスを最適化することも意味します。これには通常、より関連性の高いリンククリックを取得することが含まれるため、より高品質のトラフィックが得られます。

ここで、UTMトラッキングとURL短縮が登場します。これらの2つの用語は、少し技術的で恐らく少し威圧的に聞こえるかもしれませんが、そうである必要はありません。実際、これらのヒントを習得する方法を学べば、これらのヒントはソーシャルメディアゲームを変える可能性があります。そして、それはまさにこの投稿があなたを助けるつもりであるものです。

UTMトラッキングとは何ですか？

UTMトラッキングから始めましょう。

UTM追跡を実際に理解するには、UTM要素の意味と追跡できるさまざまなUTMパラメーターを理解する必要があります。

UTM（Urchin Tracking Modules）は、トラフィックソースを実際に特定するのに役立つ追跡デバイスです。 UTMトラッキングでは、URLに一意のUTMコードを追加して、トラフィックの発信元を簡単に正確に識別します。 UTMを正しく使用すると、レポートにさらに具体性が加わり、GoogleAnalyticsなどのツールですべてを比較的簡単に追跡できるようになります。どのタイプのコンテンツがトラフィックにつながったかを知ることは、彼らがあなたのリンクをクリックすることを決めた理由をよりよく理解するのに役立つかもしれません。

URLに追加できるUTMパラメータの量は事実上無限ですが、実際にそれらを効果的に追跡できるように、簡潔で説明的なものにしておきたいと考えています。標準のUTMトラッキングに必要な3つの基本的なパラメータがあります。

utm_source – Facebook、Twitter、LinkedInなどのトラフィックがどのプラットフォームから来ているかを追跡するのに役立ちます。
utm_medium –有料、オーガニック、紹介など、トラフィックの種類を理解するのに役立ちます。
utm_campaign –トラフィックの原因となった特定のキャンペーンを追跡するのに役立ちます。

さらにパラメータを追加して、詳細を絞り込むことができます。たとえば、キャンペーンの特定のキーワードをターゲットにしたい場合があります。ここで、「utm_term」パラメータを追加して、キーワードがサイトへのトラフィックを促進するのにどれほど効果的かをテストできます。

または、2つの異なる広告クリエイティブを比較したいとします。つまり、各バリエーションのパフォーマンスを確認するには、「utm_creative」パラメーターを追加する必要があります。

UTMタグ付きURLがどのように見えるかを完全に把握するために、次のリンクを共有するとします。

 http://yourwebsite.com/your-page/

ハロウィーンの有料ソーシャルメディアキャンペーンの一環として、このリンクをFacebookで共有したいと考えています。また、「ハロウィーンセール」という用語を追跡し、2つの異なる広告クリエイティブをテストしています。1つは衣装を着た犬、もう1つはシンプルなハロウィーンの装飾です。

最初の広告クリエイティブのタグ付きURLは次のようになります。

 http://yourwebsite.com/your-page/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs

UTMを構築および追跡する方法

ご想像のとおり、これらのUTMコードを手動で開発するには時間がかかります。だからこそ、UTMビルダーがあります。

これらのツールは、UTM作成のプロセスを簡素化します。関連するパラメータを入力するだけで、URL全体が瞬時に作成されます。 GAキャンペーンURLビルダーのほかに、その場でUTMを構築するのに役立つChrome拡張機能を備えたUTMFTW、UTMタグビルダー、UTM.ioなどのツールを使用して、キャンペーンに固有のUTMを作成する時間を節約することもできます。 UTM Tag Builderは、これらの長いリンクの問題を解決する組み込みのリンク短縮サービスも備えています。

UTMコードを使用する方法はたくさんあります。それが、1回限りのキャンペーンであろうと、長期にわたるキャンペーンであろうと。たとえば、オーガニックソーシャルパブリッシング戦略は、定期的なUTMトラッキングの恩恵を受けることもできます。組み込みのUTM追跡システムを備えたソーシャルメディアパブリッシングツールを使用すると便利です。それはまさにスプラウトが絵に入るところです。

Sprout SocialのUTMトラッキングを使用すると、プラットフォームを介して公開するすべてのリンクに一意のトラッキングデータをシームレスに割り当てることができます。そのため、個別のURLビルダーを使用する代わりに、Sproutは公開するたびに関連するUTMパラメーターを自動的に生成します。

