Los 10 mejores sitios web inmobiliarios que muestran una generación de clientes potenciales exitosa

Más del 90 por ciento de las personas comienzan su búsqueda de una nueva casa para comprar o alquilar en línea. Pero, ¿qué los hace comprometerse con una plataforma inmobiliaria y ayudarlos a encontrar su hogar para siempre? Un diseño de sitio web inmobiliario intuitivo. Es más, de ese 90 por ciento de consumidores que buscan un nuevo hogar en línea, el 30 por ciento realiza esa búsqueda en sus dispositivos móviles. Aproximadamente el 70 por ciento de las personas que buscan comprar o alquilar utilizan aplicaciones móviles para la búsqueda de propiedades.

Echemos un vistazo al marketing inmobiliario de Estados Unidos. Según la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR), en 2017 se vendieron más de seis millones de viviendas. Hay aproximadamente 86.000 firmas de corretaje de bienes raíces en los EE. UU., Lo que significa que hay miles de sitios web que atienden a todas las empresas y búsquedas de consumidores en general. , también. Debido a que la competencia es rígida, los sitios web inmobiliarios intuitivos que facilitan la búsqueda, la selección y la recopilación de información son la clave para obtener altas conversiones. Después de todo, el 100 por ciento (¡sí, ese número es correcto!) De los consumidores de bienes raíces utilizará Internet en algún momento durante el proceso de compra de una vivienda.

Entonces, con esta alta demanda del mercado, ¿cómo las empresas inmobiliarias, las startups y las agencias cautivan a los usuarios y los animan a mantenerse fieles a su plataforma e información? A través de un diseño limpio, hermoso diseño, facilidad de uso y valor proporcionado. Al final del día, un diseño de sitio web fácil de usar que transmite información rápida y fácilmente siempre ganará, y estos 10 diseños web intuitivos de bienes raíces muestran estos elementos bien hechos.

10 mejores diseños web inmobiliarios que demuestran altas conversiones

1. Trulia

Trulia es uno de los tres principales sitios web donde los agentes inmobiliarios publican sus listados, según NAR, y con razón. Es uno de los sitios web inmobiliarios más intuitivos que existen y que realmente emplea un enfoque centrado en el usuario para el diseño del sitio web y la experiencia del usuario, ya sea que el usuario sea un comprador, un inquilino o un profesional inmobiliario.

Al analizar la página de inicio, vemos que las habilidades de retargeting de Trulia son muy sólidas, lo cual es un buen camino a seguir, porque comprar una casa no es un proceso simple ni rápido. En la vida real, el viaje de un comprador es mucho más largo, naturalmente, y hay mucha investigación involucrada. Según Market Leader, ¡el viaje del comprador de vivienda ahora dura de 11 a 27 meses! Y es fácil distraerse con un proceso tan largo y prolongado.

Bur Trulia recuerda las búsquedas y vistas de un usuario y usa esa información para simplificar cada visita al sitio. Si ingresó al área de interés solo una vez en su sitio web, la próxima vez la página de inicio lo recibirá con los listados que ya ha visto, los listados que son nuevos en el mercado que aún no ha visto, y más específicamente listados agrupados por valor agregado, como propiedades con piscinas y vecindarios más seguros.

Trulia lo hace bien, como también lo hacen la mayoría de los siguientes sitios web. Entienden que las personas no solo compran o alquilan propiedades por sí solas, sino que están interesadas en el entorno en el que vivirán y en la comunidad que las rodea. Estos valores agregados son los que cautivan la atención del usuario y hacen que se comprometa con ese sitio web en particular.

Los valores agregados de Trulia están representados por filtros inteligentes y mapas de calor, y un uso inteligente de los íconos en los listados de propiedades. Por ejemplo, tienen la etiqueta "Se admiten mascotas" en algunas propiedades, incluso antes de que las personas apliquen "mascota" como filtro de búsqueda. Es una elección lógica porque proporciona información en múltiples áreas y en varios puntos a lo largo de la experiencia web. (Además, Trulia comprende el valor de este filtro, por lo que incluso realizaron una investigación sobre las mejores y las peores ciudades para alquilar una propiedad con mascotas).

