El acuerdo de Shark Tank que trajo panqueques ABS un año de ventas en un solo mes

Félix : En este episodio, aprenderá por qué es posible que desee comenzar con un producto físico en lugar de un producto digital para su primer negocio, cómo este emprendedor pudo iniciar un negocio simplemente a través de hashtags en Instagram y cómo conectarse con influencers y haz que trabajen contigo para promocionar tus productos. Hoy me acompaña Ashley Drummonds de abspancakes.com. Es ABSPANCAKES.com. Abs Pancakes vende panqueques de proteína con 26 gramos de proteína, 8 carbohidratos de nueces, sin gluten y todo con menos de 200 calorías para 4 panqueques. Se inició en 2014 y tiene su sede en Tampa, Florida. Bienvenida, Ashley.

Ashley: Muchas gracias por recibirme. Estoy emocionado.

Félix: Yo también estoy emocionado de tenerte. Cuéntanos un poco más sobre tu tienda. ¿Qué son estos panqueques? ¿Cómo se te ocurrieron? ¿Qué tipo de, supongo... Sólo cuéntanos la historia de cómo empezaste?

Ashley: Esa siempre es una historia interesante porque todos siempre preguntan: "¿Siempre supiste que querías hacer un negocio de panqueques?" La respuesta es no." Los últimos 10 años más o menos, he estado en la industria del fitness. Trabajé como entrenador personal. Pasé por todos los procesos de trabajar para gimnasios y luego tener clientes independientes, y simplemente descifrarlo, descifrar cómo quería tener un negocio y trabajar por cuenta propia, y aproximadamente 5 años después, me presentaron a alguien. nombró a Craig Ballantyne, que es un genio cuando se trata de productos digitales para la industria del fitness, y comenzó a hablar sobre la idea de ser un entrenador personal en línea, lo cual no tenía sentido para mí. no lo entendí

Sin embargo, el único punto de no intercambiar más tiempo por dinero realmente me impactó, así que, en 2012, simplemente me sumergí y leí todos los libros, todos los artículos que pude encontrar y probé el espacio digital, y yo no me encantó Sentí que me faltaba la conexión. Sentí que las ventas se estaban agotando y ni siquiera sabía quién estaba comprando cosas. Hay un punto, un punto de inflexión, en el que quería salirme del entrenamiento personal, pero aún me encantaba ayudar a las personas con su nutrición, con su forma física y haciendo algo positivo. Irónicamente, todos los días estaba haciendo un panqueque de proteínas que comía para mí. Literalmente, era una receta casera. Estaba tratando de encontrar algo que no tuviera gluten. En ese momento, seguía una dieta baja en carbohidratos que era muy rica en proteínas con grasas naturales.

Lo estaba haciendo y realmente indagando, como cuál es mi gran idea. ¿Qué es lo que voy a hacer que marcará la diferencia, pero también me dará el control de mi tiempo y ganará el dinero que quiero ganar? Me desperté una mañana y estaba haciendo mi receta y literalmente dije: “Dios mío, me pregunto si pongo esto y lo empaqueto, ¿alguien lo compraría? ¿O soy el único loco que come panqueques de proteínas? Empecé a contarles a los clientes de entrenamiento personal que tenía en ese momento porque una de las mayores luchas que tienen las personas es cuando siguen una dieta baja en carbohidratos o una dieta sin gluten, lo primero que desaparece es cualquier cosa que tenga sabor. como pan, masa o carbohidratos. Por lo general, son claras de huevo y verduras y mucha comida que es muy insípida para las personas.

Mis clientes me preguntaban: “Oye, ¿qué comes en el desayuno? No puedo hacer más batidos ni más claras de huevo”. Casualmente dije: “Oye, te lo compensaré y te lo daré. Puedes probarlo. Es un panqueque de proteínas que como todos los días y me ayuda a mantener mi nutrición sin sentir que estoy a dieta ni nada por el estilo”. Empecé a dárselo gratis a los clientes, y luego una persona se enteró a través de otra persona y me preguntó cuánto me debían por darles un paquete y que el punto de inflexión en el que me di cuenta de que esto en realidad podría ser un producto y algo que De hecho, puedo vender, así que de ahí surgió la idea.

Félix: Escuché cómo esto se acumula orgánicamente para ti cuando tienes tu propia picazón por rascar, lo cual creo que es un camino común, no necesariamente común, pero definitivamente muy transitado en el que tienes tu propia picazón por rascar. Comenzaste a crear productos para ti mismo y luego comenzaste a lanzarlos al mercado, no con la intención de iniciar un negocio, sino solo para ayudar a otros. Entonces, de repente, nace un negocio. Antes de que profundicemos un poco más en eso, mencionaste algo antes, que no creo que hayan hablado muchos emprendedores en este podcast, y es que comenzaste en el mundo empresarial al comenzar con productos digitales.

Dijiste que no te gustaba porque no tenía ese toque personal. Realmente no podías ver a tu cliente del día, pero ¿tuviste algún éxito yendo en esa dirección inicialmente al comenzar tu capacitación y vender tus propios productos digitales?

Ashley: Sí, absolutamente. De hecho, todavía hago productos digitales. Todavía hago acondicionamiento físico para mujeres y limpieza de uñas y muchas cosas de entrenamiento de fuerza para mujeres y tengo un producto llamado flatabsforwomen.com, que es para llevar a las mujeres a través de un viaje de adentro hacia afuera a través del acondicionamiento físico, solo 12 semanas, pero se trata más de que puedas No solo hagas una dieta o tomes alguna pastilla para bajar de peso y pienses que eso te va a arreglar. Realmente se enfoca mucho más en la mentalidad, tu modo de pensar, la ley de la atracción.

Es mucho más profundo que un programa de entrenamiento típico, pero cuando lo comencé por primera vez, no estoy seguro de si muchas de las personas que escuchan o incluso usted mismo están familiarizados con algunos de los mejores especialistas en marketing digital, como Dan Kennedy, quien incluso comenzó el toda una locura, pero la forma completa con ese tipo de filosofía es que haces la copia de ventas larga, entonces cuentas la historia, te conectas emocionalmente y te involucras con tu lector o tu cliente potencial, y luego llegas a su punto de dolor, así que hablando de , “Puedo entender cómo se siente la prensa”. Esto sería para la industria del fitness y simplemente no me gusta lo que ves en el espejo y muchas cosas así, y realmente no me conecté con eso porque ese no es mi enfoque.

Mi enfoque no es conectarme emocionalmente con un cliente y luego manipular esa emoción para que compre, así que salí de eso solo porque sentí que gran parte eran solo números. Me metí en el negocio, en lo que hago ahora, porque realmente tengo una pasión por ayudar a las personas, y con esos productos digitales específicos en ese momento, eran solo muchos números y cuántas ventas obtuviste hoy y cómo este afiliado envíe un correo por usted y luego, con suerte, comenzará a canalizarse a través de otro programa de ventas. Simplemente no me desmoralizó por completo, pero me quitó el hecho de que hay una persona detrás de cada una de esas ventas, así que tuve mucho éxito con eso y luego decidí que ya no me parecía correcto, pero una vez que comencé con los panqueques, mucho de la gente empezó a pedir recetas. Comenzaron a preguntar si había un plan de comidas que combinara con esto para que pudieran aprender cómo combinar los panqueques con el resto del día y qué más debían comer.

A partir de eso, he creado diferentes productos digitales que han funcionado muy bien y continúan haciéndolo solo porque ahora hay más propósito detrás de ellos que solo vender un montón de cosas y ganar dinero con ellas.

Felix: He oído hablar de Dan Kennedy y todo ese mundo de los derechos de autor del que hablas. Yo también he visto eso. Es un mundo efectivo una vez que aprendes el oficio, supongo, pero es un mundo oscuro, pero también es revelador ver cómo... Una vez más, también me quedo sin palabras, pero manipulador puede llegar a donde estás. comprender las emociones reales de sus clientes y luego retorcer y verter sal en esa herida hasta que estén listos para comprar su solución, y creo que eso es definitivamente en una persona que he visto, y puedo ver cómo se vuelve deshumanizante, como estabas diciendo, porque ya no los estás mirando, como déjame ayudar a esta persona. Empiezas a enfocarlo como ¿cómo puedo obtener la mayor ganancia? ¿Cómo puedo extraer la mayor cantidad de ingresos de esta cosa aquí?