キャンペーン名、ソース、メディアなどのデフォルトパラメータに加えて、追跡する必要があるものに応じてカスタムパラメータを追加することもできます。

Sproutを使用すると、UTMを使用してすべてのURLを1か所で追跡できるため、外部のドキュメントに依存する必要がありません。これにより、UTM追跡作業が単一のプラットフォームに統合され、プロセスをより効果的に合理化できます。

UTMトラッキングを最大限に活用する方法

UTMコードは、パフォーマンスに関する正確な洞察を提供しますが、その利点はそれだけではありません。ビジネスでUTMトラッキングを最大限に活用する方法をいくつか紹介します。

1：コンテンツのパフォーマンスを分析する

UTMトラッキングの主な用途の1つは、コンテンツのパフォーマンスを測定することです。どのトピックが視聴者の共感を呼んでいるか、どのコンテンツ形式が最も魅力的で、どこで視聴者が最も受け入れやすいかを調べます。

仮説や仮定に頼る代わりに、貴重なトラフィックを増やすのに最も理想的なコンテンツの種類を特定できるようになりました。次に、これらの洞察を使用して、コンテンツと公開戦略を調整できます。

2：コンバージョンを測定する

UTMトラッキングは、コンバージョンを測定するための定量的なデータも提供します。 Google Analyticsで目標を設定すると、コンテンツがどのように変換されているかを理解するのに役立ちます。このデータを使用して投資収益率を証明するだけでなく、既存の戦略を最適化してROIを向上させることもできます。

3：ソーシャルチームのクロスファンクショナルを促進する

ソーシャルチームは、組織内の複数の部門をサポートしている場合があります。 UTMコードを使用すると、各チームのそれぞれの目標に基づいて独自のキャンペーンを設定できます。これにより、ソーシャルチームはよりクロスファンクショナルになり、さまざまな部門が必要なデータにシームレスにアクセスできるようになります。

たとえば、カスタマーサポートチームは、全体的なトラフィックとクリックスルーデータをあまり使用していない可能性があります。しかし、彼らはあなたがあなたのサイトのFAQページとカスタマーサポートページにどれだけのトラフィックを送っているのか、そしてどんな種類の投稿がそこにユーザーを駆り立てているのかを知ることに非常に興味を持っています。

4：アドボカシーマーケティングの影響を測定する

強力なソーシャルメディアコミュニティを構築しようとしている場合は、積極的なアドボカシープログラムを実施している可能性があります。問題は、これらのプログラムは多くの異なる個人からの投稿をカバーしているため、これらのプログラムの進行状況を整理および追跡するのが少し難しい場合があることです。

UTMトラッキングは、アドボカシーマーケティングベンチャーに対して組織的なアプローチを取るのに役立ちます。ブランド支持者が共有するリンクに独自のUTMコードを添付して、彼らがビジネスにどれだけの価値をもたらしているかを確認できるようにします。

5：インフルエンサーマーケティングのROIを測定する

インフルエンサーマーケティングは今注目されているかもしれませんが、マーケターはインフルエンサーキャンペーンのパフォーマンスを追跡するのに苦労することがよくあります。 Mediakixの調査によると、インフルエンサーマーケティングのROIの測定と改善は、78％の企業にとって最大の問題です。

UTMトラッキングは、この問題にも対処できます。インフルエンサーが共有するリンクに一意のUTMコードを割り当てて、インフルエンサーの個々のパフォーマンスを追跡できるようにします。これは、インフルエンサーのマーケティングROIを正確に把握し、最も価値のあるインフルエンサーを絞り込むための優れた方法です。

6：ソーシャル広告の取り組みを最適化する

有料のソーシャルキャンペーンを実行している場合は、投資がどれだけ成果を上げているかを知る必要があるため、UTMコードは必須です。コンバージョンを測定できるように、広告のランディングページに固有のUTMパラメータを含めます。これにより、有料キャンペーンとオーガニックキャンペーンの比較についてもよくわかります。

マーケティングにUTMを使用できるクリエイティブな方法のいくつかを理解したので、これらの長いURLをより簡単に伝達する方法について疑問に思われるかもしれません。 URL短縮は、複雑なURLをより読みやすく覚えやすくするための完璧なソリューションであり、ソーシャルプラットフォームの文字数制限内に収まるようにすることは言うまでもありません。

