10 libros que los especialistas en marketing de redes sociales deberían leer este año
Publicado: 2018-01-21#1 Posicionamiento por Al Ries y Jack Trout
Este es uno de esos grandes libros clásicos de marketing, pero es el primer libro que te ayuda a comprender cómo lidiar con la comunicación con los escépticos y el público desbordado de los medios. En su mayoría, describe y habla sobre la forma más revolucionaria de abordar la necesidad de tener una "posición" en la mentalidad de futuros y posibles clientes. Cuenta una historia que refleja cómo una empresa tiene sus propias fortalezas y debilidades e incluso aborda las de los competidores. Con este libro, aprenderá no solo cómo usar las técnicas publicitarias más avanzadas y populares, sino que también lo ayudará a perfeccionar mejor el arte de capturar las mayores cuotas de mercado y cómo convertirse en un nombre familiar infame.
Cosas a tener en cuenta en este libro:
- El uso de las técnicas publicitarias más avanzadas y populares, pero lo ayudará a perfeccionar mejor el arte de capturar las mayores cuotas de mercado y cómo convertirse en un nombre familiar infame.
- Construir una estrategia sólida en torno a las debilidades de sus competidores
- Cómo reposicionar a tus competidores fuertes y crear sus áreas débiles
- Cómo usar su posición actual en su mejor y más ventajoso estado
- Elegir el mejor nombre para su producto/marca
- Ser capaz de determinar por qué y cuándo menos podría ser más
- Perfeccione la capacidad de analizar las tendencias recientes que pueden afectarlo
#2 Marketing de contenido épico por Joe Pullizzi
Siendo el fundador de CMI o el Content Marketing Institute, uno de los recursos educativos de marketing de contenido más populares para las marcas, es seguro decir que Joe Pulizzi sabe de lo que habla en términos de marketing de contenido. Teniendo uno de los negocios de más rápido crecimiento desde que comenzó, tiene los mejores consejos sobre cómo hacer bien las cosas como esta.
Este libro lo lleva a través de una guía paso a paso en el proceso de desarrollar una historia que no solo informará sino que también entretendrá a sus clientes. Simplemente hablando, te muestra cómo lograr que actúen sin tener que instruirlos para que lo hagan. Este libro le da una ventaja en el posicionamiento de su negocio.
Dado que Pulizzi es un experto de confianza en este tipo de campo, para entender cómo lo hace tan bien, comparte sus seis principios más importantes:
- Tu contenido debe y debe llenar esas necesidades insatisfechas y responder a las preguntas de tus clientes
- Al entregar contenido, debe hacerlo de manera consistente
- Debes tener contenido escrito con tu propia voz, con humor agregado
- En lugar de dar informes equilibrados, exprese opiniones; el bueno
- Evitar hablar de ventas es imprescindible, tenga en cuenta que destruirá el valor de su contenido.
- Siempre apunte a producir y compartir lo mejor y solo lo mejor de su contenido relacionado con sus nichos.
#3 Youtility: ¿Por qué el marketing inteligente se trata de ayudar, no de exagerar? por Jay Baer
Este libro se enfoca principalmente en el cliente, y no solo eso sino también en la necesidad y la importancia del marketing para ayudar a los clientes. Se trata de crear valor para sus clientes. Las marcas siempre prometen algo a sus usuarios. Este libro nos recuerda que nuestros clientes valoran estas promesas y la experiencia lo suficiente como para querer comprar la mercancía.
Algunas personas pueden considerarlo una propuesta de valor, pero honestamente, los clientes necesitarán sacar algo de nuestro marketing. Este libro le ofrece una visión moderna de dos valores fundamentales del marketing. Nos enseña que la utilidad no es lo que constituye una marca, pero puede ser uno de los mejores métodos.
Para lograr Youtility, el libro toma nota de las 3 facetas diferentes que uno debe considerar:
- Proporcione información de autoservicio : simplemente porque los clientes prefieren obtener información antes de comprar algo en lugar de hablar con un vendedor.
- Practique la transparencia radical : responder las preguntas de los clientes de manera abierta, completa y detallada lo ayuda a ganar su confianza.
- Tenga relevancia en tiempo real: los clientes anhelan información en tiempo real, que se puede brindar a través de contenido y aplicaciones compatibles con dispositivos móviles.
#4 Tribus: Necesitamos que nos guíes por Seth Godin
El libro argumenta sobre el hecho de que una tribu puede efectuar mejor el cambio. Así que piénselo, nuestros innovadores son los que reúnen individuos similares y nos entusiasman con los productos. Godin explica que estas “tribus” están dentro de nuestra corporación, y cualquiera puede ser líder; aunque a veces se les suele privar de su propio potencial debido al miedo y las críticas.
Los consejos útiles del libro se perfeccionan con los estudios de casos de ayuda que explican que: "podemos ser líderes si queremos, las tribus son el camino hacia el futuro y el cambio es bueno". algo que hayas leído de él.