Este juego de números enteros del espíritu empresarial del que hablábamos, ¿cómo se alejó de él? ¿Fue un corte inmediato? Ya no quieres estar en este mundo, así que cortaste el negocio y luego empezaste otra cosa. ¿O hiciste la transición fuera de eso? ¿Cómo fue ese proceso?

Ashley: No solo lo corté. Dejé de promocionarlo. Detuve la difusión del correo electrónico. Detuve las publicaciones en las redes sociales. No estaba haciendo mucho porque era muy nuevo en eso. Como todo emprendedor, no tenía ni idea de lo que estaba haciendo. Lo estaba averiguando sobre la marcha, así que en lugar de empujar algo que no me parecía bien cada vez que lo empujaba, simplemente me detuve y, en ese momento, no estaba a tiempo completo en el mundo en línea, así que Todavía estaba trabajando con clientes de entrenamiento individual. Todavía estaba entrenando a mujeres, así que lo tomé como si, bueno, tal vez todo este mundo en línea no sea para mí. Voy a volver a hacer mis sesiones de entrenamiento personal, pero aun así, creo que tomó 6 meses.

Volví al entrenamiento personal y luego fue como esa picazón, ese tirón volvió a aparecer, no, hay algo más grande que quiero hacer. No es que eso no sea una gran cosa. No estás ayudando a mucha gente, pero ese mismo sentimiento que incluso me llevó al mundo en línea regresó, y fue entonces cuando busqué un poco más en mi alma. Sé lo que no quiero hacer. Sin embargo, estoy tratando de averiguar cuál es el siguiente paso y qué se puede crear en los negocios en línea que se ajusten a todos estos otros propósitos detrás de ayudar a las personas y la nutrición y seguir obteniendo los ingresos que yo quería.

Félix: Quiero hablar un poco sobre ese tirón del que hablas. La gente lo llama la musa, este impulso dentro de muchos empresarios que, incluso si quisieran, no pueden alejarse de la idea de ser dueños de su propio negocio, comenzar su propio negocio. ¿Fue porque tus ojos se abrieron al mundo de no tener que cambiar tiempo por dinero? ¿Qué fue lo que te atrajo de vuelta al mundo en línea, el mundo del comercio electrónico, no necesariamente lejos, pero al menos desvió parte de tu atención de lo que estabas haciendo con los clientes fuera de línea?

Ashley: Sinceramente, creo que no estaba satisfecha cuando tuve esta gran visión y esta gran meta, idea y sueño de ayudar a miles de personas y despertarme todos los días y ayudar a tal vez cinco personas a la vez. Me sentí tan abrumado. Seguí pensando que estoy en el escenario, ayudando a millones. Haces tableros de visión. Haces afirmaciones. Haces todos estos procesos de pensamiento positivos, y luego la realidad golpea y tienes tres clientes por día y eso es todo lo que te afecta, así que parte de eso era que mi realidad no reflejaba esta gran visión que tenía en mi mente realmente, y no es tanto que conociera a alguien.

Con toda honestidad, no tenía amigos que fueran empresarios. No salía con nadie que fuera empresario. Era algo que siempre supe. Quería poder tener un control completo sobre cuánto tiempo trabajo o qué poco tiempo trabajo, pero también sabía que quería ayudar a las personas a gran escala y no solo con sesiones individuales todo el tiempo, lo cual sigo haciendo. hacer cosas uno a uno aquí y allá con consultas comerciales y otras cosas, pero es diferente. Se siente más como plantar una semilla y ayudarlos, luego ayudar a miles de personas, en lugar de solo uno a uno, en cuanto a tener los ojos abiertos, mi papá, él era un empresario y nos dio un estilo de vida muy cómodo, pero en realidad nunca fue, supongo, enseñado o realmente dicho, como, "Oye, así es como vives en abundancia y tienes felicidad y tienes todas esas cosas que quieres".

Era solo una forma de vida esperada, y creo que ver un poco de eso al crecer realmente me hizo darme cuenta de que hay tantas opciones disponibles para vivir tus sueños, tener el estilo de vida que deseas, tener la libertad de viajar cuando quieras. , y creo que con cualquiera, una vez que saboreas un poco este otro mundo o esta idea que crees que existe, es muy difícil volver atrás, y creo que eso fue lo que sucedió. Cuando traté de volver al entrenamiento personal uno a uno, pero ya sabía que es posible ganar dinero en línea, es difícil volver a otra cosa cuando sabía que existía todo este otro mundo.

Felix: Todo lo que comienza como una oportunidad, una vez que empiezas a exponerte, empiezas a pensar en todas las oportunidades comerciales que son posibles cuando tienes la capacidad de escalar y llegar a muchas más personas en línea. Aparte de su padre, mencionó que no tenía amigos que fueran empresarios. No estabas rodeado de otras personas que eran empresarios. También escucho esto todo el tiempo, y es un viaje muy solitario ser emprendedor. Tú eres el que dice que no puedes salir de fiesta o que no puedes hacer esto, no puedes hacer aquello porque hay un enfoque en hacer crecer tu negocio y nadie más lo entiende realmente a menos que ellos, como tú decías. , ten tus ojos en este otro mundo.

¿Cómo no dejas que esto te desgaste con el tiempo más allá de este viaje? Tal vez sea diferente para ti hoy, pero desde el principio, ¿cómo no te aseguraste de que no te estuvieras desgastando en este camino solitario?

Ashley: Dios mío. Es muy interesante que estés preguntando esto porque acabo de leer un artículo hace un par de días sobre cómo los emprendedores luchan contra la soledad a veces, porque tú sí. Creas esta pequeña isla para ti y ni siquiera te das cuenta hasta que tienes un descanso para mirar a tu alrededor y darte cuenta de que eres solo tú. Luché mucho con eso, probablemente seis meses en el negocio solo porque fui con todo.

Empecé el negocio. Luego decidí que quería mudarme a California, y luego decidí que me mudaría solo y no conocía a nadie, no tenía familia, y estaba tratando de construir esto, pero creo que al principio, es un poco más fácil porque estás mucho en la rutina de inicio, y hay una lista de tareas tan interminable para que hagas que incluso la soledad que sientes de vez en cuando, no es tan mala solo porque tienes tanto eso puede ocupar tu mente fácilmente, así que, como mencionaste, cada vez que estés sentado allí un viernes por la noche, y si tienes un compañero de cuarto o tus amigos o quien sea que salga a las 10 de la noche, y todo lo que estás pensando es: "Bueno, puedo hacer 2 horas más de trabajo y luego puedo levantarme a las 5 o 6 a. m. del día siguiente y hacer más trabajo".

Eso es realmente difícil porque existe esa sensación de perderse la juventud o incluso tener una vida social cuando todos los demás lo hacen, pero nadie más lo entiende, así que de vez en cuando, eso surge ahora. Viviendo aquí en Tampa, tengo un montón de conexiones y familiares y amigos porque soy de aquí, pero hay días en los que me pongo tan ocupado trabajando desde casa y algo que estoy haciendo, y luego pasan 4 horas. y me doy cuenta, “Oh, guau, ni siquiera he salido o hablado con nadie hoy. Tal vez debería ir al mundo real por un segundo”. Por lo general, si estoy demasiado ocupado o me siento realmente aislado, voy al gimnasio porque siempre hay gente en el gimnasio y me despejo la cabeza con un entrenamiento o hablo con otras personas que están allí. .

También escucho un montón de podcasts como este porque me hace sentir conectado, así que incluso si no estoy hablando por teléfono con quien sea que estés entrevistando o con cualquier otra persona que esté entrevistando, todavía siento que soy parte de esa conversación. , así que eso me ayuda mucho a sentirme conectado. Salir a la calle me quita un montón de peso, y luego trato de mantenerme realmente activo en muchos de los grupos de Facebook que están en línea para emprendedores y solo me comunico, hago preguntas y luego escucho también. Incluso esta conversación que tú y yo estamos teniendo aquí, que otros empresarios lidian con lo mismo, creo que inmediatamente te ayuda a sentirte mejor porque te das cuenta de que no solo estás pasando por eso, sino que hay otros 5 millones de personas que también están construyendo un negocios y sintiéndome exactamente de la misma manera.

