10 consejos inteligentes para campañas de goteo inmobiliario

¿Tiene una campaña de goteo de correo electrónico automatizado para su trabajo de bienes raíces? O tal vez tenga campañas de goteo configuradas, pero no obtienen mucha participación.

En cualquier caso, estás en el lugar correcto.

A menudo, algunos pequeños ajustes pueden tener un gran impacto en el rendimiento de sus campañas automáticas de goteo de correo electrónico.

Ya sea que esté trabajando en su campaña de goteo para compradores, vendedores u otros intereses por primera vez, puede usar estos consejos para ver una mejora inmediata en sus resultados de marketing por correo electrónico de bienes raíces a medida que califica y nutre nuevos clientes potenciales.

Siga leyendo para aprender:

• Qué es realmente una campaña de goteo inmobiliario
• Cómo puedes usar campañas de goteo
• Mis diez mejores consejos para campañas de goteo de correo electrónico de bienes raíces

¿Qué es una campaña de goteo inmobiliario?

Las campañas de goteo le permiten ganar credibilidad instantánea con los clientes potenciales, identificar a los más importantes y mantenerse en la mente de aquellos que no están listos para tomar medidas. Las campañas de goteo de correo electrónico son un conjunto de correos electrónicos de marketing automatizados que se envían cuando un contacto activa un disparador.

Un desencadenante podría ser cualquier cantidad de acciones, incluida la unión a su lista de correo electrónico. Por ejemplo, supongamos que creó un Paquete del comprador que ofreció de forma gratuita en su sitio web de bienes raíces a cambio de una dirección de correo electrónico. Una vez que alguien ingresa su dirección de correo electrónico y presiona "suscribirse", se agrega a la lista que activa la campaña de goteo asociada que ha configurado.

Aquí hay otro ejemplo. Alguien se registra para obtener más información sobre una propiedad específica. En su correo electrónico de bienvenida automatizado, le da al contacto algunas opciones sobre vecindarios específicos para hacer clic y mostrar su interés. La segmentación por clic le permite agregar automáticamente a estas personas a las listas que activan las campañas de goteo relacionadas para proporcionar detalles sobre esos vecindarios.

Con una campaña de goteo, automatiza parte del proceso de creación de relaciones para que pueda concentrarse en sus clientes potenciales más interesantes.

Obtenga más información sobre el envío de correos electrónicos personalizados, dirigidos y oportunos con campañas de goteo .

¿Cómo se hace una campaña de marketing por goteo inmobiliario?

Primero, necesitará una herramienta de marketing inmobiliario, como Constant Contact, que le permita crear y ejecutar sus campañas de marketing por goteo.

Descubra cómo usar Constant Contact para crear una serie de correos electrónicos automatizados .

Luego, elige el segmento más valioso de tu audiencia general para crear tu primera campaña. Estas son las personas con las que se siente más cómodo trabajando y tiene un historial positivo de cierre como clientes.

Al centrarse en este grupo específico al crear su campaña de goteo, conocerá las preguntas candentes que debe responder, lo que hace que su contenido sea muy relevante y aumente el compromiso general que recibirá de la serie de correos electrónicos.

Trabajar así le permite averiguar su respuesta a la inevitable pregunta...

¿Cuánto tiempo debe durar una campaña de goteo?

Sé que sé. Quiere una respuesta definitiva. La verdad es que nunca es tan simple cuando se trata de marketing. Hay muchos factores a considerar, como su experiencia, con quién está hablando y cuánta información necesitan para sentirse lo suficientemente cómodos para hacer negocios con usted. Las respuestas a estas preguntas lo ayudan a determinar la duración de su campaña de goteo.

Sin embargo, aquí hay una buena regla general: cuanto mayor sea la inversión del cliente, más larga debería ser su campaña. Dado que está ayudando a alguien a tomar la decisión de compra más importante de su vida, es probable que tres correos electrónicos no sean suficientes. Necesitará más para que un nuevo cliente lo conozca, le guste y confíe en usted en comparación con un cliente que regresa y está comprando una segunda casa.

¿Cuánto tiempo entre sus correos electrónicos?

El tiempo es probablemente la próxima pregunta que pueda tener con respecto a su campaña de goteo. Y sí, la respuesta es: “Depende”. Una vez más, las necesidades de la audiencia impulsarán sus decisiones aquí. Las expectativas que establezca para el contacto durante el proceso de registro deben influir en la respuesta.

Por ejemplo, si indicó que enviaría un correo electrónico diario durante los próximos 10 días sobre el proceso de compra de una vivienda, su contacto se registró y espera recibir un correo electrónico todos los días durante los próximos 10 días. Pero si ha establecido la expectativa de que enviará información nueva cada pocos días, bueno, entonces eso es lo que buscarán recibir.

Use los siguientes consejos para crear y mejorar sus campañas de goteo de correo electrónico de bienes raíces

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1. Tenga en cuenta toda la experiencia.

Claro, los correos electrónicos reales que envía en su campaña de goteo deben proporcionar valor. Pero también debes considerar cómo alguien entra en la serie en primer lugar. Si provienen de un formulario de registro en su sitio web, continúe la conversación desde esa experiencia en los correos electrónicos.

En la mayoría de los casos, el primer correo electrónico de su serie debe dar la bienvenida al contacto, reiterar las expectativas y cumplir con lo que ofreció a cambio de su dirección de correo electrónico.

