Cómo conseguir más Me gusta para la página de Facebook de tu marca

Para lograr el éxito en Facebook necesitas una comunidad comprometida. Sin uno, no hay nadie para ver o leer su contenido, lo que dificulta crear conciencia de marca y generar ROI.

Sin embargo, no se trata solo de la cantidad de Me gusta de Facebook, se trata de la calidad. Debe atraer a la audiencia adecuada e involucrarlos de manera que se alineen con sus objetivos comerciales. Obtener buenos resultados en Facebook implica partes iguales de sentido común, comprender cómo funciona Facebook y usar herramientas gratuitas de monitoreo de redes sociales para ayudarlo a ajustar su página.

Aquí hay 10 formas de aumentar los Me gusta de la página de Facebook de calidad para su negocio:

• 1. Optimice la información de su página de Facebook

• 2. Publica contenido atractivo

• 3. Sé activo

• 4. Promociona tu página de Facebook en todas partes

• 5. Invita a tu comunidad existente

• 6. Usa complementos sociales de Facebook

• 7. Use datos para atraer a nuevos miembros de la comunidad que le gusten

• 8. Paga para jugar con los anuncios de Facebook

• 9. Haz un concurso

• 10. Usa el monitoreo de redes sociales para medir, analizar y aprender

1. Optimice la información de su página de Facebook

La mayoría de las veces, lo único que ven las personas en la página de Facebook de su empresa es la imagen de perfil, la imagen de portada y la descripción breve. Asegúrese de que las imágenes y la descripción de su marca sean atractivas, encapsulen lo que hace su empresa y anime a las personas a que les guste su página.

No se detenga allí, asegúrese de completar la mayor cantidad posible de información de su página. Seleccione las categorías y subcategorías que mejor describan a su empresa, incluya la URL de su sitio web, indique su dirección, número de teléfono y horario de atención (si corresponde). Toda esta información ayudará a que su página aparezca en las búsquedas de Facebook y Google cuando las personas busquen empresas como la suya, lo que puede aumentar aún más sus Me gusta en Facebook.

2. Publica contenido atractivo

Es importante publicar contenido atractivo, entretenido e interesante en la página de su empresa. Facebook actualiza constantemente su algoritmo Edgerank y recompensa las publicaciones que reciben participación (me gusta, comentarios, acciones) con un mayor alcance. Facebook recompensará su contenido informando a los amigos de sus usuarios comprometidos en su suministro de noticias que han interactuado con su contenido.

Recientemente, Facebook anunció que actualizará su algoritmo para rastrear cuánto tiempo pasan los usuarios leyendo publicaciones. Los videos son el mejor tipo de contenido para publicar en Facebook para captar la atención e impulsar el compromiso. Pero asegúrese de que los videos tengan una duración óptima para captar la atención de sus seguidores y mantenerlos el tiempo suficiente para digerir el contenido.

3. Sé activo

Es poco probable que a las personas les guste tu página de Facebook si no publicas regularmente.

¿Con qué frecuencia debe publicar? No existe un número mágico, pero muchas guías de mejores prácticas sugieren 3 veces a la semana o una vez al día.

También puede usar las estadísticas de su página de Facebook y verificar qué días (y horas del día) su audiencia está activa en Facebook. Haga clic en Perspectivas > Publicaciones > Cuando sus fans están en línea para encontrar esta información. Publica en las horas pico cuando tu audiencia está en línea y experimenta con el momento de tus publicaciones para medir cuándo la mayoría de tus seguidores están interactuando con tu contenido.

4. Promociona tu página de Facebook en todas partes

Una vez que tenga un excelente contenido en la página de Facebook de su empresa, asegúrese de compartir su presencia en Facebook en todo el contenido permanente que posee y administra.

Por ejemplo, promocione su página de Facebook en su sitio web (página de inicio, más encabezado o pie de página), su firma de correo electrónico, pies de página de correo electrónico de marketing, tarjetas de presentación y todos los demás materiales de marketing digital.

Asegúrese de que sea lo más fácil posible para su audiencia acceder a su página de Facebook o darle me gusta con un solo clic. Más sobre esto a continuación en el n. ° 6 "Complementos sociales de Facebook".

5. Invita a tu comunidad existente

Tiene una comunidad a la que puede acceder fácilmente: empleados, clientes actuales, socios comerciales e industriales. Es probable que sean sus primeros defensores y encuentren su contenido interesante y compartible. ¿Por qué no enviar una invitación personal amistosa para pedirles que les guste la página de Facebook de su empresa si aún no lo han hecho?

Una forma de hacerlo es simplemente agregando un llamado a la acción en un correo electrónico personal (es decir, "PD: Me gusta en Facebook"). Agregue una diapositiva al final de sus presentaciones o seminarios web para alentar a los clientes y socios comerciales a recordarles que les gusta su página de Facebook, si aún no lo han hecho.

Para los defensores internos, trabaje con Recursos Humanos para asegurarse de que la página de Facebook de su empresa (y otros canales sociales) se promocionen en la orientación para nuevos empleados y en cualquier comunicación interna (correos electrónicos, páginas de intranet, etc.).

Además, Facebook ofrece una herramienta para sugerir páginas. Cuando inicie sesión en Business Manager, haga clic en Usar página > … (el botón de puntos suspensivos en la parte inferior derecha de la imagen de su portada) > Sugerir página. Conéctese a un servicio de correo electrónico o cargue un .csv de contactos de correo electrónico para enviarles una invitación para que les guste su página.

Asegúrese de cargar o conectarse a una lista propia de contactos con los que usted o su empresa tengan una relación existente (y no una lista de 'clientes potenciales' pagados). El mensaje de sugerencia puede parecer spam para personas que no te conocen personalmente y dejar una mala primera impresión.