Felix: Creo que es un tema importante que ha surgido recientemente sobre el lado de la salud mental de ser empresario. Nunca se habló de eso anteriormente porque creo que durante mucho tiempo, ser empresario o ser propietario de un negocio se trataba de la rutina, quién puede salir adelante, quién puede sacrificar más horas de sueño, más vida social, más diversión para el edificio. de negocios, por las ganancias, y siempre fue ese enfoque, pero luego el lado de la salud mental se vio como una debilidad. Cómo te sentiste solo, te sentiste desanimado, no estabas hecho para ser un emprendedor. Se llama ser humano. Esos sentimientos se convertirán en parte de tu vida y no puedes simplemente ignorarlos. Deberías tratar con ellos.

Creo que el trabajo comienza a volverse cómodo porque el trabajo es predecible, y creo que Casey Neistat dijo algo sobre cómo, ese es el YouTuber y el emprendedor, dijo algo sobre cómo el trabajo nunca te traicionará porque te esfuerzas y obtienes algo a cambio. regreso. No tiene una mente propia como los humanos, lo cual suena muy loco para hablar, pero creo que el punto es que la soledad, el lado de la salud mental es definitivamente un aspecto importante y realmente tienes que salir. en la comunidad, ya sea en línea o en su propia comunidad y tratando de conectarse con otras personas que piensan como usted porque es difícil comunicar cómo se siente y que otras personas entiendan cómo se siente si no están en esto viaje o no he estado en este viaje, así que creo que es un punto importante.

Ashley: Una de las cosas que iba a decir es que estoy seguro de que muchos empresarios han leído esto, y estoy casi 100% seguro de que lo has leído, pero La semana laboral de 4 horas de Tim Ferriss, él incluso tiene un capítulo entero dedicado a este sentimiento de, “Bien, ahora has construido todo este negocio en línea y estás viviendo la vida de tus sueños. Puedes viajar. Haz lo que quieras. Eres eCommerce, entonces, ¿por qué te sientes tan solo, aislado y confundido con la vida en este momento? Me da risa porque hasta que llegas a ese capitulo y hasta que te vas 100% online, es verdad. Todo tu objetivo, has trabajado muy duro para construir este negocio de comercio electrónico para que tengas tu libertad, tienes todo el tiempo que quieras y todo eso, y luego lo obtienes y luego dices: “Oh, mierda. No me di cuenta de cuánto de mi comunidad e interacción social provenía del trabajo y de estar rodeado de otras personas”.

Incluso habla sobre la importancia de eso y cómo lo principal en lo que tenemos que concentrarnos como empresarios, en lo que sé que todos nos vemos atrapados, es en cualquier tiempo de inactividad o tiempo libre que tengamos, pensamos: "Oh, podría estar trabajando en mi negocio y puedo hacer una publicación más o podría enviar un correo electrónico más”. Es algo tan peligroso de hacer porque entonces empiezas a entrenar tu cerebro, entrenas todo tu cuerpo, entrenas todo para nunca parar y descansar y disfrutar el momento presente. Siempre terminas trabajando hacia una meta futura, así que eso ha sido algo en lo que he estado trabajando los últimos 6 meses, el hecho de que tenga una hora extra por la noche no significa necesariamente que tenga que dedicar esa hora extra de trabajo.

Creé vida en torno a mi negocio, y creo que es importante que otros dueños de negocios también usen ese tiempo para hacer algo que sea satisfactorio fuera del negocio para que no te envuelvas tanto en ti y tu pequeña isla. y siempre tener que avanzar hacia sus objetivos comerciales, si eso tiene sentido.

Félix: Creo que se remonta a este sentimiento de que no quieres ser flojo. No quieres ser la razón por la que no vas a tener éxito, pero creo que es una visión miope si comenzamos a decir: “Voy a sacrificar el sueño. Voy a sacrificar mi tiempo de inactividad solo por el negocio”, porque la recarga es algo legítimo por lo que la gente tiene que pasar. Cuando no solo dedica tiempo a su negocio, cuando no hace nada en absoluto o tal vez hace algo completamente fuera de su negocio, aún puede beneficiar o realmente beneficia a su negocio. Beneficia el espíritu empresarial porque tienes ese tiempo para recargar. Tienes ese tiempo para mirar las cosas desde una perspectiva diferente y todo contribuye a tu negocio. No debe sentirse perezoso solo porque no está trabajando activamente en su negocio.

Creo que es un estigma que creo que debe romperse por la forma en que siempre tienes que quitarte la cara porque no solo no es una vida agradable, sino que también podría ser perjudicial para administrar un negocio porque te quemarás y, Nuevamente, al final del día, creo que todos los que han estado en este podcast se dan cuenta de que es un maratón y no una carrera de velocidad. No quieres quemarte.

Ashley: La vida se vuelve mucho más fácil tan pronto como lo ves de esa manera en lugar de tener que apresurarte y correr hacia el final al que vas a llegar, y luego dices: "Oh, espera, ese final puede no vengo por 10, 50 años.” ¿Quién sabe? Entonces estás como, “Está bien, puedo tomarme un descanso. Puedo dejar que el proceso evolucione”.

Félix: Lo último que quiero decir sobre esto es que creo que leí en alguna parte que la clave para vivir una vida feliz no se trata de tener metas y alcanzarlas. Esas cosas son importantes, pero también hay que disfrutar el proceso, el viaje en el camino porque eso es el 99% del tiempo. Ese 1%, cuando has llegado a la meta, es una parte tan pequeña. Supongo que pones tanta fe y esperanza en cruzar la línea de meta que siempre se exagera. Una vez que llegas allí, dices: “Bueno, ¿valió la pena todo eso? ¿He odiado todo el viaje? Por lo general no lo es, así que creo que solo tienes que disfrutar el proceso y no agotarte, creo que es la clave de todo esto.

Quiero volver a tus comienzos, que se trata de productos digitales y luego, obviamente, ahora vendes productos físicos. Para los aspirantes a emprendedores que están pensando en iniciar un negocio, ¿hay algún tipo que recomiendes sobre el otro? Productos digitales versus productos físicos. ¿Cuál ha sido tu experiencia?

ashley: si Desearía que alguien me hubiera dicho esto al principio porque realmente no tenía esta mentalidad. Recomiendo productos físicos por muchas razones. Específicamente, si puede encontrar algo que sea un bien consumible porque lo que sucede es que cada vez que alguien termina el producto alimenticio que sea, tiene que volver a pedirlo. Es casi un pedido garantizado. Muchas veces, cuando estás haciendo productos digitales, para obtener otra venta de ese mismo cliente, tienes que crear un producto completamente nuevo. No es como si fueran a volver y comprar el mismo libro electrónico o el mismo curso electrónico una y otra vez.

Van a esperar hasta que produzcas algo aún mejor, donde lo lindo de los panqueques y con cualquier otra comida o incluso, no sé, un cepillo de dientes, lo que sea, es tan pronto como se acaban, Con suerte, ha construido una conexión y una relación lo suficientemente buenas con su cliente como para que vuelva a usted una y otra vez y ese cliente se convierta en una vida, por lo que definitivamente recomiendo el examen físico por ese motivo. La otra cosa es, también, que no sé por qué. Tal vez es solo una meta o una ambición que tenía. Realmente disfruto poder sostener y ver algo que creé en lugar de un PDF o un video y ver a otras personas, extraños al azar que ni siquiera conozco están en la calle en algún lugar y dirán: "Oh Dios mío, sé quién eres. Pedí tus panqueques el otro día. Están en la encimera de mi cocina.

Eso es increíble. Esos son momentos de orgullo emprendedor justo ahí, en lugar de, "Oh, lo descargué y está en mi escritorio en un PDF". Ambos son geniales. Es solo que creo que hay una mayor sensación de logro cuando las personas tienen su producto y su marca en algún lugar de su casa.

