サードパーティのCookieの廃止によりマーケティングが改善される理由

公開: 2020-09-09

30秒の要約:

  • ブランドは、自社データを収集、強化、整理するための、準拠した消費者に優しい方法を必要とします。 最初のステップは、あなたが誰であるか、あなたのターゲットオーディエンスが誰であるか、そしてあなたが何を買うことができるかを正直に確かめることです。
  • サードパーティのCookieに基づく帰属は不可能になり、代わりに、新しいIDと人ベースのデータソース、およびミクストメディアモデルなどの高度な方法が使用されます。  
  • ファーストパーティ、セカンド、サードパーティのデータを接続して、ファーストパーティの電子メールアドレスやPIIなどの永続的なIDを使用してオーディエンスの管理とアクティブ化をサポートできるカスタマーデータプラットフォーム(CDP)などのテクノロジーは、重要性が増し、最終的にはエンタープライズに進化します。 -幅広い顧客管理プラットフォーム。
  • Cookieのない世界での測定は、適切な構造と計画を立てることで最終的に達成できます。 ビジネスモデルと達成したいことを明確にすることから始めます。 単に販売を加速することである場合は、それを設計と結果として認識し、受け入れます。
  • 壁に囲まれた庭園は、詳細なデータを分析することはできるが抽出することはできないデータクリーンルームを作成しました。 これらのデータクリーンルームは、より詳細で正確なデータ分析を可能にするプライバシー保護された環境を提供します。
  • ブランドは、真に顧客中心でアイデンティティに対応することを約束するか、そうでないことを受け入れ、ブランドにとって重要なものの最適化を進める必要があります。

マーケティングとメディアで何をしているのか、ついに真剣に(そして正直に)なりました。 現実には、クッキーは茶番でした。 彼らは実質のために、そして確かに支出の正当化のために頼られるべきではありませんでした。

クッキーの排除により、ブランドは消費者のニーズをより意識するようになり、それらの消費者に取引の利益のために何かを提供するようになります。

グーグルは、消費者が扱っていたデータへのアクセスと引き換えに、Gmailのような無料のウェブアプリケーションを消費者に提供することによって、これを非常に効果的に早い段階で行いました。

UberやHarry'sのような消費者向けのブランドも、パーソナライズされたエクスペリエンス、より多くの制御、およびより直接的なメーカーへの価格設定を提供することで、これをうまく行っています。

この混乱は大きな影響を及ぼしており、デジタルメディアをアクティブ化、管理、および測定する今日の方法のいくつかはもはや存在しません。 しかし、主要なブランドのマーケティングやメディアに携わっている場合、これはどういう意味ですか? どのように前進しますか?

さて、あなたは2つの選択肢があります:

  1. 世界をそのまま受け入れ、Google / Facebookの群衆とオールインします。 ブランドとして、消費者データと情報の制御を失っていることを知っておいてください。ネットワークがそれを制御し、すべてのターゲティングと測定を行い、ブランドに要約を提供します。 これは、一部のブランドでは問題なく機能します。
  2. あなたのビジネスが顧客体験とデータを所有し、すべての顧客の取引と欲求の詳細を理解することが要件であることを決定します。 この目標を達成することは可能ですが、インフラストラクチャへのかなりの投資、アイデンティティ、分析、マーケティング戦略の変更、および消費者との価値の交換に従事する意欲に重点を置く必要があります。

前進–ニーズに最適なデータはどれですか?

ブランドは、自社データを収集、強化、整理するための、準拠した消費者に優しい方法を必要とします。 最初のステップは、あなたが誰であるか、あなたのターゲットオーディエンスが誰であるか、そしてあなたが何を買うことができるかを正直に確かめることです。

事実上、Facebook、Google、Apple、Amazonの4つの主要なパブリッシングネットワークに戻り、ローカルチャネルが適切に投入されました。

ですから、自分に正直になりましょう。 これらの企業は非常に優れたデータを持っており、プラットフォームへの支出から売上を伸ばすのに引き続き役立つようにデータを改良することに重点を置いています。 この競争は変わらず、おそらくもっと激しくなるでしょう。

これらのプラットフォームは、広告費を奨励して簡単にするためのインフラストラクチャで事前に構築されています。 彼らのビジネスモデルは依然として広告の量に焦点を合わせているので、彼らはあなたに楽しい時間を見せたいと思っています–彼らはあなたにデータを見せることはできません。

したがって、トランザクションの多い企業から消費者へのブランドである場合は、FacebookとGoogleにターゲティングを行わせ、販売の形で進捗状況を測定し、販売を改善するためにできることを実行し、マーケティングが意識の向上に集中できるようにします。そのメディアへの魅力。

