ソーシャルメディアがインバウンドマーケティングの重要な部分である7つの理由

公開: 2023-05-13

インバウンドマーケティングとソーシャルメディアマーケティングは、2 つの別々の戦略ではありません。これらは密接に連携しており、あらゆる業界のビジネスの成長に重要な役割を果たします。

ソーシャルメディアのトレンドは年々変化します。プラットフォームの人気が高まったり下がったりします。消費者の期待は世界情勢やその他の状況によって変化します。テクノロジーの進歩により、顧客を獲得するために新しいアプローチの採用が必要になる場合があります。

それでも、ソーシャルメディアの利用が時代遅れになったわけではありません。 Facebook だけでも月間アクティブユーザーが 30 億近くいます。 YouTube は 25 億を超え、Instagram は 20 億、TikTok は 10 億を超えています。

単一のプラットフォームでリーチできる消費者の数が膨大であるということは、インバウンドマーケティングでソーシャルメディアを使用する十分な理由になります。それでも納得できない場合は、さらに 7 つの理由を検討してください。

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1. 消費者はそれを期待しています

消費者の 10 人中 8 人は、ブランドがソーシャルメディアに登場することを期待しています。 彼らは、あなたがすぐに質問に答え、励ましやアドバイスを提供し、専門的な洞察を提供してくれることを望んでいます。

もちろん、すべてのプラットフォームを使用する必要があるという意味ではありません。選択できるスコアはありますが、そのほとんどはビジネスに利益をもたらしません。

ただし、対象ユーザーが使用する主要なプラットフォーム上で存在感を示す必要があります。 これらは、業界や誰にリーチしたいかによって異なります。最も一般的なものは Facebook、Twitter、YouTube です。

2. ブランドの認知度を高め、その分野の権威としての地位を確立します

スタンレーの新しい断熱ドリンクウェア製品はまさに「中」のものです。看護師から学生までの消費者が購入しています。

スタンレーは 100 年前から存在していますが、今ほど人気があることはありません。 何が違いを生んだのでしょうか? インスタグラムの投稿が話題になった。

その後、ソーシャルメディアのインフルエンサーたちがこの流れに乗りました。現在、スタンレーは他のマーケティング戦略の助けがなくても、オンラインでトレンドになっています。

3. さまざまな対象者に合わせてコンテンツを調整できる

多くの企業は複数の対象ユーザーを抱えています。ソーシャルメディアを使用すると、それぞれの視聴者に独自の方法でアプローチできます。

たとえば、ブランディング会社は、中年の中小企業経営者にリーチするために、ウェビナーやハウツービデオを YouTube に掲載できます。 YouTube に動画を投稿すると、ブランドの SEO 効果も高まります。

同時に、コンテンツの短くて目を引くバージョンを TikTok に投稿して、若いソーシャルメディアインフルエンサーや起業家にリーチすることもできます。さらに、Instagram のライブストリーミングを使用して、潜在的な顧客と個人的なつながりを築くことができます。

4. 関係構築の機会を提供する

視聴者を知るための最良の方法は、定期的にコミュニケーションを取ることです。ソーシャルメディアを使用すると、このプロセスが簡単になります。

消費者は質問したり、苦情を言ったり、提案したりできます。これらを読んで、問題点や傾向などを特定できます。アンケートを通じて、または直接のコメントに返信して、詳細情報をリクエストすることもできます。

ユーザーとコミュニケーションをとるもう 1 つの良い方法は、写真を共有するよう依頼することです。 ダヴは、若い女性の 70% が広告に代表されていると感じていないことを発見し、これを実行しました。

その結果、640,000 枚以上の写真が共有されました。ダヴは今、女性が製品広告を見るときに何を見たいのかを知っていると言っても過言ではないでしょう。

5. SEO を向上させる

SEO とソーシャルメディアの関係は複雑です。 2014年、Googleのマット・カッツ氏は、「いいね！」、リツイート、シェアなどのソーシャルシグナルはSEOランクに影響を与えないと明言した。

しかし今では、これが完全に真実ではないことが明らかです。 ソーシャルメディアの投稿がバイラルになると、サイトへのトラフィックが増加します。さらに、トラフィックの潜在的なコンバージョン率も高くなります。

トラフィックが増加すると、サイトの直帰率が低下します。それは人々がそのサイトをその分野の権威であると考えていることを示すでしょう。これらの要素により、サイトの Google ランクが向上します。

6. 業界のニュースやトレンドを常に最新の状態に保つのに役立ちます

テキサスに拠点を置く企業 Fat Straws は、TikTok でダルゴナコーヒーがトレンドになっていることに気づきました。トレンドにインスピレーションを得て、それに基づいた新しいドリンクラインを作成しました。

あなたのビジネスでも同じことができます。ソーシャルメディアのインフルエンサーをフォローして、業界のトレンドを確認しましょう。ターゲットユーザーが何を話しているのかを確認し、ビジネスの成長に役立つトレンドを特定します。

7. 高い投資収益率を実現

マーケティングキャンペーンの最終目標は、売上と利益を拡大することです。ソーシャルメディアは、今だけでなく長期的にもこの目標を達成するのに役立ちます。

ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの平均投資収益率は 2.80 ドルです。ただし、ソーシャルメディアのエンゲージメントを増やすことで、企業はこれをはるかに上回る収益を得ることができます。

さらに、ソーシャルメディアの投稿は永久に残ります。 優れた投稿は長期的にはバイラルに残らないかもしれませんが、常に存在します。それへのリンクはそのまま残ります。シェアは増加し、投稿は引き続きサイトへのトラフィックを生み出します。

次は何ですか？

ソーシャルメディアマーケティングはインバウンドマーケティングと切り離せない部分です。 ブランドの認知度を高め、顧客を呼び込み、売上を生み出し、ブランドロイヤルティを高めます。

残念ながら、すべてのソーシャルメディアキャンペーンが期待どおりに成功しているわけではありません。多忙な中小企業経営者にとって、ソーシャルメディアに費やす時間はそれほど多くないかもしれません。コメント、シェア、トレンドなどを把握し続けるには時間がかかります。

また、注目を集め、話題を呼び、売上と利益を高める、魅力的なソーシャルメディア投稿を作成するには時間がかかります。そこで WriterAccess が登場します。

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