Félix: Eso es divertido. Tuve un invitado de podcast anterior que supongo que los oyentes que lo habían escuchado cuando salió el tuyo, pero estaban hablando de cómo fueron a... Tenían su sede en Seattle. No, lo siento. Portland, en ese momento, y viajaba a Roma, a Italia de vacaciones y vio a alguien usando sus productos, y fue un momento increíble para ellos porque ves el alcance que tienes con tu negocio.

Ashley: Eso es increíble.

Félix: ¿Supongo que es diferente acerca de las habilidades involucradas en la venta de productos digitales en comparación con los productos físicos? ¿Cuáles son las habilidades más importantes que tuviste que adquirir una vez que hiciste la transición de lo digital también a lo físico?

Ashley: Dios mío. Subestimé la diferencia en el trabajo. Lo digital, sinceramente, creo que es bastante simple porque, en su mayor parte, puedes subcontratar todo. Puedes subcontratar el desarrollo web, la landing page. Incluso puede subcontratar los derechos de autor si lo desea. Realmente solo estás escribiendo. Estás creando el contenido y luego lo estás vendiendo, y luego no tienes gastos generales reales aparte de quizás el proceso de pago del 5% o el porcentaje que sea que tienes ahora en productos digitales. Productos físicos, creo que nunca aprecié cuánto trabajo invirtió incluso en una tarrina de helado hasta que creé un producto físico porque cuando comienzas a existir fuera del mundo cibernético, además de crear la imagen, el empaque, la marca

Con el mío específicamente, la comida, es la formulación, es la etiqueta de nutrición, sigue todas las regulaciones, las afirmaciones, todo, que literalmente solo hay un paquete para uno de los panqueques 8 negocios diferentes en el de personas que tuve que contratar o usar para crear esa marca, donde los productos digitales pueden contratar a alguien en Fiver para que cree un gráfico para usted, por lo que una de las habilidades a las que definitivamente tuve que acostumbrarme es poder manejar a varias personas diferentes.

Ahora, tengo a mi chico web, y estos no son empleados. Estas son solo personas que tengo que usar si sale un nuevo producto o si necesito, no sé, más productos. Estos son solo diferentes clientes que tengo disponibles, o no clientes, proveedores, debería decir, que ayudan a armar cada paquete, así que está mi chico web, que siempre se asegura de que Shopify funcione sin problemas, lo cual siempre hace, y luego tenemos el centro de cumplimiento, que se encarga del envío y el cumplimiento de los pedidos. Hay un representante de servicio al cliente que ayuda a resolver cualquier pregunta, como, “Oye, ¿cuántas porciones vienen en una bolsa? ¿Cuántas cucharadas vienen en una bolsa? Todas estas cosas locas, pero luego están los fabricantes de etiquetas. Tienes las impresoras. Hay otra compañía que incluso suministra las bolsas, las bolsitas de pie en las que viene. Luego hay alguien que suministra las palas.

Hay tanto que implica, y no creo que sea necesariamente solo porque tengo un producto alimenticio. Tengo diferentes reglas que debo seguir solo porque es un producto nutricional, pero solo en general. Cosas de seguridad. Si tienes algo en una bolsa de plástico, tienes que ponerle todo tipo de peligros de seguridad o lo que sea, por lo que definitivamente tienes que ser muy, muy bueno para poder realizar múltiples tareas y administrar muchos pequeños proyectos diferentes al mismo tiempo. , como, "Oye, ¿te gusta más el color rosa en tu marca o el otro color?" Al mismo tiempo, recibir un correo electrónico de "Oye, te faltan 500 unidades de inventario a pesar de que pagaste por esto y accidentalmente lo enviamos al lugar equivocado", por lo que terminas realmente administrando el negocio, es una buena y es divertido, pero al mismo tiempo, hay muchos más gastos generales que se involucran en eso en lugar de producir los PDF digitales.

Félix: Tiene mucho sentido. Cuando te metiste en el extremo de los productos físicos, sabías que había demanda porque tus clientes estaban hablando de eso y la gente estaba hablando de eso y quería comprar, en realidad darte dinero por ello. ¿Cuál fue el primer paso para convertirlo en un negocio? ¿Podría usar parte del trabajo que ya realizó para los productos digitales? ¿Podría usar algo de eso para ayudarlo, supongo, a lanzar sus productos físicos?

Ashley: No. Desafortunadamente, eso realmente no me ayudó mucho con los panqueques, y siendo 100% honesto, lo que lanzó mi negocio, y les digo a todos que no odien en las redes sociales porque la gente se burla de las redes sociales. tanto los medios. No lo odies. Eso hizo crecer mi negocio. Instagram. Si puede desplazarse, está muy lejos de la primera publicación que hice en Instagram para Abs Pancakes. Es la peor copia que he visto en mi vida, y literalmente creo que tomé una foto de los panqueques que hice para mí en el desayuno y dije algo como: “Oye, estos panqueques tienen 26 gramos de proteína. Avísame si quieres un poco”, o algo así.

No. Creo que es una tienda de Facebook. Tenía una tienda de Facebook allí, y la URL para llegar a la tienda de Facebook tenía 130 caracteres. Ni siquiera era una tienda, pero hice esa publicación solo porque no sabía qué más hacer. Yo no tenía un sitio web todavía. Todo lo que tenía era una tienda de Facebook y Paypal en ese momento, e hice una publicación en Instagram y usé hashtags que pensé que estaban relacionados, e inmediatamente, 3 o 4 personas terminaron enviándome un mensaje a través de esa cuenta diciendo: “Oye, ¿cómo pido esto? Este enlace no tiene sentido para mí. ¿Puedo simplemente Paypal para ti?” Empecé todo el negocio haciendo publicaciones de Instagram con hashtags y luego haciendo facturas manuales de Paypal para cada pedido, por muy loco que sea.

Al principio, todo fue que envié un correo electrónico. Enviaron su dirección y mezclé a mano cada bolsa, la etiqueté, la sellé, la puse en un correo prioritario de USPS y fui a la oficina de correos todos los días, pero 100%, incluso ahora, Instagram es uno de los más grandes. seguidores que tengo para el negocio, y la misma estrategia funciona una y otra vez, solo consistencia, poniendo buen contenido y buenas recetas y usando los hashtags correctos para que sea más fácil para su cliente encontrarlo.

Félix: Me gusta que no te avergüences de haber comenzado de esa manera porque creo que muchas personas que están pensando en iniciar un negocio, pensando en convertirse en emprendedores, quieren hacerlo perfecto desde el principio. They want to have whole systems set up, beautiful site set up, everything set up before even a dollar comes to their door, but you started much easier. Instagram account, you set that up. It's all free for everybody, and then just started putting out content. Did you already have a following on Instagram? Were people just discovering you strictly through these hashtags?

Ashley: No, I didn't have any following. I created the page from scratch, and I didn't have a following on my own page. I think I had maybe 100 people and they were all friends and family who followed my personal page. It was all through hashtags, and once I started to gain some traction … I even just wrote a whole article about this because somebody else asked me, “Hey, I don't have an advertising budget, but I want to start a business. How do I get free traffic to my store?” I outlined, this is exactly how I started the pancake business is the hashtags and then I started reaching out to other influencers, and I didn't know these people. These are perfect strangers, and they would have, I don't know, 10, 20, 30,000 followers saying, “Hey, my name is Ashley. I really like the stuff you've put on your page. If I sent you a sample,” and this was in a Ziploc bag, so it was nowhere near perfect, “would you mind, if you like it, just make a post about it and tell them that it's called Abs Protein Pancakes.”

I think I got a solid 10 people because I was reaching out consistently and the more these people were posting for me, it grew so fast that I couldn't manually do these orders anymore, and then, eventually, I started going to … I didn't actually have boost yet, because that's the other thing, too, is a lot of people think you have to go to trade shows and spend $5,000 if you have a physical product and get your name out that way. Even now, to this day, I don't do that. I've never done trade shows, but I would go and attend them and just connect with the other brands and ask them, “Hey, we have similar niches. You're in the fitness and nutrition product.”

