No necesita un producto original para diferenciar su negocio. Este es el por qué.

Publicado: 2016-07-05

Brig Taylor es el fundador de SlideBelts: una tienda que vende cinturones de cuero simples, sutiles y elegantes sin agujeros.

En este podcast, aprenderá por qué él cree que su ventaja competitiva en realidad no tiene que estar en su producto y dónde puede buscarla para encontrarla.

En este episodio, discutimos:

  • Qué señales de alerta buscar al comprar productos en el extranjero.
  • Por qué no necesitas vender un producto completamente original.
  • Cómo mejorar su toma de decisiones para comenzar a tomar decisiones más rápido.

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  • Tienda: SlideBelts
  • Perfiles sociales:   facebook | Instagram | Gorjeo
  • Recomendado : ShipStation, Cómo funciona Google (libro), Asana, WhenIWork, Gusto, Stitchlabs, Xero, BambooHR

Transcripción

Felix : Hoy me acompaña Brig Taylor de SlideBelts.com. SlideBelts redefine un accesorio de moda clásico con cinturones de cuero simples, sutiles y elegantes sin agujeros. Se inició en 2007 y tiene su sede en Eldorado Hills, California. Bienvenido Brig.

Brig : Oye, gracias por recibirme Felix.

Felix : Cuéntanos un poco más sobre tu tienda. ¿Cuáles son algunos de los más... Obviamente vendes cinturones, ¿cuáles son algunos de los productos más populares que vendes?

Brig : Sí, me refiero básicamente a que la oportunidad que tuvimos fue vender, cambiar la marca de los cinturones militares con los que mucha gente está familiarizada. Eso es una especie de cinturón sin agujeros. Tuvimos la oportunidad de poner eso en el mercado, rediseñarlo, hacerlo un poco genial, un poco elegante, y nuestros productos más populares son definitivamente cinturones. Quiero decir que ese es el nombre de la empresa, SlideBelts. En el futuro, nos adentraremos cada vez más en la tecnología portátil, pero en este momento es como su cinturón básico. Básicamente usamos un par de tendencias y olas diferentes para ayudar a hacer crecer el negocio.

Con toda honestidad, lo hemos hecho crecer como lo harías con cualquier otro negocio que tenga un producto, un producto de consumo que están tratando de comercializar y vender. Sí, es cierto que tenemos un producto único y está patentado, y eso nos da un poco de ventaja competitiva. Los escucho todo el tiempo, y trato de obtener muchos consejos y trucos de ustedes, así que me imagino que los oyentes querrán saber, ¿cómo puedo hacer lo que ustedes están haciendo? ¿Cómo puedo tener el éxito que has tenido?

Mi objetivo es mostrarles, muchachos, escuchen, aún pueden hacer lo que hemos hecho, y no es necesario que tengan este increíble producto competitivo. De hecho, puede tener un producto para dormir que no está necesariamente patentado por usted, y solo puede obtenerlo en su tienda, aún puede tener el éxito que hemos tenido. Es bastante fácil en este momento si estás dispuesto a profundizar. Obviamente es muy difícil, pero sí, hay una oportunidad.

Félix : Impresionante, sí, definitivamente quiero hablar sobre cómo comercializar, o cómo iniciar un negocio, y no necesariamente vender de manera competitiva, o no necesariamente vender un producto completamente original, y hablaremos de eso en un segundo. Hablemos de los primeros días para usted. ¿Cómo te involucraste en esto? ¿Hacías complementos de moda? ¿Estuviste en la industria?

Brig : No, en absoluto en realidad. Estaba enseñando inglés en una especie de misión para mi iglesia en un país llamado Rumania. En realidad es Moldavia, es el nombre del país, y habla ruso, moldavo, rumano, todos viven en Moldavia, y yo estaba enseñando inglés allí. Recibí un regalo de un estudiante, y era como esta vieja hebilla de trinquete. Pensé que era realmente genial, y me lo puse. No pensé en eso en ese momento, no me di cuenta de que esto era algo que podía comercializar, esa no es realmente mi forma de pensar, era más como mirar hacia el futuro, mirar un producto, ver que lo estaba usando tan consecuentemente. Pensé, ya sabes, me gusta tanto que apuesto a que a otras personas les gustaría esto si lo cambiáramos un poco, para que no fuera tan industrial, sino un poco más como un producto de consumo, Apuesto a que a la gente le gustaría tanto.

Hice eso, estuve en Moldavia de 2002 a 2004, y luego tuve la universidad a la que fui después de eso. Realmente no repuntó, realmente no comencé oficialmente hasta 2007. Fue entonces cuando formé la LLC y comencé a tratar de vender el producto a mis amigos. Mi primer pedido fue de 400, y la parte más difícil fue tratar de localizar el producto. Me refiero a que tenía esta hebilla militar robusta, y estoy como hey, tengo algunos bocetos y diseños. En ese momento, esto era 2006, 2007, no es tan obvio. Quiero decir, Alibaba existió, pero me pareció que no funcionaba de la misma manera que ahora. No era tan obvio que pudieras obtener productos.

En 2006, 2007 comencé a buscar, llamando a personas al azar que veía en sitios web. Me gustaría ponerme en contacto con amigos de amigos que vivieron en Europa o Turquía. Vivieron en Moldavia. Traté de contactarlos, como oye, ¿pueden ayudarme con las fuentes? Estoy tratando de rediseñar esta hebilla, estoy tratando de venderla. De hecho, fue muy difícil, ahora es mucho más fácil gracias a Alibaba. Ahora puede iniciar sesión y encontrar fábricas con bastante facilidad.

Felix : Eso es genial, así que ya tenías este producto, pensaste que era genial y útil para ti. En algún momento pensaste que a otras personas también les podría interesar. Dijiste que vendiste 400, ¿cómo vendiste esos 400 iniciales? Llegaremos a esto en un segundo, pero parece que no tenías el producto a mano en ese momento, pero comencemos con cómo pudiste obtener esas primeras 400 ventas.

