Salesforce Pardotとマーケティングオートメーションとは:説明
公開: 2020-10-29SalesforcePardotのすべて
SalesforceによるB2Bマーケティング自動化であるPardotは、あらゆる規模のB2B組織のニーズをサポートするマーケティング自動化ソリューションを提供します。
組織内には、マーケティングと販売の境界線を実際に曖昧にする機会があります。 Pardotは、私たちがそれを行うのを絶対に助けてくれます。
Salesforce Pardotとは何ですか?
中核となるPardotは、潜在顧客の生成と育成のシステムです。 Salesforce製品(Marketing Cloudの一部)であるPardotを使用すると、組織はコミュニケーションの効果を追跡および測定し、ユーザーの行動に関する洞察を得て、特定の基準に基づいてキャンペーン全体のコンテンツをパーソナライズできます。 あなたは公理、正しい場所、正しい時間を聞いたことがあります。 Pardotを使用すると、適切な人と適切なタイミングで適切な言語で話していることを確信できます。
Salesforce Pardot forBusinessを選択する理由
Pardotは、世界一のCRMプラットフォーム上に構築されたよりスマートなマーケティングオートメーションです。 私たちはどれほど賢いですか? Pardotの顧客は、平均して売上高が34%増加し、マーケティング効果が37%増加しています。 Pardotがビジネスを強化する方法を学びましょう。
Pardotは、必要なときに最適です
- より多くのリードを生成し、パイプラインをすばやく移動します
- ダイナミックでパーソナライズされたキャンペーンで購入者を引き付けます
- クリックから閉じるまでの各ステップを理解し、真のマーケティングROIを獲得します
- 顧客体験のバラバラにつながる組織全体のサイロを取り除く
- データ主導の意思決定を行う
- アカウントベースマーケティング(ABM)戦略を強化または構築する
Pardotは、訪問者と見込み客を販売目標到達プロセスに誘導するのに役立ちます。 目標到達プロセスは、製品への関心を高めるためのマーケティング資料を作成したときに始まり、資格のある見込み客が営業担当者に割り当てられたときに終わります。
マーケティングオートメーションとは何ですか、そしてそれが見込み客を引き込むのにどのように役立つか
マーケティングオートメーションは、マーケティングプロセスを自動化し、顧客エンゲージメントを追跡し、マーケティング、販売、およびサービス全体で各顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することにより、ビジネスの成長を支援するテクノロジーです。
CRMに接続されたマーケティングの自動化により、企業は顧客データを追跡および処理して、顧客が誰であり、何を気にかけているかに基づいて、Web、電子メール、ソーシャル、および販売チャネル全体で自動化されたエンゲージメントを提供できます。 これにより、マーケティングチームは、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで配信するための強力なキャンペーンを設定できます。
コネクテッドカスタマーの状態によると、「購入者の69%は、パーソナライズされた「Amazonのような」カスタマーエクスペリエンスを期待しています。」 マーケティングの自動化は、企業がインタラクションをパーソナライズし、理想的なカスタマーエクスペリエンスに合わせて調整し、顧客が自分にとって重要なものを正確に見つけられるようにするためのツールを提供することで、これを可能にします。
マーケティングの自動化により、B2B企業は、次のようなさまざまな方法で見込み客にリーチし、関与することができます。
- メールマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- リード育成とインバウンドマーケティング
- デジタル広告
- ランディングページとフォーム
マーケティングオートメーションの主な利点は次のとおりです。
- より多くのリードを生成し、パイプラインをすばやく移動します。
- ダイナミックでパーソナライズされたキャンペーンを利用して、購入者の関心を引き付けます。
- クリックからクローズまでのマーケティングジャーニーの各ステップを理解し、真のマーケティングROIを獲得します。
業界、チャネル、またはユースケースに関係なく、マーケティング自動化プラットフォームは、B2B企業がリードと顧客のためにパーソナライズされたシームレスな旅を大規模に構築するのに役立ちます。
マーケティングオートメーションは実際に何をしますか?
