バイラルマーケティングとは何ですか（そしてそれは実際には2020年に機能しますか）？

あなたのビジネスが「バイラルになる」ことをまだ望んでいるのなら、私たちはあなたを責めません。

ブランドは当然、できるだけ多くの人の前に自分の名前とコンテンツを表示したいと考えているからです。

実際、ブランド認知度を高めることは、今日のマーケターのソーシャルメディアの最大の目標の1つです。

これは、非常に多くの企業がソーシャルメディアのスーパースターに自分自身をカタパルトする機会としてバイラルマーケティングに目を向けている理由を説明しています。

しかし、最近のトレンドや一回限りの瞬間を追いかけることは本当に意味がありますか？ 代わりに、ブランドはより大きなマーケティングファネルの一部としてソーシャルメディアに焦点を当てるべきではありませんか？

バイラルマーケティングの概念は、私たちが新しい10年に入るときに、間違いなく再検討する価値があります。

そのため、このガイドをまとめました。

とにかく、バイラルマーケティングとは何ですか？

まず始めに、バイラルマーケティングの簡単な定義を次に示します。

バイラルマーケティングは、製品やサービスのメッセージを生成するためにオーディエンスに依存するプロモーションのスタイルです。

マーケティングは、ターゲットオーディエンスだけでなく、一般の人々によって共有されるようになると、「バイラル」と見なされます。 達成された場合、あなたのメッセージはほぼすべてのソーシャルメディアフィードに表示されます。

しかし、バイラルマーケティングはどのように機能しますか？

さて、ソーシャルメディアでの現代のバイラルマーケティングの多くは、ミームの人気によって説明することができます。 必ずしも特定の製品に結び付けられているわけではありませんが、ミームがどのように広がるかは、バイラルになる原則と密接に関連しています。

BabyYodaや「OKboomer」のような一見ランダムな現象がどこからともなくソーシャルフィードを引き継ぐ方法を考えてみてください。 ミームは人々と共鳴するため、狂ったように共有され、宣伝されます。その間、部外者は「いいね」や共有を通じてミームのトレンドに関与します。

同じルールがバイラルマーケティングにも当てはまります。バイラルマーケティングでは、メッセージや広告が話題に値するため、フォロワーと顧客がブランドのコンテンツを共有します。

バイラルキャンペーンは、ブランドにとって「ボトルに火をつける」ようなものです。 多くの人が試してみますが、実際に彼らが探している種類の普遍的なリーチをなんとか受け取ることができる人はほとんどいません。

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いくつかの注目すべきバイラルマーケティングの例は何ですか？

良い質問！ バイラルマーケティングの実際の例をいくつか見てみましょう。

間違いなく最良の例の1つは、DollarShaveClubの「OurBladesareF***ingGreat」キャンペーンで2012年に巻き戻す必要があります。

10億ドルの企業になる前は、DSCは、当時未開拓だったシェービングサブスクリプションスペースでは比較的知られていない新進気鋭でした。

このユーモラスで型破りなビデオ広告は、最終的にYouTubeで数千万回の再生回数を記録し、当時のFacebookやTwitterなどですぐに広まりました。

Googleトレンドで強調されているように、数か月のうちにサブスクリプションとDSCへの全体的な関心が急上昇しました。 これはおそらく、影響を与えるバイラルマーケティングキャンペーンの最もよく文書化された例の1つです。

面白いことに焦点を当てた自己認識型の広告のこのブランドは、ゆっくりと、しかし確実に、何年にもわたって多くの企業に採用されました。 例えば。 ウェンディーズ、デニーズ、ムーンパイなどの食品やレストランのブランドは、ユーモアのセンスが原因でバイラルになるミームやツイートを定期的に公開しています。

そういえば、ブランドが一時的に「International House of Burgers」と見なす、IHOPの2018年の「IHOB」キャンペーンは、実際にはもう1つの注目すべきバイラルマーケティングの例です。

ブランドはおとり商法についていくらかの批判を目にしましたが、バイラルマーケティングキャンペーンが話題やメディアの注目という形で結果を生み出す方法に関しては、数字はありません。

バイラルマーケティングキャンペーンは必ずしもユーモラスであるとは限らず、気楽なものでさえあるとは限らないことを覚えておいてください。

Alwaysの「LikeaGirl」広告、ALS Ice Bucket Challenge、Gilletteの「Bea Man」広告など、長年にわたって人気のあるキャンペーンは、深刻な問題や社会的不名誉に取り組んでいます。 これらの広告の人気は、ブランドの台頭が現実のものとなることと密接に関連しており、信頼性がメッセージの広がりの重要な要素であると言えます。

