Secretos de marca de 14 expertos de la industria de la moda

Publicado: 2017-08-11

En mi camino al trabajo, un corredor me adelanta por la izquierda. Es un borrón de tela negra y fucsia ceñida al cuerpo. En la intersección de los tirantes entrecruzados de su blusa, hay una pequeña marca reflectante casi imperceptible.

Esa marca de verificación, denominada "swoosh", es el símbolo de una de las marcas más icónicas de la historia. El usuario de esta instancia particular del logotipo de Nike encarna todo lo que la marca pretende transmitir: fuerza, resistencia, motivación. No es una marca de verificación. Es un incentivo para correr una milla más. Es trabajo en equipo y deportividad. Es un recordatorio de "simplemente hazlo".

¿Cuándo una zapatilla se convierte en algo más que una zapatilla? ¿Qué hace que un consumidor elija un vestido, abrigo o traje de baño aparentemente idéntico en lugar de otro? Emoción. La marca de moda en su mejor momento, habla a su público objetivo como un mejor amigo: realmente te atrapa. Y en la moda, te defiende, convirtiéndose en la expresión exterior de tu personalidad.

Para las pequeñas marcas de comercio electrónico de moda y los diseñadores emergentes, el reconocimiento generalizado del logotipo es un objetivo inalcanzable (o al menos muy lejano). Pero la marca es más que un logotipo. Abarca opciones de valores, voz y diseño que se ejecutan como un hilo continuo a través del producto y el empaque y la presencia en línea. Una buena marca es contar historias: un mensaje constante y continuo, que teje significado en cada pieza.

¿Cómo marca su marca de uñas para su propia etiqueta? Nos conectamos con 14 emprendedores, especialistas en marketing y periodistas experimentados para obtener los productos de la marca de moda:

1. Joey Ng

Vicepresidente de marketing, producción

“La marca en la moda es clave para ayudar al cliente a resolver el problema de expresar su individualidad dentro del contexto de códigos de vestimenta asumidos. Si no puede comunicar quién es usted como marca y el tipo de persona que se identificaría con sus valores fundamentales y su estética, entonces no podrá vendérselos”.

“Cada vez que me acerco a una nueva marca o negocio con el que estoy trabajando, siempre comienzo describiéndolo en 3 palabras (¡o menos!). Tómese el tiempo para hacer una lluvia de ideas sobre cada adjetivo que crea que pertenece al mundo de su marca. Luego sigue eliminándolos hasta que te queden 3 favoritos. Pasé por este ejercicio de marca para el brazo de comercialización de un sello discográfico y aterrizamos en "Y2K BET". marca. Encuentra tu nicho y define en muy pocas palabras lo que hace que tu marca sea distintiva, luego Pinterest y Tumblr. Si algo no se ajusta a esas 3 palabras originales, aunque te guste, deséchalo. Establezca el mensaje central, consérvelo y luego amplíelo”.

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“Aquí hay una prueba: si cubre el logotipo o el nombre en el anuncio, ¿aún puede nombrar la marca? Los anuncios de moda clásicos de Benetton, Calvin Klein y American Apparel vienen a la mente para superar esta prueba. Si puede detectar la imagen de la cartelera a una milla de distancia sin ver la letra pequeña y saber quién le está hablando, eso es una marca efectiva. Muchas marcas de moda emergente, streetwear o empresas emergentes se están volviendo tan intercambiables hoy en día. ¿Cómo logras que tu consumidor sienta algo diferente en lugar de quedarse deslumbrado en el desplazamiento infinito de sus feeds de redes sociales?

Aquí hay una prueba: si cubre el logotipo o el nombre en el anuncio, ¿aún puede nombrar la marca?

2. Yan Wang

Fundador, Impresión XYZ

“Una gran marca puede ayudar con un mayor margen de beneficio. Hay muchos artículos idénticos en la industria de la moda. Muchas veces, las personas compran más por la etiqueta que por el producto real”.

“La gente pasa más tiempo con sus computadoras y teléfonos. El marketing digital es enorme en el mercado actual. Es por eso que una excelente presentación y contenido en línea es clave para que las personas lo recuerden. Para las empresas emergentes, una buena manera de obtener tráfico es trabajar con personas influyentes en las redes sociales. Se trata de encontrar su nicho de mercado y exponerles un producto o servicio de buena calidad”.

Muchas veces, las personas compran más por la etiqueta que por el producto real.

3. Gail McInnes

Cofundador, Stylist Box / Presidente, Magnet Creative / Editor en jefe, The Pull Magazine

“Tener una marca sólida con mensajes convincentes ayuda a los clientes a conectarse con la ropa y los accesorios que usan. Si un consumidor se relaciona con la marca, crea una conexión; el usuario siente que la marca es una extensión de sí mismo o al menos lo que le gustaría que los demás percibieran en él. Lo que usamos juega un papel importante en cómo somos percibidos desde el principio. Por mucho que nos gustaría pensar lo contrario, las primeras impresiones cuentan”.

