Las 10 mejores estrategias de generación de leads para bienes raíces

Con el ritmo vertiginoso al que avanza la tecnología en el campo de los bienes raíces (como en muchos otros), no sorprende que los agentes y corredores se sientan abrumados al decidir qué incorporar en su estrategia de marketing.

La generación de leads en particular puede representar un desafío en el competitivo entorno inmobiliario. Por esta razón, es importante dar un paso atrás de vez en cuando para recordar el panorama general: las tácticas centrales que mantienen unido su plan de juego.

Aquí están las 10 mejores estrategias de generación de prospectos para una industria de bienes raíces en rápida evolución para brindarle las herramientas para mantener la entrada de compradores:

1. Aprovechar los comentarios positivos de los clientes
2. Uso de las redes sociales inmobiliarias para aumentar el tráfico y la conciencia
3. Segmentación de sus clientes potenciales para obtener información sobre su base de datos
4. Desarrollar una estrategia efectiva de video marketing
5. Servicio comunitario para establecer presencia local
6. Cree contenido para involucrar constantemente a sus clientes potenciales suscritos
7. Personalizando Excelente Servicio al Cliente
8. Contenido de alta calidad y SEO local para aumentar la visibilidad de los resultados de búsqueda
9. Hacer que su sitio web sea visualmente impresionante
10. ¡Continúe imprimiendo en papel!

¿QUÉ ES LA GENERACIÓN DE LEAD PARA INMOBILIARIA?

Antes de profundizar en estas 10 estrategias, veamos qué es exactamente la generación de leads en el ámbito inmobiliario.

La generación de prospectos es el proceso de atraer y convertir compradores potenciales en prospectos con un interés personal en el producto o servicio de su empresa. En el sector inmobiliario, la generación de clientes potenciales conlleva su propio conjunto de desafíos, que incluyen encontrar el mejor software y sitios para usar y emplear diversas estrategias de experiencia del cliente.

En pocas palabras, las mismas reglas de marketing que se aplican a una variedad de industrias son relevantes para el campo de los bienes raíces, y la generación de prospectos es un elemento crucial de una estrategia de marketing de bienes raíces.

Aprovechar los comentarios positivos de los clientes

Dejar que sus resultados hablen por sí mismos es una excelente manera de establecer su reputación y las reseñas y testimonios de los clientes logran precisamente eso.

Explore las opciones tanto internas como externas estableciendo una página de revisión en su sitio web, compartiendo testimonios en las principales plataformas inmobiliarias y creando videos con los comentarios de los clientes. Algunos de los mejores sitios externos para hacerlo serían:

• Zillow
• trulia
• Realtor.com

Además, se puede configurar un programa de referencia para que los clientes existentes se conviertan en representantes en su red de prospectos. ¡Al correr la voz sobre sus experiencias, puede utilizar las experiencias positivas de sus clientes para desempeñar esencialmente un papel importante en las relaciones públicas!

Uso de las redes sociales inmobiliarias para aumentar el tráfico y la conciencia

Dado que el marketing moderno se ha vuelto cada vez más digital, la imagen de las redes sociales es ahora un componente indispensable de la estrategia de cualquier vendedor.

Algunas de las plataformas más valiosas en las que vale la pena invertir incluyen:

• LinkedIn
• Instagram
• Gorjeo
• Facebook

LinkedIn es la opción obvia porque está más orientado a las redes profesionales, pero puedes atraer mucho tráfico y reconocimiento con Instagram y Twitter. ¡Ciertas estrategias de Instagram combinadas con bellas imágenes y publicaciones breves y simples lo mantendrán relevante y accesible en la vida cotidiana de cualquier cliente potencial!

Los anuncios de Facebook son otro método rentable de generación de clientes potenciales, que le permite dirigirse a los clientes potenciales existentes en su base de datos con la función de audiencias personalizadas. Con respecto a Facebook, la creación de un grupo local en torno a su empresa puede permitir a los clientes compartir sus experiencias y dar a los nuevos clientes potenciales una idea de lo que les espera como compradores de vivienda.

Segmentación de sus clientes potenciales para obtener información sobre su base de datos

Si bien la mayoría de las personas que reciben sus boletines y otros correos electrónicos promocionales ya son clientes potenciales existentes en su sistema, organizarlos según varios criterios proporcionará información sobre su base de datos y ayudará con la generación de clientes potenciales. Aquí es donde entra en juego la segmentación de prospectos. Algunos criterios por los cuales puede segmentar sus prospectos pueden incluir:

• Qué tan "calientes" o "fríos" son (cuánto interactúan con su contenido, sitio, redes sociales, etc.)
• Datos demográficos (o mejor aún) por personas compradoras
• Comportamientos específicos que van desde registrarse en su lista de correo hasta descargar una guía electrónica en particular

Armado con este conocimiento, puede adaptar todos los elementos de su alcance para sus segmentos: correos electrónicos, materiales educativos y la naturaleza y frecuencia del contacto con sus clientes.

