11 principios del diseño UX desde la perspectiva de una startup

Publicado: 2021-06-11

Cuando escuchamos la palabra diseño, pensamos en la creatividad o en algún rol creativo, en el que un individuo crea y diseña algo hermoso. Pero, hay algo con el diseño de UX que nos hace entender que solo los diseños estéticamente buenos no serán una interfaz útil. Un buen diseñador de usuarios hace una gran investigación de usuarios. Cuando un diseño se combina con reglas y principios esenciales, el resultado final es una mejor experiencia de usuario y confianza en la marca.

Hay una gran cantidad de proliferación de productos digitales en el mundo actual, especialmente para empresas emergentes o nuevas organizaciones. Hay un gran enfoque en proporcionar a los usuarios finales la mejor 'Experiencia', por lo que ahora hay un enfoque en el principio de diseño de UX de interfaz de usuario web o móvil y las mejores prácticas . También últimamente hay un enfoque y una comparación entre el diseño de la interfaz de usuario de la aplicación Android vs iOS.

A continuación se presentan algunas estadísticas que muestran la importancia de tener un diseño UI UX efectivo . las estadísticas también juegan como una razón por la que las empresas, especialmente las nuevas empresas, lo adoptan:

  1. Según un informe de Forrester Research , una interfaz de usuario excelente y eficaz puede aumentar la tasa de conversión en un 200 % . Pero por el mismo lado, un gran UX puede aumentarlo en un 400%.
  2. La investigación realizada por Forrester en algunos informes afirma que el factor de 'Usabilidad' juega un papel muy importante , ya que aumenta la disposición a pagar del cliente en casi un 14,4 %, reduce las posibilidades de que los clientes cambien a otras marcas en un 15,8 % y también aumenta las posibilidades de que recomienden el producto a sus amigos y familiares en un 16,6 %.
  3. Otro informe de Userzoom y su 'Estado de UX en The Entreprise' afirma que casi el 70% de los directores generales de empresas ven la experiencia del usuario y la experiencia del cliente como un diferenciador competitivo. Puede consultar la imagen a continuación para obtener más claridad.

view on User Experience and Customer experience as a competitive differentiator by CEOs

¿Qué son las reglas de UX?

Cuando pensamos en la experiencia del usuario, generalmente pensamos en la conveniencia y la usabilidad. Hoy en día UX es una iglesia amplia con más perspectivas a considerar que una clara conveniencia. Al igual que las herramientas de diseño web, las reglas de UX y las mejores prácticas continúan desarrollándose para mejorar la experiencia del desarrollador y del usuario. Si se ha adherido a un mismo proceso de diseño de UX durante los últimos años, en ese momento requieren una actualización.

Usability test

Según Peter Eckert, implementar un enfoque en la experiencia de los clientes aumenta su disposición a pagar en un 14,4 %, reduce su renuencia a cambiar de marca en un 15,8 % y aumenta su probabilidad de recomendar su producto en un 16,6 %.

¿Qué es un principio UX?

La experiencia del usuario tiene como objetivo comprender a los usuarios, sus requisitos, su valor por el producto y sus limitaciones. El diseño de hermosos elementos usando UX tiene en cuenta las metas y objetivos comerciales. Las mejores prácticas de los principios de UX y los sistemas de diseño promueven la calidad de la interacción del usuario y las percepciones de su producto y cualquier servicio relacionado.

En términos simples, los principios de UX ofrecen una base sólida para diseñar soluciones innovadoras a través de nuevos modelos de interacción, patrones de diseño y estándares en evolución.

Principios del diseño UX

Satisfacer las necesidades del usuario

Cuando tienes una startup o estás pensando en tener una, lo primero que te viene a la mente es asegurarte de que se satisfagan las necesidades del usuario. Uno de los principios esenciales de la estrategia de diseño de UX es centrarse en sus usuarios durante todo el proceso de diseño de aplicaciones web o móviles . La experiencia del usuario deja bastante claro si su diseño necesita mejoras o no. Por lo tanto, uno necesita saber qué buscan sus usuarios y crear contenido en consecuencia. Es posible que un diseño que parezca atractivo para la empresa no sea del agrado de los usuarios.