En cuanto a los 'amigos' de su industria, busque sus páginas de Facebook y haga clic en Me gusta como su marca. Para hacer esto, inicie sesión en Business Manager > haga clic en el botón Usar página > haga clic en el enlace Usar Facebook como su página (arriba a la derecha, en una barra gris delgada). Es una excelente manera de dar Me gusta a sus socios de la industria, colegas y otras marcas influyentes. Además, podrá ver su News Feed como su marca y estar al tanto de lo que sucede en su industria en Facebook.

6. Usa complementos sociales de Facebook

Como sugerimos anteriormente para promocionar su página de Facebook en su sitio web, puede hacerlo con algunos complementos sociales gratuitos de Facebook:

El complemento de la página de Facebook le permite insertar y promocionar fácilmente su página de Facebook en su sitio web. Al igual que en Facebook, a sus visitantes les puede gustar y compartir la página sin tener que abandonar su sitio.

El complemento de comentarios permite que las personas comenten el contenido de su sitio usando su cuenta de Facebook. Si las personas lo desean, también pueden compartir esta actividad con sus amigos en la sección de noticias. También contiene herramientas de moderación integradas y una clasificación de relevancia social especial.

7. Use datos para atraer a nuevos miembros de la comunidad que le gusten

Este paso va de la mano con el n.° 2 “Publicar contenido atractivo” y ayuda a informar su estrategia general de contenido.

Deberá utilizar una herramienta especializada basada en datos. Para nuestros propósitos, estoy usando la plataforma de monitoreo de medios de Meltwater para ilustrar un ejemplo.

Digamos que tengo una marca de pizza. Para obtener más información sobre los intereses de mi público objetivo, creo una búsqueda social de "pizza". Según mis datos de búsqueda, las personas que hablan de pizza también hablan de alitas, comida, canela, corteza y perritos calientes. Además, parece que el hashtag #itsfoodporn también está asociado con personas a las que les gusta la pizza.

Esta información es excelente cuando te preguntas qué publicar en tu página de Facebook. Al publicar contenido que le interese a su audiencia (por ejemplo, compartir una foto de alitas + pizza con el hashtag #itsfoodporn), su audiencia compartirá su publicación de Facebook con sus amigos y lo ayudará a tener más alcance.

8. Paga para jugar con los anuncios de Facebook

Necesitas pagar para jugar para ser visto en Facebook hoy. Facebook tiene una gran variedad de productos publicitarios para elegir con algunas de las mejores opciones de orientación disponibles en las redes sociales.

Al utilizar los datos que encontró arriba junto con las listas de contactos de su comunidad conocida y la ayuda de un píxel de Facebook, puede hacer que las personas adecuadas vean su contenido para construir su comunidad de Facebook. Además, todos los anuncios de Facebook ofrecen la opción de mostrar un botón Me gusta a la página a las personas que ven su anuncio pero que aún no les gusta su página. ganar-ganar

Aquí hay un desglose rápido de los objetivos de los anuncios, que en última instancia pueden generar más Me gusta en Facebook:

• Impulse sus publicaciones: coloque su contenido frente a las personas adecuadas. Segmente por intereses o cargue sus propias listas de contactos para mostrar contenido a audiencias específicas conocidas. También puede probar la herramienta de audiencias similares de Facebook y crear una audiencia objetivo que comparta intereses y datos demográficos similares a los de sus clientes actuales, prospectos o seguidores de la página.
  
• Promocione su página: encuentre personas en Facebook que sean adecuadas para su negocio utilizando la orientación por ubicación, edad e intereses. Otro gran producto publicitario para probar la herramienta de audiencia similar.

Puede probar y experimentar con diferentes tipos de anuncios para ver qué funciona mejor para su organización y asegurarse de elegir la opción que permite a los usuarios de Facebook dar Me gusta a su página directamente desde el anuncio.

9. Haz un concurso

Las empresas organizan concursos en Facebook todo el tiempo para aumentar su audiencia y obtener más Me gusta. Si decide hacerlo, asegúrese de que su concurso siga las Pautas de promoción de Facebook.

Algunas pautas rápidas: asegúrese de que su concurso sea divertido, fácil, relevante para su audiencia y aliente a los usuarios a compartir sus resultados y su participación con sus amigos. No olvide utilizar los anuncios de Facebook para promocionar su concurso. Y si usa una aplicación para ejecutar su concurso, asegúrese de que esté optimizada para dispositivos móviles.

10. Usa el monitoreo de redes sociales para medir, analizar y aprender

Usa Facebook Insights para encontrar métricas útiles sobre el rendimiento de tu página. Puede ver métricas como el alcance, la cantidad de usuarios comprometidos, la tasa de participación y los Me gusta de la página nueva. Estas métricas lo ayudarán a comprender qué impulsa sus Me gusta y su participación para que pueda ajustar sus publicaciones en consecuencia.

¿Olvidé algo? ¿Tiene alguna pregunta sobre alguna de las sugerencias anteriores? Agrega un comentario y, si te gusta la publicación, no dudes en compartirla con tus amigos.

PD Ahora que sabe cómo obtener más Me gusta para su página de Facebook, es hora de asegurarse de aumentar el alcance de su contenido de Facebook. Lea más sobre esto en Obtenga ventaja en EdgeRank: 5 consejos de marketing de Facebook.

PSS No se olvide de darnos Me Gusta en Facebook si aún no lo ha hecho.

Esta publicación fue escrita originalmente por Robert Rydefalk y revisada el 10 de julio de 2015.