仮想電話番号について知っておくべきことすべて
公開: 2022-01-17最近、固定電話は古代のものになっています。 実際、多くの世帯はもはや固定電話をまったく持っておらず、代わりに携帯電話を選択しています。 一方、ビジネスでは、固定電話は2025年までに廃止されると予想されます。
しかし、携帯電話と並んで人気が高まっている別の種類の電話番号があります。それは仮想電話番号です。
この記事では、仮想電話番号について知っておく必要のあるすべてのことを説明します。 飛び込みましょう:
仮想電話番号とは何ですか?
仮想電話番号は、単一の固定電話回線に直接接続されていない電話番号です。 代わりに、着信コールは、モバイル、固定電話、またはVoIPのいずれかである事前設定された数の電話回線の1つに転送されます。 ただし、各通話が送信される特定のデバイスは、その場で決定されます。
このコールルーティング方法により、仮想電話番号は柔軟性の向上と匿名性の向上の両方を提供します。 仮想電話番号は通常の電話番号よりも追跡がはるかに難しく、設定された場所に関連付けられていないため、企業はそれらを使用して、適切と思われるソフト電話、携帯電話、VoIPデスクフォンに通話をルーティングできます。独自の市外局番。
仮想電話番号はどのように機能しますか?
ご想像のとおり、仮想電話番号の背後には技術的な複雑さがたくさんあります。 しかし、表面レベルでは、次のように考えることができます。
定期的な電話は、固定電話または携帯電話ネットワークに出入りします。 ただし、仮想電話番号との間で電話をかけると、その通話はインターネット経由でルーティングされます。 そこから、受信者が選択した任意のデバイスに通話を転送できます。
つまり、仮想電話番号は携帯電話会社または固定電話をインターネットに交換し、リアルタイムでデバイスを選択できるようにします。
仮想電話番号を使用する4つの方法
仮想電話番号を設定すると、次のような目的で使用できます。
1.電話をかけるには
仮想電話番号は、結局のところ電話番号であり、電話をかけるために使用することができます。 発信者IDに仮想番号を表示させながら、選択したデバイスを使用して電話をかけることができます。
さらに、任意の市外局番を使用して仮想番号を選択できるため、必要に応じて、別の場所にいるように見せることができます。
2.電話を受けるには
仮想電話番号は通常の電話と同じように機能します。他の人があなたの番号をダイヤルすると、あなたは彼らの電話を受けることができます。
ただし、仮想電話番号は特定のデバイスにリンクされていないため、一度に複数の電話で通話が鳴る場合があり、その場でどれをピックアップするかを決定できます。
3.テキストメッセージを送受信するには
仮想電話番号は、電話をかけたり受けたりするだけではありません。 仮想電話番号を使用して、テキストを送受信することもできます。 テキストメッセージのエクスペリエンスは、通常のセルラインとまったく同じです。
4.拡張機能を追加するには
チームで作業する場合は、従来のオフィスの電話の場合と同じように、仮想番号に内線番号を追加できます。 これらの内線番号をさまざまな個人または部門にルーティングして、より効率的なコールルーティング、改善されたコミュニケーション、およびよりプロフェッショナルな外観を実現できます。
仮想電話番号を取得する方法
興味深いことに、仮想電話番号を取得するにはさまざまな方法があります。
開始するのに仮想電話番号が1つだけ必要な場合、GoogleVoiceは優れた無料のソリューションです。 Googleアカウントに合わせて無料の仮想電話番号を提供し、電話の発着信やテキストメッセージの送受信など、仮想電話番号に期待されるすべての機能を備えています。 また、コール転送、ボイスメール、およびボイスメールの文字起こしも提供します。
ビジネス用の仮想電話番号が必要な場合は、利用可能なさまざまなビジネスVoIPソリューションを調べることができます。 これらの製品は通常、内線、国際電話、三者通話、コールパーキングなど、ビジネスに関連する複数の回線と追加機能を提供します。
ビジネスVoIP分野のリーダーには、Nextiva、8×8、Grasshopper、MightyCallなどがあります。 これらはすべて簡単なサインアッププロセスを備えており、サインアップ後すぐに仮想番号を取得できます。 ただし、これらはすべて有料のサブスクリプション製品であり、無料の製品ではありません。
仮想電話番号の利点は何ですか?
