品質計画とは何か、なぜ重要なのか?

プロジェクトは、予定どおりに予算内で終了したときに成功します。 しかし、利害関係者の品質に対する期待に応えられなければ、どれだけ早く提供したとしても失敗に終わります。

これを回避するには、品質計画に重点を置きます。 プロジェクトを開始する前に、品質計画を作成して、利害関係者の期待に一貫して応えます。

品質計画とは

品質計画は、プロジェクトにとって何が最も重要かを決定する方法です。 これは、プロジェクトを成功させるための重要な要因を決定する計画段階で発生します。 これには、プロジェクトの提供に必要なリソース、実行する手順、満たす必要のある仕様が含まれます。

品質計画自体には以下が含まれます。

• 目的
• プロセス
• 役割と責任
• 適用規格
• 品質を測定する指標

プロジェクト管理ソフトウェアは、これらのドキュメントを保存し、プロジェクト計画にマイルストーンを設定して、ベンチマークを確実に満たすことができます。 ProjectManager のオンライン ガント チャートは、品質計画を整理し、進捗状況をリアルタイムで測定できます。 今すぐ ProjectManager を無料でお試しください!

品質計画が重要な理由

品質を無視するとプロジェクトの成功が難しくなるため、品質計画は重要です。 プロジェクトの実行前に、プロジェクト マネージャーは、プロジェクトを成功として認定するために満たすべき基準を設定します。

プロジェクト マネージャーは、成功の基準を定義するだけでなく、それらの基準を満たすために必要な手順も定義します。 そのため、品質計画は全体的なプロジェクト計画フェーズの一部です。 また、コスト、スケジューリングなど、計画の他の領域にも影響を与えます。プロジェクトを計画するときにこの追加の手順を実行しないと、利害関係者が最終的な成果物に満足できないというリスクが高まります。

プロジェクト マネージャーは、測定対象の範囲と、測定する指標も決定する必要があります。 その品質保証には、監査、テスト、ピア レビュー、およびその他の手段が含まれます。 このすべてにおいて、利害関係者にインタビューして、彼らの期待が何であるかを理解する必要があります。

品質計画の恩恵を受けるのは誰ですか?

簡単に言えば、誰もが質の高い計画から恩恵を受けるということです。 利害関係者の期待を理解し、それに応えなければ、彼らは満足しません。利害関係者が不満を抱いているということは、プロジェクトが失敗したことを意味します。 それは多くの時間、お金、労力の無駄です。

確かに、利害関係者は質の高い計画から恩恵を受けます。 彼らは、プロジェクトの成功に投資する人です。 しかし、プロジェクト マネージャーとプロジェクト チームは、品質計画に従うことでやり直しが減り、生産性と効率が向上するため、品質計画の恩恵も受けます。

最後になりましたが、顧客またはエンド ユーザーは、品質計画の恩恵を受けます。 エンドユーザーまたは顧客のために製品を設計します。 彼らが満足しなければ、プロジェクトが失敗するだけでなく、ブランドが傷つくことになります。

品質管理計画の立て方

プロジェクト品質管理計画を使用して、プロジェクトの品質を管理するために必要なすべての情報を文書化します。 これには、ポリシー、手順、基準、役割、および責任が含まれます。 プロジェクト チームと利害関係者の計画段階で作成します。

• プロジェクト内での「品質」が何を意味するかを判断する:これには、許容できる品質レベルについて共通の理解を得るためのチームとの話し合いが含まれます。 プロジェクト中の混乱を避けるために、これをできるだけ具体的に詳述してください。 実際には、品質ベースラインを作成します。
• ギャップ分析を実施する:ここでは、現在の位置と必要な位置の間のギャップを特定します。 これは、すべての部門とレベルの人々で構成される品質チームの作成につながります。
• 品質管理の役割と責任を定義する:これらの人々は、品質管理計画の各ステップについて説明責任を負います。
• プロジェクトにおける品質の特定の側面を定義する:できるだけ詳細なリストを作成し、そのリストをプロジェクト チームおよび利害関係者と共有します。 リストには、ハードウェア、オペレーティング システム、Web ブラウザー、画面解像度などを含めることができます。
• 受け入れ基準を作成する:これは、テストとレビューを行う方法に関連しています。 弱点を特定したら、チームでブレインストーミングを行い、必要な品質改善を製品またはサービスに統合します。

品質計画で避けるべきこと

品質計画は継続的なプロセスです。 プロジェクト全体を通して品質計画を見直し、修正することは、その効果を維持するために不可欠です。 計画を立てると、それが石で彫られたように感じることがありますが、ホワイトボードと考えたほうがよいでしょう。

プロジェクト全体に大きな変更を加えたいと思うかもしれません。 これらの変更は必要かもしれませんが、そのような大きなステップは、より小さな単位で行うのが最善です。 正しい方向に進んでいるかどうかを確認するのに役立つので、大きな変化につながる小さな一歩を踏み出してください。 そうでない場合は、大きな変更よりも小さな変更を修正する方が簡単です。

何よりも、客観性を保ちます。 個人をスケープゴートし、すべての責任を彼らの足元に置くのは簡単です。 その前に、一歩下がって全体像を見てください。 明確な頭脳を持ち、状況を把握することで、チームに汚名を着せることを避け、全体的な品質を向上させることができます。

ProjectManager が品質計画にどのように役立つか

品質計画は始まりにすぎません。 その計画を効果的に実行し、プロジェクトを監視して問題を見つけて対処する必要があります。 ProjectManager は、品質ベースラインを満たすのに役立つリアルタイム データを提供するクラウドベースのソフトウェアです。

ガント チャートで品質計画を作成する

プロジェクトを監視する前に、それを実行するための計画を立てる必要があります。 ProjectManager のオンライン ガント チャートは、品質計画を含むプロジェクト全体のスケジュールを立てるのに役立ちます。 品質目標を設定してチームに割り当てると、コラボレーション プラットフォームでより効果的に連携できます。

プロジェクトのステータスを監視および追跡する

ダッシュボードを使用してリアルタイムでプロジェクトの品質管理を監視します。 ユーザーがダッシュボードを構成する軽量のソフトウェアとは異なり、当社のソフトウェアはインストールされており、最初からすぐに使用できます。 進行状況とパフォーマンスの概要を把握して、問題を管理し、プロジェクトに影響が及ぶ前に解決できます。

利害関係者向けのインスタント ステータス レポートを作成する

利害関係者は常に最新情報を入手したいと考えています。 ProjectManager のワンクリック レポート機能を使用すると、データをフィルタリングして、より深く、より的を絞った進捗状況とパフォーマンスを確認できます。 プロジェクトとポートフォリオのステータス、時間、コストなどに関するレポートを生成します。 次に、レポートを関係者と簡単に共有して、関係者を最新の状態に保ちます。

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