Trulia también tiene una etiqueta adhesiva clara de "publicación patrocinada" pegada en algunas propiedades. Es bueno saber que algunas propiedades están patrocinadas; genera confianza entre el visitante del sitio web y Trulia, mostrando su transparencia. Trulia también comparte sus datos sobre propiedades vendidas anteriormente. Esta información es importante para los agentes y futuros compradores de vivienda para que puedan comprender la dinámica del mercado, las demandas de vivienda para ciertas áreas y la asequibilidad.

El principal fuerte de Trulia son los mapas de calor: son elaborados, intuitivos, claros e informativos. Algunos mapas de calor incluyen la vecindad de la escuela con calificaciones de la escuela, informes de delitos, tiempo de viaje (que incluye caminar, andar en bicicleta, transporte público y viajes en automóvil), restaurantes, lugares de entretenimiento, supermercados y muchos más. Entienden que las personas no solo compran o alquilan propiedades, sino que están interesadas en el entorno que las rodea, los puntos de referencia, la vecindad de las tiendas, etc. Incluso incluyen el nivel de pendiente de la calle en la que se encuentra la propiedad. Todo es valor agregado.

2. Zillow

Aunque Zillow no tiene un juego de retargeting tan fuerte como Trulia, su página de inicio es simple y Zillow brilla en la página de lista de búsqueda y en los filtros. Se puede ver una gran experiencia de usuario directamente en el mapa. Cuando se amplía, el mapa muestra la ubicación de las propiedades, los precios e incluso la cantidad de unidades dentro de un complejo.

Los compradores de viviendas pueden utilizar las elaboradas opciones de filtro de propiedades y elegir entre las propiedades en venta que están siendo vendidas por agentes o propietarios, de nueva construcción, que saldrán pronto al mercado o incluso las propiedades en ejecución hipotecaria. Si tenemos en cuenta que el 88 por ciento de los compradores utiliza un agente y el 67 por ciento utiliza un agente con frecuencia, este filtro es un valor agregado importante para el usuario. Zillow también tiene una gran cantidad de información sobre herramientas que hace que la usabilidad del sitio web sea mucho más fácil y que el diseño sea simple y no esté estorbado por texto innecesario.

Los listados de propiedades se abren en una ventana emergente grande, lo cual es una buena idea porque todavía está en el mismo mapa con todos los demás listados, y un clic lo lleva de regreso a la vista del mapa. Esto hace que la navegación sea mucho más sencilla. Las imágenes de la propiedad se enumeran en una galería en la parte superior del pliegue porque, naturalmente, la gente quiere ver las imágenes primero. Pero Zillow ha facilitado el desplazamiento a través de muchas imágenes a la vez, empleando un enfoque de galería en galería. Puede desplazarse fácilmente por las imágenes, agrupadas ocho a la vez, y luego elegir entre ellas las que desea ver en el modo de vista previa completa.

Zillow incluye información como planos de planta visuales, fácil solicitud de un formulario de contacto para un recorrido en el costado y un número de teléfono en el que se puede hacer clic. Algunas funciones se presentan con iconos, otras están en listas y acordeones, lo que facilita el desplazamiento y la información realmente aparece.

3. Realtor.com

Por mucho que Trulia y Zillow sean iguales en algunos aspectos de diseño y funcionalidad, e infinitamente diferentes en otros, Realtor adopta un enfoque completamente diferente. Sus listados de propiedades no se basan en mapas, sino en listas, con grandes imágenes de propiedades que dominan la página e información simple al costado.

Realtor coloca convenientemente anuncios y publicaciones de blog interconectadas entre los listados de propiedades. Cada listado tiene su propia página independiente y las propiedades de varias unidades tienen varios planos de planta. Algunas funciones se presentan con iconos, pero la mayoría se basan en listas. Estas páginas independientes tienen el mapa y algunos filtros de mapas de calor, pero no son tan completos como Trulia. Otro valor agregado es la calculadora de costos de mudanza con estimaciones.

Si bien Realtor.com tiene múltiples opciones de filtrado en el encabezado, su fuerte es la información que se muestra sobre el vecindario y la comunidad. Según la Encuesta de preferencias comunitarias de 2013 de NAR, más del 78 por ciento de los compradores de propiedades han declarado que la calidad del vecindario es más importante que el tamaño de la casa, y el 57 por ciento está dispuesto a sacrificar el espacio del patio si eso significa que el tiempo de viaje a los puntos de interés como la escuela y el trabajo serán más cortos.

