11 ejemplos de marketing interactivo que inspiran, atraen y convierten

Tus clientes están aburridos con tu contenido ...

Se desplazan por su feed de Facebook a un ritmo como nunca antes, crean videos que desaparecen, hablan con los motores de búsqueda porque no quieren escribir e ignoran sus mensajes publicitarios.

Entonces, ¿qué vas a hacer al respecto? ¿Crear otra publicación de blog común y corriente ? ¿Aumentar su inversión publicitaria para que sea imposible ahogar su mensaje?

A pesar de su aburrimiento, sus clientes buscan información. Ya han recorrido el 57% del proceso de compra antes de que se comuniquen con usted. Lo que significa que quieren ser educados, comprometidos y guiados, sin que se les "venda".

La importancia del contenido nunca ha sido más prominente. Pero es el tipo de contenido que estás creando lo que necesita un replanteamiento.

¿El problema? El 60% de los especialistas en marketing de contenido luchan por crear contenido atractivo.

Ingrese al marketing interactivo

El marketing interactivo , como concursos, cuestionarios, calculadoras y encuestas , está cambiando la forma en que los especialistas en marketing piensan sobre el contenido.

De hecho, el 93% de los especialistas en marketing cree que el contenido interactivo es más eficaz para educar al comprador en comparación con el contenido estático. También genera entre 4 y 5 veces más visitas a la página y 2 veces más conversiones.

¿Qué es lo que hace que el marketing interactivo inspire, atraiga y convierta?

Hay 7 elementos que incluyen los mejores ejemplos de marketing interactivo:

1. Pertinencia. Si desea convertir prospectos en clientes, su contenido interactivo debe ser muy relevante para un grupo específico de clientes. Las preguntas que hace, los premios que regala, los resultados que promete y las experiencias que crea, todos deben alinearse con el viaje de su comprador.
2. Divertida. Los mejores ejemplos de marketing interactivo incluyen elementos de diversión y gamificación. Atraen a las personas con relevancia y las mantienen interesadas con interacciones inteligentes.
3. Diseño. Los principios de diseño profesional ayudan a generar credibilidad y confianza para su negocio, lo que genera más conversiones.
4. Propiedad. Dado que los algoritmos, la accesibilidad y los derechos de uso cambian regularmente en las plataformas de redes sociales, es mejor que aloje contenido interactivo en su propio sitio web. Por supuesto, puede ampliar el alcance de este contenido utilizando las redes sociales, pero no coloque su tienda en la propiedad de otra persona, ya que podrían expulsarlo en cualquier momento.
5. Viralidad. Incluso si su contenido interactivo es relevante, atractivo y único para sus clientes objetivo, no tiene sentido si nadie lo ve. Además, pronto agotarás tu presupuesto si confías en canales pagos para promocionar tu contenido interactivo. Es por eso que crear viralidad y recompensar a los participantes por compartir su contenido interactivo es tan importante.
6. Seguimiento multicanal. Necesita una estrategia para hacer un seguimiento de aquellos que interactúan con su contenido interactivo para que su tiempo e inversión no se desperdicien. Aquí es donde el "contenido" se convierte en "marketing" y usted hace un seguimiento de los prospectos a través de múltiples canales.
7. Atención al cliente . El marketing interactivo requiere más que la propia experiencia. Una gran parte de eso es la capacidad de su equipo para interactuar con los clientes para humanizar la relación.

Pero, ¿cómo se crea contenido interactivo, suena complejo y caro?

Con la ayuda de la nueva tecnología y una lista cada vez mayor de herramientas de marketing interactivo, no tiene por qué ser así. Si no tiene ideas sobre cómo incorporar el marketing interactivo en su mezcla de contenido, estamos aquí para ayudarlo. A continuación se muestra una lista de ejemplos de marketing interactivo de alto rendimiento para inspirar su estrategia.

Concursos

Los concursos son una de las formas más antiguas de marketing interactivo.

Desde sorteos hasta rifas y concursos de fotografías en las redes sociales, esta forma de participación es una forma comprobada de captar la atención de la audiencia. Apelan a nuestra tendencia innata a gravitar hacia las cosas libres.