Brig : Oh, lo siento, en realidad fue mi primer pedido de fábrica, me disculpo. No los vendí de inmediato, ese fue mi primer pedido de fabricación de fábrica que llegó. Obtuve 400, así que obviamente obtuve un prototipo, confirmó el prototipo. Esa es una larga historia, hubo un par de errores allí. Usé mi préstamo estudiantil para el primer prototipo y me lo robaron. Luego tuve un amigo que estaba en Beijing, o en realidad era la Universidad de Shanghai. Era un amigo mío de la escuela y lo llevé en avión a la fábrica porque no podía gastar más dinero. Luego conseguimos un par de prototipos, los confirmamos, ordenamos 400. Finalmente, esas primeras ventas se realizaron a través de amigos y familiares, ¿sabes?

Félix : Bien, entonces definitivamente quiero sumergirme en esta historia. Inicialmente querías hacer 400 antes de salir a tratar de vender a alguien. Tuviste alguna dificultad, dijiste que robaron tu diseño, ¿qué pasó allí?

Brig : Bueno, en realidad no lo hicieron, básicamente... No robaron ningún diseño, pero lo que sucedió fue que esta fue la primera persona con la que contacté que estaba en China, y simplemente no me dieron un prototipo. Solo costaba $800. Quiero decir que todavía es mucho, y fue mucho en ese entonces para mí, sinceramente, pero nunca me dieron un prototipo. Yo estaba como whoa, eso fue un poco loco. Luego usé otra compañía, y luego me dieron un prototipo terrible. Luego, en ese punto, el tercer intento, decidí, ¿sabes qué?, una oportunidad más en esto, tengo un amigo allí, lo llevaré a visitar esta nueva fábrica para ver si en realidad son legítimos.

Félix : Básicamente, invertiste dinero para hacer algunos prototipos, pero luego nunca obtuviste nada de eso, o obtuviste un prototipo horrible.

Brig : Exactamente.

Félix : Mirando hacia atrás ahora, para cualquier oyente que esté pensando en hacer prototipos, o incluso tal vez simplemente ir y hacer un pedido, ¿dónde hay señales de alerta que notas ahora? Según su experiencia retrospectiva, ¿hubo algo que vio que otras personas podrían tener en cuenta para asegurarse de evitar este problema?

Brig : Sí, quiero decir, si busco algo hoy en día, siento que mi juicio es mucho mejor, y esas banderas que quieres buscar, quiero decir, la gente escribirá mal las palabras, es difícil juzgar en función de la ortografía, y es difícil juzgar en base a su gramática. Básicamente, lo juzgo por a quién le están vendiendo en este momento, cómo se ve su sitio web, cuáles son los productos actuales que venden. ¿Qué tan diversos son? Es básicamente como tratar de explicar... Sabes, como si recibieras esos extraños correos electrónicos, acabas de heredar toneladas de dinero en África. Intenta explicarle a alguien por qué eso es obviamente falso.

Puedes mirarlo, y hay ciertas banderas donde está, si lo buscas en línea y ves a esa persona. Google el nombre de la fábrica, Google el correo electrónico de la persona, su nombre. Vea si programarán una llamada telefónica o de Skype. Busque cualquier rareza donde sea demasiado agresivo. Si alguien es demasiado agresivo, significa que está un poco necesitado. Puede ser falso, es posible que solo estén tratando de obtener un depósito. Si siempre hay enfoque, y cada correo electrónico tiene que ver con un pago inicial o un depósito, desea evitar esa fábrica.

Felix : ¿Encontró estos problemas con el primer par de fabricantes?

Brig : Sí, seguro. Cuando miro hacia atrás, el que me estafó, sí, había banderas obvias cuando miro hacia atrás. Es como si quisieran el dinero directamente, lo querían primero. Seguían mencionándolo en los correos electrónicos. Ni siquiera querían enviarme... Muchos de ellos quieren su negocio, en este momento China está muy bien. Están hambrientos, pero tienen muchas oportunidades para personas como nosotros que buscan productos. Quieren obtener su negocio, por lo que estarán dispuestos a... No harán como un molde gratis, no harán un prototipo gratis para usted, pero ciertamente le enviarán productos que ya fabrican. .

Primero pediría productos, obtendría algo que están haciendo actualmente, pediría que lo envíen gratis. Harán eso, y yo nunca lo hice antes, y debería haberlo hecho. Entonces confirmaría que realmente hacen algo. Digamos que está haciendo cinturones, quiere ver que lo más probable es que fabriquen algún otro tipo de producto de metal, y debería haber obtenido algunas muestras de algunos pasadores u otros tipos de hebillas, aunque no estaban haciendo mi prototipo real.

Félix : Ya veo, así que incluso si no está obteniendo un prototipo, siempre puede pedirles productos similares a los suyos, o tal vez piezas de productos similares a los suyos.

Brig : Si.

Félix : ¿Cómo está arreglado eso? ¿Normalmente tienes que pagar por eso? ¿Cuál es un ejemplo de un arreglo?

Brig : No, quiero decir que te puede gustar, siempre que seas bastante honesto, usaría un poco de... Les explicaría la oportunidad. Diría que estoy planeando hacer esto con esto, y mi pedido será de 400 desde el principio. Espero hacer 2000 después de eso en seis meses. Entonces pueden decir, ¿podrían enviarme, solo para asegurarse de que estamos en la misma página, ustedes producen productos de alta calidad, pueden enviarme productos X, Y, Z que vi que ustedes hacen en Alibaba, en tu sitio web.

Félix : Te tengo. Mencionó uno de los otros tipos de claves, o preguntas para asegurarse de que son legítimas, es averiguar a quién se las están vendiendo actualmente. ¿Cómo obtienes ese tipo de información? ¿Simplemente les preguntas o buscas en el sitio? ¿Cuáles son algunas maneras de averiguar sus clientes anteriores?