La marca debe establecerse desde el principio; desde el aspecto general del producto hasta el contenido de las redes sociales y cómo los clientes experimentan y compran la marca, pero debe ser coherente desde el principio. Si es una marca de lujo exclusiva, su lenguaje e imagen deben reflejar esa sensación y voz de lujo, utilizando negros, dorados y un lenguaje y tono más refinado y elegante. Si es una marca independiente de origen ético, es posible que desee utilizar colores más suaves en su material de marketing y tener un tono más suave en todo lo que escriba”.

Las primeras impresiones cuentan.

4. Amanecer Del Ruso

Experta en moda y estilo de vida, fundadora Bella Dawn & LiveTheGlamour.com

“La marca lo es todo en los negocios, especialmente en la moda. Es parte de la declaración que haces. Define la marca más claramente. Mantenga su marca consistente en todas las plataformas sociales. Considere el aspecto, el estilo y el color de su marca: ¿cómo se ven afectados los demás? Al comenzar, pregunte qué es lo primero en lo que alguien piensa cuando ve su marca. Cuando finalmente tengas la imagen de tu marca, sácala. Por mucho que creas que te estás promocionando a ti mismo, puedes triplicarlo”.

Mantenga su marca consistente en todas las plataformas sociales.

5. Leanne Mai-ly Hilgart

Fundador, presidente y director creativo, Vaute Couture

“La moda es una expresión exterior de quién eres por dentro. Así que la marca lo es todo para la moda. Es como le gritas al mundo: si eres como nosotros por dentro, podrías expresarlo de la misma manera por fuera. Para nosotras, en producción, es con textiles éticos, tratar y pagar a los trabajadores de manera justa, pruebas con un equipo de mujeres probando cosas en nuestros cuerpos. Es serio, es lúdico, es geometría, es naturaleza. Es de inspiración vintage y también del futuro. Estamos todos sobre dicotomías y tenerlo todo. Ser vegano no es un sacrificio. Cuidar no es una tarea. Es empoderador.

No podemos subcontratar nuestra voz. Es nuestro corazón, es nuestra alma, es nuestra historia. Es importante preguntarse como etiqueta "¿qué tengo yo que las grandes corporaciones no tengan?" ¿Dónde ganamos naturalmente donde intentarán fingir y siempre se quedan cortos? Aquí es donde tienes que ir fuerte. Estamos aquí como activistas que queremos cambiar el mundo de la moda para los animales. Actualmente somos un equipo exclusivamente femenino en Brooklyn haciendo nuestro mejor esfuerzo con recursos limitados. Y es divertido y es desafiante. Encontramos inspiración en todas partes y nuestros procesos son experimentos. Y nos encanta. Y esto es lo que podemos compartir que una gran empresa no puede”.

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6. Chris Ngo

Propietario, The Leverage Showroom ; Copropietario, Embellish NYC , Haus of JR , Crysp Denim , Lifted Anchors

“Las redes sociales juegan un papel importante en la creación de marcas y también son la forma más económica de construir una marca. Puede llegar a un gran grupo demográfico y audiencia prácticamente gratis. Un negocio de camisetas de garaje que imprime en un espacio en blanco puede generar seguidores en base a su propio Instagram. Instagram es el nuevo anuncio impreso, es el nuevo comercial en el que puedes utilizar a tus seguidores como clientes.

Hoy, en este mercado de la moda rápida, quieren ver qué hay ahora. Tantas marcas se están sumando a las tendencias e impulsando looks similares que se trata de quién es el primero en entregar y el primero en el mercado. Pero no se trata de quién lo hace primero, sino de quién lo hace mejor”.

No es quien lo hace primero, es quien lo hace mejor.

7. Carolyn Delacorte

Co-fundador, Boxwood Press

“ La moda ha sido durante mucho tiempo una industria aspiracional: muchas marcas, desde Chanel hasta Anthropologie, han desarrollado un culto tan sólido que solo la mera visión de un logotipo inspira un sentimiento de pertenencia tribal. Hoy en día, una colección tiene más que ver con la cultura que con el drapeado y las costuras perfectamente cosidas. Con los blogueros y las estrellas de los reality shows usurpando la influencia de las revistas convencionales, los programas de televisión y las celebridades, una infusión de significado ha llegado a rodear a cada marca popular. La persona que lleva fielmente un bolso Louis Vuitton a menudo expresa una declaración sobre la riqueza y la clase, mientras que el devoto de J Crew probablemente se dedique más a la creatividad y la tendencia. Todos estos son mensajes que se han expresado a través de la marca y se transforman en un mensaje personal para cada consumidor”.