Or even if it was a coffee product, a food product. It doesn't matter, and just ask, “If I give you a sample of the pancakes, would you mind making a recipe for it,” or “I'll do the work. You give me your product, and I'll make the recipe and post it for us if you'll just re-share it,” and brands love that. If you'll do cross promotions for them because it helps them out just as much, I think easily people could gain tons of followers, 1,000 a month, if they just reached out to brands that align with their own brand and offer to do a little bit of work that gave value to them, as well. This coming week, I don't know when this going out, but Father's Day, we're doing a cross promotion with 6-Pack Bags. They're a huge, huge thing in the fitness industry, and it's great to be able to do it, but it also gives them something to offer to their customers.

If people focus on just Instagram, you make regular consistent posts. I always tell people do it 2 times a day. Think about when you're most relaxed and on your phone, which is usually right in the morning. You're eating breakfast. You're doing whatever you're doing, and at night before you go to bed, so I always schedule out a post around 6 am and then a post around 7 or 8 pm at night because I know that's when people are most on their phone and do it every single day so people get used to seeing your content coming through. Then use the hashtags, reach out to some key influencers, and it's going to build your brand exponentially within 6 months.

I did that starting August 1st, and I think the first month, I had something like 5,000 sales or something just from Instagram, so no ads, no anything. I didn't even have a website or packaging or branding. That's all manual stuff just through social media.

Félix: Vaya. Eso es increíble. I want to definitely dig into this a little bit more. You built this business just by choosing the right hashtags, and I want to talk in a second about how you discovered these, but then also collaborating with brands by. You mentioned basically bringing more to the table than just, “Hey, can you take this product and try it out?” When you were collaborating with these brands, I think a lot of other entrepreneurs out there might be intimidated by approaching a brand that they have 1,000 followers and these other brands have 10, 20, 30,000 like you're talking about. Were you ever intimidated or was it ever an issue that you had a smaller following than they did?

Ashley: I think I was a little intimidated starting out, but at the same time, I was reaching out to so many people that if I sent out 5 emails in a day and 4 of them told me that, “Hey, you only have 500 followers. I have 30,000. Why am I going to help you?” And I had 1 that was willing to help, I didn't care because at least 1 of them ended up working out, but more importantly, I made sure to actually build a relationship with these people. I didn't just send them a random message, not even saying anything about them and just like, “Hey, I have a product. You have a product. I think we should do a cross promotion,” because I get that stuff now and it drives me nuts.

I always made sure I would send a message. I'd first offer to send them product. “Hey, I really like your page. I love the content you're providing. It seems like we have a similar audience. Would you mind if I sent you some product? I think you would really like it, and then let me know how you feel about it,” and 9 times out of 10, obviously people want free product, I would send the product, I would follow up with them about 2 weeks later maybe, just saying, “Hey, I hope you had a great weekend. How is your Monday started out? By the way, how did you like the pancakes?” If they loved them, I'd be like, “That's awesome. What do you think about doing a cross promotion or something like that because I know a lot of my followers or customers would like it, too.”

Most people, because you're being sincere and taking the time to follow up, ask about them and compliment them, won't have a problem with it. I never have a problem with it if people are actually taking the time to do that, but I think if you approach it very much of just like, “Hey, I don't know you. Let's do a cross promotion and collaborate with brands,” that's not ever going to work. It'll be very intimidating.

The other thing I would suggest, too, is if you know anybody who has a connection to a brand that might fit yours, so I did a lot of networking when I was first starting out, just sending out emails, being on social media, and like I said, going to fitness shows, just seeing what brands were there, and through just getting to know people and actually following up because with our society and where everybody's in the digital space, followup is so far and few between that if you even meet somebody tomorrow and then actually follow up and send them an email or text of, “Hey, it was great meeting you. I hope we can do business one day,” they're going to remember you because nobody does that.

I just made sure to, and this goes back to the whole thing we talked about earlier with the business, that I was taking the time to get to know these people, build a relationship, compliment them on their success and their products and all the things they were doing, and then I approached them later asking them if they would be interested, so if you do a cross promotion, make sure that there's something you have to offer them, so even if I had no followers, I would mention to them that if we did the cross promotion, I'll take care of the copy, I'll take care of the recipe, I'll build out the landing page, I'll do everything, and I'll send it to you. All you have to do is post because then it's a no-brainer for them, and you're doing so much and giving so much value.

Felix: That makes a lot of sense, and I think that this goes back to, again, what we were saying earlier about how there's so much of a focus these days on the numbers game. How can I scale up as quickly as possible? How can I automate this? How can I outsource all of this? If you do take a step to make it more personal, that you follow up, you stand out from the crowd immediately, and maybe you are taking a shotgun approach and trying to approach so many different people, you're still going to convert or get as many people to actually respond to you because you've taken the time to build a relationship, like you were talking about.

I want to talk a little bit more about the approach that you've taken where you are bringing more to the table. You said you talked about creating the copy, creating the landing page. Are there any other ways that worked well for you or that you suggest other entrepreneurs try out if they do have a much smaller audience, a much smaller customer base, and they're trying to collaborate with someone much bigger than them?

Ashley: I would suggest doing a giveaway or one of the things that I've done previously, too, is if you're able to give any type of samples or coupon or whatnot, offer to a brand that fits yours, say, “Hey, this is who I am. I really love your product. I've been following it.” Or whatever compliments you want to give them, and then offer it to them. “Hey, I'm not looking for anything, but I just wanted to know if you would be interested if we gave your customers $5 off every purchase they had, would that help you?”

It does because that brand is now able to offer a bonus or some other great thing with their customers in every purchase, but at the same time, I can't remember who talked about this. It was on another podcast I was listening to, but even if there's something they're not doing that you see in their business, I've used this approach, as well, of, “Hey, it's great to get to know you. By the way, I noticed you guys aren't using XYZ.” Maybe, “You're not using this hashtag,” or maybe, “You're not using this approach and this skill, I think it could really benefit your business. I can talk to you about it if you have 5 minutes. I would love to help you with this.”

Immediately, if somebody sees it's a legitimate suggestion of, “Hey, I've noticed you're not using the hashtag fitness and you're a personal trainer. Just FYI, I wanted to point that out and I hope it helps you. If you need more help with Instagram, I can help you with this.” They're going to build a connection with you because you're not asking them for anything. You're just trying to offer help. From there, then somewhere along the lines when you establish a relationship, you can approach them with, “Hey, by the way, would you be interested in doing a giveaway or a cross promotion?” Or, “Hey, Father's Day is coming up. Our products go hand in hand. Why don't we offer value to both of our customers by doing a bundle package or whatnot?” Because people are always looking for new things to bring to their brand. Even if you don't have a ton of followers, but you have a good product, you're a good businessperson, you're sincere in your relationships, they're going to want to do something together because it helps them out, as well.

Felix: I think the other side of this where the reason why people are hesitant to do this is because I think a lot of entrepreneurs think that everyone else has it all figured out already, that your competitors or even other businesses out there already know all of these things, so why would I know something that they don't know, that why would I be able to teach them something, but I think it's important to know that if you're an entrepreneur and you've tried things out and you've been in the game for even 6 months, you have something to teach, something to offer because you have this experience.

Like we were saying way earlier, it's a lonely journey, lonely path already that they're aren't a lot of people who are trying to help each other out, and if you have that experience, you can definitely offer something of value back to them, and this is something that you should definitely use if you want to find ways to connect with these influencers and other brands. When you talked about this, I started thinking why aren't more people doing this? I think that's a part of it, too, is just not that they don't want to take the time to do it, but they don't think that they have something to offer, and I think that's another kind of stigma that we have to crush if you want to be a successful entrepreneur and be able to network with these people.

I want to talk a little bit now about your … I guess before we move on, I want to talk about how to measure something like this. Do you measure your success with this kind of influencer marketing or is there a way to track how well it's doing for particular influencers that you're working with?

Ashley: You can. I've done it before where I've done cross promotions with brands and what we do is we have one of us set up a landing page, so if we're doing a two-day giveaway since it is coming up on Father's Day. If we did a two-day giveaway for Father's Day and we re-posted it on all of our social media platforms, and then had all of the entrants enter at my landing page, for example, we see how many opt-ins come in, how many emails we capture, and whatnot. I've done that a few times. It's great for email capture. At the same time, it doesn't get as big as a social media response as just having people tag or re-post or whatever, re-share or make a creation and let us know or comment below, so I don't measure it a ton. However, because I've done so many of them over the last two years, I know what is a great launch and a great cross promotion and what just okay.

