10 factores clave de éxito para las empresas emergentes
Publicado: 2021-11-16Comenzar un nuevo negocio desde cero es emocionante y lleno de incertidumbre. Los emprendedores están ansiosos por rodearse de personas afines, ponerse manos a la obra y ver cómo sus ideas se hacen realidad. Al mismo tiempo, es bien sabido que alrededor del 90 % de las empresas nuevas fracasan, y eso es lo suficientemente desalentador como para oscurecer cualquier entusiasmo.
Sin embargo, hay factores clave para el éxito de una startup que a menudo se pasan por alto y se convierten en la razón de contratiempos y caídas. Marcarlos al principio puede aumentar las posibilidades de una empresa de lograrlo y garantizar que un negocio prospere tanto en salud como en longevidad.
Además, lo que todas las empresas emergentes exitosas tienen en común es una buena planificación, trabajo duro y persistencia. Esto suena bastante simple, pero si lo desglosamos, la receta se vuelve más complicada.
¡Siga leyendo para conocer los 10 principales factores clave de éxito para las nuevas empresas!
1. Idea de negocio
Una gran idea de negocio es el único ingrediente sin el cual una startup no puede tener éxito y, sin embargo, no es el único factor importante que define si una empresa lo logrará o no. Un emprendedor puede tener una idea de un millón de dólares y aun así no lograr capitalizarla debido a un mal momento, un equipo poco confiable, una investigación insuficiente del entorno empresarial, una mala planificación, etc.
Sin embargo, el hecho es que necesita una idea de negocio sobresaliente para iniciar una empresa exitosa.
Puede ser difícil definir la calidad de una idea y su potencial práctico, pero una lluvia de ideas con colegas y expertos confiables en el campo puede ayudarlo a superar su sesgo personal. Además, debes hacerte las siguientes preguntas:
- ¿Puede el mercado beneficiarse del producto/servicio?
- ¿Conoces la industria lo suficientemente bien?
- ¿Tiene suficiente experiencia en el campo?
- ¿El producto/servicio es flexible o depende demasiado de factores externos?
Esta información le ayudará a evaluar qué tan calificado está para implementar su idea de negocio. También puede darle una idea de si puede convencer a los inversores para que lo apoyen y qué tan probable es que encuentre clientes interesados.
Además, tenga en cuenta que su concepto puede cambiar con el tiempo a medida que desarrolla sus productos y/o servicios y comprende mejor al cliente. Las empresas que son ágiles y están listas para evolucionar suelen ser las que tienen éxito.
2. Plan de Negocios
La creación de un plan de negocios detallado y sensato permite a las empresas diseñar estrategias para su desarrollo, monitorear el progreso y hacer ajustes oportunos. Las empresas emergentes que no piensan en el futuro y carecen de un enfoque organizado tienen menos probabilidades de tener éxito y superar obstáculos inesperados.
Un plan de negocios básico generalmente incluye:
- Objetivos. Saber lo que quiere lograr y definir los pasos que debe seguir lo ayudará a planificar mejor el crecimiento de su negocio, las finanzas y la administración del tiempo. Sus objetivos pueden incluir desarrollo de productos, marketing, adquisición de clientes y hitos de servicio al cliente, así como otros objetivos específicos del negocio.
- KPI. La definición de indicadores clave de rendimiento permite a las nuevas empresas monitorear la salud del negocio y ver si están en el camino correcto. Si algunos procesos fallan o fallan, la empresa debe investigar los problemas y solucionarlos.
- Para las empresas emergentes con recursos limitados e ingresos inestables, los contratiempos representan un riesgo importante y pueden causar pérdidas sustanciales e incluso dejarlos fuera del negocio.
- Estrategia de crecimiento. Diseñar una estrategia de crecimiento permite a las startups trazar un camino de desarrollo a seguir. También ayuda a organizar mejor el negocio, establecer objetivos claros y perseguirlos con mayor precisión.
Además, existen diferentes formas de hacer crecer un negocio, y planificar cuál ejecutar en las diferentes etapas del desarrollo de la empresa puede mejorar las tasas de éxito.
Las estrategias, por supuesto, cambian con el tiempo, pero tenerlas descritas le permite ver mejor sus fortalezas y debilidades e implementar mejoras.
- Fondos. Pocas empresas son autosuficientes desde el principio, y planificar cómo pretende financiar su operación puede ser la diferencia entre triunfar o fracasar.
