ハイブリッドチームとは? ハイブリッド チームをリードする方法
公開: 2022-08-23オフィスワークは、2020 年の出来事が加速する前から変化していました。 人々はより高い柔軟性を求めていました。 彼らはもはやオフィスを絶対的なものと見なしていませんでした。 チーム文化の進化に伴い、より多くの企業が柔軟な勤務時間とリモートワークを提供し始めました。
これにより、ハイブリッド チームという新しいビジネス用語が生まれました。 しかし、ハイブリッド ワーク モデルの定義は、新しいものではまだ十分に焦点が当てられていません。 単にリモートで作業しているだけですか? チームメンバーにとって、それはどういう意味ですか? ハイブリッド ワーク環境、ハイブリッド ワークフォースの成長、ハイブリッド ワーク マネジメント ソフトウェアを見てみましょう。
ハイブリッド チームとは
ハイブリッド チームは、会社のさまざまな場所またはさまざまな部門 (または両方の組み合わせ) に分散された柔軟なチームです。 ハイブリッド チームのメンバーは、さまざまなツールを使用して作業し、さまざまなスキル レベルを持っています。
ほとんどの人は、ハイブリッド チームは分散型チームであり、一部はリモートで作業し、一部はオフィスまたは中央の場所で作業していると考えています。 しかし、ハイブリッド チームの定義は柔軟です。 チーム メンバーの中にはリモート ワーカーである人もいれば、オフィス内外でより柔軟な勤務スケジュールを持っている人もいます。
1 つの関連するスレッドは、ハイブリッド チームは単一の作業環境では機能しないということです。 ハイブリッド チームは、場所、ツール、スキル セットなどの理由で、異なる働き方をする人々で構成されています。 これは、会議室で通常のチーム ミーティングを開催したり、廊下で同僚にぶつかったりすることはできないため、ハイブリッド チームを異なる方法で管理する必要につながります。
Zoom、Slack、Google Suite など、さまざまなアプリを使用できますが、必要になる場合もあります。 しかし、データが更新され、チーム全体で共有される唯一の信頼できる情報源は提供されません。
ProjectManager は、チームを接続するクラウドベースのツールで、コメントやファイルがタスクに追加されると、メールやアプリ内アラートを通じてチームを更新します。 複数のプロジェクト ビューを使用すると、コラボレーションを促進し、ステータスを更新し、作業を整理するタスク リストなど、好きなように作業できます。 今すぐ ProjectManager を無料で使い始めましょう。

ハイブリッド チームをサポートする方法
一部のハイブリッド チームは分散しており、一部は完全にリモートであるため、マネージャーはそれらを適切にサポートするために創造的に考える必要があります。 適切なサポートがなければ、ハイブリッド チームは失敗する運命にあります。 ただし、適切なリソースがあれば、ハイブリッド チームは生産性を高めることができ、外部の人材を引き付けることさえできます。
まず、経営陣からの賛同が必要です。 次に、会社が柔軟な作業環境を提供したら、それをチームに売り込む必要があります。 オフィスを好む人もいれば、自宅で仕事をしたい人もいれば、両方を組み合わせる人もいます。 彼らに最適なものを見つけてください。
チーム内の特定のチーム メンバーを他のメンバーよりも優先しているように見えることは、最も避けたいことです。 ハイブリッド ワーク モデルでは、競争の場は平等でなければなりません。 物理的にオフィスにいるからといって、オフィスで働く人が優遇されるべきではありません。 残念ながら、リモート ワーカーは、仕事を怠ったり、参加が認められなかったりすることがあります。
次のステップは、他のチーム メンバーとつながりながら、リモートで作業するために必要なリソースをチームに確保することです。 この種の仮想コラボレーションには、メッセージング アプリ、ビデオ会議、ファイル共有など、さまざまなアプリケーションを使用する必要があります。
ハイブリッド チームの利点
ビジネスをより柔軟な職場環境に開放することには、多くの利点があります。 以下、いくつか見ていきましょう。
- より大きな人材プール:最大のメリットの 1 つは、オフィスの狭い範囲内で人材を探す必要がなくなることです。 ハイブリッドモデルを使用すると、どこからでも採用できるため、ポジションの候補者の数が指数関数的に増加します。 これで、選択できるグローバルで多様な才能のプールができました。
- 複数の作業環境:もう 1 つの利点は、特定の作業環境に縛られないことです。 1 対 1 のブレインストーミング、人と直接つながり、アイデアを生み出すことができるオフィスを持つことができます。 しかし、世界中の採用、より大きな多様性と革新への扉を開く仮想チームを持つこともできます.
- 従業員の定着率を高める:チームが満足していれば、仕事にとどまる可能性が高くなります。 また、幸せなチームは生産的なチームであるため、従業員の生産性が向上することも意味します。 多くの雇用主は、従業員の唯一の関心事は給料の額だけだと誤解しています。 しかし、ますますワークライフバランスの重要性が増しています。
ハイブリッド チームをリードする際の課題
これは、ハイブリッド チームと柔軟な作業環境を採用することに問題がないという意味ではありません。
- コミュニケーションの難しさ:ハイブリッド チームを検討している企業が直面する主な問題は、コミュニケーションです。 これらの恐怖は正当なものですが、克服できないわけではありません。 少なくとも、毎週または毎日のスタンドアップ ミーティングなど、定期的な仮想ミーティングを行う必要があります。 これにより、全員が集まり、その週またはその日の活動について話し合い、アイデアやフィードバックを共有する機会が与えられます。
- 歴史的な前例の欠如:もう 1 つの問題は、ハイブリッド チームが仕事の新しいフロンティアであることです。 それは、人々が進むにつれて、しばしばそれを作り上げていることを意味します. これはトラブルの確実なレシピです。 これを乗り切る最善の方法は、ハイブリッド チームを含めて、彼らが何を望んでいるのかを見つけ、オフィスとリモート ワーカーをつなぐ中間の道を見つけようとすることです。
ハイブリッド チームを管理するためのヒント
全員が同じ物理的スペースにいる場合、チームを管理するのは非常に困難です。 これは、リモート チームやハイブリッド チームと一緒に作業している場合にのみ、より困難になります。 ここでは、ハイブリッド チームの管理を改善するためのヒントをいくつか紹介します。

