OKR の意味は何ですか? 定義と例

OKRとは？

OKR は、野心的で会社のビジョンに沿った目標の達成に向けてチームが進むにつれて、進捗状況を追跡するために使用される目標設定手法です。 Google は、Twitter や Uber などの他の企業と同様に、OKR フレームワークが限界を押し広げ、継続的な成長を達成するための不可欠なツールであることを発見したことで有名です。

これらの目標と主要な結果は、企業が組織全体で同じ重要な問題に努力を集中させるのに役立つ管理方法論の中心的な信条になっています。 ただし、OKR の方法論を定義する前に、これらの目的と主要な結果が何であるか、および企業がパフォーマンスを管理し、目標を設定するのになぜそれらが重要なのかを理解する必要があります。

目標とは

目標は、目標または目標設定とは異なります。 目標は、チーム メンバーが会社の目標を達成するために実行する特定のアクションまたは測定可能な手順です。 つまり、目標とは、パフォーマンス管理、従業員エンゲージメント、またはブランド認知度において達成したいものです。 したがって、目標は、会社のビジョンを達成するための具体的で行動志向です。

主な結果は何ですか?

重要な結果は、目標達成の進捗状況をどのように監視するかです。 主要な結果が効果的であるためには、期限と測定可能な目標を備えた具体的なものでなければなりません。 主要な結果は、実行したかどうかに関係なく検証可能です。 それらは、OKR 方法論ではバイナリです。 会社の目標にグレーゾーンはありません。 主な結果は、OKR システムで四半期ごとにチェックされ、これらの目標設定の目的は達成されたかどうかとしてマークされます。

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OKR の例

目的と主要な結果 (OKR) をよりよく理解するために、さまざまな業界の OKR の例をいくつか見てみましょう。

1. マーケティング OKR

目標:第 3 四半期の終わりまでに、電子メールによるソフトウェア サインアップを 50% 増加させる。

主な結果

• メールの開封率を 50% 向上
• メールのクリック率を 30% 向上
• メールのバウンス率を 20% 削減

2. 販売 OKR

目標: 3 月末までに毎月の販売目標を達成する。

主な結果

• SEO を使用して、Web サイトにさらに 50,000 人の訪問者を引き付けます
• オンライン広告を使用して 5,000 回のクリックを生成する
• ソーシャル メディアのトラフィックを 50% 改善

3. 商品開発OKR

目標:新製品のプロトタイプを作成します。

主な結果

• 専門家チームを編成する
• 必要なすべての原材料とコンポーネントを購入する
• 試作品の製作に必要な人員と設備を確保する

4. OKR の製造

目標: 6 月末までに 1 か月の生産台数を 50% 増やす。

主な結果

• プロセス マッピング分析を実施して、現在の製造プロセスを視覚化する
• 現在の生産ラインの非効率性を見つける
• 改善された製造プロセスの開発
• プロセスをスピードアップするために新しい機器を購入する

ご覧のとおり、明確でありながら困難な目標を設定するのは単純なプロセスです。 ただし、OKR を実行するには、単に書き留めるだけではありません。

OKR の書き方

OKR に関して言えば、成功は認識されている限界を超えることによって示されます。そのため、最初に行うべきことは、チームが自分自身を押し進めるような目標を設定することです。 彼らはゴールラインに到達しないかもしれませんが、彼らが近づくなら、あなたはすでにゲームをリードしています.

目標を設定したら、定量化可能で達成可能で、困難ではあるが評価できる、いくつかの測定可能な主要な結果を定義する必要があります。 それらは、成長、パフォーマンス、収益、またはエンゲージメントに基づくことができます。 これらの測定値には範囲がある可能性が高いですが、はいまたはいいえの結果でバイナリにすることもできます。

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進行状況を確認する

これらの目標と主要な結果が確立されたら、公開される定期的なチェックインを行う必要があります。これにより、誰もがいつ開催されているかを認識し、報告する時期に備えることができます。 これは、組織内のすべての人にトップダウンで当てはまります。 OKR の成功は、すべての会社のメンバーが自分の目標とチームメイトの目標を明確にしているという事実にかかっています。

しかし、それはすべての仕事ではありません。 目標を設定し、パフォーマンスを追跡するための構造が整ったので、成功に報いることを無視することはできません。 それは、目標が達成されたとき、または大きな進歩が達成されたときに、それを認識して祝うことを意味します。 チームが費やしたハードワークを認識し、より生産的に前進するより緊密なチームを構築するのに役立ちます。

OKR の歴史 (目的と主な結果)

