米国議会はTikTokを禁止しますか? 4 つの潜在的な結果 + マーケターができること

2023 年 3 月 23 日、TikTok の CEO である Shou Zi Chew が再び議会に出廷しました。 2020年の試みと同様に、米国政府は、プライバシーとデータ共有の疑いを理由に、中国ベースのアプリを禁止しようとしています. TikTok クリエイターはこの考えに打ちのめされていますが、この決定が彼らの生活に与える影響について懸念を示しているのは彼らだけではありません。

ブランドは、これまで以上に TikTok の計り知れない価値と、トレンドを顧客の日常生活に急上昇させる能力を認識しています。 ブランドは消費者の目玉のあるところに行き、TikTok には多くの目玉があります。米国だけで約 1 億 1,330 万ペアです。

全国的な禁止は最も極端な結果ですが、TikTokが直面する運命はそれだけではありません. 他にどのような可能性が考えられていますか?また、プラットフォームに依存するようになった企業にとって、それらは何を意味するのでしょうか? ここでは、マーケターがどのように対応できるかについて、4 つの潜在的な仮説を示します。

TikTokに何も起こらない場合はどうなりますか?

2020 年、トランプ大統領は TikTok (およびその他のアプリ) を米国市場から禁止しようとしましたが、2 つの別々の裁判所によって阻止されました。 この決定も、結果的には…何もないという結果になったらどうなるでしょうか?

TikTokの操作方法に変更はないかもしれませんが、それはユーザー情報のプライバシーとセキュリティが最重要でなくなるという意味ではありません. より安全なデータへの傾向は、実際にはまったく傾向ではありませんが、ソーシャル メディア プラットフォームが前進するためのより多くの要件です。

TikTok に依存している企業やブランドは、何もしないという結果にどのように反応すべきでしょうか? 最終的には、注意して進め、将来的に禁止されたり、使用方法が大幅に変更されたりする場合に備えてください。 開始するいくつかの場所:

• Instagram や YouTube など、同様のユーザーを引き付ける TikTok 以外のソーシャル メディア プラットフォームでの存在感を確立または強化します。

• TikTok 用に作成しているコンテンツは、コンテンツの長さの制限とトピックの制限が異なることを念頭に置いて、他の短い形式のビデオ プラットフォームでも再利用できることを確認してください。

• TikTok 戦略に広告が含まれている場合は、支出とキャンペーンのパフォーマンスを評価して、これらの広告が共鳴する他のソーシャル プラットフォームや広告チャネルを判断します。

アプリが精査され、政府の介入に至ったのはこれで 3 回目であり、これが最後ではないでしょう。

TikTokが変わらなければならない場合はどうなりますか?

オンライン プラットフォーム、サービス、およびソフトウェアに関して言えば、データ セキュリティとプライバシーは、ほぼすべての人の心の最前線にあります。 この潜在的なシナリオでは、TikTokは引き続き米国のユーザーがアクセスできる可能性がありますが、ユーザーを追跡し、データを収集し、その情報を共有する方法に重大な変更が加えられるという条件の下で.

テクノロジー企業に必要なこの種の更新は、新しいものではありません。 Apple や Facebook などのブランドは、近年、プライバシーとデータ共有の手段に大きな変更を加えており、Google は 2024 年にデジタル広告でのサードパーティ Cookie の使用を廃止する予定です。TikTok がそれに追随するのは当然のことです。同様の方法で。

この結果が実現した場合、ブランドと企業は、ターゲティング機能と顧客データに関して、それが与える影響に注意する必要があります. 実際の変更は不明のままですが、その影響により、サードパーティ ベンダーとソーシャル アプリの間でデータを渡す機能が制限される可能性や、ユーザーが受け入れるために追跡権限を設定する必要が生じる可能性さえあります。 準備として、今こそファースト パーティ データの知識をブラッシュアップして、独自のチャネルを通じて収集した情報を使用して顧客にマーケティングするための戦略を策定する絶好の機会です。

TikTokが米国企業に買収されたら？

1 億人以上の米国ユーザーをなだめようとして、議会は TikTok の親会社である ByteDance に、アプリの米国版を米国を拠点とする企業に販売するという提案を行っています。 過去には、Microsoft や Oracle などの企業が潜在的な買い手のリストに載っていましたが、今回は誰が興味を示すかについての兆候はありません。 アプリの人気とその結果としての広告収入を考えると、潜在的な求婚者はこの機会に何マイルも並ぶ可能性があります.