チームの全員を受け入れる
肩を並べて働いているか、リモートで働いているか、柔軟な作業環境を持っているかどうかにかかわらず、すべてのチーム メンバーは、あなたの管理スタイルが同じであると感じる必要があります。 ハイブリッドな会議であっても、特に良い仕事を称賛するときは、マネージャーの最前線にいないように感じる人もいます。 ハイブリッド チームの全員が平等に扱われていると感じることは、士気と生産性の向上に大いに役立ちます。
ハイブリッド チームで柔軟に対応
定義上、ハイブリッド チームが柔軟性を受け入れることは明らかですが、一部のチーム メンバーは、他のメンバーの柔軟な勤務スケジュールに嫉妬することがあります。 彼らは自宅で仕事をしたり、スケジュールを設定したり、まったく別のことをしたりするのが好きではありません。 マネージャーとして、会社と従業員のために機能するスケジュールを設定する自由を全員に与えなければなりません。 さらに重要なことは、結果を見ることよりも時間を細かく管理することに関心があることを、チームの全員に理解してもらうことです。
離れた場所でコミュニケーションをとる
コミュニケーションはあらゆるビジネスの生命線であり、ハイブリッド チームは従来のコミュニケーション ツールが適用されないような方法で分散されているため、特にこれに敏感です。 最高のビデオ会議およびメッセージング アプリを使用しても、ギャップが生じる可能性があります。 リモート ワーカーは、ときどきチーム全体と一対一の時間を確保する必要があります。 チーム ビルディング活動は、対面で行うのが最も効果的であり、その結果、よりまとまりのあるハイブリッド チームが形成されます。
透明性を保つ
信頼関係の構築には時間がかかりますが、チームの全員が協力するだけでなく、お互いを尊重するように取り組む必要があります。 マネージャーとして、チーム メンバーがオフィスにいるかリモートで作業しているかにかかわらず、率直にチーム メンバーを励ますことができます。 また、彼らのストレスレベルにも注意してください。 チーム メンバーがあなたのそばで働いているときは、そのメンバーの感情的な状態を測るのが簡単ですが、リモート ワーカーや柔軟な勤務体制をとっているメンバーに対しては、特別な努力が必要です。 定期的な 1 対 1 のチェックインが役立ちます。
適切なソフトウェアを使用する
ハイブリッド チームは、接続を維持するためにソフトウェアに依存しています。 リモート チーム向けのチーム管理用のコラボレーション ツールはたくさんあるので、時間をかけて自分に合ったツールを見つけてください。 プロジェクト管理ツールを 1 つだけ使用するのが理想的です。 多くの異なるアプリを使用すると、チームのコミュニケーションにギャップが生じることが多く、それによって遅延が発生し、ビジネスで支払えないほどのコストが発生する可能性があります。
ProjectManager がハイブリッド チームにどのように役立つか
ProjectManager は、ハイブリッド チーム向けのクラウドベースのプロジェクトおよび作業管理ソフトウェアです。 場所や時間に関係なく、誰もが信頼できる 1 つの情報源を提供します。 複数のプロジェクト ビューにより、チーム メンバーは所属する部門やスキル レベルに関係なく、好きなように作業できます。
さまざまな作業ビューで柔軟に作業
たとえば、ハイブリッド チームは自己主導型になる傾向があります。 ProjectManager のカンバン ボードは視覚的なワークフロー ツールであり、チームの自律性とマネージャーに邪魔にならずに管理するための透明性を与えます。 チーム メンバーはカンバン ボード ビューを使用してバックログを管理し、コメントを付けてタスクにファイルを直接添付することで共同作業を行うことができます。 マネージャーは、障害を確認し、リソースを再割り当てして、チームが能力を発揮し続けることができます。

作業の割り当てとリソースの割り当てを簡単に
ハイブリッド チームに作業を割り当てると、問題が発生する可能性があります。 チームが割り当てられすぎているかどうかをマネージャーはどのように知ることができますか? ProjectManager のリソース管理ツールは、全員のタスクとステータスを表示する [マイ ワーク] ページから、ワークロードのバランスを一目で簡単に確認できる色分けされたワークロード ページまで、マネージャーにチームへの仮想ウィンドウを提供します。

重要業績評価指標をリアルタイムで追跡
ProjectManager のリアルタイム ダッシュボードを使用すると、ハイブリッド チームを中断することなく作業を簡単に監視できます。 他のソフトウェアとは異なり、構成はありません。 ダッシュボードは、ライブ データを自動的に収集し、数値を計算して、時間、コスト、差異などを示すグラフやチャートを表示します。 ワンクリック レポートで詳細を確認できます。 また、それらをフィルタリングして関係者と共有し、最新の状態に保つこともできます。

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