ブランドガイドラインとは何ですか？それらが必要ですか[+完全なテンプレート]
公開: 2021-12-07ある意味、ブランドは人のようなものです。 彼らを信頼し、愛し、他の人よりも選ぶことができるように、私たちは彼らを知っていると感じる必要があります。 それが私たち顧客として必要なことであり、まさにそれが企業が望んでいることです。つまり、簡単に認識され、信頼されることです。
しかし、市場はブランドで混雑しています。 企業が顧客のレーダーにとどまる場合は、顧客が最初から認識できる堅実なイメージを構築する必要があります。 また、一貫して非の打ちどころのない体験を提供する必要があります。 そして、これはブランドガイドラインを持つことが重要になるところです。
この記事では、ガイドラインの作成に役立つ便利なテンプレートを提供します。 だから読んでメモを取ってください！
ブランドガイドラインとは何ですか？
ソース
ブランドガイドラインは、ブランドスタイルブック、ブランドマニュアル、またはブランドバイブルとも呼ばれ、ブランドの視覚的、具体的、および抽象的なコンポーネントを定義する一連のルールと指示です。
ブランドガイドラインに何を含めるか？
ドキュメントの網羅性は、会社の規模と好みによって異なります。 ただし、ロゴ、配色、タイポグラフィ、スタイル、気分、声、性格など、カバーする必要のある基本的なトピックがあります。
より詳細なアプローチでは、会社のストーリー、使命、価値観に関する情報に加えて、製品、対象読者、および競争の概要を取り上げることができます。
ブランドブックを作成するのは誰ですか？
このドキュメントで取り上げられているトピックは多くの専門分野にまたがっているため、ルールの作成はチームの努力で行う必要があります。 会社の創設メンバーとすべての部門の代表者を含む委員会を設立することを検討してください。 さまざまなPOVは、より生産的なブレーンストーミングセッションに貢献し、より充実した、より豊かなブランドイメージを構築するのに役立つ可能性があります。
経験豊富なデザイナーが社内にいない場合は、ブランドの視覚的側面をサードパーティのブランディングエージェンシーにアウトソーシングすることができます。 ただし、会社の他のすべてのメンバーは、引き続き積極的にプロセスに関与する必要があります。 結局のところ、あなたとあなたのコアチームほどあなたのビジネス、目標、アイデアをよく知っている人は誰もいません。
フォーマットと更新
会社のニーズに応じて、ブランドブックは、.pdfドキュメント、印刷された小冊子、リーフレット、プレゼンテーションの形式で、またはデジタル資産管理（DAM）システムを介して配布される場合があります。
さらに、ビジネスが時間とともに進化するにつれて、ガイドラインを定期的に更新し、誤解を避けるために変更を全社的に発表する必要があります。
ブランドガイドラインの目的は何ですか？
ブランドガイドラインを作成するプロセスでは、矛盾を排除し、疑問を解決することで、パブリックイメージに関する灰色の領域を明確にすることができます。
少し時間を取ってアイデアを整理し、専門家の専任チームと協力して、適切な選択を行い、ブランドの明確な方向性を設定するように促します。 これにより、新しい従業員を雇ったり、代理店を切り替えたり、活動を外部委託したりするたびに、同じ質問に何度も戻って説明する時間を無駄にする手間が省けます。
ただし、ブランドガイドラインの目的はそれだけではありません。
ブランドマニュアルを準備したら、チームのパフォーマンスと顧客との関係という2つの一般的な領域が最も効果的です。
ブランドガイドラインがチームのパフォーマンスにどのように役立つか
主な目的は、ブランド資産を使用または管理するすべての人が利用できる、明確で包括的なガイドを提供することです。 これには、管理者、既存のチームメンバー、新規追加、パートナーエージェンシー、リテーナー、デザイナー、マーケター、セールスマン、カスタマーサポートなどが含まれます。
- 生産性を向上させます。 ブランドガイドラインは、疑いや不確実性を排除し、さまざまな状況でどのように進めるかについて明確な指示を提供します。 したがって、時間を節約し、生産性を向上させます。
- 間違いを最小限に抑える。 この本は、組織のすべてのメンバーがブランド資産の使用方法を正確に知っていることを保証します。 これにより、不整合を引き起こし、ビジネスイメージを損なう可能性のあるミスを減らすことができます。
- 売上を増やす。 チームのパフォーマンスが向上すると、ブランドは顧客が愛するより優れたエクスペリエンスを提供します。 これにより、最終的には売上が増加します。
ブランドガイドラインが会社とクライアントの関係にどのように役立つか