Brig : Con toda honestidad, la única forma que he encontrado útil es cuando la persona con la que estoy hablando del lado del Estado, que no está asociada con la fábrica, me remite a esa fábrica. Eso es bastante raro, eso solo sucedió una o dos veces. Entonces sé, esa persona dirá, hey, tal y tal hace... Ayudó a hacer, se podría decir [inaudible 00:10:50] cuchillos, ayudaron a producir esto en este país. Aquí hay una referencia, puedes ver si te pueden ayudar. Eso es bastante raro. He estado haciendo esto durante mucho tiempo, y eso sucedió recientemente.

Al principio, puede saber para quién producen, pero tendría que obtener detalles. Dirán oh sí, hacemos Mercedes, hacemos BMW, también hacemos Nike y Adidas, pero son todos artículos de imitación, por lo que a veces no significa nada. Siempre puedes pedir más detalles, como ¿qué es lo último que produjiste para ellos? A veces, si son realmente una empresa legítima, estarán bajo contrato y, a veces, no se les permite decir o especificar lo que hicieron. Esa es una buena señal a veces.

Félix : Sí, definitivamente parece que hay tantas cosas que analizar, por eso supongo que tenía sentido que enviaras a alguien que conocías allá, en China, directamente a estos fabricantes, directamente a estas fábricas.

Brig : Sí, exactamente.

Felix : Cuéntanos sobre eso, creo que he escuchado a otras personas en el podcast que han mencionado encontrar agentes allí, pero si tienes un amigo, o un colega, alguien allí, probablemente sea incluso mejor. Cuéntanos ¿cómo es eso? ¿Qué les estás enviando allí a buscar? O supongo, ¿cómo es la misión de reconocimiento cuando entras en una fábrica o en un fabricante?

Brig : Sí, así que algunos asombrosos [inaudible 00:12:05] que fueron buenos, me demostraron que podía gastar algo más de dinero en este tercer intento. Mi amigo me mostró fotos. Lo recogieron en el aeropuerto, y yo estaba como hey, eso es muy bueno. Estaba en China, pero tuvo que volar para llegar allí, porque estaba en una ciudad diferente. Yo estaba como, oye, eso es algo legítimo, lo recogieron en el aeropuerto, eso es una buena señal. Luego me envió fotos de sus oficinas y me envió fotos de la fábrica. No era hermoso, no era como las oficinas que verías en Silicon Valley, pero parecían instalaciones operativas legítimas. Esas eran todas buenas señales que apuntaban a menos oportunidades de perder dinero, básicamente. Todo eran signos de más, ¿sabes?

Félix : Sí, según tus dos primeras experiencias, parece que asegurarse de que tuvieran una oficina ya era un gran paso adelante.

Brig : Hoy en día nos estamos moviendo tan rápido y estamos creciendo, que no puedo usar esos mismos métodos. Es divertido porque estamos formando una nueva relación en los últimos meses con una fábrica diferente en un país diferente, y es fantástico. La razón por la que lo hacemos es para que, a medida que ingresamos a los minoristas más grandes, surjan todos estos problemas de cumplimiento que estoy bastante seguro de que mis primeras fábricas nunca podrían superar. Es agradable estar, después de años, entrando en el juego real, con fábricas reales, tienen representantes reales. Todos tienen todos estos acuerdos de venta, y en realidad tienen condiciones de pago y todos estos acuerdos. Estoy como wow, esto es realmente como el mundo real, esto es lo que pensé que sería. Al principio tienes que usar estos contactos que tal vez no eran... Siento que son menos profesionales, pero funcionó para nosotros, ¿sabes?

Félix : Sí, supongo que tiene sentido en ese momento. ¿Alguna vez te entregaste a Alibaba en algún momento? Sé que estabas diciendo antes que realmente no existía, o que no existía con el mismo profesionalismo, o construido como lo es hoy.

Brig : Seguro que lo usaría ahora, lo he usado probablemente dos veces, pero no lo usé... Tienen como garantías comerciales, o algo así. Donde ahora casi puedes tener dinero en Escrow. Lo usaría totalmente ahora. No usé los servicios de Escrow, y uno de esos... Ambos funcionaron, probablemente debería haber usado uno, nos estábamos moviendo tan rápido que perdimos un poco de dinero, y el producto no era t... No fue porque corrieron con el dinero, sino que simplemente me dieron algo que era un producto deficiente. En ese caso, como hoy en día, si encuentras una fábrica en Alibaba, tienen calificaciones allí. Tienen referencias, referencias, puedes ver cuánto tiempo han estado en el negocio.

Es bastante seguro hoy en día. Solo usaría una empresa o fábrica en Alibaba que le permita poner su dinero en depósito en garantía, por lo que en realidad tiene un seguro. Es como que puedes gastar menos de 20 mil, y te cubre si hay algún tipo de estafa, o algo así. Es bastante seguro. De lo contrario, no haría nada más, simplemente comenzando desde cero no me arriesgaría a usar nada más.

Félix : Eso es genial. Finalmente, pudo fabricar estos 400 o más cinturones, y pasar a usted. Cuéntanos un poco sobre eso... Supongo que vender esos primeros 400. ¿Fueron amigos y familiares, o había otras formas de descargar ese inventario inicial?

Brig : Sí, en realidad tenía un sitio web antes, incluso Shopify y otras compañías vinieron y te ayudaron a crearlo. Tuve que conectar una cuenta de comerciante con Wells Fargo y usé PayPal desde el principio. Quiero decir, cualquiera puede iniciar sesión en los archivos web y van a SlideBelt.com y van como 2007 o 2008, y pueden ver que el sitio web es bastante básico. Estaba orgulloso de eso en ese momento, y ese es el nombre del juego. Estoy seguro de que hay cosas de las que estoy orgulloso hoy de las que me avergonzaré un poco dentro de cinco años. Ese es el nombre del juego, y vas paso a paso. En ese momento, el sitio web, me encantó, era increíble. Definitivamente era mucho más fácil ahora con empresas como Shopify.