政府の基準を満たすために必要なものの大まかな概要では、主に米国版の所有者が株式を売却しなければならないと述べていますが、バイトダンスは、そのような売却は国の包括的な国家安全保障上の懸念に対処しないと主張しています.

では、販売はプラットフォームのブランドとビジネス ユーザーにどのような影響を与えるでしょうか? 米国政府の要件に基づいてアプリの機能とサービスが変更されることに備えてください。 ユーザー エクスペリエンスが大きく変わる可能性は低いですが、導入されたデータ保護対策によって、アプリが広告を配信し、オーディエンス ターゲティングを行う方法が変わる可能性があります。 ユーザーは、新しい米国の親会社が独自のビジネス ニーズに合わせてプラットフォームに行った調整にも備える必要があります。

ここでも、ファーストパーティ データ戦略の知識が実際に役立つ場所です。 サード パーティのソースとは異なり、ファースト パーティのデータ収集は、マーケティング担当者が完全に制御できるさまざまなマーケティング活動から生じる可能性があります。 このデータを使用して、サードパーティのアルゴリズムからの提案に頼るのではなく、顧客向けに特別にカスタマイズされたマーケティング ジャーニーを作成できます。

アメリカでTikTokが禁止されたら？

明らかに、これらの議論から得られる最も影響力のある判決は、全国的な禁止です。 この決定は、アプリが一晩で消滅することを意味するものではありませんが、他のソーシャル メディア プラットフォームが TikTok を離れたユーザーの注目を集めるために猛威を振るうことになるでしょう。

ほとんどのソーシャル メディア ユーザーは、1 つのプラットフォームだけを使用しているわけではないことが知られています。 実際、Demand Sage によると、平均的な人は 6 つを超えるソーシャル メディア プラットフォームとやり取りしています。 つまり、TikTokers の時間とその結果としての広告収入を争う可能性のある有名な競合他社がいくつかあるということです。 実際、短編動画は、1 世代前の相対的な失敗 (RIP Vine) にもかかわらず、TikTok の成功のおかげで非常に流行しており、現在では複数のソーシャル プラットフォームがこの形式に対応するだけでなく、宣伝しています。

これらすべてのユーザーはどこに行くのでしょうか? 私たちの3つの予測は次のとおりです。

1. インスタグラム。 両方のアプリを使用したことがある場合は、Instagram が TikTok ユーザーにとって次の論理的な選択肢である理由がわかるでしょう。 インスタグラムのリールは、ショートフォームのソーシャルビデオが本格的に普及した直後に人気を博しました。 実際、多くのユーザーがすでに TikTok コンテンツをリールとして再利用しており、その逆も同様です。

   

2. フェイスブック。 いいえ、ここ数年、Facebook は TikTok ほど多くのトレンドを生み出していません。 ただし、依然として非常に熱心なオーディエンスがおり、オーガニック マーケティングとペイド マーケティングの両方の基盤となるプラットフォームです。 TikTok の人気が急上昇しているにもかかわらず、Facebook は依然としてユーザー数で世界第 1 位のソーシャル メディア プラットフォームとしてランク付けされています。

3. ユーチューブ。 YouTube を従来のソーシャル メディア プラットフォームと見なさない人もいるかもしれませんが、コミュニティを成長させ、ユーザーに影響を与える YouTube の能力は、ブランドと個人の両方にとって非常に利用しやすいものです。 Statista の報告によると、YouTube の人気は Facebook に次いで 2 番目であり、2022 年には米国の Z 世代の 96% が YouTube アカウントを持っているという驚くべき結果が出ています。YouTube ショートの登場により、TikTok と YouTube のコンテンツ フォーマットの間に明確な境界線ができました。

TikTokが禁止された場合、マーケターは何をすべきか?

私たちのアドバイス: 最終的な評決を待たないでください。 潜在的な禁止に今すぐ備えて、そうなった場合に取り残されないようにしてください。 優れたマーケティング戦略は、最初から単一のプラットフォームに依存すべきではありません。 TikTok キャンペーンを事前に停止する必要はありませんが、戦略を調整して将来を見据えることをお勧めします。

TikTokの結果に関係なく、今すぐ採用できるいくつかの戦略を次に示します.