Depender de financiamiento externo, como inversionistas ángeles y préstamos comerciales, puede ayudar a que un negocio crezca artificialmente, pero no puede garantizar su éxito a largo plazo. Las empresas emergentes que planifican sus finanzas y siguen objetivos de ingresos tienen más probabilidades de volverse rentables y alcanzar la sostenibilidad antes.
3. Equipo central
Reunir un equipo de ensueño es uno de los 3 principales factores clave para el éxito de una startup. Al principio, las empresas generalmente están compuestas por unas pocas personas que administran múltiples procesos y equilibran una variedad de tareas. Construir un equipo de profesionales motivados que sean competentes, dedicados y listos para hacer el trabajo extra es una predisposición para el éxito.
La actitud de los miembros fundadores, combinada con la forma en que interactúan entre sí y cómo cada uno de ellos contribuye al desarrollo de la idea, puede determinar si la empresa lo logrará o no. Si las personas no están en sintonía y no comparten la misma visión para el futuro, esto puede crear contratiempos y desviar el desarrollo.
Las luchas de poder y las diferencias irreconciliables se encuentran entre las principales razones por las que los miembros fundadores se separaron. Desarrollar un plan de negocios en las etapas iniciales de su viaje puede ayudar al equipo central a aclarar cualquier desacuerdo antes de que se convierta en un problema y establecer reglas básicas. Además, debe quedar claro desde el principio cuál es la cadena de mando y si hay un solo líder para tomar las decisiones difíciles o una junta de socios iguales.
4. Tiempo de ejecución
Incluso las mejores ideas y los mejores equipos dependen de factores de éxito externos, y el más difícil de tener en cuenta es el tiempo.
Incluso si conoce el entorno empresarial y realiza cálculos cuidadosos teniendo en cuenta todas las variables posibles, un giro inesperado de los acontecimientos puede hacer que fracase.
Un producto puede ser reflexivo, funcional y estar diseñado para facilitar la vida de las personas, pero si está adelantado a su tiempo, el mercado puede mostrarse reacio a aceptarlo.
Por ejemplo, incluso la electricidad se consideró obscena cuando se hizo pública por primera vez. Era nuevo, confuso e impredecible, y la gente no quería correr el riesgo.
Además, los productos que dependen en gran medida de la tecnología pueden verse limitados por la etapa de desarrollo de las soluciones que necesitan para respaldarlos. Por lo tanto, un emprendedor puede tener una idea innovadora pero no puede implementarla porque la tecnología aún es demasiado costosa o no está lo suficientemente establecida para facilitar el éxito comercial.
Sin embargo, si bien el tiempo es algo que no puede controlar por completo, existen medidas que pueden ayudarlo a minimizar los riesgos:
- Realice un análisis PESTEL.
- Utilice análisis predictivos.
- Haz estudios de mercado.
5. Investigación de Mercado
Conocer bien al cliente es un factor clave de éxito para las startups o cualquier otro negocio que quiera prosperar comercialmente. Si no comprende a quién le está vendiendo, no puede estar seguro de que tomará las decisiones correctas al desarrollar un nuevo producto o servicio para brindar valor a sus clientes.
Las empresas emergentes que realizan estudios de mercado y construyen compradores basados en datos estadísticos tienen más probabilidades de crear estrategias de marketing y ventas eficientes que se dirijan a su audiencia con precisión.
La investigación puede proporcionar información sobre quién es el cliente como persona, dónde vive, qué obstáculos enfrenta en su vida personal y laboral, qué necesita para superarlos, qué lo impulsa, etc.
Por otro lado, las empresas que crean perfiles personales, que se basan en su idea personal de quién es el cliente ideal, pueden no comprender a su público en general. Como resultado, es posible que no diseñen un producto que responda a las necesidades del usuario, e incluso si lo hacen, es posible que no puedan llegar a ellos con su mensaje de marketing porque está fuera de lugar.
6. Análisis de la competencia
El análisis de la competencia es una poderosa herramienta que permite a las empresas comprender mejor el mercado y el entorno empresarial. Saber a quién se enfrentan es esencial para las nuevas empresas, ya que les permite aprender y aprovechar la experiencia, los errores y los éxitos de sus competidores.
Los empresarios pueden recopilar ideas para el desarrollo de productos, marketing, fijación de precios y estrategias de ventas, y descubrir formas de mejorar sus planes comerciales y sus ideas.
Además, observar los éxitos de sus rivales brinda a las empresas un nuevo ángulo desde el cual explorar las preferencias y los hábitos de compra de sus clientes. Aprovechando esta información, pueden calcular qué participación de mercado podrían cubrir potencialmente y cómo atraer nuevos clientes con una propuesta comercial única.