En ese entonces traté de hacer ventas en línea, no era tan bueno. Como que me quemé usando AdWords. Por ejemplo, apunté a palabras genéricas como 'cinturón', y luego dije: estoy dispuesto a pagar $ 2 por clic en cinturones, y perdí mil dólares en 15 minutos. Lo encendí, así es genial, ¿así es como funciona AdWords? esto es genial Mi ficha aparece en Google. Entonces poco sabía, todo mi dinero se había ido. Eso fue muy aterrador. Me quemé y pensé que nunca volvería a usar AdWords.

Los cinturones se sentaron por un tiempo, como un año o dos. Tuve algunos grandes amigos que vinieron, y algunos que eran viejos amigos de la familia. Serían 10 o 50. Hice que alguien comprara una cantidad decente, eran casi cien. Eso fue útil. No sé si los revendieron. No estoy seguro de lo que hicieron con ellos, podría haber sido algo de caridad. Definitivamente ayudó [inaudible 00:16:51] a un lado, y compró la siguiente cantidad, que fue... No recuerdo si fue como 1500, o algo así.

Félix : Eso es increíble. Mencionaste anteriormente que no necesariamente tienes que vender un producto que es... Creo que lo que quieres decir es que es completamente original. O no necesariamente completamente original, pero no tienes que vender alguna tecnología innovadora o productos innovadores. Hable un poco más sobre eso, ¿qué quiso decir con eso?

Brig : Lo que quise decir es que me sentía muy seguro de que podría haber vendido incluso un cinturón sin trinquete, como un producto único y no especial. En ese momento sentí que había mucha gente en 2007, 2008, 2009, 2010, incluso en los últimos dos años, que estaría dispuesta a correr el riesgo de gastar dinero en un producto que está en un sitio web que se ve decente. Esa es como una oportunidad allí donde algunas empresas más grandes estaban un poco atrasadas en el juego, en términos de comercio electrónico, como estoy seguro de que mucha gente sabe, por lo que sus sitios web no se veían tan espectaculares. En realidad, podría parecer que es una empresa bastante grande si tiene algunos gráficos decentes, y siempre que no se encuentre con un montón de enlaces muertos en su sitio web. La gente estaría dispuesta a correr ese riesgo.

Hoy en día es un poco más competitivo, y siempre tienes que estar buscando esa ventaja competitiva. Ya sea en el financiamiento, ya sea en la forma de vender, ya sea en las operaciones, ya sea en un producto. Trato de asegurarme de que tengamos una ventaja competitiva en todos los aspectos antes de que se vuelva popular. Es realmente competitivo ahora, y no solo con Shopify, tienes un gran comercio y tienes muchas otras empresas que están ayudando a las personas a vender sus productos, por lo que no es ajeno a nadie en este momento. Si les dijera que tengo un sitio web, y tengo un producto que está en mi sitio web, no es tan sorprendente como lo fue en 2007, 8 y 9.

Félix : Eso tiene sentido. Lo que quiere decir es que el producto en sí no tiene que ser único, no tiene que ser su ventaja competitiva, pero puede encontrar otras formas. Algunas cosas que mencionaste son cosas que tal vez en realidad no he escuchado antes. Estás diciendo que en tu financiamiento, tus operaciones, también podrías tener una ventaja competitiva. Lo cual está completamente eliminado del producto, completamente eliminado del lado del consumidor de su negocio.

Brig : Sí, no exactamente. Puede hacerlo en cualquier aspecto del negocio. Realmente tienes que hacerlo. Si las personas que escuchan esto quieren iniciar su negocio, o mantener su negocio en marcha, o están volando o se están muriendo, de verdad. O estás creciendo o te estás muriendo, se ha convertido en la frase común. Realmente quiero decir... Solía ​​creer eso, pero realmente lo creo firmemente hoy en día. La única forma de crecer no son solo las ventas. Me refiero a que tienes que innovar, sé que esa palabra está un poco desfasada hoy en día. Tienes que innovar y tener una ventaja competitiva en todos los aspectos de tu negocio, tanto como puedas. Obviamente, no puede usar un teletransportador para enviar mis productos, pero definitivamente puedo probar diferentes formas de ahorrar dinero en mi empaque para los productos enviados.

Félix : Sí, eso tiene sentido.

Brig : Si.

Félix : Hablemos un poco más de esto. ¿Cuáles son algunas formas u otras cosas que el propietario de una tienda puede considerar que tal vez no estén relacionadas con el producto o no estén relacionadas con su comercialización, que podrían dar a su empresa, dar a su marca, una ventaja competitiva?

Brig : Veamos, tienes que tener un par de cosas alineadas para que funcione. No puedes tener solo una cosa que estás buscando. A veces se puede, y funciona. Vamos a ver. Lo que desearía que alguien me hubiera dicho es que siempre hay... Si hay algún tipo de ventaja competitiva, muchas veces, y está funcionando en este momento para unas pocas personas seleccionadas, o una cantidad selecta de empresas, son no te lo voy a decir Hay ciertas cosas que estoy usando en este momento que no le diré a la gente, porque es nuestra ventaja competitiva. Ya sea en este momento la forma en que vendemos productos, tal vez sea la forma en que los comercializamos, tal vez sea la forma en que los importo.

Es como si supiera que se pondrá de moda con el tiempo, pero profundizamos e investigué un poco, busqué en línea, hablé con algunas personas, busqué en foros, escuché podcasts. Los escuché chicos. A veces, algunas de las personas que llaman, o algunas personas a las que entrevistas, arrojarán una pepita de oro, seré como una pequeña y dulce pepita. Lo investigaré y seré increíble, eso ayuda. Algunas de esas cosas no duran para siempre. Las cosas que comparto tendrán como un año o dos o tres, no serán las cosas que estoy usando en este momento, o tal vez lo sean. A veces es tan extremo que pienso, oye, ¿sabes qué? Todo el mundo va a tener dificultades para ejecutar esto, incluso si lo saben.

