検索キャンペーンにおける ChatGPT の意味

好むと好まざるとにかかわらず、ChatGPT は生成型人工知能 (AI) を現在の技術論議の中心に据えています。 紹介が必要な場合に備えて、ChatGPT は OpenAI によって 2022 年後半に発売された高度な AI チャットボットであり、ほぼすべてのトピックについて自然かつ洗練された方法で会話できます。 Web 上のテキストや画像 (および OpenAI の人間のトレーナー) から、人間のクエリを理解し応答する方法を学習します。 業界と社会への潜在的な影響は、物議を醸す複雑なものです。 しかし、検索マーケティングにとって、AI のこの新しい時代の影響はより直接的です。 マーケティング担当者は、それが有料検索の結果にどのように影響するか、またそれをどのように活用するかを知りたいと考えています。 そこで、いくつかの回答を集めました。 ふさわしく、ChatGPT の助けを借りました。

まず、基本: 検索における AI の役割

今週、ニューヨーク市の卵の価格を推測するように求められた場合、ニューヨーク市に行ったことがない場合でも、(少なくとも地元の店と比較して) 近い値になる可能性があります。 これは、現在の経済における卵の価格と、世界中のさまざまな都市で商品のコストがどのように異なるかについて多くのことを学んだためです.

PPC のコンテキストでは、機械学習はほとんど同じように機能します。 コストとクリックに影響を与える要因を分析し、検索用語とブランドの関係を特定し、膨大な量の既存データに基づいて相関関係と予測を行うようにトレーニングされています。

それが本質的に私たちが Adthena で行っていることです。 ブランド、マーケター、代理店の検索戦略、競合他社の戦略、競争状況に関する戦略的洞察を明らかにするために、創業以来独自のアルゴリズムと機械学習技術を使用してきました。 広範な社内データ セットと自然言語処理技術を使用して、検索用語を正確に分類するための機械学習モデルも構築しました。 たとえば、毎日何百万もの検索語句を探し出し、それらが属する Google 広告のオークション状況を分析して、各語句に入札している各競合他社のクリック率 (CTR) とクリック単価 (CPC) を見積もります。

この情報を提供するために、我々 の AI モデルは検索エンジンの結果ページ (SERP) からの観察結果を使用します。これには、用語で競合する広告の数、競合するページでの各広告と要素の位置、自然言語処理によって得られる特性などがあります。

Adthena は、当社の AI を使用して、企業顧客ごとに独自の全体市場ビューを生成し、広告クリエイティブの推奨事項を提供し、クリックの可能性を評価します。 AI は、独自の分類モデルなど、最も強力なプラットフォーム機能を推進します。 長年にわたって収集された何千ものブランドに関する大量のデータ プールがあるため、機械学習を使用して特定の検索語句、広告主、およびランクの CTR と CPC を推定するための堅牢なベースラインがあります。

Adthena の視点から見ると、ChatGPT は、クライアントが顧客の好みをよりよく理解し、広告でより関連性の高い結果を提供し、広告キャンペーンとパフォーマンスを改善する方法を特定するのに役立つ、もう 1 つの強力なツールを提供します。 しかし、ボットはこのトピックについて何を言わなければならないのでしょうか?

ボットに「ChatGPT は検索にどのような影響を与えるでしょうか?」と尋ねました。

ChatGPT が検索環境に与える影響の全体像を理解するために、ソースにアクセスしました。 以下は、クエリに応じて ChatGPT が生成したものです。

「言語モデルとして、ChatGPT はいくつかの方法で検索に大きな影響を与えることができます。

1. 自然言語処理: 自然言語を処理して理解する ChatGPT の機能は、検索クエリと結果の改善に役立ちます。 検索クエリの背後にあるコンテキストと意図を理解することで、ChatGPT はより関連性が高く正確な検索結果を提供できます。

2. 回答の生成: ChatGPT は、検索を実行するときにユーザーが持つ可能性のある質問に対する回答を生成できます。 これにより、より直接的で役立つ情報をユーザーに提供できるため、検索エクスペリエンスが向上します。

3. パーソナライゼーション: ChatGPT はユーザーの行動や好みから学習できるため、検索結果をパーソナライズするのに役立ちます。 個々のユーザーに合わせて検索結果を調整することで、ChatGPT はより関連性が高く有用な結果を提供できます。

全体として、ChatGPT は、より関連性の高いパーソナライズされた結果を提供し、ユーザーが持つ可能性のある質問に対する回答を生成することで、検索エクスペリエンスを向上させる可能性を秘めています。 ただし、検索への影響は、それがどのように実装され、検索エンジンやその他の検索ツールに統合されるかによって異なります。」

ChatGPT ボットは、Google が検索エンジンで Generative Pre-Trained Transformer (GPT) アーキテクチャのバリアントを使用して、質問に答え、要約し (たとえば、適切なスニペットを作成する)、コンテンツを翻訳する方法についても教えてくれました。

Bing も GPT ベースのモデルを使用して自然言語理解機能を向上させ、ユーザーが自然言語クエリを使用して簡単に検索できるようにしています。 Bing は、ChatGPT およびその他の GPT ベースのモデルを使用して、検索結果の精度と関連性を向上させ、パーソナライズされた推奨事項と提案を提供します。

ChatGPT が検索マーケターに力を与える 3 つの方法

1. キーワード調査。 Google キーワード プランナーやオークション インサイトなどの無料ツールや、Adthena などのエンタープライズ レベルのツールと併用できます。
2. 広告コピーの調査と最適化。 ChatGPT は、新しい見出し、製品説明、および広告コピーのテストに使用できます。
3. 検索意図の理解を深めます。 ChatGPT を使用して、消費者の行動を洞察します。

Adthena は ChatGPT をどのように使用しますか?

この新世代の自然言語処理技術により、大量のテキスト データを分析し、クライアントのキャンペーンをさらに改善するために使用できる洞察を抽出する能力が強化されます。 たとえば、カスタマー レビュー、ソーシャル メディアのコメント、その他の種類のユーザー生成コンテンツを分析して、主要なテーマやトレンドを特定する能力がさらに強化されます。

ChatGPT は、顧客が製品やサービスに関して抱えている一般的な問題や苦情を特定できます。これにより、広告メッセージが通知され、企業が特定の懸念に対処するのに役立ちます。 ChatGPT は、顧客からのフィードバックから新たな傾向や関心のあるトピックを特定することもできます。これらは、コンテンツや広告クリエイティブを調整するために使用できます。

上記からわかるように、コンテンツの自動作成に ChatGPT を使用する実験も行っています。 これにより、クライアントは広告コピーやその他の種類のコンテンツをより効率的に生成できます。

はい、この洗練されたテクノロジーには限界があり、誤用や誤った情報を作成する可能性があります。 しかし、Web ユニバースの私たちの片隅では、ChatGPT によって、消費者が検索時に何を求めているか、またどのようなメッセージを配信して最大のエンゲージメントとコンバージョンを達成できるかを理解する能力が強化されます。 これは、検索マーケティングの目標とうまく一致し、広告主が競争するのに役立ち、世界中の買い物客により良い体験を提供するのに役立ちます.

Adthena が AI を使用して独自の競争力のある検索インテリジェンスを広告主に提供する方法の詳細については、この 60 秒のビデオ説明をチェックし、デモをリクエストしてプラットフォームの動作を確認してください。