メールリードの育成:ベストプラクティスと例
公開: 2018-12-12育成メールは、見込み客が購入するまで販売目標到達プロセスを下に移動するために使用できる優れたツールです。 育成メール、ドリップキャンペーン、ウェルカムメールはすべて非常によく似ています。 実際、ウェルカムメールは、全体的なリード育成戦略の一部である場合もあります。
以下では、メールリードの育成について知っておく必要のあるすべてのことを説明します。これにより、連絡先がサービスに登録したり、最初に購入したり、あなたが彼らを導いている他の行動。
メールを育てるvs.ウェルカム&ドリップキャンペーン
これらのタイプの電子メールはすべて実際に似ていますが、すべて特定の機能があり、さまざまな方法で使用できます。
ドリップメールキャンペーン:ドリップメールは、さまざまな目的に使用できる自動化されたマーケティングキャンペーンです。 古い連絡先をターゲットにしたドリップキャンペーンを作成して、戻ってきて新しい購入を促すことも、ウェブサイトのエンゲージメントを促進する季節限定のドリップキャンペーンを送信することもできます。
ウェルカムメール:ウェルカムメールシリーズはドリップメールキャンペーンとも呼ばれますが、これらのメールは、新規顧客が会社やサービスに親しむことができるように特別に設計されています。 詳細については、 Effective Welcome EmailCampaignExamplesというすばらしいブログ投稿があります。
メールキャンペーンの育成:その名前が示すように、メールの育成は、見込み客やリードを教育し、育成することを目的としています。 ほとんどのドリップキャンペーンよりも教育的で、育成メールは依然としてメールマーケティングの一形態ですが、多くの場合、企業の価値を伝えたり、関心を示した主題について受信者に教えたりします。育成メールは、販売を通じてリードを導くための優れたツールです。彼らが最初の購入をする準備ができて快適になるまで処理します。
メール育成キャンペーンの例
以下に、メール育成のベストプラクティスのアイデアを提供するために、いくつかのリード育成メールの例を示します。
あなたを素晴らしいものにするものを自慢して見せてください
高校の同窓会とは異なり、競合他社や他の選択肢との違いを示すことは、優れた育成戦術です。 多くの見込み客や見込み客が複数のWebサイトにアクセスして、ニーズに最適なソリューションを探しています。 あなたの製品やサービスが提供する利点についての簡潔で興味深いメッセージを彼らに提供することによって、彼らは戻ってサインアップまたは購入を完了することを決定するかもしれません。
以下では、Mintは更新されたアプリを紹介するという素晴らしい仕事をしました。 ユーザーがモバイルアップデートを取得する方法や使いやすいアプリに関する情報を持っているだけでなく、クレジットスコアを無料で取得する方法について顧客を教育しています。
受信者に無料で何かを与える
私が最近受け取ったこのメールで、Havenlyは素晴らしい仕事をしています。 他のブログ投稿で使用されているHavenlyの電子メールの例は、非常に優れたメッセージを作成するため、おそらく見たことがあるでしょう。 この育成メールの例では、Havenlyは、受信者に家を休暇に向けて準備するための素晴らしいインスピレーションを与えています。 受信者にサービスへのサインアップを促すのではなく、チュートリアルを提供し、Havenlyブログへのリンクを提供しています。
育成メールをタイムリーに作成する
受信者の受信トレイを適切なタイミングでヒットすることは、メールの育成にも当てはまります。 さて、以下の画鋲の例は今年の夏のものであり、一般的なメールマーケティングキャンペーンに傾倒していますが、私にとっては育成メールとして共鳴しました。 彼らは7月3日(ここアメリカでの大規模なパーティーの前日)にこのメッセージを送りました、そしてそれは私が掃除サービスを予約したかったことを絶対に思い出させました。 同時に、それは私がやりたかった他のいくつかのことを思い出させました(ただし、画鋲を通してすべてではありませんでした)。
販売する代わりに教育する
Vivinoは、ワインの追跡、評価、購入に使用できる優れたアプリです。 ケーススタディでは、彼らの成功のストーリーも取り上げました。 以下のこの優れたリード育成メールの例では、受信者にワインの平均ボトルのコストを示すために、独自のデータを使用して非常に透過的です。
多くの場合、企業はこの種のデータを自社に保管するため、これはすばらしいメールです。 一方、Vivinoは、完璧に良いワインのボトルに大金を費やす必要がないという新しいリードを示しています。 この情報により、価格範囲内にあるボトルをさらに探索したくなるでしょう。
他のリード育成メール戦略
冒頭で述べたように、リード育成メールは、受信者を支援および教育する必要があるため、ドリップメールマーケティングキャンペーンとは異なります。 他の顧客が過去に購入したものを表示する場合でも、ソフトウェアを最大限に活用する方法を表示する場合でも、受信者がメールから価値を見つけられるようにすることは、別の販売を発表するよりも影響が大きいことがよくあります。
割引を提供するのではなく、受信者が将来購入する準備ができたときに、あなたの貴重なメッセージを考えて、最初にWebサイトにアクセスできるように、受信者を教育することを検討してください。 いくつかの優れた育成メールマーケティング戦略には、次のものが含まれます。
- ソフトウェアまたはアプリの使用方法に関するスクリーンショットと手順。必要なものをすばやく簡単に入手できます。
- 業界に関する情報。 特にb2bメッセージに関しては、単に製品を強調するのではなく、受信者が興味を持つ可能性のある業界統計を含めてください。
- 育成メールプログラムをソーシャルメディアの取り組みにリンクします。 育成メールがソーシャルメディアの投稿のトーンと個性を反映していることを確認することで、オンラインであなたをフォローしてメールを受信している見込み客にとって、よりまとまりのある体験を保証できます。
- あなたの育成メールを個人にとって可能な限り価値のあるものにしてください。 それが彼らが興味を示した製品についてのより多くの情報を紹介することを意味するか、あなたのサービスや製品の利点を示すことを意味するかどうかにかかわらず、受信者に彼らの将来の購入について教えます。
メール育成キャンペーンを最適化する方法の詳細については、メールドリップキャンペーンのベストプラクティスとヒントをご覧ください。
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