En Amazon, si estás vendiendo en Amazon, hay muchas [inaudible 00:21:11] ofertas que puedes hacer. De hecho, puedes pagar por ellos. Mucho del mundo que crees que existe a tu alrededor no es realmente, está más pagado y estructurado, tan triste como es, de lo que piensas. Incluso los productos que la gente está promoviendo en Facebook o Instagram, lo más probable es que haya algún tipo de pago involucrado, y eso es un poco triste, pero así es el mundo. Eso fue como si yo pasara por mi proceso revelador, entre muchas experiencias reveladoras en la gestión del negocio. Uno de esos fue wow, muchas de estas ventas y estas colaboraciones, todos se están rascando la espalda, no puedo creer eso. No hay sombra, pero a veces me sorprendí al darme cuenta de que había un... No expresaron que esto era algo por lo que nos pagaron, a esta persona le pagaron, y estaban promocionando el producto. Eso se llama marketing influenciado, y de eso se habla ahora, pero no se hablaba hace dos años.

Félix : Sí, y casi ni me importa eso, que hay cosas por las que puedes pagar que son una especie de intercambios, o rascarme la espalda, te rascaré la espalda. Al menos está claro, supongo. Al menos lo entiendes, es lógico. Si te acercas a una empresa y quieres trabajar con ellos, y te dicen que nos pagas, lo haremos por ti. Siento que hace que el negocio sea mucho más fácil de manejar porque realmente puedes medir eso, medir si realmente vale la pena la inversión. En realidad, haga que las cosas se muevan, en lugar de quién sabe cómo trabajar con ellas.

Brig : Si.

Félix : Personalmente, no me importa cuando se trata de cosas como esa, porque de nuevo estás en el negocio.

Brig : No, es la forma en que funciona el mundo. Sí, todo el mundo lo ha estado haciendo, Michael Jordan lo ha estado haciendo, todo el mundo lo hace. Ves a alguien bebiendo Gatorade, ves a alguien en McDonald's, y es un anuncio, la gente lo va a pagar. Está bien, honestamente así es como funciona el mundo. Sinceramente, fui ingenuo al respecto, así que estoy seguro de que la mayoría de las personas que escuchaban, y tú mismo incluido, no eran tan ingenuos como yo. Para mí, era como qué, eso es una locura, no puedo creerlo.

Félix : No, creo que todos, incluido yo, también pasamos por esto donde yo estaba, no necesariamente sorprendido, pero lo mismo que estás diciendo, donde piensas que todo se hace por favor, no como favores, pero por el bien de sus propios corazones. Gran parte se reduce a pagar por las cosas, así que tiene sentido.

Brig : Si.

Félix : Tal vez, obviamente no tienes que revelar tu salsa secreta, pero cuéntanos cómo harías para tratar de identificar dónde puedes, tal vez en el día a día o semanalmente, ¿qué estás haciendo? para asegurarse de tener siempre una ventaja competitiva?

Brig : Sí, quiero decir que solo tienes que mirar... Aquí hay un truco y un consejo increíbles que me di cuenta de que uso mucho. Eso es buscar cualquier aspecto de cómo maneja su negocio, mirar otras industrias. Las personas tienen tal visión de túnel, y dirían, si estuvieran dirigiendo una empresa o negocio de clips, y solo mirarían otras empresas de clips. Se copiarían unos a otros. Hay tantas otras industrias que dominan o dominan algún aspecto del negocio que no tiene nada que ver con su industria. Si busca cómo funcionan ciertas empresas, puede encontrar si es un estilo, si es una tendencia que están usando o si es cómo se ejecutan sus operaciones. Ya sea el costo de envío, como buscar en Amazon, cómo realmente hacen envíos de bajo costo.

Recientemente nos enteramos de que Amazon puede realizar el envío y no tener que enviarlo a sus almacenes. Eso es increíble, en realidad obtienes su API e imprimes sus etiquetas. Es como si eso fuera fantástico. Esto significa que no tiene que tener un producto que está en los estantes de un almacén en Kentucky, o lo que sea, esperando a ser vendido. Ese es el dinero que está en sus libros, ¿verdad? Es como si hubiera ciertas estrategias en las que puedes mirar otras industrias. Nunca seas de mente cerrada. Por ejemplo, si te gusta el correo electrónico que recibiste de alguien y no tiene nada que ver con tu industria, copia ese correo electrónico y ese es un punto de partida. Usa la plantilla y di que es como Moo.com, hacen tarjetas geniales y sus correos electrónicos son geniales. Podrías hacer una plantilla a partir de sus correos electrónicos y luego podrías mejorarla. Eso no es un crimen atroz, ¿sabes?

Félix : No, me encanta eso, que no solo intentas reinventar la rueda cada vez. Mire otras industrias, obtenga esa inspiración. Como usted dice, si todos se enfocan en la misma industria en la que están, habrá mucha innovación, porque todos se copian entre sí o se miran para imitar sus modelos de negocios. Si mira fuera de su industria, encontrará lo que está arrasando, lo que está funcionando en otras industrias. Tal vez no puedas copiarlo exactamente, pero al menos inspirarte o conseguir piezas.

Brig : Como el trabajo promedio [inaudible 00:25:40] en el que los grandes artistas roban, o lo que sea. Si miras eso y lo buscas en Google, te das cuenta de que en realidad no es una cita real, no es algo que realmente se haya dicho, pero miras cuál era la cita original, y es algo que me encanta decir aquí, que es. .. La cita original, no recuerdo quién la dice, pero es: "Los grandes poetas imitan y mejoran, mientras que los pequeños roban y estropean". Nuestro objetivo es imitar y mejorar, y nuestro objetivo nunca es robar y estropear. Hay mucha gente, incluso compañías de cinturones de trinquete que roban y echan a perder. Toman una idea, y luego no tienen ese concepto de querer bienes de alta calidad, productos de alta calidad, empresas de alta calidad, y se lo echan a perder a todo el mundo. No lo mejoran, ¿verdad? Hay una diferencia entre robar y estropear e imitar y mejorar.