Conozca su estado en el proceso de diseño

Si tiene un nuevo diseñador de UI UX, entonces el proceso de diseño parece abrumador. Debes saber qué papel juegas en el proceso de diseño. Durante cada fase, asegúrese de que los diseñadores utilicen diferentes herramientas y conozcan el proceso de diseño de UX . Esto ayuda a resolver dudas y también a ser más creativo con las tareas. Por ejemplo, no tiene sentido probar el color de un botón si el equipo aún no tiene claro su ubicación en el diseño.

design principle

La consistencia es la clave

Es probable que los usuarios esperen productos que compartan algún interés común y que se utilicen con frecuencia. Hace que sea fácil para los usuarios familiarizarse con la nueva mercancía sin gastar dinero extra para aprenderla. Esto puede sonar contradictorio, pero cuanto más familiarizados estén los usuarios con su diseño, más fácilmente podrán comprenderlo y mejorar la experiencia del usuario. Por lo tanto, para las nuevas empresas e incluso las grandes empresas, la consistencia es la clave que hace que el proceso de diseño de UX sea simple para los diseñadores, ya que no necesitan crear una nueva rueda cada vez que es probable que comiencen un nuevo proyecto.

Comprender la accesibilidad

Una de las reglas esenciales de los diseños de UI UX es que debe mantener el diseño y la accesibilidad en el fondo de su mente. Para citar, la responsabilidad del diseñador es asegurarse de que el máximo número de personas posible utilice el diseño. Además, significa que el diseño de UI UX también debe ser utilizado por personas con algunas discapacidades. Para que esto funcione, como diseñador, uno debe asegurarse de que no haya obstáculos.

Tener una jerarquía clara

Los principios del diseño de UX garantizan la implementación de una navegación fluida a través de la jerarquía en el diseño. La jerarquía primaria es la que organiza el contenido o la información a lo largo del diseño. Por otro lado, la jerarquía secundaria te permite desplazarte por una subcategoría de contenido, llevándote a lo más profundo de la aplicación o el sitio.

A continuación se muestra un ejemplo de jerarquía primaria y secundaria.

design hierarchy

La clave del éxito es el contexto

Cuando comenzó su negocio, debe haber algún contexto y objetivo. Lo mismo ocurre en el diseño, los usuarios deben tener en cuenta el contexto. Generalmente, la ubicación es un factor contextual entendido, pero no se pueden ignorar varios otros elementos, como el tiempo disponible con el usuario, su estado emocional y el dispositivo que es probable que use. Es probable que todos estos factores determinen el comportamiento del usuario una vez que el diseñador comprenda que puede hacer un diseño que maximice la experiencia del usuario.

Permitir que el contenido recupere supremo

El diseñador necesita desarrollar el contenido antes de profundizar en el diseño para darle a su sitio web un mejor significado y la dirección correcta. Los diseñadores no necesitan subestimar el poder de la narración y su capacidad para conectarse con el público objetivo. Pueden implementar este principio de diseño móvil ux en poco tiempo si diseñan con contenido real relacionado con la empresa.

Equilibre la consistencia y la capacidad de descubrimiento

Su negocio es nuevo, por lo tanto, no tiene espacio para experimentos. Aquí viene, uno de los principios importantes de UX que es la consistencia. A los usuarios les gustan los productos que son algo similares a sus otros productos usados. Esto les facilita el uso del producto con facilidad, ya que ya les resulta familiar. Esto también resulta fácil para los diseñadores ser creativos con productos similares. Un ejemplo pueden ser los sitios de compras. Podemos ver las imágenes grandes y una pequeña descripción debajo de la imagen. Este tipo de contenido es utilizado principalmente por sitios web de comercio electrónico, ya que es fácil de usar y presentar a los usuarios.

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Sea juguetón con la animación

Las animaciones son el camino a tus ojos. Se ha observado que es probable que las animaciones y las experiencias web interactivas agreguen movimiento a cualquier sitio y lo hagan cobrar vida para el público objetivo. Cuando se hace a la perfección, puede ayudar al público objetivo a aprender cómo funciona un sitio web. Además, es probable que el público objetivo recuerde hasta el más mínimo detalle. Por lo tanto, los placeres lúdicos funcionan de forma inesperada, por lo que no se puede omitir la animación.