A medida que avanzamos hacia la próxima generación de marketing interactivo, los concursos han evolucionado. Las empresas más exitosas ahora utilizan los concursos como una estrategia integral, en lugar de una promoción independiente.

Los concursos tienen la capacidad de ser extremadamente relevantes para un público objetivo. Si logra la orientación y obtiene su premio correctamente, puede reducir los participantes potenciales.

Por ejemplo, a continuación se muestra un concurso con dos entradas para un concierto benéfico de Ashley McBryde en honor a Louis Caruso. Este es un premio muy específico que solo atraerá a un cierto tipo de participante:

Los concursos también son intrínsecamente divertidos . Las personas se apresuran cuando piensan que pueden ganar algo que puede estar más allá de su presupuesto, o que normalmente no comprarían.

A continuación se muestra un ejemplo de un concurso de fotografía de Perky Pet que pide a los concursantes que decoren su espacio con un tema de aves y envíen una foto para ganar. Lleva el nivel de interactividad fuera de línea al hacer que los concursantes sean creativos con sus entradas. ¡Eso sí que es divertido!

Los dos ejemplos de marketing interactivo anteriores están alojados en los sitios web de las empresas, no en las redes sociales. Entonces son dueños de la audiencia . Y están diseñados profesionalmente utilizando plantillas de la biblioteca ShortStack.

Toda la esencia del primer ejemplo del concurso se basa en la viralidad y el seguimiento multicanal . Al ingresar, los participantes reciben un enlace de referencia por correo electrónico, ¡y el ganador se determina por cuántas veces lo comparten con sus amigos!

Cuando se trata de servicio al cliente ... un concurso le brinda la información que necesita para comunicarse con sus prospectos, el resto depende de usted.

Los concursos marcan todas las casillas cuando se trata de una experiencia de marketing interactiva eficaz.

Cuestionarios

¿Quién hubiera pensado que lo único que muchos de nosotros tememos de la escuela o la universidad es algo que hacemos voluntariamente en nuestro tiempo libre?

Suena loco, pero los cuestionarios son una forma extremadamente eficaz de marketing interactivo.

Según iProspect, el 90% de las publicaciones de Facebook más compartidas en 2015 fueron cuestionarios.

Por supuesto, muchos de los cuestionarios que se vuelven virales en las redes sociales pueden ser cebos de clic del estilo "Hot or Not" , pero puede ver el poder de esta forma de participación del consumidor.

Cuando se trata de relevancia , no hay demasiadas formas de contenido que se puedan adaptar como cuestionarios, ¡a menos que consigas que los clientes completen una vieja y aburrida encuesta!

Por ejemplo, consulte el cuestionario a continuación de la industria del turismo de Nueva Zelanda que califica la relevancia de los participantes con una serie de declaraciones vitales. A menos que esté interesado en acampar de manera responsable en los parques de vacaciones de Nueva Zelanda , lo más probable es que no participe en este cuestionario.

Construido con la plantilla Trivia Quiz de ShortStack.

Visualiza y crea el tuyo propio

Los cuestionarios tienen un elemento de emoción y diversión . Te abres camino a través de una serie de preguntas y ves informes de progreso o resultados a lo largo del camino.

También están diseñados para la viralidad , especialmente cuando se vinculan a un concurso, como el ejemplo de campamento anterior. A todos nos encanta compartir los resultados de nuestros cuestionarios con nuestros amigos y familiares en las redes sociales. De hecho, es la razón principal por la que la mayoría de las personas los toman, para que puedan compartir los resultados y conectarse con otras personas que tienen creencias similares.

Aquí hay otro ejemplo de prueba interesante de Jarlsberg que aprovecha el poder de los concursos:

¿Qué cuestionario podría realizar para su empresa que se encuentra en la intersección de la orientación a la audiencia, la calificación de clientes potenciales y la viralidad en las redes sociales?

Centro

Al igual que los cuestionarios, las encuestas atraen a los usuarios al proporcionar comentarios inmediatos en forma de resultados. Las personas completan una encuesta porque quieren saber qué han respondido otras personas, para ver si su opinión se alinea con el resto de la población.

Uno de los beneficios de una encuesta, en comparación con un cuestionario o un concurso, es que suele ser más rápido de completar. Los usuarios no tienen que seguir varios pasos para obtener un resultado.