2. Segmenta tus contactos por necesidades.

No todos en su lista tienen los mismos intereses o necesidades. No intentes hablar con todos a la vez. Divida sus contactos en grupos y luego aborde las necesidades de esos contactos. ¿Cuál es la conversación que cada grupo más necesita tener contigo?

Estos son algunos ejemplos de segmentos que podría identificar para campañas de goteo separadas:

• Compradores
• vendedores
• Clientes activos
• Clientes anteriores
• Agentes
• Servicios profesionales

Puede ver cómo las conversaciones diferirían entre cada uno de estos grupos. Así que habla con ellos por separado en lugar de tratar de atender a todos en la misma campaña.

3. Escriba a una persona.

Independientemente del segmento para el que esté creando su campaña de goteo, piense en una persona real que conozca en este grupo. Escribe como si estuvieras hablando con esa persona específicamente. Hacerlo permite que sus correos electrónicos se sientan más personales e inicia ese ciclo de confianza que es tan importante para crear esas relaciones personales que son tan importantes en el mundo inmobiliario.

4. Simplifique su diseño para que parezca más un correo electrónico personal.

Las plantillas altamente diseñadas son excelentes para cuando desea esa sensación de boletín informativo o desea resaltar una propiedad específica. Pero cuando se trata de construir relaciones, mantenga su diseño simple. Haga que su plantilla se sienta como si estuviera escrita en un membrete profesional, con su logotipo en la parte superior, su firma en la parte inferior y asegúrese de incluir su imagen.

5. Entregue en su línea de asunto.

Además de de quién es el correo electrónico, el siguiente factor que utiliza un contacto cuando decide abrir un correo electrónico es la línea de asunto. Dígale al lector lo que le interesa cuando abra el correo electrónico. No seas engañoso. Eso puede funcionar una vez para mejorar sus tasas de apertura, pero también arruina la confianza que está trabajando duro para construir. A la larga, no vale la pena abrir un bache rápido.

Eso no significa que no deba probar nuevos enfoques para obtener los mejores resultados posibles. Las pruebas A/B son una excelente manera de probar un par de opciones para un subconjunto de contactos y luego enviar el ganador al resto de la lista automáticamente.

6. Da más de lo que pides.

La paciencia es una virtud. Por supuesto, querrás que la gente sepa que estás disponible si te necesitan. Pero concéntrese principalmente en brindar a sus contactos las cosas que necesitan antes de pedirles específicamente algo que USTED necesita. Proporciona más valor del que pides a las personas. Dar, dar, dar. Entonces pregunta.

7. Sea específico.

Si está segmentando sus contactos y tiene una persona en mente cuando crea sus correos electrónicos, puede ir más allá de lo general y ser más específico en su información y orientación. A su vez, habrá más interés y participación en general por parte del lector. ¿Qué puedes abordar en tu contenido que el lector necesita en este momento?

8. Obtenga permiso expreso.

El permiso puede ser el factor número uno en sus resultados. Asegúrese de poner a sus contactos en control de estar en su campaña de goteo. Es simple. ¿Qué encontrarías más interesante y atractivo? ¿Información que pediste recibir o material aleatorio que alguien acaba de comenzar a enviarte?

Use formularios de registro, texto para unirse y páginas de destino para que las personas den el paso de registrarse. Si ya tiene contactos que no le han permitido explícitamente enviarles mensajes de marketing, envíe una nota desde su correo electrónico comercial personal para informarles cómo pueden registrarse. Al dar este paso, obtendrá una mejor participación en general porque sabrá que sus contactos están interesados ​​en recibir sus correos electrónicos.

9. Usa tu serie para ayudar a tu contacto a lograr un objetivo específico.

¿Qué objetivo busca lograr su contacto? Un comprador de vivienda por primera vez quiere encontrar una casa, pero también necesita tranquilidad y orientación durante el proceso. ¿Cómo puede usar su campaña de goteo para ayudarlos? Crea tu serie en función de los objetivos de cada segmento.

10. Tenga un plan para mantenerse en contacto después de que termine la serie.

Una vez que su serie esté completa, ¿cómo se mantendrá en la mente? Según el segmento, esto podría ser el envío de actualizaciones periódicas sobre las propiedades a medida que estén disponibles, el intercambio de consejos sobre la propiedad de viviendas de temporada o tal vez el control de nuevos conocimientos sobre el mercado.

¿Listo para comenzar o mejorar sus campañas de goteo de bienes raíces?

Al revisar lo que ya está haciendo con estos consejos en mente o usarlos para crear su primera campaña de goteo, se preparará para obtener un mejor compromiso, lo que significa mejores relaciones, clientes y referencias.

Próximos pasos

Piense en estas cosas cuando configure u optimice su serie automatizada de correos electrónicos inmobiliarios:

¿Los creaste con un grupo específico de contactos en mente? Revise el contenido de esos correos electrónicos.

¿Responden a las preguntas específicas que van a tener las personas de ese grupo? Realice ajustes en función de lo que ha aprendido en esta publicación.

Cuando esté listo, inicie sesión en Constant Contact para comenzar a beneficiarse de una serie de correos electrónicos automatizados hoy. O si aún no tiene Constant Contact, complete el siguiente formulario para usar nuestra plataforma de marketing gratis durante 60 días.