Ejercicio de divulgación progresiva

Para citar, la información más vital debe encontrarse fácilmente. Una vez que cualquier usuario ha sido orientado al sitio, se ven más datos técnicos y las últimas características. Hay un proceso en el que diseñar aplicaciones mínimas es una tendencia. Por lo tanto, los diseñadores deben esforzarse por ser lo más mínimo posible y mostrar solo lo esencial en la página web. Lo ideal es que la página de inicio tenga un fondo blanco con una breve propuesta de valor que cuente brevemente la historia de la marca. Los visitantes del sitio pueden encontrarlo en una simple pestaña de navegación de primera línea.

Establecer confianza y credibilidad.

La importancia de la confianza y la credibilidad no es probable que sea exagerada nunca. No importa dónde esté trabajando, siempre debe seguir los principios de diseño web o mobile ui ux . Un diseñador debe reforzar la legitimidad de la marca además de su sitio web. Una vez que el usuario encuentra que una marca es confiable y creíble, es probable que traiga lealtad a la marca.

¿Por qué es importante UX para los negocios?

Especialmente para las empresas de hoy en día, tener un sólido principio de diseño de UI UX y las mejores prácticas tiene una importancia primordial. Aunque cualquiera que esté en este negocio entenderá la importancia de la estrategia de diseño de UX para el negocio, pero para hacerlo más fácil y más obvio, aquí hay algunos puntos que indican su importancia:

1. Aumento de conversiones

Hay una competencia feroz en el mercado. Para el mismo producto, hay muchos sitios web en el mercado. Por lo tanto, las empresas tendrán que buscar formas de diferenciarse de la competencia, que es donde UX juega un papel más importante. Los clientes siempre buscan sitios web, lo que les brinda una gran experiencia. Con el aumento del número de clientes en el sitio web, hay más posibilidades de que aumenten las tasas de conversión.

2. Menor costo de soporte

Cuando las empresas brindan a sus usuarios una experiencia de usuario mejorada, quedan demasiado satisfechos. Una empresa gasta una gran suma de dinero simplemente tratando de enmendar sus errores brindando soporte adicional a sus clientes, lo que aumenta sus costos y conduce a una pérdida de tiempo. Sin embargo, de una vez, si los clientes terminan teniendo una buena experiencia, los otros problemas no surgirán por sí solos.

3. Lealtad de marca asegurada

En los tiempos actuales, la lealtad a la marca se ha convertido en la principal importancia del diseño de UX , lo que significa principalmente que el cliente compra repetidamente de su marca y no cambia después de algunas compras. Cuando el cliente obtiene una experiencia satisfactoria del sitio web, hay menos posibilidades de que los clientes cambien a otras marcas.

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Conclusión

Hay muchos principios de diseño de UX móvil que se aplican desde un nivel micro hasta un diseño de nivel a gran escala. Hemos intentado centrarnos en los principios fundamentales del diseño y cómo puedo ayudar a los emprendedores o nuevas empresas en sus esfuerzos comerciales.

Centrarse en usuarios genuinos, definir y lograr objetivos comerciales, planificar el diseño de datos, adaptarse a la tecnología en constante evolución, aprobar diseños mediante diferentes estrategias, velar por la coherencia, considerar los requisitos de los usuarios antes del diseño hará que los usuarios finales realicen sus tareas. Esto garantizará una experiencia de usuario consistente.

Si está buscando hacer crecer su negocio con las últimas tecnologías de la actualidad, asegúrese de que su estrategia de diseño esté actualizada y se asocie con una empresa de diseño y desarrollo de ui/ux que se adapta bien a las necesidades cambiantes del mercado. o puede optar por diseñadores ui ux en su área. Pero asegúrate de elegir lo mejor para obtener resultados de calidad. En appinventiv somos una de las principales empresas de diseño de UI UX en EE . UU . con resultados galardonados.