Con todo, sin saber quién ya ocupa el mercado y qué tienen para ofrecer, no hay forma de saber cómo posicionar su marca para destacarse como algo nuevo e interesante.
7. Desarrollo de productos
Cuando recién está comenzando como un negocio y tiene una gran idea de producto, es fácil enamorarse de él y considerarlo perfecto tal como es. Sin embargo, los productos deben evolucionar y adaptarse para cumplir con los requisitos y preferencias en constante cambio del mercado.
Las empresas emergentes que trabajan constantemente para mejorar sus productos, escuchar a sus clientes y esforzarse por satisfacer sus necesidades tienen más probabilidades de adaptarse y permanecer en el negocio.
La adaptabilidad, por supuesto, no significa dejar atrás su visión y valores en nombre de las ganancias. Sin embargo, a veces se deben hacer compromisos para lograr un mayor progreso en el futuro.
La flexibilidad del producto y su enfoque es uno de los factores clave de éxito para las nuevas empresas.
8. Modelo de negocio
Un modelo de negocio es, básicamente, cómo una empresa intercambia sus productos por dinero. Definirlo no es una prioridad principal para las nuevas empresas, porque no es una necesidad inmediata: cómo proceder generalmente queda claro al desarrollar los productos y comprender mejor al cliente.
Sin embargo, la planificación de diferentes formas en que sus soluciones pueden responder a las necesidades del cliente perfila una red de caminos de desarrollo que la organización puede explorar.
Dependiendo de si el negocio opera en línea o fuera de línea, los modelos comerciales pueden ser digitales o tradicionales. Y dado que la demanda de servicios digitales y la disponibilidad ahora son más altas que nunca, incluso las empresas estrictamente fuera de línea deberían considerar la creación de un modelo digital y capitalizar su potencial en línea.
Los modelos de negocio tienen que evolucionar con el tiempo y crecer con la empresa. Las empresas emergentes que invierten tiempo considerando sus opciones pueden establecer objetivos claros y elaborar estrategias sobre cómo lograrlos. Si se mantienen ágiles, tienen mejores posibilidades de éxito.
9. Estrategia de precios
Las empresas emergentes a menudo ignoran un importante factor de éxito: el mercado dicta el precio, no la empresa. Definir el modelo de precios adecuado es una de las tácticas de crecimiento menos apreciadas y, al mismo tiempo, una de las más rentables.
La realización de estudios de precios permite a las empresas basar sus decisiones de precios en hechos y tendencias del mercado, en lugar de suposiciones. De lo contrario, corren el riesgo de cobrar de más o de menos al cliente. Esto significa que no logran aumentar fácilmente las ganancias o pierden la oportunidad de atraer nuevos clientes. En ambos casos, están restringiendo el crecimiento y perjudicando los ingresos. Para una startup, cada dólar y cada cliente cuenta, y los precios desequilibrados pueden conducir a una desaparición lenta.
10. Crear demanda
Las empresas emergentes, especialmente aquellas en la industria de la tecnología, a menudo se enfocan en crear una solución increíble con funciones de vanguardia y se esfuerzan por refinarla a la perfección. Y eso es genial. Sin embargo, lo que no tienen en cuenta es cómo se siente el cliente con respecto al producto. Una idea errónea común es que los grandes productos se venden solos. Desafortunadamente, rara vez lo hacen.
La demanda no debe darse por sentada: es algo que usted crea, alimenta y mantiene de manera constante. El proceso es simple y se puede reducir a tres pasos principales:
- Realizar estudios de mercado para identificar y conocer al público objetivo.
- Entender cómo el producto se relaciona con las necesidades del cliente.
- Diseñe una estrategia de marketing que impulse a la audiencia a realizar una compra.
Las empresas que se esfuerzan por crear demanda para sus soluciones y se centran en el cliente, en lugar de solo en el producto, tienen mejores índices de éxito general.
Línea de fondo
Al iniciar una nueva empresa, es difícil hacer todo bien y evitar todos los posibles errores. Hay mucho trabajo por hacer, varios KPI para rastrear y recursos limitados en los que confiar. Además, uno debe tener cuidado con las fuerzas externas que están más allá de nuestro control.
Sin embargo, las empresas emergentes que abordan sus emprendimientos estratégicamente y dejan poco al azar, por lo general permanecen en el negocio por más tiempo y logran un crecimiento más rápido.
Y si bien hay muchos factores clave que definen el camino de una empresa hacia el desarrollo y el éxito futuro, la visión, la planificación, el trabajo arduo y la persistencia también están detrás de cada uno de ellos.