ブランドガイドラインのより大きな目的は、あなたのビジネスを際立たせるのを助けることです。 人々の注意を引き、あなたに気付かせるのは細部です。 そして、あなたのブランドと行動が一貫性を欠いている場合、顧客とのつながりは失敗し、あなたのビジネスは苦しむでしょう。
- 一貫性を作成します。 ブランドのあらゆる側面に適用される普遍的なルールは、あらゆるタッチポイントでシームレスで一貫したエクスペリエンスを顧客に提供できることを意味します。
- ブランド認知度を高める。 デザイン、スタイル、アクションの一貫性により、顧客がマーケティングメッセージ、製品、またはビジュアルに出くわす可能性のあるあらゆる状況で、ブランドを認識しやすくなります。
- 忠誠心を奨励する。 認識は、顧客とのつながりを構築し、顧客があなたを知っていると感じさせるのに役立ちます。 これにより、ブランドが信頼できるものとして宣伝されます。
ブランドガイドラインテンプレート
そもそも、万能のブランドガイドラインテンプレートはありません。 ビジネスはそれぞれ異なり、ブランドブックはこの独自性を強調して説明するために作成する必要があります。 ただし、考慮すべき重要なコンポーネントがあります。
あなたの会社の発展段階とあなたのブランドの詳細に応じて、あなたは私たちが以下にリストした要素のいくつかをオプトアウトするか、あなたを定義すると信じる追加の要素を含めるかもしれません。
とはいえ、あまりにも多くの重要な詳細をスキップすると、物事が不明確になり、最終的には顧客体験の一貫性が損なわれる可能性があることに注意してください。
また、ブランドの構成要素を説明するときは、ドキュメントを読む人が境界がどこにあるかをよりよく理解するのに役立つ、関連する推奨事項と禁止事項を追加することを検討してください。
ブランド紹介
多くの企業は、この部分を省略して、やり過ぎだと考えています。 ただし、読者にブランドを紹介すると、次に来る仕様のコンテキストが提供されます。 さらに、それは感情的なつながりを生み出し、帰属意識を刺激する可能性があります。 これは、従業員があなたに対してどのように感じ、あなたの企業文化を改善し、人々があなたをよりよく理解するのを助けるかに影響を与える可能性があります。
この章には、次の情報を含めることを検討してください。
- あなたは誰ですか。 会社が何をしているのか、そしてあなたがどのようにビジネスとして識別しているのかについての簡単な説明を追加してください。
- あなたの物語。 あなたの旅がどのように始まったのか、なぜあなたがビジネスを始めたのか、そしてあなたが遭遇した障害を人々に伝えてください。
- あなたの価値観。 ブランド倫理、顧客に対する態度、職場文化、および関連すると思われるその他の価値観を共有します。
- あなたの使命。 自分がしていることをしている理由、目標は何か、目標をどのように達成したいのか、そしてどのような影響を与えようとしているのかを述べてください。
ビジネス環境
運用しているビジネス環境の概要は、ブランドに追加のコンテキストを提供します。 あなたの会社が市場でどのように位置づけられているか、何を提供しているのか、そして誰に反対しているのかを知ることで、人々はより良い決定を下すことができます。 彼らはこの情報を日常業務に活用し、よりブランドに基づいて行動することができます。
好みに応じて、ここにさまざまなコンポーネントを追加できますが、考慮すべき主なコンポーネントは次のとおりです。
- ターゲットオーディエンス。 バイヤーのペルソナをリストし、彼らのニーズを説明し、役立つ可能性のある実行可能な市場調査統計を追加します。
- 製品。 トップ製品を紹介し、関連する仕様と機能を紹介します。
- 競合他社。 市場のトップライバルを特定し、製品の違い、戦略について知っていること、市場シェアなどに関する情報を提供します。
設計仕様
デザインガイドラインはあなたのブランドブックの中核です。 彼らはあなたのロゴとあなたのビジネスの他の視覚的表現を使用する方法についての指示を提供します。 すべきこととすべきでないことをリストし、例を示し、すべてのコンポーネントの意味を説明する必要があります。
詳細に入るのを恐れないでください。 技術情報は、マニュアルを読む人の中には冗長に見えるかもしれませんが、他の人にとっては、それは非常に貴重な聖書になります。
含めるものは次のとおりです。
- ロゴ。 さまざまな状況でロゴを使用する方法、ロゴを配置する場所、およびロゴを囲む最小限のスペースについて説明します。 さまざまな配色（フルカラー、リバース、白地に黒、黒地に白など）での使用に関する明確なガイドラインを必ず含めてください。
- 色。 カラーパレットを定義し、それぞれの選択肢のCMYKおよびRGBコードを提供します。 ほとんどのブランドは最大4色を選択し、そのうち2色が主な焦点であり、他の2色はサポート目的を持っています。 許容できる組み合わせを説明し、使用してはいけない色があるかどうかを明示的に指定します。