Si bien los prospectos calientes pueden necesitar un empujón más personalizado para que sigan su camino, es mejor dejar los prospectos fríos en un goteo de correo electrónico. Al invertir sabiamente sus recursos de marketing en aquellos que tienen más probabilidades de comprar a través de la segmentación, obtendrá mayores beneficios mientras ahorra energía o tiempo.

Desarrollar una estrategia efectiva de video marketing

¿Sabía que el 73 % de los propietarios de viviendas dicen que es más probable que hagan una lista con un agente de bienes raíces que se ofrezca a crear un video para ellos? Al mismo tiempo, solo el 4% de los agentes publican sus listados en YouTube. Según MarketingSherpa, los videos atraen de dos a tres veces más visitantes al sitio de un agente y duplican la cantidad de tiempo que pasan allí .

Lo bueno es que hay muchas maneras de incorporar videos en una estrategia de marketing:

• entrevistas a clientes
• Transmisiones en vivo de preguntas y respuestas
• Vídeos de instrucciones e información general
• Perfiles de agentes
• Revisiones anuales
• Videos de eventos de la comunidad local (que discutiremos en detalle pronto).

Sin embargo, los tipos de videos más importantes para bienes raíces son los videos de listados , que muestran los mejores lados de sus listados por dentro y por fuera. A continuación se muestra un excelente ejemplo de un video de listado del agente de Remax Kurt Iuli-Kensey en San Diego.

¡Recuerda que no siempre necesitas un equipo profesional! Una cámara de teléfono celular y un software de edición básico, combinados con fotografías fijas y narración de voz en off de calidad, serán más que suficientes para crear una experiencia inmersiva e informativa que capte el interés de los prospectos maravillosamente.

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Servicio comunitario para establecer presencia local

Como se mencionó, estar al tanto de los eventos de la comunidad es una excelente manera de atraer la atención hacia el sitio de un agente inmobiliario y las páginas de redes sociales. Pero a veces eso no es suficiente, por lo que una mayor participación en su comunidad es una excelente manera de establecerse como una presencia local mientras crea una reputación positiva en torno a su nombre.

En última instancia, un agente puede beneficiarse considerablemente al conocer los vecindarios en los que trabaja y vende y establece su presencia local.

¡Intenta maximizar el ROI de estos eventos implementando una estrategia de nutrición de prospectos!

• Patrocinar eventos locales como ferias en parques o conciertos escolares
• Ser voluntario o ayudar a organizar eventos de caridad.
• Dar presentaciones sobre temas de especialización en un colegio comunitario.
• Alojar un podcast
• (Si el presupuesto lo permite), apuntar a la cobertura de los medios locales presentando ideas a los reporteros locales y comprando segmentos de anuncios en la radio o la televisión.

Cree contenido para involucrar constantemente a sus clientes potenciales suscritos

¿Qué tipo de contenido es más efectivo cuando se trata de atraer a sus clientes potenciales suscritos? ¡Se nos ocurrieron las 3 mejores formas, cada una enfocada en cubrir diferentes tipos de información que puede enviar a sus clientes potenciales!

Boletin informativo

Un boletín informativo es probablemente lo primero que le viene a la mente cuando piensa en material de lectura sobre bienes raíces. Esta puede ser una excelente manera de enviar información regularmente a los clientes potenciales suscritos, ofreciendo información sobre las tasas de interés e hipotecas junto con sus mejores listados.

Revista comunitaria

¡Una revista comunitaria puede incluir información sobre próximos eventos junto con información útil sobre bienes raíces y estadísticas de la industria!

Blogs

Este es un recurso digital sólido que se puede integrar fácilmente como una página de su sitio web. No importa el medio, el objetivo es brindar información que brinde a los prospectos información valiosa sobre la compra o venta de una casa en su mercado con un toque personal.

Personalizando Excelente Servicio al Cliente

Una de las herramientas de marketing más poderosas para un agente de bienes raíces es centrarse en brindar el mejor servicio al cliente posible. Esto comienza en el primer paso del viaje del comprador. Ofrecer una consulta o cotización gratis es una excelente manera de construir su lista de clientes potenciales, y es su trabajo hacer que el proceso de contacto sea lo más fácil posible para los prospectos.

Ya sea digitalmente, por teléfono o en persona, mostrarles su nivel de inversión para brindarles una experiencia personalizada es una excelente manera de generar más interés y alentarlos a dar el siguiente paso para tomar una decisión. A largo plazo, esto lo ayudará a construir su reputación ya que los clientes satisfechos contribuirán con reseñas y referencias positivas.