#5 Cómo piensan los clientes: información esencial sobre la mente del mercado por Gerald Zaltman
Este libro proporciona una gran idea nueva para comprender por qué y cómo compran los clientes. Nos muestra cómo, a pesar de los recursos gastados en investigación de mercados, es un pequeño hecho que el 80 % de las ofertas fracasan. ¿Por qué? Porque los patrones se han vuelto tan predecibles. El procedimiento habitual y convencional es el siguiente: los clientes quieren algo, una empresa lo crea, pero cuando está disponible, los clientes no lo compran.
Esto se debe simplemente al hecho de que los clientes en realidad no saben lo que quieren. Gerald Zaltman nos da una explicación a este enigma y concluye que, en algún momento, los clientes sí lo saben. Pero debido a que las herramientas más usadas de nuestro propio marketing, como encuestas, cuestionarios y grupos focales, se han convertido en prácticas tan convencionales, ya no profundizan lo suficiente como para ayudarlos a descubrir y expresar lo que realmente quieren.
Este libro es revelador, por el hecho de que argumenta que el 95 por ciento del pensamiento ocurre en nuestro inconsciente. Por eso, cuando se trata de desenterrar los deseos de sus clientes, se requiere que entendamos mucho más que es la "mente del mercado".
Zaltman ofrece percepciones perpetuas de lo que sucede dentro del complicado sistema de nuestra mente, cerebro, cuerpo y sociedad. Nos da una ilustración más cercana de cómo las empresas líderes están "miniendo el inconsciente" mientras nos brindan resultados notables debido a lo siguiente:
- Desarrollo de preguntas de investigación que hablen a la mente inconsciente de nuestros consumidores.
- Significado evocable y valioso a través de las comunicaciones de marca de un cliente.
- Medición de las reacciones de los consumidores a determinadas estrategias de marketing y publicidad.
- La construcción de lo que refleja un mercado para ayudar a impulsar la satisfacción, la lealtad y las ventas de un cliente.
- Comprender cómo funciona nuestra propia mente y cómo podemos crear cosas nuevas y creativas.
- La comprensión del hecho de que la mente del mercado está esperando a ser explorada, y es una competencia de quién llega primero.
#6 Jab, Jab, Jab, Right Hook: Cómo contar tu historia en un mundo social ruidoso por Gary Vaynerchuk
Gary Vaynerchuk escribe brillantemente un libro que es a la vez educativo y entretenido. Jab, Jab, Jab, Right Hook: Cómo contar su historia en un mundo social ruidoso está repleto de información oportuna sobre marketing web, contenido destacado y redes sociales.
Si usted es un empresario, propietario de una pequeña empresa o un vendedor de una empresa Fortune 500, este libro es una lectura obligada para usted. Confía en mí, una vez que lo empiezas, ¡no puedes dejarlo hasta el final!
En este libro, aprenderá cómo crear contenido compartible, relevante y llamativo que garantizará el crecimiento de la marca a través del boca a boca.
Gary analiza las principales plataformas de redes sociales de la actualidad con gran detalle. Lo guía a través de todas las características, la demografía y qué contenido funciona para cada plataforma para asegurarse de que comprenda cómo beneficiarse mejor de ellos. Hay toneladas de ejemplos para cada red social, de empresas grandes o pequeñas, análisis completo de publicaciones buenas y no tan buenas para aprender.
En este libro, también aprenderá cómo crear contenido sobresaliente y preparar un contexto para el gancho correcto.
Las características de un gancho de derecha perfecto son:
- Hace que la llamada a la acción sea simple y fácil de entender.
- Está perfectamente diseñado para dispositivos móviles, así como para todos los dispositivos digitales.
- Respeta los matices de la red social para la que estás creando el contenido.
#7 El poder de la narración visual: cómo usar imágenes, videos y redes sociales para comercializar su marca por Ekaterina Walter y Jessica Gioglio
Vivimos en una época en la que no hay escasez de contenido generado por los usuarios, especialmente contenido visual. Con el auge de los dispositivos móviles, tomar y compartir una foto o un video en línea nunca ha sido tan fácil. Los usuarios pueden grabar sus recuerdos y emociones y compartirlos con sus seres queridos en tiempo real a través de los canales de las redes sociales.
El cerebro humano procesa las imágenes más rápido que el texto: “El cerebro humano procesa las imágenes 60 000 veces más rápido que el texto y el 90 % de la información que se transmite al cerebro es visual”.
Ekaterina Walter y Jessica Gioglio aportan años de experiencia práctica, lo que convierte a "El poder de la narración visual" en un recurso invaluable y una lectura obligada para todos los equipos de marketing y redes sociales.
El libro está repleto de increíbles estudios de casos de marcas líderes que ilustran las mejores prácticas en marketing visual y narración de historias. Después de una descripción general de todos los tipos de elementos visuales de los que se pueden beneficiar los especialistas en marketing, los autores le presentan los elementos clave de la narración visual:
- Adopte imágenes visuales
- Personalice, no rocíe
- Hazte útil
- Se humano
- Contar una historia
- Sea digno de compartir en todo lo que haga
- Vivir el momento
Cada elemento se explica con estadísticas e imágenes coloridas que refuerzan el poder de las imágenes al contar una historia.