Uno podría pensar que Realtor.com está manteniendo a propósito un poco de diseño y funcionalidades de sitios web retro para que pueda atraer a los usuarios mayores que tal vez no sean expertos en tecnología como los millennials. Pero incluso sin detalles llamativos, Realtor.com es uno de los sitios más utilizados para la búsqueda de propiedades según NAR, debido a su funcionalidad y sitio fácil de navegar.

4. Rent.com

Destinado exclusivamente a inquilinos, este sitio web no ha adoptado el enfoque de "talla única" para comprar y alquilar como otros sitios. Por el contrario, al ofrecer listados de propiedades solo para alquiler, Rent.com se aseguró de que la funcionalidad y el diseño fueran absolutamente adecuados para esta tarea.

La página de inicio está orientada a cautivar a los visitantes al resaltar los valores adicionales del sitio web, lo cual es lógico porque es difícil atravesar el mercado con gigantes como Zillow, Trulia y Realtor.com. Entienden que para llegar a los visitantes, solo tienen que ofrecer un mejor servicio, y poco a poco están ganando el mercado y los usuarios a través de su mejor diseño web inmobiliario.

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Si analizamos los patrones de lectura, los objetos de la izquierda siempre se notarán antes que los objetos de la derecha. Leemos de izquierda a derecha y nuestro cerebro está conectado de esa manera. Entonces, al colocar listas de propiedades a la izquierda y un mapa a la derecha, Rent.com ha hecho que la interfaz de usuario sea mucho más intuitiva.

Las propiedades también tienen calificaciones de usuarios y botones de llamada a la acción prominentes para contactar a los administradores de propiedades directamente en la vista de lista. Una vez en la página de la propiedad independiente, Rent.com ofrece planos de planta en 3D y HD, recorridos virtuales e imágenes en pantalla completa. Las calificaciones de los usuarios tienen varios criterios y reseñas escritas de inquilinos certificados, lo cual es un gran valor agregado porque genera confianza y es un buen filtro de propiedad. Rent.com también tiene una parte completa del sitio web dedicada a la mudanza, que incluye estimaciones y una calculadora de mudanzas, completa con consejos de mudanzas.

5. Movoto

Según Movoto, el sitio web impulsó más de 175 millones de búsquedas de hogares en 2017. Movoto viene con agentes dedicados, y este es uno de los valores agregados por los que los usuarios optan en línea. No es necesario buscar los agentes o las propiedades que ofrecen: todo está bajo un mismo techo con Movoto y esa es la definición misma de funcionalidad. Al igual que Rent.com es solo para alquilar, Movoto es solo para comprar propiedades.

En lo que respecta a los diseños web intuitivos, Movoto realmente capta el concepto de diseño sin trabas y mucho espacio negativo en blanco en su sitio. Una vez que ingresa a la página independiente de listado de propiedades, puede comprender fácilmente la descripción general de la casa y el vecindario. La información se presenta con muchos íconos, menús de acordeón y muchos botones de llamada a la acción en el sitio. Claramente, la experiencia del usuario es su máxima prioridad.

Una descripción textual sólida permite a los vendedores cautivar a los compradores sin sobrecargar el sitio. La galería es multidireccional y las imágenes están en pantalla completa para que no te pierdas ningún detalle. La galería también está organizada por categorías, y los usuarios pueden ver las imágenes una debajo de la otra o desplazándose con flechas hacia la izquierda y hacia la derecha. En todo momento, siempre hay un botón de contacto, que facilita las conversiones. Movoto tiene un programador de visualización, un mapa con iconos para ubicaciones importantes, puntos de interés y escuelas, e incluso botones para compartir fáciles de usar.

6. Homes.com

Homes.com es un sitio web que tiene una hermosa descripción general de la lista de propiedades, con mucho espacio negativo para que las listas no se vean abarrotadas y pequeñas. Se puede hacer clic en toda el área de la lista, lo cual es una gran característica: las personas no tienen que buscar los botones. Pero incluso si lo hicieran, los botones de este sitio web son muy destacados y atractivos. De hecho, los botones por sí solos son una de las principales razones por las que incluimos este sitio en nuestra lista. Según la guía de Crazy Egg para botones de alta conversión, los botones de Homes.com tienen una buena ubicación, un tamaño óptimo, una copia persuasiva y una buena combinación de colores que se destaca en el sitio web, todo lo cual mejora la presencia en línea de una empresa.