Contenido de alta calidad y SEO local para aumentar la visibilidad de los resultados de búsqueda

El contenido de alta calidad siempre triunfará sobre el contenido que apunta a palabras clave y carece de sustancia. Sin embargo, esto por sí solo no aumentará la visibilidad de los resultados de búsqueda sin aplicar mejoras adicionales de SEO local y actualizar constantemente el contenido preexistente.

Creación de contenido de alta calidad

El contenido que atrae tráfico y, por lo tanto, aumenta la visibilidad de los resultados de búsqueda comienza con la comprensión de la intención detrás de las consultas de búsqueda. La mejor manera de comenzar es investigando las preguntas más frecuentes o los temas candentes. Puede hacerlo tanto a través de la web como preguntando a los clientes existentes de primera mano sobre sus experiencias, preguntas e inquietudes.

SEO local

El SEO local juega un papel clave en la generación de leads inmobiliarios. Algunas formas de mejorar el SEO local incluyen:

• Creación de perfil de Google Mi Negocio
• Configuración de señales de SEO locales en la página
• Comenzando a construir enlaces
• Aparecer en directorios en línea
• Uso de marcas de datos estructurados
• Gestión de reseñas en línea
• Interactuar con los usuarios de las redes sociales

Actualización del sitio web para aumentar la visibilidad

Los blogs antiguos tienden a ser empujados hacia abajo en la SERP (página de resultados del motor de búsqueda) por Google por una variedad de razones. Trate de mantenerse actualizado con cualquier contenido que cubra tendencias o eventos basados ​​en el tiempo. Actualizar su sitio web o blog con contenido valioso no solo eleva su posición como autoridad en su campo, sino que, en última instancia, mejorará su visibilidad en los resultados de búsqueda.

Hacer que su sitio web sea visualmente impresionante

Para los agentes inmobiliarios, no hay mejor manera de mostrar listados de la MLS que con un sitio web habilitado para IDX (intercambio de datos por Internet). La tecnología IDX sindica listados nuevos de MLS directamente en el sitio, lo que permite a los clientes potenciales ver todos los listados de propiedades disponibles en su área desde él.

Además, herramientas como Slideshare le permiten presentar visualmente las últimas estadísticas e información en bienes raíces y ofrecen funciones como formularios de captura de clientes potenciales. Esto significa que mientras navega por sus diapositivas, se le presentará a un cliente potencial la oportunidad de ingresar su correo electrónico a cambio de contenido valioso. Los anuncios emergentes pueden ser otro elemento de diseño valioso, aunque deben ser intuitivos y no intrusivos para no molestar a los clientes potenciales.

Como discutimos, otras características que incluyen una página de blog, testimonios de clientes, enlaces de redes sociales, ofertas de actualización de contenido e incluso noticias de la comunidad pueden contribuir a unir su sitio como la piedra angular de su estrategia de generación de clientes potenciales en línea.

¡Continúe imprimiendo en papel!

Puede parecer que el marketing se está moviendo completamente hacia el ámbito digital y, de hecho, la mayoría de una estrategia de generación de prospectos en contacto debe centrarse en lo tecnológico y lo entrante. Sin embargo, hay algo de valor en mantener un toque anticuado en su enfoque de alta tecnología. Considere la posibilidad de imprimir en papel1: las postales "recién listadas" y "recién vendidas", las tarjetas de presentación e incluso los volantes ocasionales pueden servir para llamar la atención, especialmente para los propietarios de viviendas de mayor edad.

Mejores Sitios y Software de Bienes Raíces de Generación de Leads

Afortunadamente, hay una variedad de recursos en línea disponibles para el agente inmobiliario que busca atraer más clientes potenciales. Tres servicios destacados del sitio para la generación de oportunidades inmobiliarias son:

• realgeeks
• Zurple
• ¡Ciudad de crecimiento rápido!

Si está interesado en saber para qué aspecto de la generación de leads de bienes raíces es mejor, ¡consulte este artículo!

Para obtener herramientas de captura de clientes potenciales, CRM, software de recopilación de datos y creadores de sitios IDX, consulte los siguientes lugares para comenzar:

• Agente Premier de Zillow
• Placester
• Escaparate IDX
• Pulso de área

¡Estas herramientas pueden incluso extenderse más allá de la generación de prospectos y usarse para conectar etapas del proceso de marketing!

¿Está interesado en aprender aún más sobre cómo crear una estrategia estelar de generación de prospectos en línea? Consulte nuestra guía de marketing de comercio electrónico: introducción a la generación de clientes potenciales.