10 razones convincentes por las que necesita la automatización del correo electrónico

Cualquiera que haya administrado manualmente una campaña de correo electrónico sabe que estar al tanto de todas las tareas relacionadas, como actualizar la información de contacto y la programación, puede ser una pesadilla. Por lo tanto, invierta tiempo y presupuesto ahora para implementar la automatización del correo electrónico como parte de su pila de tecnología de marketing, y ahorrará tiempo, dinero y cordura a largo plazo.

¿Necesitas convencer? Estas son las 10 razones principales por las que la adopción de la automatización del correo electrónico debe estar en la parte superior de su lista de tareas pendientes.

Esta publicación de blog es parte de la serie de blogs "Tu guía definitiva para fomentar el liderazgo".

1. El correo electrónico es un componente importante de su crianza de clientes potenciales

El correo electrónico sigue siendo un método eficaz para nutrir clientes potenciales. Si bien los correos electrónicos masivos son un buen comienzo para una campaña, los correos electrónicos por goteo cultivan relaciones a largo plazo al entregar el contenido adecuado en el momento adecuado a las personas adecuadas. Las campañas de correo electrónico por goteo no solo automatizan el proceso de envío de correos electrónicos, ahorrándole el trabajo manual de programación, sino que también le permiten enviar correos electrónicos adaptados a las personas en diferentes etapas del viaje del comprador. Esto garantiza que cada cliente potencial obtenga la información que es más relevante para ellos, lo que hace que el proceso de crianza de clientes potenciales sea más efectivo. Y lo mejor de todo es que puedes configurarlo y olvidarte.

Para obtener más información sobre lo que se necesita para pasar de los correos electrónicos masivos al marketing por goteo, consulte nuestro artículo sobre el tema.

2. Oportunidades únicas de personalización

Algunos especialistas en marketing escuchan "automatización" e imaginan mensajes altamente impersonales y con sonido robótico que se envían directamente a la carpeta de correo no deseado, cuando en realidad, la automatización ofrece tantas, si no MÁS, oportunidades para personalizar, solo que a mayor escala.

Por ejemplo, un equipo que envía cientos de correos electrónicos a mano simplemente no tiene el tiempo ni la energía para agregar el nombre de cada destinatario al encabezado de cada correo electrónico. Pero un software de automatización de correo electrónico le permite insertar campos personalizados como [nombre], [nombre de la empresa], [sector], diablos, incluso lo último que comieron, en los correos electrónicos, siempre que esos datos existan en su CRM.

¿El resultado? Un correo electrónico personalizado con una mayor tasa de apertura y de clics. Una línea de asunto personalizada por sí sola puede aumentar sus tasas de apertura en un 22%.

 

3. Gran alcance a través de una plataforma altamente accesible

A pesar de algunos gritos apocalípticos de que el marketing por correo electrónico está muerto, las estadísticas muestran que el correo electrónico sigue siendo una de las formas de medios digitales a las que más se accede, llegando a los 3 mil millones de usuarios en todo el mundo para 2020. Si bien puede considerar las redes sociales y su sitio web como los canales principales para aumentar la conciencia, cuando se trata de fomentar el liderazgo, no se puede comparar con enviar un mensaje verdaderamente personalizado y personalizado directamente a la bandeja de entrada de un contacto.

4. La planificación a largo plazo nunca ha sido tan fácil

Las herramientas de automatización de correo electrónico simplifican la administración del tiempo al permitirle programar sus campañas días, incluso semanas antes del tiempo de envío. Muchas plataformas también brindan recomendaciones sobre la cantidad ideal de envío, la frecuencia, la hora del día e incluso la proximidad a eventos especiales y días festivos, según sus fuentes de datos y las externas.

Sea aún más sofisticado con el correo electrónico creando una campaña de generación de prospectos. Aprenda cómo en su Introducción gratuita a la Guía de generación de prospectos.

5. Revisión sin complicaciones y mejora continua

Con un sistema automatizado, tienes un entorno de caja de arena con respecto a jugar con las pruebas A/B. La automatización de marketing le da libertad para revisar, revisar y revisar. Puede ejecutar una prueba A/B en cada etapa de cada una de sus campañas, lo que le permite micro-refinar su campaña como nunca antes.