Homes.com carece de opciones de filtrado superiores, que es la principal desventaja de este sitio web, pero vale la pena mencionar algunos elementos. En el lado derecho, hay una sección de preguntas y respuestas proporcionada por los usuarios y las respuestas son respondidas por la comunidad de Homes.com. Los listados recomendados debajo de la propiedad vista son una buena manera de extender el tiempo que se pasa en el sitio web.

7. Guía de apartamentos

Apartment Guide tiene un diseño muy similar al de Homes.com, solo que mejor. He aquí por qué: la lista de propiedades es muy fácil de usar y se explica por sí misma. La mayoría de los sitios web usan solo una foto principal para la lista, lo que se supone que cautiva a los usuarios lo suficiente como para que vean la página independiente de la lista. Sin embargo, Apartment Guide utiliza inteligentemente una galería en la imagen principal, e incluso una segunda cubierta con una capa transparente oscura donde puede encontrar más información sobre la propiedad.

Esta es una buena táctica para mostrar más imágenes al mismo tiempo y evitar un fondo aburrido, mientras logra el diseño unificado. Cada listado muestra una calificación si está disponible e íconos autoexplicativos para las comodidades y la política de mascotas. Los usuarios pueden guardar fácilmente las propiedades que les gustaron presionando un ícono en forma de corazón. Dentro del listado de propiedades, la mayor parte de la información se presenta a través de íconos.

8. Redfin

Redfin es una de las plataformas inmobiliarias más conocidas debido a los famosos agentes de Redfin y su diseño intuitivo de sitios web inmobiliarios. Redfin tiene uno de los listados de propiedades más elaborados con información adicional directamente desde el tablero, lo que aumenta la satisfacción del cliente y la experiencia de navegación. A pesar de que hay tanta información, el diseño de Redfin sigue siendo simple y ligero.

Todas las acciones de conversión importantes se pueden realizar desde el panel de control, incluso desde el programa del recorrido. Además del diseño funcional, la vista detallada de las propiedades de Redfin agrega valor a los usuarios. Una galería de imágenes es muy prominente y las imágenes son profesionales. Los listados vienen con recorridos virtuales en 3D, lo que hace que la visualización de la propiedad sea más interactiva. Definitivamente es más divertido que hacer clic y desplazarse por fotos estáticas. Y las estadísticas respaldan estas afirmaciones: Aerial MG confesó que las casas listadas con recorridos en 3D se venden mucho más rápido que las propiedades sin ellos y que la participación en las redes sociales ha aumentado en un asombroso 700 por ciento.

Redfin no sobrecarga la página del listado con demasiada información y deja el sitio web respirando al emplear espacios negativos en blanco. Una barra lateral fija a la derecha con un botón rojo llamativo siempre cautiva su atención, dondequiera que se desplace, lo que hace que las conversiones sean mayores y la programación más fácil.

Redfin también proporciona una calculadora de pagos que a primera vista parece solo informativa, pero ofrece muchas opciones de personalización que hacen que la estimación sea más precisa. Al asociarse con préstamos bancarios, Redfin permite a los usuarios comenzar el proceso de precalificación y ayudarlos a comprar la propiedad de sus sueños.

9. Hotpads

Hotpads ofrece soluciones de búsqueda similares a las de muchos de los competidores, incluido el mapa interactivo y el diseño de lista completo. Sin embargo, Hotpads también ofrece filtros que están incluidos en la función de la propiedad. Puede elegir ver listados destinados a personas mayores, estudiantes, viviendas militares, corporativas e incluso ver propiedades subarrendadas y habitaciones en alquiler. Incluso hay filtros adicionales como superposición de bicicletas y tránsito.

Hotpads tiene una característica interesante que le permite ver las propiedades a la derecha mientras permanece en la vista del mapa. Cuando se trata de usabilidad y diseño, este sitio web tiene el mejor tipo de letra y el más atractivo visualmente de esta lista. Las comodidades se presentan en forma de lista, donde los íconos podrían haber sido más intuitivos.

Otro valor agregado en el sitio web Hotpads son los costos estimados de servicios públicos mediante el uso de UtilityScore. Cuando hablamos de movimientos inteligentes para atraer más tráfico al sitio web, Hotpads utiliza un botón de compartir prominente y colocado inteligentemente debajo de la galería de la propiedad. Hoy en día, la gente quiere escuchar las opiniones de amigos y familiares, y esta solución con un solo clic hace que esta funcionalidad sea fácil de usar.