仮想電話番号を使用すると、多くの利点があります。 ここにあなたが知っておくべきいくつかがあります:
1.簡単なセットアップ
従来の電話システムはセットアップが難しい場合があります。 それらは通常、専門家が構成する必要がある複雑なオンサイト機器を必要とします。 全体として、従来の電話システムのインストールは、時間のかかる作業になる可能性があります。
一方、仮想電話システムには、従来の電話システムと同じような複雑さや障害はありません。 仮想電話を設定するために必要なのは、インターネット接続と電話として使用するデバイスだけです。 そのデバイスは、コンピューターから携帯電話、専用のVoIPデスクトップ電話まで何でもかまいません。
つまり、仮想電話システムをセットアップするには、インターネットに接続し、サービスにサインアップして、デバイスを接続するだけです。 システム全体をほぼ瞬時に稼働させることができます。これは、従来のシステムでは通常は不可能です。
2.低コスト
セットアップ時間の短縮に加えて、仮想電話番号もウォレットで簡単になります。 高価なオンサイト機器を必要としないため、通常、コストは低くなります。 さらに、ユーザーは独自のニーズを満たすために独自の計画を構成できます。
全体として、仮想電話システムは、従来の電話システムよりも65%も安くなる可能性があります。これは、特に中小企業や成長中の企業にとって、大きな節約になります。
これらのコスト削減の理由の1つは、仮想電話システムでは、必要な機能と不要な機能を選択できることです。 そうすれば、決して使用しない機能の束にお金を払うことになる可能性が低くなります。 これにより、コストが抑えられ、仮想電話番号が従来のシステムよりも経済的になります。
3.オンデマンド電話番号
仮想電話番号を使用すると、発信者IDと使用する番号をより細かく制御できます。 従来の電話番号は特定の回線と地理的な場所にロックされていますが、仮想電話番号はロックされていません。
つまり、使用する市外局番、希望する電話番号などを選択できます。
これは、リモートチームにとって特に便利です。 仮想電話システムを使用すると、チームが世界中に分割されている場合でも、チームの全員が同じ地理的な場所からの電話番号を持っているように見せることができます。
さらに、中小企業にコールドコールを発信するときに市内番号を使用できます。 または、フリーダイヤル番号またはダイヤルインなしの番号を選択することもできます。
4.柔軟なデバイスオプション
従来の電話番号では、デバイスの柔軟性はあまりありません。 電話がかかってきたとき、あなたはそれを拾う方法についてのみ1つの選択肢と1つの選択肢があります。
ただし、仮想電話番号を使用すると、任意のデバイスで電話をかけることができます。 つまり、携帯電話、タブレット、ラップトップ、デスクトップ、会議電話、デスクトップ電話、またはワイヤレスVoIP電話で電話に出ることができます。
現実には、ほとんどのビジネスプロフェッショナルはすでにいくつかのデバイスを使用しているため、デバイスに依存しないオプションを選択することだけが理にかなっています。 仮想電話番号を使用すると、専門家は電話プラン以外の新しいものを購入することなく、これらすべてのデバイスを使用できます。
仮想電話番号の欠点は何ですか?
仮想電話番号に投資するかどうかを決定する際に、事業主が知っておくべき2つの欠点があります。
手始めに、仮想電話番号は特定のデバイスに接続されていないため、簡単にアクセスできます。電話を受けると、複数のデバイスに電話をかけることができ、少なくとも1つのデバイスを使用できる可能性があります。あなたに。 多くの場合、それは良いことですが、仕事と生活のバランスを妨げる可能性もあります。 簡単にアクセスできる場合は、個人的な生活と仕事上の生活を区別するのが難しい場合があります。
第2に、仮想電話番号は、通常の固定電話と同じレベルの通話品質の一貫性を常に備えているとは限りません。 たとえば、何らかの理由でインターネットが不安定な地域にいると、通話品質が低下する可能性があります。 最悪のシナリオでは、通話が完全に切断される可能性があります。
仮想番号は中小企業にどのように役立ちますか?
仮想番号は、従来の電話システムと比較して、より高度な柔軟性を提供できます。 仮想番号を使用すると、チームメンバーは選択した任意のデバイスから電話をかけることができ、外出先でも電話をかけることができます。
さらに、仮想電話システムは、より専門的で統一された会社のイメージを作成するのに役立ちます。 これは、仮想会議中のリモートチームにとって特に重要です。 いくつかの異なる市外局番の電話番号を使用する代わりに、すべてのチームコールを仮想システム経由でルーティングできます。これにより、すべてのコールに対して同じ市外局番が表示されます。
仮想電話システムは、セットアップと保守も簡単で、通常、同等の従来のシステムよりも低コストです。 このようにして、彼らは中小企業の時間とお金を節約することができます。
仮想電話番号の使用を開始する
ほとんどの企業にとって、仮想電話システムは今日の現代経済への有用な投資です。 これらのシステムは、コストを低く抑えるだけでなく、柔軟性を高め、セットアップとメンテナンスを容易にし、リモートチーム向けのより統一された企業イメージを作成します。