本当に良いニュースレターを作るもの：ウェビナーレコーディング+ Q＆A

ニュースレター（ニュース、ヒント、または製品の更新の定期的なまとめ）は、電子メールマーケティングで最も人気のあるコンテンツ形式の1つです。 しかし、彼らは正しく行うのは難しいです。 週ごと、または月ごとに視聴者を引き付けるほど優れたニュースレターをどのようにデザインしますか？

このウェビナーでは、LitmusとReally Good Emailsの電子メールオタクが、すばらしいニュースレターを送信する芸術と狂気の科学を習得したブランドを紹介します。 お気に入りのダイジェストメールを確認し、目立つものを分析し、同様の戦略を自分のメールに適用する方法について実用的なアドバイスを提供します。また、独自のニュースレターをキュレートして作成する方法の舞台裏を紹介します。

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ウェビナーをライブで見る機会がありませんでしたか？ 心配しないでください。 完全な記録とレビューした電子メールにアクセスして、以下のQ＆Aを読むことができます。

Q＆A

ライブウェビナーではすべての質問に答える時間がありませんでしたが、ブログで回答しました。 他に質問がありますか？ コメント欄に残してください。

ニュースレターの送信ケイデンスをどのように決定しますか？

Matthew Smith ：私たちの場合、私たちは私たちのようなオーディエンスに業界のベストプラクティスを使用し、ニュースレターをいつどのくらいの頻度で見たいかを尋ねます。 これはすべてのチームで機能するわけではありませんが、私たちにとっては機能します。 また、 ＃emailgeeksのslackチャネルで他の人がどのようにそれを行っているかについて多くを学ぶことができます。

Jason Rodriguez ：自分のチームリソースを検討することも重要だと思います。 毎日または週に複数回メールを送信しようとするのは魅力的かもしれませんが、平均的なメールがドアから出るまでに約2週間かかることを考えると、チームが引き受けるには多すぎる可能性があります。 サブスクライバーに直接質問して、好みのケイデンスを管理するためのオプションを提供することも役立ちます。 電子メール内調査と電子メール設定センターを使用することは、各サブスクライバーの設定に合わせてケイデンスを調整するための優れた方法です。

個人的な電子メールのように見えるニュースレターとデザインされたニュースレター。 一方が他方よりも優れたパフォーマンスを発揮しますか？

マシュー：すべてはメールのデザインと聴衆に依存します。 試してみて、どのように機能するかを確認してください。 個人的なことをする場合は、「偽の個人」だけでなく、本当に個人的なことをしてください。

ジェイソン：ここでマシューに完全に同意します。 それは聴衆に依存します。 デザインされたニュースレターは、ブランディングやニュースレターにオーダーメイドの雰囲気を与えるのに最適ですが、より個人的なタッチを持つ特定のトピックやブランドの場合は、プレーンテキストのようなデザインされていないニュースレターが最適です。

メールマガジンには長すぎますか？

マシュー：読むのに1時間かかるとしたら、それは長すぎます。 そうでなければ、いつものように、それは聴衆に依存します。 顧客が彼らのためにメールを雇っている仕事を自問し、それに合うようにメールの長さを設計します。 私は現在配管工を探していますが、私に多くのことを話そうとしている配管工は望んでいません。 私の挑戦を見て、創造的な解決策を考え出し、それを迅速に修正できる信頼できる人が欲しいです。 ブーム！ 顧客に最も役立つ電子メールの長さがわからない場合は、顧客を十分に理解していません。

ニュースレターをパーソナライズする方が良いですか？ いくつかの例はより一般的であるように見えましたが、他の例は過度にパーソナライズされているように見えました。

マシュー：はい。 常にパーソナライズに傾倒します。 パーソナライズは、個人的な感覚のブランド、または単にショッピングアクションや製品アクションなどに基づいてその顧客により適したコンテンツにすることができます。

ジェイソン：大まかな目安は次のとおりです。何かをパーソナライズできるのであれば、そうすべきです。 ここで適切な判断を行うように注意しますが、行動や好みに関するサブスクライバーデータがある場合は、そのデータを使用してコンテンツをそれらに合わせて調整します。 大変な作業のように聞こえますが、通常は、メールサービスプロバイダーのマージタグと動的コンテンツをすべて単一のマスターメールテンプレート内で使用して、多くのパーソナライズを実現できます。 欠測データの適切なフォールバックを使用して設定すると、そのレベルのパーソナライズを自動化するのがはるかに簡単になります。