Felix : ¿Puedes hablar un poco más sobre eso? ¿Cómo te atrapas para asegurarte de que realmente estás mejorando, en lugar de solo robar y estropear?

Brig : Realmente se está enfocando en mil detalles. Si está ejecutando, digamos, un producto popular que está creciendo en este momento son los escritorios de pie, los escritorios ajustables. Si tuviera una empresa increíble y fuera el primero en hacer el escritorio ajustable. Yo estaba como hey, esta es una gran idea, voy a seguir adelante y tomar esto. Tomo la idea, voy a Japón y trato de que copien exactamente ese escritorio. Copias el motor, copias los estilos, y luego empiezas a mirarlo y empiezas a vender. Haces una orden de mil, o algo así. La forma en que lo echas a perder es si alguien sube los precios o simplemente baja los precios. La calidad del sitio web es terrible.

No se manejan bien con sus relaciones mayoristas, por lo que cualquiera que esté... digamos que está en los primeros días de los escritorios ajustables, y diría, oh oye, intente contactar a Target, o intente contactar a Costco, o algo así. otra empresa en la que intenta vender su producto. Eres como si supiéramos todo sobre escritorios ajustables. Tratamos con tal y cual compañía, y son terribles. Ustedes tienen un margen de ganancia terrible, y tienen precios minoristas terribles. Así es como lo estropearías. Es como si alguien toma una idea y la ejecuta, y luego, debido a que su ojo está demasiado en el dinero, a diferencia del producto y la calidad, y no están disfrutando el proceso, lo arruinan por un tiempo. mucha gente que está en la piscina.

El mundo es un lugar bastante grande, así que no tengo ningún tipo de... No estoy dispuesto a atrapar a ese tipo de personas. Simplemente creo que para todos, para su propia mejora personal, es importante darse cuenta de que está bien imitar, siempre y cuando tu corazón esté en el lugar correcto y estés allí para mejorar el mundo para un lugar mejor.

Félix : Sí, creo que es como esos negocios que surgen e intentan entrar, ganar dinero y salir lo más rápido posible, y no a largo plazo. Creo que comienzas a notar que solo están tratando de copiar lo más rápido posible y no perder el tiempo tratando de mejorar.

Brig : Puedes mejorar, incluso nuestro cinturón, nuestro producto, estaba diciendo que ni siquiera tienes que tener un cinturón de trinquete. Por ejemplo, los cinturones de cuero en este momento, muchos de ellos son como cuero falso. Incluso las cosas que ves en los estantes de algunas buenas tiendas, no son de cuero de la más alta calidad. Si simplemente comienza a investigar y trata de averiguar de dónde obtienen sus productos estas grandes empresas, se sorprenderá. Sería como wow, no están eligiendo la mejor calidad posible. Puedes decir que todo se reduce a los márgenes de beneficio, sí. No sé, es mi filosofía personal, prefiero productos de alta calidad. Sinceramente, entre tú y yo, y todos los demás que escuchan, es una tendencia, la artesanía es una tendencia. La gente está dispuesta a gastar mucho más dinero en productos de alta calidad. Eso debería ser obvio para cualquiera en este momento. Va en esa dirección. No sé por cuánto tiempo, con suerte por décadas.

Félix : Definitivamente. Solo para reducir todo esto, si puedo. Toma algo que ya funciona, tal vez en su industria, tal vez fuera de su industria, y encuentra su ventaja competitiva. A veces, esa ventaja competitiva no tiene nada que ver con el producto en sí. Podría ser nuevamente, su financiación en su operación, o el equipo que contrate. Parece que ese es el espíritu de la forma en que ha estado manejando su negocio, ha estado manejando su propia empresa.

Brig : Sí, y todo se relaciona, todo se relaciona con el resultado final. Incluso si tiene que ver con la contratación, tal vez su departamento de recursos humanos use un programa increíble, como nosotros usamos BambooHR y lo hizo mucho más fácil. Todavía ayuda a su resultado final, y ayuda a su producto, ayuda a su empresa, porque estoy ahorrando toneladas de tiempo y dinero al no usar algún método estándar antiguo que ha existido durante 20 años. En su lugar, salté directamente a bordo de una empresa con visión de futuro que estaba poniendo todo en la nube.

Félix : Esta filosofía, este mantra por el que vives, solo es posible construir una empresa en torno a ese mismo mantra si todos tus empleados y todas las personas que trabajan en el equipo también creen en él. ¿Cómo se asegura de que sus creencias y sus filosofías sobre cómo debe administrar un negocio, cómo debe administrarse el negocio, se extiendan al resto del equipo?

Brig : Bueno, en realidad tienes que ser curioso personalmente. Tienes que ser una persona curiosa. La mayoría de las personas que contratamos son triunfadores curiosos. Usted personalmente, si desea iniciar un negocio, debe tener esta mentalidad en la que curiosamente está hurgando en la caja. También estás girando rápidamente cuando no funciona. Me refiero a que hay muchos programas o sitios web, o cosas que he intentado usar y que no han funcionado. Como usamos Ship Station para enviar un producto, mucha gente lo hace, es fantástico. Será mejor que creas que probé tres o cuatro antes de encontrarme con Ship Station. Tienes que ser capaz de reconocer que eso fue un error.

Tienes razón, tienes que... Hay ciertas personas en tu equipo a las que no puedes simplemente decir que vamos a usar esto, porque me siento bien al respecto y debes aprenderlo. Eso podría funcionar, pero si estás rodeado de personas curiosas, tú también deberías serlo y profundizar con ellas. Mi trabajo, tengo todo tipo de trabajos y responsabilidades como CEO, pero personalmente creo que una de mis principales prioridades es construir el equipo y hacer crecer el equipo. I will spend time sitting down with somebody if we're trying to learn how Zero works for our accounting, how I can sync that up with Stitch Labs, with the way we count our inventory. It's all live.