しかし、ブランドにとってそれが意味するのは、単にこれです。ネットワークの1つが所有し、そのデータをサービスとして提供している、独自の顧客データを扱っていないことを受け入れます。 彼らはそれが得意であり、十分に効果的な結果を提供しますが、ブランドとして、あなたは顧客体験を所有していません。

新しい世界では、マーケターは顧客体験と顧客の旅がどのように目立つようになっているのかをすぐに理解するでしょう。 ブランドは、レポートと洞察に基づいたより良いエクスペリエンスを推進するために、自社の顧客データの使用を増やす必要があります。

正しく行われた場合、データの完全な所有権を取得すると同時に、ファーストパーティの消費者識別子の独自の壁に囲まれた庭を構築する、直接的な個人ベースのターゲティングおよびデータ管理戦略を組み込むことができます。 あなた自身の「プライベートIDグラフ」。

これにより、いくつかの変更が必要になります。 1つは、マルチタッチアトリビューションソリューションを進化させる必要があることです。これは、ラストタッチがこれまで以上に役に立たなくなるためです。

サードパーティのCookieに基づく帰属は不可能になり、代わりに、新しいIDと人ベースのデータソース、およびミクストメディアモデルなどの高度な方法が使用されます。  

Cookieのみに依存するプラットフォームも進化し、新しいソリューションに置き換える必要があります。

ファーストパーティ、セカンド、サードパーティのデータを接続して、ファーストパーティの電子メールアドレスやPIIなどの永続的なIDを使用してオーディエンスの管理とアクティブ化をサポートできるカスタマーデータプラットフォーム(CDP)などのテクノロジーは、重要性が増し、最終的にはエンタープライズに進化します。 -幅広い顧客管理プラットフォーム。

分析と非常にアクティブなテストおよび設計の原則により、どのデータが重要で必要かがわかります。 すべてを「データレイク」にダンプするだけでは、うまくいきません。

サードパーティのCookieを使用しないことの利点は何ですか?

Cookieのない世界での測定は、適切な構造と計画を立てることで最終的に達成できます。 ビジネスモデルと達成したいことを明確にすることから始めます。 単に販売を加速することである場合は、それを設計と結果として認識し、受け入れます。

金融投資のように、時間の経過とともに評価される顧客データ資産を構築する必要性、戦略、および意欲がある場合は、顧客データのキャプチャと集約を可能にするテクノロジープラットフォームを構築する必要があります。

しかし、そのデータに価値を置き、長期間にわたってその価値を向上させるプロセスにコミットする準備をしてください。

前例のないデータへの新しいアクセスもありますが、新しい動作ダイナミクスがあります。 新しいソリューションには限界がありますが、無視するのではなく、次のステップと機会のガイドとして使用する必要があります。

壁に囲まれた庭園は、詳細なデータを分析することはできるが抽出することはできないデータクリーンルームを作成しました。 これらのデータクリーンルームは、より詳細で正確なデータ分析を可能にするプライバシー保護された環境を提供します。

ブランドは、データの移植性とサポート可能なユースケースの制限内で、これらのさまざまな運用ソリューションをナビゲートして活用する方法を理解する必要があります。

これらの制限に対処するために、ブランドは、マスターID、エンタープライズIDの管理と解決、およびクロスチャネル分析と測定のための独自のデータクリーンルームを確立する必要があります。 これにより、持続可能な成功のためにブランドが確立されます。

規制が強化される可能性があり、サードパーティのCookie以外の追加の識別子は非推奨になり、変更は一定になりますが、ブランドの所有権とファーストパーティのIDとデータの管理により、今後数年間リーダーとしての地位を確立することができます。

やるべきことがたくさんあることは明らかです。 簡単なボタンはありません。 ブランドは、真に顧客中心でアイデンティティに対応することを約束するか、そうでないことを受け入れ、ブランドにとって重要なものの最適化を進める必要があります。

分析に投資し、それを真剣に受け止めている人には、優れた機会があります。 ただし、注意を払わない人は、Cookieのない世界で生き残るのに苦労することに注意してください。 もうふりをしないでください。

最終的には、消費者はこのレベルの信頼性に基づいて利益を得て選択を行うことになります。これは、最も純粋な形でそのブランドの定義になるためです。

Alex Yoderは、Merkleの分析担当EVPです。 Alexは、Trueffect、Ebiquity、およびWebtrendsで社長またはCEOレベルの役割を果たし、主要なブランド変更の取り組みに尽力した、非常に優れたエグゼクティブレベルの経験があります。 製品、ソリューション、およびテクノロジーの強化。 チームと組織の開発。 売上高の成長を促進します。 熟練したリーダーとして、彼はチームメンバーの強み、コラボレーション、および目的の明確な明確さに焦点を当てることにより、組織がその潜在能力を最大限に発揮できるよう支援するよう努めています。