TikTokの有無にかかわらず、ソーシャル戦略を強化するための戦略

チャネルを多様化する

このアドバイスは、退職金口座を持っている人や株式市場で取引している人にはおなじみのはずです。 予算、時間、労力の大部分が TikTokだけに費やされている場合は、チャネル戦略の再評価を開始する時期です。 この部屋の戦略家は、この集中リスクをリスクと呼ぶでしょう。 チャネル ミックスは、カスタマー ジャーニーとブランドの優先順位に合わせてカスタマイズする必要があり、1 つまたは 2 つのチャネルに限定するべきではありません。

強力なマーケティング チャネル ミックスは、プラットフォームの変更が発生した場合の全体的な損失を防ぐだけでなく、購入の関心と購入の意図の両方を生み出すことができます。 また、リーチ、エンゲージメント、ユーザーの意図の間でキャンペーンの目標のバランスを促進します。 最後に、市場の傾向と、どのチャネルが最適で、どのチャネルが最適でないかを簡単に理解し、調整することができます。 チャンネル ミックスは、設定して忘れるべきものではなく、常に監視して調整する必要があるブレンドです。

チャンネル ミックスを作成する方法の詳細については、ここをクリックしてください。

カスタマー ジャーニーにおける TikTok の役割を理解する

広告やオーガニックな方法で、顧客は現在 TikTok であなたのブランドとどのように関わっていますか? 彼らはあなたのブランドを初めて見つけましたか、それともあなたのコンテンツを見た後に購入する熱心な買い物客がいますか?

たとえば、現在ショッピング広告を使用している場合は、プラットフォームを利用して、すでにブランドを認識しており、コンバージョンの可能性が高い顧客を引き付けています。 この場合、ソーシャル プロファイルに製品を追加し、Instagram などのネイティブ ショッピング エクスペリエンスを利用できる他のソーシャル チャネルを検討する必要があります。

まだ行っていない場合は、リターゲティング キャンペーンへの投資も検討してください。 これらのキャンペーンを使用すると、すでに Web サイトを利用している顧客をターゲットにして、製品やプロモーションを表示してコンバージョンを促進できます。

主に TikTok を使用してブランドの認知度を高めたり、コミュニティを構築して関与したりする場合は、同様のエンゲージメントの機会を提供する他のソーシャル チャネルを調べてください。

• Data Reportal は、Facebook の月間アクティブ ユーザー数は現在も約 30 億人であり、成長を続けていると報告しています。

• Pinterest によると、同社のプラットフォームには毎月 5 億人近くのユーザーがいます。 さらに、男性のユーザーと Z 世代のユーザーの数は増加しており、これらのデモは過去 1 年間で 40% 増加しています。

• Statista によると、Instagram は月間 20 億人のユーザーを抱えており、Sprout Social は 4 番目に使用されているソーシャル プラットフォームであると指摘しています。
  

戦略をさらに多様化するには、現在の顧客に似た新しい顧客を見つけることに特化したブランド認知キャンペーンを実施することを検討してください。 これらのキャンペーンは、Facebook や Instagram などのソーシャル チャネルや Web 全体で実行できます。

聴衆を連れてくる

TikTok で顧客と強い関係を築いている場合は、顧客が他のチャネルであなたと関わることを奨励し、インセンティブを提供します。

たとえば、TikTok キャンペーンを作成して、顧客が Web サイトにアクセスしたり、プロフィールにリンクを張ったりして、メーリング リストにサインアップするよう促します。 これは、「皆さんをとても愛しています。メール ニュースレターでこのようなコンテンツをもっとお送りしたいと思います」のような単純なメッセージでもかまいません。 または、「当社のメーリング リストに登録した顧客には、毎月 10% オフのコードが提供されることをご存知ですか? 参加しませんか！"

また、あなたが存在する他のソーシャルメディアプラットフォームであなたをフォローするように顧客に依頼することもできます. 彼らの関心を維持するには、同様のコンテンツを作成して、彼らの関与を維持し、別のチャネルで忠誠心を維持するよう促します。 「私たちがTikTokに投稿したものが気に入ったら、Instagramもフォローしてください！」と同じくらい簡単なことです。 すべての違いを生むことができます。

TikTokの最終的な運命

私たちは公聴会の最終結果を待っていますが、ブランド、企業、インフルエンサーへのアドバイスは、今すぐ戦略を準備することです. 支配的なソーシャル メディア プラットフォームが国全体で禁止されることに対して、準備しすぎるということはありません。

プラットフォーム全体で強力なソーシャル戦略を構築するのに役立つその他のリソースとガイドについては、以下のリソースをご覧ください。

ステップバイステップガイドで、Facebook、Instagram、Pinterest でのソーシャル広告の開始について知っておくべきことをすべて入手してください。 今すぐコピーをダウンロードしてください。