I'll sit down and work with that person, and we'll see if we can figure it out together. If we can't we'll try and contact somebody, we'll try and use what we can temporarily until we find a fix, or something like that. You can hire the right people, most people are curious, I think, regardless of where they're coming from in their life, regardless of where their career is. Most people are curious. The problem is you have to have the patience, you've got to have the good judgement, because you've made a lot of mistakes in the past. To quickly pivot and be like this is a great program, let's stick with it. I think this will work, or this competitive edge is great, let's stick with this.

Being able to communicate to your team, this is temporary, I understand it sucks. We're going to work with this for six months. Then if you hire in the right people, and most people have a positive mindset, you can get through a lot of stuff. You can try new things without kind of burning the operations bridge. Or burning the finance bridge because you're trying something new that isn't working. It takes good judgement, and if you're at the right place in your life where you're starting a business, and you're not too inexperienced with, I would just say, interaction with humans. If you're not too inexperienced with that, you'll be okay. You always have to be questioning, is this the best method? Is this the best method right now? Is this the best, like really, really, really?

Most people blame themselves when something doesn't work well, and that's true, some part of it is a lesson that you can learn, but make sure you ask the question right after that, is the process or the system I'm using, is it terrible? Is it sub-par? Could it be done better? Some people with either get down on themselves, and they'll be like nah, I'm terrible, this tool that I'm using, or the way that I'm selling or listing my products is no good. Or I have to put $24.99, I have to put cents at the end of it. That's the way it is. No, as yourself, is there a better way? What can I learn from this experience, and is there a better way? Yeah, I don't have to put 99c, I can put 25, 35, $45, straight up, because that's the company I want to be.

A lot of people get caught up with blaming themselves, or not blaming themselves at all. Then they just think the world is stupid, I can't find another way to do it, and throw up their arms. I think there's a middle ground where you can say, ask if it can be done better. Then there's a lot of people right now in the world who are developing systems that work better, that make more sense, in my mind, honestly. It's time [inaudible 00:33:44] a lot of people were like, you know what, clocking for employees is a terrible way that all these companies do it. It's terrible the way Vans does it, PF Changs does it. Why are they using these old systems? It's like yeah. Then comes along, a bunch of different companies, when I worked dot com they're like hey we're going to make this super simple, super sleek and super easy to run payroll. It's like thank you.

Felix : It's funny, whenever I have a problem that I want solved, you just do a quick Google search and you'll find some company out there that's doing it better than you ever knew was possible. I think you're definitely onto something.

Brig : Yes, exactly, and if it doesn't exist, guess what? Business opportunity. There you go.

Felix : Exactly. One thing that I do want to talk about that I think causes a lot of entrepreneurs, a lot of companies to stall out in, and potentially die, is decision making. It sounds like you make decisions very quickly. You either try things out quickly, and then you cut out what doesn't work quickly. Tell us what is your decision making process? How do you make ... Well first of all, do you make decisions quickly? If you do, what is your process like?

Brig : Okay, decision making, for sure. That was one thing that I think is very key to a successful company, is being able to make fast, and quick decisions. I've actually tried to structure the business this way, we just reincorporate in Delaware, and there's a few reasons for that. I've also kind of improved the structure of our company to allow decisive decision making. If you look at Google and Facebook, you look at the way they structure their companies, they are allowing themselves to grow while not handicapping their management team, and the ability to make decisive action. My process is really, at the end of every meeting ... If you read a book like How Google Works, by Eric Schmidt, they talk about the same method. If you sit in a meeting, you want to make sure that that meeting, at the very end, you ask yourself ... You have one person in charge of that meeting, and then that person asks so what's next? What's the next step?

I really believe in making sure that we're not just wasting our time, like actual action is being taken. It doesn't matter really, it doesn't really matter if you're sure that the results are going to be perfect, you will learn something. You know what I'm saying? Like if we're not sure if we want to launch ... Say we want to launch three different types of leather straps, like we're launching a distressed leather line in a couple of weeks for Father's Day, right? That was six months ago that we planned to do that. I wasn't sure about the patterns, I liked them, but I needed to move onto other things.

In our team, we looked at watch straps, like what are some awesome distressed watch straps? We researched that. We looked at them, we talked with our supplier, we looked at what was possible. Then I said, you know what, this will be awesome. Let's go ahead and get some prototypes of these. Let's get some samples, let's do a sample order. Let's plan on launching these on memorial day. You know what, as we went forward, yeah, that seemed kind of like ... I kind of knew it wouldn't work out exactly as planned. Guess what, we put it in stone, and we said we're going to work our buts off just to make sure that this happened. Even though we worked really hard, I had to move that to Father's Day. That's fine, we can tweak that. We can tailor a distressed line of belts to Father's day. We're going to tailor it toward the handyman side of dad, right?

Instead of working on Memorial Day, where you're going to pitch the distressed line as something that was awesome, kind of like a ... Use a color pallet that was like Game of Thrones, and we're going to talk about kind of the battle, entering the battlefield, leaving the battlefield. We're talking about distressed leather, and stuff like that. We pivoted, and creatively there's always so many solutions to a single problem. That I think if you just don't tie yourself to one solution, you'll find that there's a lot of paths to take.

Felix : Basically be flexible, and don't expect, or even don't require that the actions you take will give you the perfect results, because that can stifle your speed, essentially, and kind of slow things down for your business.

Brig : Oh yeah, if you're striving for perfection, you're just going to not execute enough, and you're going to depress yourself. That's a total ... Like I believe in it personally. As much success as I've had, I also believe that I can get into a spiral of say depression, or inaction perhaps, or lack of action. On inability to execute, or lack of confidence, or lack of faith. Like you can get into a downward spiral. Right now I'm in an upward spiral, and I'm trying to build the fences around that, so I'm making sure I'm focusing on the good. Making sure I'm training my team so that on down times they can lift me up, just like I've lifted them up, when I brought them on and trained them.

