コンテンツマーケターとは何ですか？

ずっと前に、コピーライティングの伝説であるジョン・カールトンは、最高のコピーライターは自分の分野をマスターするだけではないと私に言いました。 また、マーケティング、SEO、交渉などの関連分野も習得しました。

これは、コンテンツマーケターにも当てはまります。

コンテンツマーケティング担当者は、多くの分野のマスターです。 しかし、それは正確にはどういう意味ですか？ 私たちはどのような分野やスキルについて話しているのですか？ そして、コンテンツマーケターになるには、どのような種類の知識と経験が必要ですか？

これらの質問などに答えますが、その前に、まず「コンテンツマーケター」という用語を大まかに定義します。

次に、成功したコンテンツマーケティング担当者の5つの重要なスキルをどのように発見したかを説明します。

「コンテンツマーケター」の実用的な定義

コンテンツマーケティング担当者は、見込み客を引き付けて顧客に、顧客をリピーターに変えるための貴重なコンテンツの計画、作成、共有を担当します。 コンテンツマーケターが共有するコンテンツの種類は、彼が販売するものによって異なります。 言い換えれば、彼は人々が彼とビジネスをするのに十分なほど彼を知り、好きで、信頼するように人々を教育します。

コンテンツマーケターがコンテンツのマーケティングを担当している場合は、4つのPを含むマーケティングの古典的な定義を見てみましょう。

• 製品を特定、選択、開発する
• 価格を設定する
• 彼女がいる顧客に到達するための流通チャネルを選択します（場所）
• プロモーション戦略を計画して実行する

このモデルを使用すると、コンテンツが製品になります。 価格は、電子メールアドレス（ブログの更新を受信するため、電子メールニュースレターに参加するため）から、コンテンツライブラリ、電子ブック、またはオンライントレーニングコースへのアクセスに対する支払いまでさまざまです。

場所はあなたのブログ/ウェブサイト、電子メールリスト、そしてソーシャルメディアチャンネルでしょう。 そして、プロモーションはあなたが製品を共有する方法です。

コンテンツマーケティング担当者とは、コンテンツを最も幅広い視聴者に届け、見込み客から購読者、顧客へと変換し、戻ってくるようにコンテンツを配置および宣伝する方法を理解している人です。

さて、コンテンツマーケティングの技術はしばらくの間私たちと共にありましたが、コンテンツマーケターである実際の人はかなり新しい現象です。

このリストをまとめるには、私自身の経験、コンテンツマーケティング当局の知恵から引き出す必要があり、コンテンツマーケティングのポジションに関する約12の職務記述書を確認しました。

コンテンツマーケターの一般的なコアスキルの5つを調べてみましょう。

1.ストーリーテリング

何よりもまず、コンテンツマーケティング担当者は、良い話をする必要があります。 彼女は、優れたマーケティングストーリーには、ヒーロー、メンター、目標、障害、および道徳が含まれることを知っています。 そして、彼女は自分のビジネスのストーリーを明らかにすることができ、他の組織が同じことをするのを助けることさえできます。

その本のコンテンツルールでCCチャップマンとアン・ハンドリー書き込みとして、「[良いコンテンツ]は、ベンダーに依存しない情報の信頼性が高く、貴重な情報源としてあなたを配置することで価値を創造する。」、これは重要です

言い換えれば、ストーリーは、視聴者があなたのようにあなたを知り、最終的にはあなたを信頼するのに役立ちます—あなたが何かを売る前に。

コンテンツマーケティング担当者は、映画の脚本家、小説家、短編小説作家のストーリーテリングテクニックを研究しているため、コンテンツを作成するときに（詳細については、以下のスキル3を参照）、見込み客を通常の世界から引き上げて招待する方法を知っています。最終的にトランザクションにつながる旅を考えてみましょう。

この辺りで私たちがとても好きなストーリーテリングの方法の1つは、ヒーローの旅です。 ストーリーテリングアークを通じて視聴者を教育するのはコンテンツマーケティングです。

2.戦略

優れたコンテンツマーケティング担当者も慎重に取り組んでいます。彼女は、組織のコンテンツマーケティング戦略の包括的な目的を理解し、伝達しています。

さらに、プロのコンテンツマーケティング担当者が編集目標を設定します。 彼女かもしれません：

• これらの13の質問に取り組みます
• 共感マップを作成する
• カスタマージャーニーマップをまとめる

コンテンツマーケティング担当者は、バイヤーペルソナの必要性を理解し、必要に応じてそれらを作成します。

彼女は、壊れた、古い、無視されたコンテンツを修正するためにWebサイトを監査する方法を知っています。

そして、すべてのコンテンツマーケターが卓越したリサーチスキルを持っていることを忘れないでください。

その最後のポイントを詳しく見てみませんか？

アン・ハンドリーが彼女の本でアドバイスしているように、誰もが書いています：

「インクを塗る前に考えるということは、作成しているコンテンツのあらゆる部分について3つの質問をすることで重要なポイントを見つけることを意味します。

• なぜこれを作成するのですか？
• このテーマに関する私の重要な見解は何ですか？
• なぜ私が到達しようとしている人々にとって重要なのですか？」

4番目を追加します：あなたは誰に手紙を書いていますか？ あなたの聴衆を知っています。 それが本質的な研究です。

それは彼女の主なスキルセットではありませんが、熟練したコンテンツマーケティング担当者は、計画から実行、プロモーションまで、コンテンツプロジェクトを管理することもできます。