Los autores pintan el estado actual de todas las redes sociales y dan consejos increíbles para participar en cada plataforma: Pinterest, Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, SlideShare y Google+. Todas las ideas están respaldadas por estudios de casos de líderes de opinión en el campo.
A continuación, aprenderá todos los pasos involucrados en el desarrollo de un mapa de narración visual, desde establecer sus objetivos hasta dar forma a su historia visual y crear imágenes impresionantes para alcanzar sus objetivos.
#8 Inbound Marketing, revisado y actualizado: Atraer, involucrar y deleitar a los clientes por Brian Halligan y Dharmesh Shah
Inbound Marketing, escrito por los cofundadores de HubSpot, Brian Halligan y Dharmesh Shah, es un excelente punto de partida para todos los especialistas en marketing digital al comienzo de su viaje. Es una muy buena base para ser encontrado en línea, atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes leales. Si tiene experiencia en marketing entrante, puede encontrar este libro como una buena oportunidad para refrescar algunos conceptos básicos en marketing web y redes sociales.
El libro está escrito en un formato simple y completo con muchas imágenes útiles y estudios de casos para cada capítulo. Los autores van directo al grano y entregan los conceptos básicos del inbound marketing en capítulos cortos y fáciles de leer.
Todo lo que necesita saber sobre el diseño de su sitio web, la creación de contenido notable y la búsqueda de su contenido por parte del público objetivo se describe en detalle en los primeros capítulos del libro. Al final de cada capítulo, tendrá elementos de acción para practicar todo lo que aprende.
Tienes la oportunidad de aprender conceptos básicos sobre SEO y cómo llegar más alto en los resultados de búsqueda de Google. Además, todas las plataformas de redes sociales se describen en detalle para principiantes para asegurarse de que aproveche al máximo sus funciones.
A continuación, aprenderá cómo atraer, nutrir clientes potenciales y convertirlos en clientes, cómo medir y mejorar su estrategia a través de pruebas y, por supuesto, cómo crear su equipo de marketing entrante ganador.
Conocer las herramientas y los conceptos básicos del inbound marketing es crucial para cualquier persona que inicie un nuevo negocio y trate de mostrar su contenido a los clientes potenciales.
#9 El arte de las redes sociales: Consejos poderosos para usuarios avanzados por Guy Kawasaki y Peg Fitzpatrick
Si está buscando consejos valiosos y prácticos que lo ayudarán a establecer conexiones significativas en línea y aportar valor a su comunidad, este libro es para usted. El arte de las redes sociales: consejos poderosos para usuarios avanzados es para vendedores de redes sociales, empresarios, dueños de negocios o cualquier persona que quiera ser PRO en las redes sociales. El libro está repleto de conocimientos, sugerencias y trucos avanzados que lo ayudarán a crear una presencia en línea consistente y valiosa.
Este no es su libro habitual de "cómo hacer". Usando un estilo de escritura único y fácil de seguir con un poco de humor para hacerlo aún más entretenido, Guy Kawasaki y Peg Fitzpatrick nos brindan un mapa completo de las redes sociales. Puedes aprender de la experiencia de alguien como Guy, que tiene más de 1,45 millones de seguidores solo en Twitter. Y también puedes experimentar las personalidades únicas de los autores en cada página del libro. Es como hablar con tus mentores en tu sala de estar.
Todos los poderosos consejos y herramientas se describen con gran detalle a lo largo del libro con estudios de casos e imágenes útiles. Empiezas aprendiendo cómo presentarte en el espacio social, cómo ser un mensch (una persona amable y honorable que hace lo correcto de la manera correcta) y cómo perfeccionar tus publicaciones. Te mueves para aprender cómo integrar tus redes sociales a tu blog y convertirte en un verdadero profesional del marketing. Y finalmente, aprenderá cómo obtener más seguidores y expandir su alcance.
El Arte de las Redes Sociales es una guía de referencia para cualquiera que trabaje con las redes sociales a diario.
#10 Growth Hacker Marketing: Introducción al futuro de las relaciones públicas, el marketing y la publicidad por Ryan Holiday
El Growth Hacking es un enfoque científico del marketing que se centra en "quiénes son los clientes" y "dónde están". Ryan Holiday describe estudios de casos famosos de cómo las nuevas empresas aplicaron tácticas de hackers de crecimiento para convertirse en las empresas multimillonarias de la actualidad.
Los días de adoptar el enfoque de "Hollywood" para el marketing (eventos costosos, vallas publicitarias y todo lo relacionado con el marketing tradicional) han terminado. Hoy puede llegar a sus audiencias sin gastar una pequeña fortuna, pero con tácticas inteligentes y el producto adecuado, que la gente realmente quiere.
A lo largo de este libro, aprenderá de los muchos ejemplos de nuevas empresas reales que aplicaron con éxito tácticas de piratería de crecimiento y se volvieron virales. Aprenderá cómo encontrar sus propios trucos de crecimiento y cómo lograr la viralidad.
A diferencia de las antiguas formas de comercializar un producto, el growth hacking no es una campaña con una fecha límite. Es un proceso continuo de optimización. Necesita realizar un seguimiento constante de sus resultados, mejorar e iterar para sobrevivir.