Y el software de automatización de marketing por correo electrónico permite un fácil seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) como: tasa de entrega, tasa de apertura, tasa de clics, tasa de cancelación de suscripción y más.

6. Reduzca costos estratégicamente y en general

Con el software de automatización de correo electrónico, un pequeño equipo de marketing de 10 personas puede hacer el trabajo de 50 personas. El tiempo que se ahorra con una campaña automatizada en comparación con el envío de correos electrónicos manuales (y especialmente los métodos más obsoletos de nutrición de clientes potenciales, como las llamadas en frío) puede ahorrarle una gran cantidad de trabajo.

Si bien el software de automatización en sí tiene un costo mensual, que varía según la complejidad de sus campañas y el tamaño de su lista de contactos, el envío de los correos electrónicos no cuesta nada, lo que genera un ROI impresionante en esta inversión. A partir de 2016, el correo electrónico generó un retorno de $ 44 por dólar gastado; eso no es nada de lo que burlarse.

7. Aumente el tráfico e incluso promueva el SEO

El tráfico a su sitio web definitivamente se puede aumentar a través de la automatización estratégica del correo electrónico. Si la ubicación de los enlaces a las páginas de destino, los artículos y los recursos del sitio se distribuye de manera adecuada y cuidadosa en los correos electrónicos que realmente tienen algún valor para sus contactos, las tasas de clics lo reflejarán.

Y aunque los correos electrónicos en sí mismos no tienen mucho valor de SEO, las llamadas a la acción explícitas dentro de sus correos electrónicos pueden influir en acciones como compartir/volver a publicar/gustar en las redes sociales y dejar comentarios, ¡y todo esto impulsa el SEO!

8. Mantenga a su empresa en la mente

Las campañas de correo electrónico lo mantienen en la mente. Incluso si sus correos electrónicos nunca se abren, el nombre del remitente y la línea de asunto funcionan como puntos de contacto que hacen que sus contactos reconozcan su marca y recuerden su nombre.

Ya sea que su campaña sea para una promoción en línea, una oferta de un libro electrónico o para desearles a los clientes unas felices fiestas, un mensaje personalizado enviado con regularidad nutrirá su relación. Para clientes antiguos, esto indica que te preocupas por ellos y te gustaría recompensarlos por su lealtad; para los nuevos, es una buena manera de guiarlos hacia la conversión a un ritmo constante.

9. Aproveche la segmentación y mantenga las listas limpias

Sacar lo mejor de su sistema de automatización de correo electrónico generalmente requiere implementar procesos de segmentación y calificación de clientes potenciales. Por ejemplo, la segmentación basada en la puntuación de los clientes potenciales puede permitirle personalizar los tipos de ofertas que envía a los clientes potenciales y la frecuencia con la que les envía correos electrónicos, en función de si son "más atractivos" o "más fríos".

Los criterios de puntuación de clientes potenciales pueden incluir:

• Tipo de organización
• Presupuesto
• Título profesional
• Compromiso
• Actividad de correo electrónico anterior

También puede segmentar sus clientes potenciales por:

• Ubicación
• Años
• Género
• Intereses
• fuente principal
• Conducta

Y si su base de datos de marketing tiende a llenarse de datos inexactos u obsoletos, puede utilizar la automatización de marketing, que se sincroniza mutuamente con su CRM para mantener sus contactos actualizados, en lugar de gastar dinero en servicios de limpieza de listas.

10. Más tiempo libre para las cosas importantes

Finalmente, el tiempo (e indirectamente, el presupuesto) que usted y su empresa ahorran en las mundanidades técnicas de su campaña de correo electrónico libera más recursos para gastar en actividades creativas y estratégicas. Después de todo, de esto se trata la automatización en su conjunto: ahorrar recursos siempre que sea posible para que pueda aumentar la productividad y concentrarse en las cosas que realmente importan.

Si está buscando llevar su marketing por correo electrónico al siguiente nivel, le sugerimos que refuerce la nutrición de sus clientes potenciales, lo que puede hacer con nuestro recurso integral todo en uno: Clase magistral de nutrición de clientes potenciales.