ほとんどのバイラルマーケティングキャンペーンに共通するものは何ですか？

バイラルメッセージとコンテンツはビジネスごとに大きく異なりますが、ほとんどのキャンペーンで共有される3つの異なる要素があります。 マーケターは、キャンペーンが深刻な話題になる可能性があるかどうかを評価しようとするときに、これらを念頭に置く必要があります。

彼らは有機的です

リアリティチェック：バイラルキャンペーンを強制することはできません。

どんなトレンドの場合でも、何かが共有されるかどうかは、最終的には視聴者によって決定されます。

コンテンツは有機的に広がります。 それがバイラルマーケティングの仕組みです。

多くの場合、それは適切な場所に適切なタイミングでいることです（つまり、適切なタイミングで適切なことを言うことです）。 「パイナップルはピザに属しているのか」という議論のようなミームや流行を実際に説明することはできません。

とは言うものの、マーケターは、社会のトレンドを把握することで、共有するコンテンツを設定できます（これを実現する方法については後で詳しく説明します）。

彼らはタイムリーです

簡単に言えば、トレンドは行き来します。

バイラルマーケティングキャンペーンは、顧客や一般の人々に印象を残す可能性がありますが、人々はこれらのタイプのミーム、ホットなトピック、トレンドにかなり短い注目を集めています。

あるトレンドが爆発する頃には、私たちはしばしば次の流行を探しています。 たとえば、今ではどこにでもある「猫に怒鳴る女性」のミームがそのコースを実行するまで、どれくらい長くなりますか？

ブランドは、別のバイラルキャンペーンを繰り返したり、人気のあるトレンドを使い果たしたりすることに注意する必要があります。 何かが今暑いからといって、それが今後何年にもわたって力を維持できるという意味ではありません。 それが、ブランドがまだ「ハーレムシェイク」や「江南スタイル」をパロディー化していない理由です。

彼らは大胆です

バイラルマーケティングキャンペーンと戦術には固有のリスクがあることに注意してください。

バイラルになるということは、世間の注目を集める何かをすることを意味します。 それは偶然ではなく、安全にプレイすることでも起こりません。

たとえば、DSCの「私たちのブレードは素晴らしい」キャンペーンで大胆になるという決定は明らかに報われました。

ただし、別の時代では、エッジが効きすぎている、または「一生懸命頑張っている」と認識されていた可能性もあります。 それが今日出てきたとしても、それは同様に普通ではないように思われるかもしれません。

すべてのバイラルマーケティングキャンペーンが物議を醸しているわけではありませんが、それらは左翼の外にある傾向があります。

そしてそれで、私たちはバイラルマーケティングの大きな潜在的な欠点を明らかにします：間違った理由でバイラルになること。

注目すべき例としては、カイリー・ジェンナーの悪名高い2017年のペプシ広告や、暴動を引き起こしたマクドナルドの2018年のリックアンドモーティのプロモーションなどがあります。

ああ、最近のTwitterトレンドの内訳と#AdsThatShouldBePulledで述べたように、Peloton広告を忘れないでください。

バイラルマーケティングを始める場所

2020年のソーシャルメディアトレンドのリストで強調されているように、マーケターはソーシャルメディアに費やした時間から具体的なROIを探しています。

これは、あなたの存在の全体像を見るのではなく、バイラルな瞬間を追いかけることは、ほとんどのブランドにとって最優先事項として意味をなさないことを意味します。

それでも、あらゆる形や規模のブランドが、視聴者が話題にしていることと連絡を取り合い、ブランドのアイデンティティに適合し、促進する方法で反応するという点で、バイラルマーケティングからの実用的なヒントとポイントがあります。

他に何もないとしても、すべてのマーケターは、ソーシャルコンテンツを共有可能で話題に値するものにするものを理解する必要があります。

バイラルで共有価値のあるコンテンツを作成し、ソーシャルメディアでの全体的な認知度を高めたいと考えているマーケターのための6つのヒントを次に示します。

1.そもそもなぜバイラルになりたいのかを考えてください

ウイルスに感染しようとする企業の最大の問題の1つは、なぜ彼らがすべてのソーシャルメディアフィードに参加したいのかわからないことです。

もっと言及を探していますか？ ブランド認知度？ 顧客の目を引くことを試みていますか？

バイラルな試みを全体的な目標に合わせると、何かをまとめてそれが定着することを期待するのではなく、意味のあるコンテンツを作成するためのガイドになります。

あなたはあなたのコンテンツで行動の計画を持っている必要があり、バイラルキャンペーンも例外ではありません。 数年前、マーケターは、バイラルコンテンツが可能な限りの方法で追いつく必要があると主張しようとしたかもしれません。