I've had some where we do a two-day launch, and in two days, I have over 1,500 new followers, my sales may triple or quadruple, and now all of a sudden, I have this whole new audience that I can now give recipes and content and value and gain as customers, where I've also had others that maybe I only get 50–100 followers because it's a smaller brand. I think after you've done a few of them, you know how you can track what you normally would be getting on average.

Felix: I like that because there's, again, so much emphasis on the numbers again on the analytics, of the data and everything, and sometimes, that stuff definitely you cannot ignore that, but sometimes when you spend so much time trying to measure everything, you could potentially add friction to the organic marketing that comes out of something like this. Like you were saying, you had to draw up and go to a landing page and click this and click that. It just adds too many steps. People in general, not talking about customers, but just in general, people are lazy. You don't want to add too many steps to the process of them connecting with you.

I definitely don't want to let you off this podcast without talking about your Shark Tank experience, so let's talk about that. What was the process like? Let's start with how did you get on the show itself?

Ashley: Shark Tank. It's interesting because everybody has a different experience, and I didn't know that there was different processes until literally the day of filming. I started the Abs Pancakes in August of 2014, and I'm all about meditation, law of attraction, things like that, and I moved to California and it was September, and I remember in one day people asked what I did. I told them I have this pancake business, and they were like, “Hey, you should go on Shark Tank. You should apply to be on Shark Tank.” I had this general rule of thumb for myself that if I hear something more than twice, especially in the same day, I feel like that's life or the universe trying to be like, “Hey, you should pay attention and actually listen.”

Recuerdo que le dije eso a mi novio. Yo estaba como, "Oye, esto puede sonar loco, pero creo que podría postularme para estar en Shark Tank". No creo que salga nada de eso. Simplemente lo haré porque ¿qué es lo peor que puede pasar? Llevo dos meses en mi negocio. no tengo dinero Estoy totalmente en la rutina de inicio. Tal vez consiga un trato. Apliqué. Envié todo y lo dejé pasar al 100%, sin pensar que pasaría nada, y en marzo, seis meses después, estaba en un evento de acondicionamiento físico y recibí una llamada de un número al azar en Los Ángeles, y fue uno de los productores que dijo: "Oye, recibimos tu solicitud y lamentamos la demora, y nos gusta mucho tu negocio y nos encantaría pasarte a la siguiente ronda".

Por supuesto, como cualquier emprendedor, me estoy volviendo loco, como, “Oh, Dios mío, no puedo creer que incluso tengan mi solicitud. Esto es increíble." A partir de eso, es un proceso tan largo y tedioso. Recibimos la primera llamada en marzo, y luego, desde marzo hasta ese junio, no hubo más que papeleo tras papeleo, y les digo a todos: "Si alguna vez compraron una casa y saben cuánto papeleo implica eso, las veces que por 10 cada semana de lo que quieren de ti, de tu negocio, toda tu historia de vida.

Félix: Vaya.

Ashley: Es una locura la cantidad de trabajo. Luego te dirán: “Tienes 24 horas para devolvernos esto”. No sé si solo están probando y descartando quién no puede manejar la presión o qué, pero fue una locura. En junio, el 29 de junio, hace casi un año, el 29 de junio del año pasado fue cuando realmente hicimos la filmación, por lo que pasó casi un año completo desde la solicitud hasta ir al set y filmar nuestro episodio, y luego, a partir de junio, no De hecho, no salió al aire hasta enero pasado, por lo que todo tomó casi un año y medio para hacerlo. En cuanto a continuar, fue un proceso muy fácil para mí y tal vez eso fue todo lo que me llevó a escuchar la vida porque me devolvieron la llamada y, a partir de ahí, tuve que enviar un video de YouTube con un tono. y hablando de la historia que fue el peor y menos profesional video de YouTube de la historia, y si pudiera encontrarlo, me encantaría compartirlo, pero eso fue todo.

Luego, cada semana, recibía una llamada y pasaban a la siguiente ronda y luego a la siguiente y así sucesivamente, por lo que definitivamente fue un proceso largo, pero obviamente valió la pena.

Felix: Solo quiero recapitular cómo fue la filmación real. Espero tener las estadísticas correctas aquí. Originalmente llegaste pidiendo $120,000 por el 40% de la compañía. ¿Qué terminó pasando?

Ashley: Terminé consiguiendo un trato con Daymond John, el Sr. Fubu, quien en realidad, obviamente, es parte de Shopify y su cosa Build a Business, y ofreció 120,000 por el 42%. Sin embargo, con la filmación real, él, Mark Cuban... A todos les encantaron los panqueques, y Mark Cuban salió, Lori salió, Kevin salió, y las 3 razones para salir fueron porque en realidad no comían panqueques que mucho, que es una locura. ¿Quién no come panqueques? Luego, Daymond estaba indeciso, y luego Daymond salió, así que todo lo que quedó fue Robert, y Robert ofreció 120 000 por el 50 %, y yo no estaba dispuesto a ceder el 50 %, así que respondí y le pregunté si lo haría. hacer 45.

Regresó, dijo que haría 49, y yo estaba justo al borde, en un lugar estancado, porque quieres el trato, pero no quieres renunciar al 49%, y en el último minuto, Daymond regresó y dijo el 42%, 120,000. Tienes que aceptar el trato ahora mismo. No más negociación. En un santiamén, lo tomé, pero lo que se transmitió en la televisión, creo que solo se emitieron 7 minutos. El discurso y la negociación reales duraron 45 minutos.

Félix: Escuché que lo redujeron mucho, así que es una locura verlo... Debes haber estado nervioso al ver esto salir al aire preguntándote qué piezas incluyeron de las 45. Eso es algo que he escuchado de otros concursantes de Shark Tank es que no sabes lo que va a pasar en el programa hasta que realmente lo ves con todos los demás. Después de que se transmitió el programa, sé que hay un período de tiempo en el que todos los tratos, las cosas que suceden, toda la diligencia debida debe suceder. ¿Está todo cerrado ahora para ti o sigue en curso?

Ashley: No, eso se cerró bastante rápido para mí. La transmisión cerró el 29 de junio y la diligencia debida comenzó de inmediato, y creo que los términos finales y todo lo que acordamos sucedió justo en el nuevo año, por lo que el proceso fue de 5 a 6 meses para la diligencia debida. Todavía estábamos en comunicación y las cosas seguían avanzando para el negocio. Fueron solo los contratos legales y todo tomó alrededor de 6 meses para cerrarlo. Transmitido el 5 de enero, creo que lo cerramos el 3 de enero.

Félix: Impresionante. ¿Cómo has trabajado con Daymond desde entonces? ¿Cuál es el arreglo con alguien, con un inversionista como él?

Ashley: Realmente no puedo revelar los detalles reales del arreglo, pero es una experiencia realmente interesante trabajar con él porque muchas veces... Tiene un equipo. Tiene una persona diferente para cada sección, y obviamente así es como hace lo que hace, y por lo general, cualquier oportunidad que se le presente a Daymond que sería una buena opción para Abs Pancakes o incluso si se avecina algo de salud y bienestar, alguien de su equipo se acerca, te lo ofrece. Obviamente, no estás obligado a hacer nada, y luego ponen en los términos cuál es el acuerdo, así que si traen una oportunidad y es algo en lo que estoy realmente interesado y si está dentro de los márgenes, ellos hacerle saber qué porcentaje de eso se destinará al Shark Team y a Daymond porque hicieron esa conexión.

Mucha gente piensa que obtienes un trato en Shark Tank, caminas compensado y alguien te escribe un cheque por 120,000 y ahora tienes todo este efectivo en el banco para hacer lo que quieras con él, y así no es como funciona. Definitivamente, afortunadamente, tienes la flexibilidad para negociar y ser un poco creativo después, así que si quieres, puedes hacer una parte del dinero para financiar el inventario y luego esperar y ver si realmente lo necesitas o, a veces, yo Escuché que otros Tiburones tampoco le darán dinero y, en cambio, lo ayudan a hacer que su negocio funcione para ver si realmente necesitan ser parte de él de todos modos.