10. Jason O'Beirne

¡Los gigantes no son los únicos que pueden jugar en el mercado! Hemos incluido un sitio web específico para inmobiliarias entre los buscadores y plataformas inmobiliarias porque el diseño es muy cautivador y se ajusta perfectamente al modelo de negocio. El elegante esquema de color marrón y dorado agrega prestigio y se ve bien en contraste con el tipo de letra blanco. El texto en negrita del sitio web atrae la atención, pero la longitud óptima asegura que los visitantes no se aburran. La página de inicio de Jason O'Beirne tiene objetivos comerciales simples y efectivos: fomento de clientes potenciales, creación de autoridad y conversión.

Eso es, mientras que los listados destacados son tan prominentes y atractivos. Está claro desde el principio que este sitio web está hecho a medida. Cuando observamos la funcionalidad, todos los listados de propiedades tienen información presentada en pestañas, lo que es un alivio de todos los demás que utilizan un desplazamiento casi infinito. Un mapa interactivo tiene muchos filtros e información incrustados en él. Probablemente, las pestañas más importantes aquí serían la calculadora de hipotecas y el estimador de costos. Sin embargo, hemos observado que el programador y la información de contacto se encuentran en la parte superior de la lista de propiedades y no son lo suficientemente prominentes, lo que puede disminuir las conversiones.

El sitio también utiliza marketing de contenido para generar más clientes potenciales a través del blog de Jason O'Beirne. Esta táctica de marketing digital también muestra perspicacia comercial: los sitios web de bienes raíces que escriben blogs obtienen un 55 por ciento más de clientes potenciales que los que no lo hacen.

Los sitios web, como el de Jason, también deben optimizarse para la búsqueda móvil. La actualización de Google de 2015 convirtió la capacidad de respuesta móvil en una señal de SEO viable. Un sitio web optimizado para dispositivos móviles ahora se clasificará mejor que el sitio web que no está optimizado para dispositivos móviles, incluso si está realizando esta búsqueda en un dispositivo de escritorio. ¿Su sitio web es amigable? Simplemente pegue la URL en la consola de Google AQUÍ para averiguarlo.

Lo que los mejores sitios web inmobiliarios pueden enseñar a otras industrias sobre el diseño fácil de usar

Entonces, ¿qué podemos aprender de este resumen? En última instancia, las mejores prácticas que emplean los principales sitios web de búsqueda de bienes raíces pueden traducirse en los destinos digitales de cualquier industria para generar clientes potenciales y aumentar las conversiones. Si sigue los consejos a continuación, se asegurará de diseñar un sitio amigable para el usuario que sea fácil de navegar y agradable de ver.

• Los mapas interactivos, como superposiciones y mapas de montón, se ven muy bien y mejoran la funcionalidad del sitio web.
• Optimice su sitio para dispositivos móviles. Un tercio de todos los usuarios usa dispositivos móviles para acceder a sitios web de bienes raíces y buscar listados, y los números para otras industrias pueden ser mucho más altos.
• Agregue estimaciones interactivas pero personalizadas, como los costos de mudanza, estimaciones de hipotecas con ofertas bancarias y proceso de precalificación, costos de servicios públicos y otros detalles que incluyen los principales sitios de bienes raíces.
• No sobrecargue su sitio web intuitivo con texto extenso. Presente toda la información viable de una manera más gráfica y visual.
• No escatime en las opciones de filtrado: ayude a las personas a buscar la compra de sus sueños. Además, la falta de filtros (o ineficaces) solo frustrará a los visitantes del sitio web.
• Agregue grandes botones de llamada y números en los que se puede hacer clic. A Google le gusta, a los clientes les gusta y generan más conversiones.
• Si corresponde, agregue una página de programación. Cree una página elaborada para los resultados de búsqueda o un formulario de contacto simple, pero hágalo visible y destacado.
• Ofrezca resultados de búsqueda similares para aumentar el tiempo total que pasa en el sitio web y brindar a las personas más opciones.
• Utilice redes sociales, blogs, imágenes de alta calidad y avances tecnológicos como recorridos en 3D para cautivar a sus usuarios y generar clientes potenciales.
• Al final del día, se trata del valor agregado. Muchos sitios web ofrecen el mismo servicio básico, por lo que los pequeños detalles importan y te ayudarán a destacar entre la multitud.

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