オンデマンドプラットフォームが失敗する理由と問題を解決する方法
公開: 2020-06-16オンデマンド時代の明白な成功は、技術コミュニティの間で思考の学校を生み出しました。 彼らは、ユーバーオンデマンドのビジネスモデルに従い、オンデマンド業界に参入することが、彼らが完全な成功を収めることを妨げている唯一の動きであると信じ始めました。
GrubHubやAirbnbのような多くの企業で機能してきましたが、失敗した企業の数も非常に膨大です。 実際、オンデマンドサービスの失敗と成功の比率を比較するExcelシートを作成するために座っていると、生き残るのに苦労した企業の数がそうでない企業よりも多いことがわかります。
しかし、これは、オンデマンドプラットフォームのビジネスの成功への希望をあきらめ、あきらめるべきだという意味ですか? もちろん違います。 つまり、混雑したオンデマンド市場で成功することを計画している場合は、アプリケーションの失敗の背後にある理由も考慮に入れる必要があります。
この記事の目的は、まさにそれを支援することです。
目次
- 惨めに失敗したオンデマンドのビジネスモデルブランドのリスト
- オンデマンドビジネスの失敗の背後にある理由
- オンデマンドセクターでのUberの成功を理解する
- オンデマンドの企業は、どのようにして時期尚早のシャットダウンから身を守ることができますか?
- 結論
惨めに失敗したオンデマンドビジネスモデルブランドのリスト
ハッピーホームカンパニー
Happy Home Companyは、従来のホームサービス市場にひねりを加えました。 ブランドの背後にあるアイデアは、最高の作業条件で維持する必要がある定期的なものを含む家のメンテナンス計画をユーザーに提供することでした。 投資家から700万ドルを手にしたにもかかわらず、Happy Homeの創設者は、「結局、私たちは、ごちゃごちゃしたスタートアップから自立した会社に移行することができなかった」と述べたシャットダウンレターを書いた。
[さらに読む: Happy Home Companyがシャットダウンし、チームメンバーがGoogleに移動します]
プロント
この事業は、人々がより早く健康的な食事をとれるよう支援することを目的としています。 英国を拠点とするサービスは、20分以内に食品を配達できるようにしながら、ユーザーとシェフをつなぐことを目的として機能していました。 それはそれを最も繁栄しているオンデマンド配信アプリの1つにするためのあらゆる要素を持っていました。 このアイデアは投資家や採用者にとっては良さそうに聞こえましたが、同社はUberとDeliverooのプロモーション予算に追いつくことができませんでした。これは非常に一般的なオンデマンドの課題の1つです。
オンコールの労働者
AIは仕事の様相を変えました、これは時間をかけて確立されたものです。 Workers On Callサービスは、AIシステムを使用して、雇用主と仕事を必要とするフリーランサーとのマッチングを合理化しました。 フリーランサーがマッチし、30分以内に動作を開始したことを誇るアプリケーションは、強力なビジョンに支えられていましたが、時代を少し先取りしていました。 ブランドは3万ドルの資金を調達した後でも、「バイバイ。 申し訳ありませんが、Workers OnCallは閉鎖されています。」
ホームジョイ
失敗したオンデマンドビジネスの教科書の例の1つは、Homejoyです。 2000年に2万ドルのシード資金で開始されたこのビジネスは、2013年に3800万ドルを調達したときに有名になり、最も成功したオンデマンドスタートアップの1つになりました。 しかし、すぐに顧客は最初の予約を過ぎて変換に失敗し始めました。 実際、1か月に再予約したのは15〜20%の人だけです。 ブランドが存続するには、その数だけでは不十分でした。 これに加えて、労働者を独立請負業者として分類することに対する法的な争いが、2015年に企業の死をもたらしました。
これらのオンデマンドプラットフォームの障害が発生した後でも、インターネットが消費者にリアルタイムでサービスを提供するように訓練したという事実は、新進の起業家がオンデマンド経済に参入するのを止めていないということです。 しかし、企業はどのようにして、リスト内のさらに別の名前になる運命にないことを保証できますか?