Para mí ha sido una gran bendición. La semana que viene... No, la semana que viene no. El 18 y 19 de julio, salimos al aire en HSN con Daymond, por lo que está volando y tenemos un anuncio de televisión de 2 días para lanzar el producto nuevamente, así que ha sido increíble. Su equipo es increíble. Es grandioso poder tenerlos a ellos y al Rolodex para comunicarnos con cualquier cosa que necesitemos, y si pueden ayudar, entonces hacen todo lo posible para ayudar.

Félix: Eso es increíble. Es casi como si de repente tuvieras este acceso a todas estas oportunidades que normalmente no podrías encontrar a menos que tuvieras una oportunidad como esta. ¿Hubo alguna lección específica que sepas? Supongo que la relación que tienes con Daymond no ha sido tan larga, pero ¿ha habido alguna lección o tutoría específica que te haya ofrecido? ¿Algo que puedas compartir con los oyentes?

Ashley: Realmente no ha ofrecido ninguna lección o tutoría específica. Creo que una de las cosas más importantes que promueve, incluso con su libro, The Power of Broke, y creo plenamente en esto, es que realmente me anima a mí mismo, a los empresarios, a ser creativos. El hecho de que no tenga un montón de dinero para comenzar su negocio no significa que no pueda construirlo en este gran imperio y eso muchas veces, como con The Power of Broke, el poder de la quiebra y no tener el dinero es casi más una bendición que una maldición que mucha gente piensa porque estás obligado a hacer cosas que la mayoría de las personas ni siquiera pensarían que tienen el dinero para invertir en campañas publicitarias.

Piense en si tuviera $ 100,000 para invertir en Google Ads y/o lo que sea para lanzar mi negocio, nunca me habría dado cuenta de que puede hacer crecer un negocio completo fuera de Instagram con hashtags y promociones cruzadas y demás, así que creo que esa es la lección principal que enseña, de lo que habla. Esa es una de las cosas principales. Cuando hacemos negocios juntos y estoy en una situación en la que, "Oye, ¿esto se acerca y necesito este inventario?" No es como si simplemente dijera: “Está bien. Aquí. Déjame escribirte un cheque. Siempre dice: “Vamos, Ash. Se creativo. ¿Qué vamos a hacer?" Estoy como, “Está bien. Voy a resolver esto.

Creo que esa es toda la belleza de ser un emprendedor y la razón por la que entramos en el negocio es porque queremos crear y crear nuestra vida y crear nuestros negocios y productos, por lo que cualquier emprendedor por ahí que tal vez realmente solo se ponga las correas y no Si no tiene el dinero, véalo más como una forma de aprovecharlo en lugar de como un bloque o un obstáculo que le impide construir algo porque, en verdad, somos las únicas personas que nos refrenamos de algo, así que definitivamente aproveche la creatividad, piense en formas en que puede obtener exposición y tráfico y hacer crecer su marca sin necesitar necesariamente una tonelada de capital.

Félix: Creo que también es importante recordar que el dinero es una herramienta al final del día. Es útil cuando necesita escalar, pero debe aplicarse a algo que ya funciona a una escala más pequeña. Se creativo. Averigüe cómo funciona y luego, cuando realmente necesite ampliarlo, puede usar el dinero como una herramienta, pero no es un requisito para iniciar un negocio porque hay muchas formas gratuitas de hacerlo. Usted también comenzó su negocio con formas 100% gratuitas. Creo que una de las cosas que mencionaste y de las que quiero hablar antes de cerrar es en la entrevista previa, mencionaste que dices que debes confiar en tu intuición en un emprendimiento y siempre seguir tu instinto y escuchar tus propios instintos para ayudarlo a guiar, para ayudarlo a encontrar su camino en los negocios. ¿Puedes hablar un poco más sobre esto? ¿Cuáles son algunos ejemplos de momentos en los que tuviste que haber confiado en tu intuición y agallas y no tenías, supongo, los hechos expuestos frente a ti también, para tomar una decisión?

Ashley: Oh, hombre. Un ejemplo específico que me viene a la mente es cuando estaba en California en septiembre de 2014, solo, sin familia, sin amigos, y solo yo estaba construyendo este negocio, y esto fue antes de que el negocio probara ser exitoso. Estaba orando y esperando que se concretara una venta ese día, y cuando lo hizo, estaba tan emocionada que seguí adelante. Me comuniqué con... Oh, en realidad, Craig Ballantyne, la persona que dije al comienzo de este podcast que hace muy bien el marketing digital, como mentor porque necesitaba encontrar un fabricante, un co-empacador, porque no estaba No podía cumplir con los pedidos y sentí que eso me estaba impidiendo hacer crecer realmente el negocio.

Había este foro para la gente en el mundo en línea. No creo que exista más, pero en ese momento, acabo de publicar allí y dije: “Oye, estoy haciendo esto de los panqueques de proteínas. ¿Hay alguien que conozca a un co-empacador? Si es así, por favor hágamelo saber de inmediato”. El respondió. Fue una respuesta larga sobre, “Ashley, no hagas esto. Esto es un gran error. Tienes que permanecer en el espacio digital. Puedes ganar mucho más dinero aquí. Como tu mentor, te estoy haciendo saber que esta es una mala idea y que te vas a arrepentir”. Recuerdo que fue como una puñalada directa al corazón de, oh Dios mío, mi mentor me dice que no haga esto, y realmente comencé a dudar de mí mismo porque hasta ese momento, todo lo que estaba haciendo estaba totalmente fuera de lugar. sensación de la tripa. Siento que esto puede ser algo grande, y yo estaba, como dije, meditando y realmente buscando en mi alma, y ​​ese sentimiento de la gente dice que simplemente lo sabes.

Recuerdo haber tenido conversaciones con personas como: "Sé que esto va a ser un gran problema y va a tener éxito, a pesar de que apenas estaba haciendo ventas", y cuando eso sucedió, estaba totalmente desanimado. y recuerdo sentarme y dejar de hacer lo que fuera que estaba haciendo ese día y simplemente sentarme allí pensando: “Vaya, tal vez él sabe algo que yo no sé. Tal vez no debería estar haciendo esto. Tal vez esto realmente sea una mala idea y simplemente no estoy viendo todas las señales de advertencia”. Me tomé un día entero no solo para enfurruñarme con mi autocompasión por cómo me rompió el corazón por mi sueño, sino para realmente resolverlo. Lo que se siente bien para mí, y acabo de llegar a este lugar.

Recuerdo que estaba escribiendo o escribiendo en un diario o algo así y decidí en ese momento, dije: “¿Sabes qué? Esta no es su vida. Esta es mi vida, y esto se siente 100% correcto para mí, y tengo que aceptar eso”. Desde entonces, ha demostrado ser exitoso y siempre escucho mi instinto sobre todo, pero creo que todo emprendedor lo sabe. Incluso aparte de los negocios y los empresarios, en una relación, en un trabajo, en lo que sea, siempre se sabe. Eres como, "Ugh, hombre, algo no se siente bien" o "Realmente siento que se supone que debo hacer esto". Realmente siempre animo a las personas a que no le pregunten a los demás qué deben hacer.

Si está completamente perdido, podría ser una buena idea solo para obtener alguna dirección, pero hay un libro que he leído tres veces en el último mes llamado Inspirado e imparable, y habla sobre cómo todos tenemos este éxito natural. viaje dentro de nosotros mismos y cuando comenzamos el camino hacia el emprendimiento, confiamos al 100 % porque es muy fuerte, pero en algún punto del camino, nos quedamos atascados en estos obstáculos y tenemos algunos contratiempos, y luego comenzamos a dudar de nosotros mismos, y pensamos, “Oh, tal vez si solo obtengo otro entrenador de negocios o tal vez si solo compro otro libro o voy a algún otro seminario. Tal vez entonces eso sea todo.

Todo el asunto realmente siempre regresa a eso de, “Está bien. Si me quedo callado, cierro todo el ruido fuera de mí y dejo de preguntar a los demás y me pregunto a mí mismo, hago estas preguntas, ¿qué sería lo mejor que se puede hacer? Siempre obtendrás una respuesta. Es solo practicar, confiar en que eso te ayudará a avanzar una y otra vez.