初期の Google 投資家である John Doerr は、1975 年に Andy Grove が教えた Intel 内のコースに参加しました。ここで、彼は OKR の理論を紹介されました。Grove は、OKR はシンプルだが効果的な管理ツールであると述べました。

「重要な結果は測定可能でなければなりません」と Grove 氏は言います。 「しかし最後に、あなたは議論なしで見ることができます：私はそれをしましたか、それとも私はしませんでしたか? はい？ いいえ？ 単純。 そこには何の判断もありません。」

Doerr 氏の著書「Measure What Matters: How Google, Bono and the Gates Foundation Rock the World with OKRs」の中で、Alphabet の CEO で Google の共同創設者である Larry Page 氏は、次のように書いています。 . 彼らは、「世界の情報を整理する」という私たちのクレイジーで大胆な使命を、おそらく達成可能にするのに役立ちました. 彼らは、私と会社の残りのメンバーを、最も重要な時間と軌道に乗せてくれました。」

OKR を使用する有名企業

組織で OKR を採用している大手企業は、Google と Alphabet だけではありません。 Netflix、Amazon、Dell、Dropbox、Facebook、Samsung、Twitter などの成功した企業はすべて、目的と主要な結果を使用して、自社を業界の最前線に押し上げています。 彼らは、チームが不可能だと思っていた目標を達成するように動機付け、鼓舞する方法として、OKR に依存しています。

OKR の利点

プロセスの単純さは素晴らしいですが、利点はさらに優れています。 この方法は、会社、チーム、または個人のビジョン、目標、および目的を最前線に保つように設計されています。 人々は、自分に何が期待されているか、そして自分の仕事がチーム、部門、または会社のより大きなタスクにどのように適合するかを知っています。

OKR の優れた点は、セットアップに時間がかからず、使いやすいことです。 誰もがそれらを理解しており、進捗状況について話し合うための会議は明確であり、時々必要になるだけです。 個人は自分の進歩とより親密な関係を築き、自分のタスクに責任を負いますが、あまりにも多くの会議で時間を浪費することは避けられます。

マネージャーは OKR が大好きです。 人々にやる気を起こさせ、組織を調整して、共通の目標と目的に向かって集合的に取り組むことができます。 小さなタスクを無視することなく、人々を重要な目標に集中させます。 全体として、OKR は組織の集中力と生産性を大幅に向上させます。

OKR のベスト プラクティス

目標にコミットすることは、目標を達成するための最も確実な方法です。 これらの目標を達成するための手段として OKR を使用すると、構造が得られます。 ただし、成功の可能性を高めるために、OKR を設定する際に遵守しなければならないことがあります。

目的を明確にする

あなたができる最悪のことは、ぼんやりした目標を持つことです。 明確に定義されていないものを達成する方法はありません。 したがって、目的をその本質にまで煮詰めることで、誰にとっても理解しやすく、到達しやすくなります。

目標を刺激的にする

明確な目的とは、つまらないものを意味するものではありません。 目標を明確で理解しやすいものにしたいと考えていますが、刺激を与えるものも必要です。 これらのゴールポストを高く設定すると、「ムーンショット OKR」と呼ばれることがよくあります。 これは、チームがより多くのことを行うように促すだけでなく、設定した高い基準を達成するために従来の方法にとらわれずに考えさせるのにも役立ちます。

目標を公開する

これを透明性のルールと考えてください。 組織全体の全員の目標は、会社のすべてのメンバーに知られています。 これにより、各チーム メンバーは、個々の目標が会社の他の目標とどのように連携しているかを確認できます。 これにより、自分の仕事が全体像の一部であることがわかり、エンゲージメントと集中力が向上します。

常に進捗状況を測定する

目標を設定したら、それで終わりではありません。 もちろん、目標を達成する必要がありますが、それを達成するには、あらゆる段階で進捗状況を追跡する必要があります。 したがって、進捗状況を測定するための指標を設定し、チームが同じことをしていることを確認してください。

失敗が起こる

高い目標を設定しても、必ずしも達成できるとは限りません。 失敗はプロセスの一部であり、罰せられるべきではなく、恥をかかせるメカニズムとして使用されるべきではありません。 OKR フレームワーク内では、建設的に失敗に対処することが重要です。 通常、失敗したすべてのプロジェクトには、将来の成功への鍵を握る教訓が埋め込まれています。

OKR と KPI の違いは何ですか?

最後に、KPI と OKR の違いは何ですか? 主要業績評価指標 (KPI) と目的と主要な結果 (OKR) は、管理で使用される同様の指標です。 主な違いは、KPI はパフォーマンスを測定するための単なる指標であるのに対し、OKR は組織がアクション プランを作成し、パフォーマンスを追跡するために使用できる目標設定方法の一部であるということです。

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