Sin embargo, lo que ofrecen en términos de inmediatez lo pierden en calificación. Es poco probable que obtenga una calificación de plomo significativa en una encuesta de redes sociales corta y precisa.

Sí, las encuestas pueden ser muy relevantes, divertidas y ciertamente se pueden compartir ... pero son las mejores para obtener respuestas rápidas de su público objetivo, en lugar de generar prospectos específicos. Por ejemplo, puede utilizar una serie de encuestas para generar contenido generado por el usuario que se aprovecha para otros fines. O, como en el ejemplo siguiente, puede utilizar Encuestas para tomar decisiones de marketing importantes, como cambiar su logotipo:

Calculadoras

El siguiente en la lista es Calculadoras. Esta forma de marketing interactivo es especialmente buena para calificar prospectos y crear relevancia.

Las calculadoras pueden proporcionar cotizaciones precisas a los clientes, entusiasmar a las personas sobre los resultados de usar su servicio o atraer a los usuarios comparándolos con otros.

A continuación se muestra un ejemplo de cuestionario interactivo para la pérdida de peso que calcula la ingesta diaria de calorías de un usuario:

Y otro que ayuda a los prospectos a calcular los pagos de su hipoteca:

¿Qué pregunta urgente tienen sus clientes que podría responderse con una calculadora que los califique de inmediato?

Correos electrónicos

Un artículo sobre marketing interactivo no estaría completo si no mencionáramos el correo electrónico. El poder del marketing por correo electrónico todavía está muy subestimado por muchas marcas, y es el “amplificador” perfecto para su contenido interactivo.

Ya sea que esté utilizando respuestas automáticas de correo electrónico para promover y dar seguimiento a su actividad de marketing interactivo: concursos, cuestionarios, encuestas y calculadoras. O está creando correos electrónicos interactivos utilizando elementos de imagen flotante, animaciones, GIF y botones interactivos. La interactividad y el compromiso con el correo electrónico van de la mano.

A continuación se muestra un atractivo correo electrónico interactivo de Dell que muestra la versatilidad de su computadora Ultrabook:

¡Y aquí hay un correo electrónico interactivo divertido y atractivo de Adestra que le permite sacudir una bola de nieve para la temporada navideña!

Y, finalmente, una imagen flotante de Nike que muestra su equipo de entrenamiento:

¿Utiliza correos electrónicos interactivos para hacer un seguimiento de los clientes potenciales y aumentar sus conversiones?

Videos

Los videos interactivos permiten a los espectadores "elegir su propio viaje". Si se crea con la intención, el video interactivo puede captar la atención de un espectador cuando está a punto de desconectarse y hacer clic, volviéndolo a involucrar con un aviso para que actúe.

No es de extrañar que se haya demostrado que los videos interactivos aumentan la participación, el tiempo de visualización y las conversiones del contenido de video dada su experiencia lúdica y la personalización para el espectador.

Entonces, ¿qué es un ejemplo de marketing interactivo usando video?

A continuación se muestra un excelente ejemplo de cómo Deloitte usó videos interactivos para ayudarlos en su experiencia de reclutamiento. Ayuda a los candidatos a familiarizarse con el trabajo en la empresa:

El video interactivo también es efectivo para incorporar nuevos clientes o ilustrar los beneficios de su oferta.

Conclusión

La tecnología de marketing interactivo ahora está disponible para marcas de todas las formas y tamaños. Ya sea que desee crear concursos, cuestionarios, encuestas, calculadoras, correos electrónicos interactivos o videos paso a paso, hay una manera de hacerlo realidad.

Las implicaciones de esta accesibilidad son dobles.

1. Tienes la oportunidad de crear contenido interactivo más fácilmente que nunca.
2. Si elige no crear una experiencia de marketing interactiva para sus clientes, sus competidores lo harán.

Si tiene dificultades para pensar en formas de incorporar contenido interactivo en su estrategia digital, inspírese en estos ejemplos de marketing interactivo. Encuentre la combinación de contenido adecuada para su negocio que creará relevancia, diversión y viralidad. Luego, brinde una experiencia de diseño de primera clase y un seguimiento estratégico utilizando las últimas herramientas y tecnología.

¿Estás listo para interactuar? Tus clientes lo están esperando ...