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“Durante los últimos diez años, hemos visto un aumento dramático en la cantidad de empresas de moda que ingresan al mercado. Diferenciar una línea de una plétora de marcas similares es más desafiante que nunca. A menos que haya un marco de referencia para adjuntar a un nombre, es realmente difícil navegar por el congestionado mercado de compradores de boutiques y tiendas. Los compradores invariablemente quieren introducir líneas en sus pisos minoristas que se venderán rápidamente, y la ruta más rápida para despejar los estantes es asegurarse de que haya un montón de reconocimiento de marca para una audiencia en particular.

Intentar ser todo para todos es una receta para el desastre a menos que tu marca tenga muchas, muchas extensiones. Sepa quién es su comprador/consumidor y juegue con los elementos de la cultura pop que le atraen. Esto requiere una buena cantidad de investigación de mercado y disciplina de marketing, y no sucede de la noche a la mañana”.

Intentar ser todo para todos es una receta para el desastre.

8. Madelyn Chung

Editor de estilo, The Huffington Post Canadá

"Un gran ejemplo de una marca que entiende la escena de las redes sociales en este momento es Calvin Klein. ¿Cuántas personas ves en Instagram posando con el clásico sostén deportivo de algodón y ropa interior, etiquetando #mycalvins? Al reclutar a las modelos y celebridades "it" del momento (Justin Bieber, Kendall Jenner) y personas influyentes en las redes sociales para promocionar su marca de una manera simple pero fresca, crearon un deseo en el mercado que eventualmente se convertiría en prensa y publicidad gratuitas. un elenco diverso de individuos, cada vez más personas sienten que ellos también pueden lucir sus Calvins con orgullo y confianza".

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9. Odesa Paloma Parker

Editora de moda, The Globe and Mail

“La marca es importante porque ayuda a contar la historia de su producto: comunica cuáles son sus valores, su perspectiva y ayuda a iluminar los elementos de carácter pequeño que son parte del panorama general de su negocio”.

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"¡Tome su tiempo! Siento que los creativos y los empresarios se apresuran porque todos operamos a un ritmo muy loco en estos días. Si su negocio y su marca son algo significativo, y la creación de tal cosa no sucede de la noche a la mañana, entonces el mundo puede esperar, porque vale la pena”.

10. Nick Ede

CEO, EastofEden Londres

“La moda tiene que ver con la identidad y el establecimiento de un fuerte tono de voz que te haga destacar entre otras marcas. Es uno de los mercados más competitivos e importante para que las marcas entiendan quién es su mercado objetivo, qué quieren ofrecer a sus clientes y cómo convertirse en el lugar de referencia para los fanáticos de la moda. También es importante ver cómo puede evolucionar una marca".

"Mi consejo para las nuevas marcas es que investiguen cuidadosamente su mercado objetivo y vean quiénes son sus competidores. Tener una fuerte presencia en las redes sociales es imprescindible; esta puede ser una forma realmente rentable de vender productos y comunicarse con su cliente objetivo. Es Es muy importante tener en cuenta el punto de precio: si es de gama alta, aún necesita un artículo asequible que pueda aparecer en las páginas de compras, ya que cada vez más revistas brillantes buscarán productos por debajo de 200 £ ".

11. Elena Arroz

Director creativo y cofundador de FUZZCO

“La moda cambia constantemente, por lo que es importante que las marcas trabajen duro para establecer y defender su nicho en el panorama cambiante. Debido a la naturaleza dinámica de la moda, las marcas deben ser increíblemente conscientes de sí mismas y del mercado. Su capacidad para encarnar el estilo de vida al que aspira su audiencia se desarrolla a través de cada decisión que toma la marca, desde la elección de materiales, diseño, producción, servicio al cliente, asociaciones culturales, etc. Todas estas cosas informan la relación que la marca tiene con los consumidores. ."

"Las marcas deben consultar con una agencia de branding desde el principio. Esto le permite a la marca obtener información sobre la mejor estrategia para la experiencia de compra, la comercialización, el posicionamiento, la voz y el tono, y el equilibrio visual entre la identidad gráfica y el producto".

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"Vemos los mejores resultados cuando la relación entre la marca y la agencia continúa durante la vida de la marca. La agencia realmente puede ayudar a la marca a navegar por el panorama cambiante de la industria de la moda. Habiendo estado allí desde el principio, están profundamente familiarizados con la historia de la marca y sus intenciones originales. La agencia puede ayudar a la marca a superar los desafíos, así como señalar cuándo es necesario realinear".