ある程度の満足を得るための1つの方法は、人気のあるオンデマンドビジネスとオンデマンド配信プラットフォームの開始に取り組んできたオンデマンドビジネス開発会社と提携することですが、オンデマンドサービスの失敗の理由を知ることも役立ちます彼らの失敗に。
オンデマンドビジネスの失敗の背後にある理由
激しい競争
ハイパーローカルサービスの需要の急増により、顧客の完全なニーズに対応するオンデマンドサービスの需要が高まっています。 起業家が市場で競争している1つの方法は、サービスコストを下げることです。 これは、輸送、インフラストラクチャ、および労働の高い運用コストに加えて、オンデマンドのスタートアップが繁栄するのを妨げてきました。
ベンチャーキャピタリストの間の不本意
オンデマンドサービスの失敗の理由が屋根から飛び出しているため、投資家はどこにお金を入れるかについて慎重になり始めています。 現状では、アプリケーションに資金を提供することは困難なプロセスであり、セクターが現在直面している不安を加えると、資金を調達する可能性はさらに低くなります。
ベンチャーキャピタルは今やスタートアップの寿命についてますます冷笑的になっている。 キャッシュフローの全体像を裏付ける強力な長期ビジョンを約束している企業は、投資家が2022年に支持するアプリの種類に対する唯一の答えになっています。
製品の無能
成功したすべてのスタートアップに続くイベントが1つあるとすれば、それは競合他社がすぐに続くという事実でしょう。 あなたのビジネスがかつて提供した価値は、競合他社によって挑戦され、改善され始めます。 これは、オンデマンドのアプリ開発サービスに遅れをとった努力に関係なく、製品が市場で無能になることにつながります。
タイムリーなピボットで変化に追いついていないブランドは、すぐにオンデマンドスペースから這い出していることに気づきます。
非効率的なリソースセット
経験豊富な人材が不足していると、ほとんどの場合、オンデマンドのアプリ開発会社が失敗する可能性があります。 同じことがオンデマンド業界にも当てはまります。 どのオンデマンドドメインを選択するかに関係なく、生き残ったドメインは熟練した労働力で知られていることがわかります。 この面での欠如は、オンデマンド配信プラットフォームと企業が業界での価値を失い、その結果、彼らの終焉に近づくことにつながる可能性があります。
本当の問題を解決することができない
失敗した多くのオンデマンド企業は、緊急治療室タイプの問題の代わりにバンドエイドタイプの問題に対処しているため、ソリューションはエンドユーザーにとって非常に魅力的ではありません。 例:たとえば、オンデマンドの洗車サービスを想像してみてください。 ユーザーがサービスを要求する頻度はどれくらいですか? しかし、それを浮かび上がらせるために企業がしなければならない費用は莫大になるでしょう。 要するに、ビジネスは費用対効果も効果的でもありません。
需要と供給の評価が過小または過大
ビジネスの失敗に直接つながる傾向がある理由のリストの最後は、オンデマンドビジネスが獲得する需要と供給の過小評価または過大評価です。 多くの場合、企業は引き付ける需要を過小評価しているため、供給が少なく計画されています。 同様に、彼らは時々需要を考えすぎて、リソースの十分に活用されていない供給になってしまいます。
オンデマンドアプリビジネスの失敗の背後にある最も一般的な理由を挙げたので、抜け道に飛び込みましょう。オンデマンドビジネスがこの運命をどのように防ぐことができるか。
オンデマンドセクターでのUberの成功を理解する
オンデマンドエコノミーを分析すると、主に3つの構成要素、つまり、配信の即時性、消費の受動性、および固定費に基づいて構築されていることがわかります。 Uberは、オンデマンドビジネスモデルの3つのボックスすべてにチェックマークを付けただけでなく、シームレスな配車予約のユーザーエクスペリエンスを構築するのに役立つ他のいくつかの要素にも対応しました。
ブランドの成功に追加され、最も成功したオンデマンド企業の1つとなった2つの要因は次のとおりです。
- 同社は、市場を機能させるのに十分な流動性がある人口の多い都市で事業を行っています。
- 顧客ベースは、見知らぬ人に彼らを連れて行くことを信頼することにすでに非常に精通していた。 したがって、市場での信頼を築くことは決して問題ではありませんでした。
Uberモデルは、トランザクションの親密さの側面も、仲介の課題も気にしません。 ホームサービスアプリのユーザーが家の掃除や子供を計画するのに好きな人を見つけるようなオンデマンド配信アプリを構築することを想像してみてください。アプリケーションを経由せずに、それらのサービスプロバイダーに直接連絡しないようにするにはどうすればよいでしょうか。 この仲介を継続すると、より大きな火傷、解約、場合によっては事業の消滅につながる可能性があります。
Uberモデルには親密さを気にする必要がなかったので、彼らは生き残り、はるかに速いスピードで成長することができました。 しかし、すべてのUberのようなストーリーにハッピーエンドがあるわけではありません。 オンデマンドの課題のために落ち込んだ、ゲームオンデマンドの成功したイニシアチブプラットフォームのトップは数多くあります。
オンデマンド企業はどのようにして時期尚早にシャットダウンすることから自分自身を救うことができますか?
