メールキャンペーンのさまざまなタイプとは? あなたが知る必要があるすべて
公開: 2022-06-21B2B コンテンツ マーケターの約 87% が、メールを使用してオーディエンスを引き付けています。 さらに、組織はこの広告チャネルを活用して、Web サイトのトラフィックと売上を促進できます。 適切に実行された電子メールマーケティング戦略により、ビジネスはより多くの顧客にリーチし、ブランド認知度を高め、より速い速度で成長することができます.
良い出発点は、さまざまな種類の電子メール キャンペーンを調査することです。 ビジネスとマーケティングの目標だけでなく、予算と対象ユーザーも考慮してください。 メッセージを多様化してカスタマイズし、結果を追跡してから、必要に応じて戦略を調整してください。
たとえば、新規購読者にウェルカム メールを送信した後、製品や業界に関する情報メールを送信できます。
一方、再エンゲージメントメールを使用すると、購読者についてもっと知り、彼らの注意を引くことができます.
詳細を知りたいですか? メール キャンペーンの主なタイプと、最大の効果を得るためにそれらを使用する方法を詳しく見てみましょう。
ウェルカム メッセージ
まず、一連のウェルカム メールを新しい購読者に送信することを検討してください。 見込み客と関わり、あなたのブランドについてもっと伝える機会と考えてください。
理想的には、誰かがリストに参加してから 24 時間以内にウェルカム メールを送信します。
ビジネスに関する関連情報を共有し、会社のモバイル アプリやソーシャル メディア ページへのリンクを含めます。 新規加入者に割引コードや特別オファーを提供することもできます。
リードを育てる
新規リードの 80% がコンバージョンに至りません。 リストを増やすことは素晴らしいことですが、新しいサブスクライバーを育成し、他のブランドよりもあなたのブランドを選択する理由を彼らに与える必要もあります.
見込み客を育成する 1 つの方法は、ターゲット ユーザーをセグメント化し、高度にパーソナライズされたメッセージを配信することです。 肝心なのは、永続的な関係を築き、潜在的な顧客を購入者に変えることです。
彼らのニーズと欲求についてもっと調べてみてください。 次に、この情報を使用してメールをカスタマイズし、関連性のある価値のあるコンテンツを配信します。
起業家精神や中小企業の成長への関心など、彼らがあなたのリストに参加した理由に注目してください。
顧客に行動を起こしてもらう
メールマーケティングの主な目的は、顧客に行動を起こしてもらうことです。 eBook やレポートをダウンロードしたり、製品を購入したり、チームに連絡したりしてもらいたいと思うかもしれません。 そこで、販促メールの出番です。
最良の結果を得るには、ターゲット ユーザーの共感を呼ぶプロモーション メールを送信します。 明確な行動を促すフレーズを忘れずに追加して、購読者が何を期待しているかを理解できるようにします。
顧客グループごとに内容を少し変更してみてください。 今後数時間以内に行動を起こす人のために、特別オファー、割引コード、または無料アップグレードを含めることを検討してください。
プロモーション メールを適切に使用すると、ブランド ロイヤルティを高め、売り上げを伸ばすことができます。 最も効果的なメール マーケティング戦略の 1 つとして、顧客維持率を向上させ、製品の認知度を高めることもできます。
取引メールを送信する
購入したり、ウェビナーにサインアップしたり、電子書籍をダウンロードしたりすると、ほとんどの販売者から何らかの確認が送られてきます。
たとえば、オンライン コーチング セッションを予約すると、予約日を確認するメールが届きます。 これはトランザクション電子メールと呼ばれ、次の目的で使用できます。
- アカウント登録の確認
- 配送状況の更新
- 発送確認と詳細
- お支払い、試用期間、注文、アカウントのステータスなどに関する最新情報
- 二段階認証
- パスワードのリセット
多くの場合、取引メールが必要です。
たとえば、誰かが製品の支払いを試みたが、デビット カードに十分な資金がない場合、この問題に対処する電子メールを送信することは理にかなっています。
このタイプのメールは、消費者をあなたのブランドに惹きつけ続け、関連製品のアップセルまたはクロスセルを可能にします。 さらに、これはバイヤーに再び働きかけ、彼らの懸念にタイムリーに対処する機会でもあります。
見込み客と既存の顧客に働きかける
顧客エンゲージメントについて言えば、ニュースレター キャンペーンを設定して、定期購読者の最新情報を把握することを検討してください。
ブログ投稿やソーシャル メディア コンテンツに加えて、メール ニュースレターは、B2B マーケターの間で最も人気のある種類のコンテンツです。 ビデオ、ケース スタディ、電子ブック、ホワイト ペーパーよりも広く使用されています。
B2B マーケターの約 3 分の 1 は、見込み客を育成するためにメール ニュースレターを送信しています。 このタイプのコンテンツを使用すると、専門家の洞察、業界ニュース、製品の最新情報などを共有できます。
ブランドの認知度を高めながら、視聴者に情報を提供し、教育し、関与させる方法と考えてください。
最良の部分は、創造力を存分に発揮できることです。 ニュースレター キャンペーンは、他の種類の電子メール キャンペーンよりも柔軟性の余地があります。
たとえば、ニュースレターをデジタル マガジンとしてフォーマットしたり、ブランド ストーリーを伝えたり、関連トピックに関する一連のコースを開始したりできます。
ホリデー シーズンを利用してビジネスを成長させましょう
Coca-Cola、Puma、Nike などのトップ ブランドは、季節的なメール キャンペーンに何百万ドルも投資しています。 同じことは、この戦略を使用してクライアントと再接続し、売り上げを伸ばす B2B 企業にも当てはまります。
まず、事前に計画を立ててください。
カスタマー ジャーニーを研究し、戦略を立て、キャンペーンの明確な目標を設定します。 ホリデー シーズンのセールを早めに宣伝し、購読者にあなたの商品を垣間見せましょう。
理想的には、パーソナライズされた件名の下書きを作成し、オーディエンスをセグメント化して、関連するコンテンツを各グループに配信できるようにします。 ビデオ コンテンツを使用して、会社の人間的な側面を示します。
顧客の忠誠心とサポートに感謝することを忘れないでください。
さまざまなタイプのメール キャンペーンを活用する
さまざまな種類の電子メール キャンペーンについて詳しく理解できたので、実験に進みましょう。
あなたの製品やサービスに最も適したものに焦点を当て、あなたの目標に沿ってください. 常に顧客を念頭に置いて、個々のニーズに対応する質の高いコンテンツを提供してください。
最初のメール マーケティング キャンペーンを設定する準備はできていますか? それとも、既存のキャンペーンを改善したいですか? バーティカル レスポンスを無料でお試しいただくか、詳細についてはお問い合わせください。