ソーシャルメディアのURL短縮

ソーシャルメディアキャンペーンの目標の1つは、共有するリンクのクリックを獲得し、ランディングページへのトラフィックを増やすことです。したがって、注目の画像とキャプションを最適化することに加えて、クリック数を増やすためにURLを整える必要があります。 URL短縮は、リンクの外観を改善し、クリックをより魅力的にするため、これに最適なソリューションです。

限られたスペースのソーシャルプラットフォームで長くて複雑なURL（UTMタグ付きリンクを読む）を共有する必要がある場合、URL短縮は特に重要です。たとえば、次のリンクを見てください。

そのまま共有すると、文字許容量の大部分が消費され、追加のパラメータにより、投稿のトピックを示す主要なキーワードが見にくくなります。しかし、URL短縮を使用すると、URLを整理して、より簡潔で魅力的なものに変えることができます。

ブランドは、ソーシャルメディアを使用してオーディエンスとコミュニケーションをとることが期待されています。これがあなたの戦略の一部でない場合は、それらについてもっと学ぶ時が来ました。 https://t.co/0ZU23a6k30 pic.twitter.com/EoLFVWejcr
— Sprout Social（@SproutSocial）2019年8月16日

Twitterのリンクを短くすると、どの程度の違いが生じるかがわかります。同じことが他のソーシャルメディアプラットフォームにも当てはまります。

リンクを短くする方法

良いニュースは、ソーシャルメディアへのリンクを短くすることはそれほど難しくないということです。なぜなら、あなたが自由に使える便利なツールがたくさんあるからです。始めるためのいくつかのアイデアを次に示します。

1：少し

BitlyはSproutアプリで使用されるデフォルトの短縮機能であるため、ほとんどのユーザーはすでにこれに精通しています。 Twitterやその他のソーシャルメディアプラットフォームへのリンクは、サインアップしなくても無料で短縮できます。リンクと出来上がりをコピーして貼り付けるだけです！これで、リンクが短くなりました。

ただし、キャンペーン管理、リアルタイムの統計、ブランドリンクの作成など、より高度な機能にアクセスしたい場合は、アカウントを作成する必要があります。 Branded Short Domains機能は、このツールの重要なハイライトの1つです。リンクの「bit.ly」の部分をブランド名に置き換えることができます。

したがって、たとえば、「bit.ly/blog-post」ではなく、「sprout.social/blog-post」と表示されます。これは、クリックするのがはるかに信頼でき、魅力的に見えます。実際、Bitlyによると、これらのカスタムリンクはクリック率を34％向上させることができます。

2： TinyURL

TinyURLは、非常に使いやすい無料のリンク短縮サービスです。まず第一に、ツールを使用するためにアカウントは必要ないので、手間がかかりません。元のリンクをボックスに貼り付けて、短縮リンクを作成するだけです。

「カスタムエイリアス」フィールドに関連する単語を追加して、短縮リンクをカスタマイズするオプションもあります。ただし、リンクをカスタマイズするときにツールがすべてのオプションを受け入れるとは限らず、ランダムに生成されたリンクが実際には機能しない場合があります。

このツールを使用する主な欠点は、リンクとそのパフォーマンスを簡単に追跡できないことです。リンクをすばやく短縮するための優れたオプションですが、Bitlyで利用できる高度な機能の一部が欠けています。

3：スプラウトソーシャル

上記のツールは基本的なURL短縮とある程度の追跡には最適ですが、SproutはURLを短縮するためのさらに優れたソリューションを提供します。作成ボックスにリンクを追加すると、Sproutには、Twitterやその他のソーシャルプラットフォームへのリンクをワンクリックで短縮するオプションがあります。

最良の部分は、Sproutがこれらの短縮されたリンクのパフォーマンスを追跡するプロセスを簡素化することです。したがって、UTMタグ付きリンクを作成し、それらを短縮してからパフォーマンスを追跡するために、複数のプラットフォームを切り替える必要はありません。

より簡単で正確なUTMトラッキングとURL短縮エクスペリエンスをご希望の場合は、今すぐ無料のSproutトライアルを開始してください。

クリックに値する測定可能なリンクを共有する

追跡できるリンクを作成するだけでは不十分です。最初に人々にクリックしてもらう必要があります。したがって、リンク短縮機能を使用してUTM追跡の取り組みを強化し、トラフィックを増やします。これらのヒントやアイデアを最大限に活用して、測定可能でクリックを促すリンクの共有を開始してください。