マーケティング自動化プラットフォームは、主に企業が次の1つ以上を実行するのに役立ちます。
リードを生成する
リードジェネレーションは、見込み客(会社の製品やサービスの購入に関心がある可能性のある人)に関する情報を収集し、ステップバイステップガイドなどの関連性のある有用なマーケティングコンテンツを利用するプロセスです。
リードを管理する
リードの生成はほんの始まりに過ぎません。 それらを管理することは、関心のあるリードを営業チームに渡す準備ができるまで、マーケティングファネルを介して推進するための重要なステップです。 このステップには、オーディエンスのセグメンテーション、リードの資格、およびリードの育成が含まれます。
Eメールマーケティングキャンペーンの構築と管理
B2Bマーケティングでは、効果的な電子メールプログラムは、より多くの取引を成立させることと、ホットリードをすり抜けさせることの違いになります。 動的な電子メールを作成し、A / Bテストを使用してどのコンテンツが最適に機能するかを確認し、トリガーを設定して適切なタイミングで電子メールの配信を自動化できます。
営業チームとマーケティングチームを連携させる
マーケティングの自動化により、営業チームとマーケティングチームを結び付けて、取り組みをより効率的かつ効果的にすることができます。 たとえば、営業チームは、マーケティングで承認されたドリップキャンペーンをリードに提供できます。一方、マーケティングチームは、CRMとの統合を通じて、自社の戦術が売上の増加にどのように貢献しているかを確認できます。
ROIに関するレポート
CMOなどの主要な利害関係者は、マーケティングが収益に与える影響を見たいと考えています。 マーケティングオートメーションプラットフォームは、目標到達プロセスのステータスを一目で確認したり、キャンペーンのパフォーマンスを簡単に報告したりするのに役立ちます。
マーケティングオートメーションを使用する理由
主に、企業はマーケティングオートメーションを使用して、リードを見つけて育成し、より多くの取引を成立させ、ROIを最大化する必要があります。 しかし、自動化されたマーケティングは、他の多くの関連する理由からも重要です。
それを使用することにより、あなたは以下のすべてを行うことができます
- CRMのデータをキャンペーンにリンクすることで、見込み客の活動を360度見渡せるようになります。これは、営業チームとマーケティングチームの連携に役立ちます。
- 最もホットなリードを簡単に特定して優先順位を付けます。
- 販売準備が整うまでクーラーリードを育成して、チャンスを逃さないようにします。
- パイプラインを質の高いリードで満たすと、収益に直接影響します。
- すべてのチャネルとオーディエンスにパーソナライズされた顧客体験を提供します。
- 購入サイクルのすべての段階で購入者をターゲットにします。
- データ主導の意思決定を行い、成長の新しい機会を特定します。
詳細:SalesforcePardotまたはMarketingCloud:ビジネスに最適な選択肢はどれですか?
Pardotでの編成が重要な理由
特定のマーケティング活動で、アセット、カスタムリダイレクト、およびその他のPardotアイテムがいくつ蓄積し始めるかは誰もが知っています。
Pardotの周りに標準的な操作手順がない方が早いように思われるかもしれませんが、長期的には、Pardotを使用するすべての人に基本的な組織ルールに従うことを要求することが非常に重要になります。
それはすべて、Pardotでフォルダを使用することから始まります。 フォルダは、チームが行うすべてのマーケティングイニシアチブと一致するプロジェクトフォルダに分割する必要があります。 そうすれば、そのプロジェクトの一部であるすべてのアセット、リスト、カスタムリダイレクト、自動化ルールなどが1か所にまとめられます。
これがあなたのマーケティングチームにとって人生を変えるものになる理由を学ぶために読んでください。
チームメンバーに作業を割り当てる
ウェビナーを行っていて、電子メール、登録を収集するためのフォーム、およびフォローアップ電子メールでウェビナーについて人々に通知するためのランディングページを介して登録を生成する必要があるとします。
Pardotのフォルダ構造には、プロジェクトフォルダにいるときに、ドロップダウンメニューを使用して新しいアセット(リスト、電子メール、ランディングページなど)を作成できる優れた機能があります。
作業のレビューとチェックが簡単
ウェビナーの作業をチームメンバーに割り当てたので、プロジェクトフォルダーに移動して作業を確認し、すべてが適切なキャンペーンに添付されていることを確認し、完了アクションを確認して、そうでないことを確認できます。何かが足りない。
思い返す
Pardotでプロジェクトフォルダを使用することの良い点は、特定のマーケティングイニシアチブを振り返り、実際に行ったことの全体像を把握する方法が常にあることです。
また読む:Salesforce製品–世界中でビジネスを変革する
レポートを生成する
SalesforceまたはB2BMAのカスタムレポートを使用してマーケティングイニシアチブのレポートを生成する場合、アセットを結び付け、イニシアチブ全体でキャンペーンを調整することが非常に重要になります。
結局、Pardotの組織化された構造から始めると、その後のすべてがはるかに簡単になります。
Salesforceコンサルタントの採用を検討していますか、それともSalesforce開発サービスが必要ですか? Emizen Techは、セールスフォースの実装および開発ソリューションを長い間提供してきました。