Félix: Me encanta eso, y creo que ese es un problema que enfrentan muchos emprendedores, que es que comenzamos a sentir que necesitamos orientación y necesitamos permiso para tener éxito, para estar en el camino que queremos estar , y creo que frena a la gente, como dices. A veces sabemos por dentro el camino que queremos tomar, las decisiones que queremos tomar, pero a menos que alguien lo valide, a menos que alguien más exitoso lo valide, a menos que un montón de otros empresarios también estén de acuerdo con eso, no queremos dar ese paso, y no estoy seguro exactamente por qué es así, pero tal vez sea algo acerca de cómo ahora tenemos algo que perder una vez que comiences a progresar.

Nos preocupamos más por tomar decisiones y que sea nuestra culpa lo que hace que el negocio fracase, y siempre queremos buscar a otros para que nos den la dirección en lugar de confiar en nuestro propio instinto, pero creo que lo que dices es correcto. . Muchas veces, no hay nadie más que sea tan íntimo sobre su negocio, sobre su situación particular, sobre cómo quiere vivir su vida, cómo quiere crear su vida que usted mismo, entonces, ¿por qué saldría y poner la opinión de otra persona por encima de la tuya?

Como dices, si realmente estás perdido, definitivamente echa un vistazo a las opciones, pero no sientas que necesitas que alguien más elija las opciones por ti porque no hay nadie más que lo sepa como así como lo haría usted mismo, así que creo que es un gran punto para señalar allí, especialmente al final de este episodio porque cuando la gente entra a este podcast y habla, creo que es importante que nuestros oyentes escuchen qué opciones hay son, pero todavía tiene que ver su propio negocio desde su propia perspectiva, desde su propio punto de vista, y tomar la decisión por sí mismo.

No se limite a copiar lo que alguien más haya hecho porque su situación es completamente diferente, y ni siquiera querrían hablar sobre todas las cosas en el camino que también deben salir bien o mal para que funcione en su situación particular. Creo que para cerrar esto, ¿cuáles son algunos de los objetivos que te has fijado? Parece que este año va a ser grande con, como dices, el relanzamiento de HSN o, supongo, otro gran impulso publicitario para tu negocio. ¿Qué más tienes planeado para lo que queda de este año?

Ashley: Mi objetivo, siempre ha sido el mismo desde el principio, y justo después de Shark Tank, todos siempre preguntan: "¿Cuál es el próximo paso?" El siguiente movimiento realmente no puedo decirte. Se presenta cuando está listo, pero el objetivo siempre ha sido el mismo. Realmente es para ayudar a tantas personas como sea posible, y ahora, afortunadamente, a través de estas oportunidades que surgen, puedo profundizar más y ayudar a muchas más personas en una escala mayor, y no solo nutricionalmente a través de los panqueques, pero con este podcast. Ahora tengo una gran pasión. Quiero ayudar a otras personas a crear sus negocios y hacer algo que les apasione mucho y que tenga un impacto positivo en nuestro mundo.

Mi objetivo, comencé a hacer algunos conciertos para hablar. Me encantaría tener más charlas que realmente solo hablen más sobre las cosas de las que tú y yo estamos hablando y realmente brinden a las personas herramientas para ayudarlos con su negocio, no solo motivarlos y alentarlos, sino como, "Oye, ve a Instagram. Echa un vistazo a los hashtags y todo eso”. Luego, también, tomar más tiempo libre para las vacaciones y no usar mi tiempo libre para trabajar y realmente construir la marca y toda la idea detrás de ella de que las personas no tienen que comer alimentos dietéticos para estar saludables, que puede disfrutar de sus comidas favoritas, como panqueques, mientras se apega a la nutrición, que puede tener la vida de sus sueños y el negocio de sus sueños, y que la vida realmente depende de usted y de crear lo que quiera de ella. Esa es toda mi misión. Ese es todo mi objetivo con cualquier cosa que termine haciendo con el negocio, y estoy agradecido por las oportunidades que me permiten aprovechar eso.

Félix: Impresionante. Creo que una cosa que quiero preguntar que escucho a otros empresarios, otros oyentes me piden que pregunte a otras personas que han estado en Shark Tank, fueron los resultados de estar en televisión, en la televisión nacional. Esto se emitió en enero, entonces, ¿cuánto impacto tuvo en el negocio? ¿Qué tan rápido cerraron su tienda? ¿Te quedaste sin productos para vender? ¿Como fue eso?

Ashley: La noche que se transmitió, el 5 de enero, el sitio web colapsó dos veces, por lo que mucha gente no piensa en esto y yo tampoco hasta que el equipo de Shark me lo mencionó, ¿se transmite en la costa este a las 9 en punto, pero luego tienes que estar despierto monitoreando tu sitio para todas las otras zonas horarias, así que teníamos 9 en punto, 10 en punto, 11 en punto, 12 en punto. Se estrelló durante 20 minutos a las 9 cuando golpeó aquí en la costa este, y luego lo recuperamos, y luego se estrelló de nuevo a la medianoche, sí, medianoche durante 45 minutos cuando golpeó la costa oeste. La noche que se transmitió, creo que de 9 a 9:05, porque nuestro episodio fue el primero de la temporada, pasó de 100 visitantes a las 9 a 35,000 visitantes a las 9:05, y cerró por completo la sitio inactivo, por lo que es una gran cosa que suceda, pero al mismo tiempo, es algo realmente aterrador que suceda.

A través de eso, ese mes de enero, alcanzamos las ventas de nuestro último año completo en solo ese mes desde la emisión.

Félix: Vaya.

Ashley: Comenzó el nuevo año tan perfectamente como cualquier emprendedor desearía, ya superó lo que hizo el año anterior en 2, 3 semanas más o menos, pero ha sido increíble. Es interesante porque hablando con otros emprendedores de Shark Tank, hay un poco de lo que la gente llama Shark Tank posparto porque tienes este gran lanzamiento que sucede, y luego durará tal vez... Tienes un poco de viento de cola para alrededor de 6 semanas, y luego se detiene inmediatamente. se detendrá Las ventas se detendrán por completo durante un mes completo, y es realmente extraño, pero es casi como si alguien se entera de una noticia increíble y luego aparece en las noticias de CNN y luego en ABC y en todos estos lugares, y luego, después de unos pocos semanas, realmente no vuelves a oír hablar de eso.

Eso es lo que sucede con su negocio, pero luego, afortunadamente, eso le da tiempo para recuperarse y reiniciar todo, y luego tuvimos otros lanzamientos que surgieron después de eso, así que lanzamos con Zulily hace 2 o 3 semanas. Estamos lanzando, como dije, con HSN. Estamos lanzando con Shop.com. Tenemos muchas oportunidades diferentes que han surgido a partir de él, por lo que desde la emisión, las ventas han sido increíbles. El tráfico ha sido increíble y realmente ha cambiado el negocio incluso más rápido de lo que podría haber imaginado.

Félix: Impresionante. Definitivamente es un buen problema, supongo, tener ese tipo de esto es una gran avalancha de tráfico que la tienda cierra y ha podido generar tantas ventas solo en el primer mes del año. Muchas gracias por venir, Ashley. AbsPancakes.com. ABSPANCAKES.com es el sitio web. Es la tienda donde puedes ver sus productos. ¿Algún otro lugar que recomiendes a los oyentes si quieren seguir lo que estás haciendo?

Ashley: Pueden consultar las páginas de Instagram, algunas de las cosas de las que hablé en cuanto a promociones cruzadas y hashtags y demás. Para la página de panqueques, es solo @Abs_ProteinPancakes, por lo que podrá ver muchas de las estrategias de las que estaba hablando, y luego todo esto de lo que estamos hablando, también lo tengo en mi sitio web. en AshleyDrummonds.com para ayudar a otros emprendedores con algunas de estas cosas también. Ven a buscarme en todo eso. Me encantaría conectarme.

Félix: Impresionante. Muchas gracias Ashley.

Ashley: Gracias, Félix.

Felix: Gracias por escuchar Shopify Masters, el podcast de marketing de comercio electrónico para emprendedores ambiciosos. Para comenzar su tienda hoy, visite shopify.com/masters para reclamar su prueba gratuita extendida de 30 días.