"Ahora que hay tantos negocios en línea, la creación de contenido interesante es cada vez más importante. Aquí es donde una agencia puede ayudar a una marca a desarrollar todo su potencial. Creemos que el poder del pensamiento de diseño es a menudo la diferencia entre tener una buena negocio y un gran negocio.”

Las marcas deben consultar con una agencia de branding desde el principio.

12. Andrés Coímbra

Director creativo y diseñador, Andrew Coimbra

“Lo más importante al comenzar su propia etiqueta desde cero sería conocer su marca. Las personas siempre piensan que saben a lo que apuntan y qué ambiente les atrae, pero rara vez consideran lo que eso significa más allá de lo básico. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuál es tu objetivo final? ¿Dónde ves tu sello en 5 años? ¿10 años?"

"Estas preguntas se sienten como clichés de una clase de negocios de la escuela secundaria, pero al final del día ofrecen conceptos básicos que definen la dirección de cada paso que decidas tomar para producir y promocionar tu negocio. Las respuestas a esas preguntas actúan como herramientas cotidianas para lograr tus objetivos".

"Parte de conocer tu marca es saber quién puede ayudarla. He tenido mucha suerte de hacer amistades realmente especiales con personas en mi vida en las que puedo confiar y cuyas perspectivas están bien seleccionadas y son válidas. Sugeriría encontrar un núcleo grupo de amigos, o un "equipo" de personas que tienen habilidades que no solo son beneficiosas para usted, sino que también son beneficiosas para ellos. Crezcan y aprendan unos con otros".

"Proenza y Celine, marcas que han demostrado longevidad, han logrado un éxito particular en la división de lujo, y aunque sus colecciones se distinguen de una temporada a otra, todavía mantienen un gran equilibrio de continuar con un traspaso básico. Más allá de eso , su marca ha evolucionado de una manera que se siente natural para su marca y refleja sus valores".

Parte de conocer tu marca es saber quién puede ayudarla.

13. Sara Koonar

Editor en jefe, 29Secrets.com

“Cuando la mayoría de los compradores se enfrentan a una elección, ya sea comprar este bolso de mano negro o ese bolso de mano negro, elegirán el del que han oído hablar. Es tan simple como eso. Esa es toda la base de la publicidad. Por lo tanto, hacer correr la voz sobre su marca y lo que la hace única es crucial para sus ventas. Y las ventas son cruciales para mantener su negocio a flote”.

“El marketing de guerrilla a costo perdido es mejor que nunca con las redes sociales. No necesita colocar costosos anuncios impresos o de televisión para correr la voz acerca de su línea de moda. Colaborar con personas influyentes o crear su propia marca en las redes sociales puede ser muy efectivo para construir negocios. Además, puede mantenerlo local y tener una relación más cercana con las personas que respaldan su marca. Por supuesto, tener una firma de relaciones públicas costosa y estilistas de moda conversadores tiene beneficios para poner tu ropa en las espaldas de las celebridades de la lista A. Pero te sorprenderá lo influyentes que pueden ser estas estrellas de las redes sociales”.

Cuando la mayoría de los compradores se enfrentan a una elección, ya sea comprar este bolso de mano negro o ese bolso de mano negro, elegirán el que han oído hablar.

14. Alex O'Byrne

Director, WeMakeWebsites

"Construir un negocio de moda se trata de crear una marca. Claro, el producto es importante, pero la marca es mucho más grande. Pregúntate esto: ¿la gente compra zapatillas Nike porque son mejores que otras zapatillas? No. Las compran porque Nike ha creado una marca extremadamente deseable; los compran porque son más geniales; los compran por lo que dice sobre ellos el uso de zapatillas Nike, y están felices de pagar una prima para hacerlo. Un gran ejemplo que me gusta cuando se habla de construir una marca es P & Co. Eche un vistazo a su Instagram: las bicicletas, las barbas, el café, los tatuajes; han clavado el look hipster. Y todo lo que necesita hacer para convertirse en parte de su culto. marca es comprar una de sus camisetas".

"Antes que nada, sea capaz de describir su marca de moda en pocas palabras. Nadie parece ser realmente capaz de hacer esto en estos días. Necesita saber cómo su marca hace sentir a sus clientes. La marca debe ser sobre la experiencia emocional para su público objetivo. Una marca excepcional brinda una sensación de comodidad, aceptación y, al mismo tiempo, inspiración para que sus clientes regresen por más cada temporada. Estas tres preguntas son un buen lugar para comenzar: ¿Cuál quiere que sea la reputación de su marca? ¿Cuáles son ¿Cuáles son los valores fundamentales de su marca? ¿Cómo quiere que se vea visualmente su marca? Una vez que haya respondido a estos, debe comenzar a ejecutarlos".

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