独自のコンテンツを作成することと、厳選されたコンテンツを共有することのバランスについて、どのようなことをお勧めしますか？

マシュー：あなたの聴衆に依存します…（ここのテーマを見てください）。 どのようなコンテンツがあなたの顧客の問題を解決しますか？ コンテンツをキュレートする場合は、キュレーション能力を誇示してください。 あなたの記事のキュレーションが彼らの時間を節約したことを彼らに知らせてください。 オリジナルのコンテンツを作成する場合は、それが実際に価値があることを確認してください。 お客様の時間を無駄にしないでください。 再生可能な資源ではありません！

ジェイソン：どちらかである必要はありません。 多くの企業は、ニュースレターの大部分をキュレートし、オリジナルのコンテンツも追加することで成功を収めています。その逆も同様です。 疑わしい場合は、サブスクライバーで両方の形式（または組み合わせ）をテストして、どちらが最適かを確認してください。

一部のニュースレターにはCTAが含まれていません。 そのタイプのニュースレターで成功を測定する方法についてのアイデアはありますか？

Whitney Rudeseal Peet ：ニュースレターの内容（製品の更新やイベントのリマインダーなど）によっては、CTAを含める必要がない場合があります。 したがって、もちろん、クリック率の測定はそれほど重要ではなくなります。 成功を判断するには、読み取り時間、開封率などの他の指標を確認する必要があります。 この場合、 Litmus Email Analyticsのようなものが役立ちます。メールのそのようなエンゲージメントデータを取得できれば、特にCTAのないメールがある場合は、全体像を見ることができます。

定量化するのは難しいですが、社会的反応やエンゲージメントなども見ることができます。 人々があなたの電子メールやコンテンツについてオンラインで話したり参照したりしている場合は、その方法で関心を測ることができます。 または、数か月ごとに購読者に電子メール調査を送信して、ニュースレターの付加価値に関するフィードバックを直接購読者に求めることができます。 結局のところ、その種の関心を求めるのに最適な人はあなたの購読者です！

HTML / CSSスキルがなく、クリックアンドドラッグの電子メールツールを使用する必要があるチームにアドバイスはありますか？

Jason ：ほとんどのESPには、使用できるさまざまなテンプレートが付属する堅牢なWYSIWYG電子メールエディターがあります。 これらの事前に作成されたテンプレートを使用することは恥ずべきことではありませんが、ブランドをより適切に反映するために、できる限りテンプレートをカスタマイズするようにしてください。 そこで、スマートな画像、色、タイポグラフィの選択が重要になります。 利用可能なツールを使用して、すばらしいニュースレターを作成できます。 TinyLetterから生まれた素晴らしいニュースレターコミュニティをご覧ください。

ニュースレターの左揃えのコピーではなく中央揃えのコピーは、アクセシビリティにどのように影響しますか？

ホイットニー：結局のところ、左揃えのテキスト（特に2行より長いセクションの場合）は、中央揃えのテキストよりも読みやすくなっています。 各行が毎回どこから始まるかがわかっていると、段落が読みやすくなります。 テキストを中央に配置すると、行ごとに開始エッジが変更されるため、サブスクライバーは各行の先頭を見つけるために一生懸命努力する必要があります。これは、失読症やその他の読書障害を持つ人々にとっての課題です。 これはモバイルにとって特に重要です。幅が狭いと、想像以上に多くのテキスト行が生成されることがよくあるからです。

私たちは、これに関する私たち自身のAlice Liからの素晴らしいリソースと、私たちのブログのより多くのアクセシビリティチェックを持っています。

ニュースレターに何かユニークな名前を付けるためのヒントはありますか？

マシュー：ユニークは、ブランドがそれを求めているとき、または業界があなたを目立たせる必要があるときに適しています。 しかし、ユニークのためにユニークは邪魔になる可能性があります。 アバウトページを「奥付」と呼ぶことは、独自性によって混乱を加える良い例ですが、特定のオーディエンスで機能します。

新しいReallyGood Emailsベータがどれほど素晴らしいかについて話してもらえますか？

マシュー：はい、できます。 笑。 私たちの悲しい古いサイトは非常に多くの問題を抱えており、老人の死を迎えていますが、少なくとも読み込み中です。 情けない奴や。 立ち上げた新しいサイトから皆さんが多くのことを学んでいることを心から願っています。 理由からベータ版と呼んでいます。スマッシュするバグはまだほとんどありませんが、好み、コレクション、フォローしているコレクションやブランド、メールへの非常に甘いコードビューを追加することは、すべて私たちの愛の一部です。観客。

私たちは将来的にプロの機能を検討しており、サイトから最も欲しいものを見つけようとしています。 連絡を取り合うと、私たちは、電子メールやマーケティングのコミュニティを提供することができますか教えてください。