共感、聞き取り、ストーリーテリング、交渉などの人々のスキルは、彼女がそれらのタスクをナビゲートするのに役立ちます。

3.コンテンツの作成

多くの場合、コンテンツマーケターは、戦略やストーリーテリングを指示するだけでなく、ブログ/ Webサイト、電子書籍、およびインフォグラフィックのコンテンツを作成する責任も負います。

注目に値するウェブライターになることは報われます—次のような本質的な特徴を持つ人：

• SEOの平均的な理解
• ユーザビリティの平均的な理解
• ソーシャルメディアの平均以上の理解（詳細については、以下のスキル番号4を参照してください）
• コピーライティングの優れた理解（はい、コピーライティングはコンテンツマーケティングとは異なります）

彼女はゲスト投稿戦略として他のウェブサイトの記事を書いている可能性が高いので、これは重要です。

コンテンツマーケティング担当者は、魅力的な見出しの作成、更新および再公開する古い記事の選択、新しい形式での古いコンテンツの再想像（インフォグラフィックやブログ投稿をSlideShareに変換するなど）を習得します。

彼女は自然に編集のトーンと声を設定し、維持します。

彼女は優れたストーリーテラーであるため、彼女の技術を磨き、創造性を伝えるのに役立つ、非正統的な本のセレクションを読んでいることに気付くかもしれません。

4.ソーシャルメディア

コンテンツマーケターはソーシャルメディアを理解しています。

一部のコンテンツマーケターは、これを専門にし、さまざまなプラットフォームの数と多様性に対する需要の高まりに対応する場合もあります。 しかし、ほとんどのコンテンツマーケターは、1つまたは2つのプラットフォームを習得し、他のプラットフォームについて基本的な知識を持っています。

ほら、コンテンツマーケターは、出てくる新しい光沢のあるソーシャルメディアオブジェクトをいじくり回すのが好きです。 これにより、彼女は新しいプラットフォームの可能性を評価し、この可能性を適切なクライアントに変換することができます。

彼女は、どのタイプのコンテンツが各プラットフォームで最適に機能するかを理解します。 たとえば、Twitterは新しいコンテンツの宣伝に適しています。 Facebookは、視聴者をディスカッションや調査に参加させるのに適しています。 Pinterestは画像の共有に最適です。

もちろん、スマートコンテンツマーケティング担当者は、デジタル小作の危険性も認識しており、クライアントに警告することを恐れません。

さらに、「視聴者が実際にあなたになりたくないコンテンツを配信するのに時間を無駄にしないでください」と、Web向けコンテンツ戦略の著者であるクリスティーナハルバーソンとメリッサラックは書いています。

あなたの聴衆がたむろする場所を知っています。 そして、相互作用する許可を得ます。

5.サブスクリプションアセット

コンテンツマーケターは、電子メールサブスクライバーリストやプライベートコミュニティメンバーシップなどのサブスクリプションアセットを構築する必要性を理解しています。

彼らはこれらのサブスクリプションモデルのコンテンツを作成する責任があるだけでなく、それぞれがどのように機能するかをしっかりと理解している必要があります。あるいは、各モデルを管理、測定、監視する能力さえ必要です。

たとえば、中小企業は、電子メールマーケティングキャンペーンの電子メールの作成、編集、アップロード、監視、および測定の責任を1人のコンテンツマーケティング担当者に割り当てる場合があります。

ですから、親愛なるコンテンツマーケティング担当者は、賢明に優先順位を付けてください。 そうでなければ、あなたは自分自身を薄く広げすぎるでしょう。

顧客の要望に一歩先んじて

最後に、夫のピョートル3世皇帝を解任した後、1762年にロシアを独占的に支配したエカチェリーナ2世からの引用で締めくくります。

「自分たちが自分たちに命じたことを自分たちがやりたいと思うように統治しなければなりません。」

彼の著書「The48Laws of Power 」のロバート・グリーンによれば、 「これを行うには、彼女は常に彼らの欲望の一歩先を行き、彼らの抵抗に適応しなければなりませんでした。」

さて、エカチェリーナ2世が市民の統治について話している間、ここでの中心的な概念はリーダーシップです。 したがって、このアドバイスは、ある意味でリーダー、つまりコンテンツのリーダーであるコンテンツマーケターにも同様に当てはまると思います。

リーダーとして、彼女はコンテンツの原因を支持し、リソースを集めてそのコンテンツを作成する必要があります。最終的には、視聴者が望むコンテンツを作成する必要があります。

あなたはその仕事をしているのですか？

したがって、コンテンツマーケティング担当者は、これを念頭に置いてください。私たちは顧客の要望に一歩先んじる必要があり、製品を作成する前にオーディエンスを構築することでこれを実現します。

そして、私たちは共感の達人になることによって彼らの抵抗に適応しなければなりません。それは彼らの希望と恐れを理解することを意味します。 彼らの靴に足を踏み入れる。

あなたはその仕事をしているのですか？

ちなみに、このリストに載せるコンテンツマーケターの特徴はありますか？

コメントであなたの考えを教えてください。