しかし、時代は変わりました。 すべてのプレスが「良い」プレスであるとは限りません。

2.ソーシャルメディアレポートでBFFになる

あなたの聴衆が共有されるものにおいて中心的な役割を果たしていることについて私たちが以前に言ったことを覚えていますか？

バイラルコンテンツをキュレートする場合でも作成する場合でも、フォロワーの共感を呼ぶものを知る必要があります。

しかし、どうやってそれを理解しますか？ まず、これらのソーシャルメディアの指標を監視して、どのコンテンツが最も効果的かを確認します。

• 視聴者の関与
• キーワードのトラフィックとパフォーマンス
• ページの表示回数
• クリックしてリーチ
• 人口統計データ

これらのソーシャルメディアメトリックのそれぞれは、共有可能な可能性があるものについての洞察を与えることができます。

多分それはビデオです。 おそらくそれはミームです。

とにかく、Sproutを介したソーシャルメディア分析は、個々のコンテンツとキャンペーンのパフォーマンスを同様に分類することができます。

そこから、過去に機能して共有されたものに基づいて、将来のキャンペーンの構築を開始できます。

3.コンテンツが共有用に準備されていることを確認します

これは簡単に思えるかもしれませんが、コンテンツがすばやく簡単に共有できるように最適化されていることを確認する必要があります。

たとえば、ソーシャルキャンペーンはビジネスのメインアカウントに限定されるべきではありません。 ブログやニュースレターから、ネットワーク内の対面式のイベントやその他のイベントまで、メッセージをどこまで広めることができるかを検討してください。

次に、特定のプロモーションやコンテンツに最適なソーシャルメディアチャネルをブレインストーミングします。 たとえば、画像ベースのコンテンツは、Facebook、Twitter、またはInstagramにとって公正なゲームです。 バイラルビデオは、YouTube、TikTok、Instagramにも最適です。

共有を可能な限りシームレスにするのは賢明です。 次の方法で、オーディエンスがキャンペーンを簡単に共有できるようにすることができます。

• 共有するいくつかの異なるルートを提供する
• 無料の製品やサービスを提供する
• あなたの主な聴衆の共通の動機を見つける
• 視聴者や読者に考えさせ、話させる質問をする
• コンテンツを制限したり、ゲーティングしたりしないでください

4.ハッシュタグを使用して単語を広める

ハッシュタグは、より多くのソーシャルシェアと密接に関連しています。

認識と共有を容易にするために、特定のキャンペーンにハッシュタグを付けることは、視聴者の目にそれをより見やすく、思い出深いものにするための賢明な動きです。

ハッシュタグを作成するために時間をかけることは、言及と共有の観点からキャンペーンの成功を追跡するためにも同様に価値があります。

また、ハッシュタグ分析の助けを借りて、オーディエンスが使用している他の関連するハッシュタグを明らかにすると同時に、自分のパフォーマンスを測定することもできます。

5.疑わしい場合は、トレンドジャックを検討してください

間違いなく、自分自身をバイラル化せずにブランド認知度を高める最も簡単な方法は、トレンドジャックを使用することです。

これは、ミーム、関連するポップカルチャーのリファレンス、またはその他のバイラルコンテンツにブランドを便乗させて、ビジネスを宣伝することを意味します。 これは、バイラル市場の一部を手に入れようとしている人々にとっての主要なマーケティング慣行の1つになっています。

中小企業は、ソーシャルメディアのレンドや「チャレンジ」を通じてバイラルマーケティングに関与することが多く、Instagram、Snapchat、TikTokなどで急速に広まります。

ソーシャルリスニングを通じて、この種のトレンドをリアルタイムで活用し、それらが視聴者に関連しているかどうかを理解できます。

6.コンテンツを人間化する

これは手放すための簡単なヒントですが、重要なヒントです。

ほとんどのウイルスコンテンツに共通するのは、それらが人間であるということです。

これは、彼らは有機的で、人柄がよく、親しみやすいです。 真正性を介したマーケティングは、バイラルになるものの調停者であることが多いZ世代以下のミレニアル世代に到達するために不可欠です。

ブランドは、コンテンツが人間味を帯びているか、少なくとも会社から本物のように見える場合、より多くのシェアを見る傾向があります。 あなたのコンテンツの企業の好みを取り除くためにあなたができることは何でもプラスです。

それで、ガイドを締めくくります！

バイラルマーケティングはあなたのブランドにとって意味がありますか？

正直に言うと、伝統的な意味でバイラルになるのは難しいです。

とは言うものの、バイラルマーケティングの原則と、火をつけるコンテンツを作成するために必要なことから学ぶことはたくさんあります。

上記のヒントやSproutなどのツールは、視聴者が何を望んでいるか、どのトレンドを見るべきかを常に把握するのに役立ちます。

ただし、ご意見をお聞かせください。 ウイルスに感染したことはありますか？ トレンドを追いかけるあなたの経験は何ですか？ 以下のコメントでお知らせください！