市場拡大
今日のトップオンデマンドビジネスの最大の問題の1つは、既存の市場から拡大しないことです。 業界に非常に新しい起業家は、最終的には忠実な顧客のプールに限定され、拡大の機会を考えていません。 これに伴う問題は、深いポケットを持つ新しい競争相手が市場に参入した瞬間に、彼らが廃業する可能性が高くなることです。
オンデマンドアプリの開発を支援する際にクライアントと一般的に共有する拡張ロードマップを見てみましょう。
あなたの顧客があなたの聖書を必要とするようにする
あなたが提供できるものとあなたのユーザーが必要とするものとの間の戦いでは、あなたの提供は常に優先されるべきです。 明日の大きなニーズに投資することは魅力的ですが、顧客の現在のニーズを手放すことは非常に賢明ではありません。
真実は、オンデマンドの問題解決により、スタートアップをピボットするための多くの機会と時間を得ることができるということです。 しかし、取得できないのは、現在の時刻とユーザーの現在のニーズです。 この情報への洞察を得ることは、サウンドオンデマンドのモバイルアプリ開発会社があなたを助けることができるものです。
最初に金銭的に準備されることを考えてください
現代の事実の問題は、アプリケーションに資金を提供することは非常に難しいということです。 アプリケーションがどれほど適切に提案されていても、キャッシュフロー計算書がどれほど環境に配慮していても、資金が提供される保証はありません。
この面でのオンデマンドの問題解決ソリューションは、代替の資金調達オプションを検討することだけであり、VCに限定されたままではありません。
迅速な勝利で変化への牽引力を構築する
ほとんどの経営幹部は、会社を好転させるために、すべての注意とリソースを3つまたは4つの主要な賭けに集中させる傾向があります。 これはリスクの高い戦略です。 大規模な投資が必要な場合でも、かなりの時間と労力が必要であり、必ずしも報われるとは限りません。
たとえば、低コストの国から入手して直接コストを30%節約できるように、原材料サプライヤーを切り替えることにしたとします。 6か月後に材料の仕様がニーズに合わないことがわかった場合は、時間を無駄にし、生産計画全体を混乱させ、うまくいかなかったものに多額の費用を費やした可能性があります。
マネージャーは、ビジネス全体で牽引力を確立するために、巨額の賭けをするのではなく、速い勝利のパターンに取り組む必要があります。 これらのクイックウィンはコスト重視であり、不要なサービスの需要を減らすことができます。 それはまた、より厳格な旅費政策を制定するなどの政策問題である可能性があります。
結論
オンデマンド業界の失敗の増加するケースは、セクターがカードの家であるというイメージを得ることにつながりました。 起業家がドメインに参入して成功する唯一の方法は、広範なユーザー調査を行うことです。 これを簡単に実現するための1つの方法は、製品の設計と開発のスプリントのモードを使用することです。これは、オンデマンドアプリ開発者が従う重要なプラクティスの1つです。