- タイポグラフィ。 標準のフォントと書体、許容されるバリエーション、およびそれらを使用する場所をリストします。 通常、最大3つのフォントを選択する必要があります。1つはロゴやブランド名、1つはヘッダー、もう1つはテキスト本文です。
- 写真とクリエイティブのスタイル。 クリエイティブが従うべき視覚スタイルと、要件に一致する写真の種類を定義します。 パターンを明確にするための例を提供し、口頭での説明でそれらを補完することを検討してください。
- 文房具。 デジタルまたは印刷のひな形をお持ちの場合は、それらに含める必要のある情報、書式設定、技術仕様などについて詳しく説明してください。
- テキストの書式設定。 ページ上でテキストをどのように配置するか、推奨される行と段落の間隔、テキストブロックの周囲の余白、推奨される段落の長さなどを説明します。
ブランドアイデンティティ
デザインは視覚化に重点を置いていますが、ブランドアイデンティティはブランドの人間的な資質を掘り下げます。 作成するプロファイルは、顧客にあなたをどのように見てもらいたいか、そしてあなたの会社とのコミュニケーションがどのように感じられるべきかを説明する必要があります。 一貫したアイデンティティは、クライアントが手を差し伸べるとき、ラインの反対側に常に同じ人がいるという感覚を生み出します。
これを達成するために焦点を当てるべきことは次のとおりです。
- 声。 許容できる語彙、クライアントとのコミュニケーション時に使用する音声チームメンバーのトーン、および避けるべき表現を指定します。 わかりやすくするために、会話の例と単語置換の辞書を提供することを検討してください。
- 性格。 気分、態度、行動、性格など、他の人と同じようにブランドの個性を説明してください。自分を定義する必要があると思われるものをすべて含めてください。 プロファイルが読者にとってより理解しやすいように、プロファイルが購入者のペルソナとどのように関連しているか、およびその理由を説明できます。
- スタイル。 ブランドの「個人的な」スタイルは、その視覚的なスタイルと一致している必要があります。 それは、あなたが顧客とどのように対話するか、あなたのアイデンティティがどのように発展するか、そして顧客があなたのマーケティングメッセージにどのように反応するかを指示します。
オムニチャネルの概要
すべてのマーケティングチャネルは異なるルールに従います。 しかし、彼らに共通しているのは、認識されるためには、一貫している必要があるということです。
定期的なスケジュールに従い、投稿テンプレートを作成し、オムニチャネルマーケティングで一貫したアプローチを維持することで、常にブランドを維持できます。 これにより、顧客は、オンラインとオフラインの両方で公開されている情報の絶え間ない流れの中であなたに気づきやすくなります。
以下を含むがこれらに限定されない、使用するすべてのチャネルを必ずリストしてください。
- ウェブサイト。 Webサイトで使用できるフォント、色とビジュアル、ブログ投稿の種類、コピーライティングのスタイルを指定します。
- ソーシャルメディアプラットフォーム。 推奨する投稿と避けるべき投稿を説明し、推奨されるフォーマット、声のトーン、コンテンツのスタイルを指定します。 プラットフォームに応じて、お気に入りの絵文字のセットを選択したり、独自のブランドの絵文字を開発したりすることもできます。
- メール。 送信する電子メールの種類のリストを提供します。これには、優先構造、件名と署名のスタイル、時間枠とスケジュール、およびその他の重要と思われるものが含まれます。
- オフラインメディア。 テレビやラジオの広告がある場合は、スタイルに関する一連のルールを定義し、それらが従うべきだと感じ、実行可能な例を提供します。
- 屋外および印刷広告。 すべての印刷広告と屋外広告に表示する必要のある必須要素をリストし、適用される可能性のあるその他の詳細を提供します。
結論
一貫性はブランドの成功の背後にある原動力の1つであり、それを達成するための最良の方法は、組織内の誰もがそれらを必要とする可能性のある詳細で防弾のガイドラインを作成することです。
ブランドブックはあなたの会社のバイブルであり、ブランド関連のタスクをどのように進めるかについて疑問があるすべての人にとって頼りになる情報源である必要があります。
ガイドラインを作成するときは、ブランドを定義し、顧客にわかりやすくするための詳細をすべて含めるようにしてください。 これにより、ブランド外のミスのリスクが最小限に抑えられ、従業員の生産性が向上し、最終的にはブランドの商業的成功が向上します。