It's building up kind of walls against the mistakes that a lot of people make. Whether they're conscious, or subconscious. Like you might be leaving a meeting, and everybody feels really good, but guess what, you forget ... This used to happen a lot, it doesn't happen very much to me anymore, but we're feeling good, and we had an awesome conversation, and then I forget to ask what's the next step. Like do we need to meet again, or what was the decision in this? Whenever you organize meetings, use verbs. Make sure it's like brainstorm, decide, think about. Or it's nail down a date, or it's move the ball forward. Probably better to be more specific. Like confirm the prototypes for the distressed leather. It's actual verbs, not just like meeting about product launches on Thursday. Like, now.

Felix : Yeah, basically it sounds like you want to boil it down to the point where you can actually take this and do this immediately, and you know exactly what you would be doing.

Brig : Yeah.

Felix : Not some high level thing. I think it's important to know too that you have a team, of course, but I think this applies for people who are working by themselves, if they have a to do list, or they plan things out. You can still take these exact same steps and make sure that all of the notes, all of the kind of "action items" you're putting down are actually legit action items that are things that you can take action on immediately. Not just high level, fluff essentially, is what we want to avoid.

Brig : Yeah. When all else fails, and you've already done that dozens of times, and you have to push back the deadline, then at that point, I don't even let myself on the hook, I'm like I'm doing it right now, I don't even care. It's 11 o'clock at night, I'm tired, I have already allowed myself off the hook, I'm doing it right now. That's it, I'm done. Even if I'm calling somebody in the middle of the night, and I'm leaving a voice-mail, that's it, I'm done. You have to have that impatience with yourself, because you want to be flexible, but if you're realizing that you're not buckling down, and actually getting something done, and you pushed it back so many times, don't let yourself off the hook. Fear yourself more than what somebody else can inflict upon you. Just be like dude, I'm going to make sure next time I do this, because I forced myself to do this middle of the night when I was exhausted. I'm definitely going to make sure I execute next time.

Felix : Definitely, makes sense. I want to talk a little bit about the success you've had with basically the company itself. I wanted to first start with the Kickstarter campaign. You had the survival belt, I think was the only ... Was that the only Kickstarter campaign that you've launched?

Brig : Yeah, actually I tried launching before that, I tried launching a color line, like a vibrant color, leather belt line for the slide belts, and Kickstarter rejected it as a campaign because they said I'm already selling that product. That's understandable. I wasn't really angry, I was just like, I put a lot of effort into it. It was a rejection. It was a little hard for about 24 hours, then I regathered myself, set some new goals, set some new deadlines, and I was like, okay I've got this. It was hard for a day.

Felix : It sounds like you're great at picking yourself back up during these upsets, so that makes sense. The Kickstarter that did make it through was the survival belt. You had a $60 thousand goal, ended up raising over $200 thousand from 2099 backers. Tell us a little bit more about this, how did you promote this? How were you able to blow out your already pretty large goal by [inaudible 00:41:47] almost a little bit over three times your original goal?

Brig : Yeah, so that was one of the things where we made sure, first of all, you don't really have to worry about marketing until you are making sure the actual Kickstarter page looks good, and it's clean, and it's pitching to the right audience. By that I mean, if it's data analysis idea, make sure that there's not a lot of graphics in there. It is a really bright, colorful ... What is the, Reading Rainbow campaign, if it was one of those, then you make sure that it's focused on lots of colors, and lots of images, and clean. Make sure you're focusing on who your audience is. You may, or may not learn what that is as you do the Kickstarter campaign.

Take a stab at it, figure out who you're pitching to, make it clean. Make sure the front page image that you're using for the tile image that they list, when people are browsing Kickstarter, make sure it stands out from the rest of them. Like what we did is, early on, as soon as we launched, looking at the pallet of all the different campaigns that were next to ours, and being like which one of these catches my eye most? Then it wouldn't be mine, I'd be like why is it not mine? Why is it this one? It's like oh, because it uses a white background. It has just the product sitting right on top. Cool, let's do that actually, let's change the front page tile image for the Kickstarter video. Boom, do that, and that would help garner more clicks.

The other thing is you want to reach out to a bunch of different websites who, for ours it would be outdoors websites. We email them and say hey, we're starting a Kickstarter campaign, we've exceeded our goal, we'd love to have you guys come check it out. Even if we hadn't exceeded the goals, we'd just say this is groundbreaking, wearable tech, we have a knife, we have a fire starter, a GPS, come check us out. It was emails to a bunch of companies, and you can see, like TheAwesomer.com, you can see all the ones on our survival belt campaign page, all the ones we reached out to. They eventually listed ... They mentioned us, and we listed them as a referral on our campaign.

Felix : Yeah, so I like that very first point, I want to touch on that again. Is that your Kickstarter campaign does not exist in a vacuum. It's not like all of a sudden people are only coming to this page. There's a whole slew of potential customers that are just browsing through Kickstarter. What you're getting at is that you have to stand out amongst them too, and get their attention, even before they click onto your page. I think that's an important point, I haven't heard anybody say that before. It makes a lot of sense that you have to stand out amongst existing Kickstarter campaigns as well. I really like that.

Brig : Yeah, and people are smart, they understand too. If you just sit down, I can sit down with anybody without any experience in marketing, and just be like which one of these stands out to you instinctively at first? Then they would point to a couple, and most likely there's a reason behind it. They may or may not know what the reason is, but if you pick it apart, you'll figure it out. You'll figure out why it stands out. Then you can utilize that, that's just marketing 101, it's probably before 101, it's marketing 01.

Felix : Yeah, no I mean when you say in retrospect as well, it definitely makes a lot of sense. I haven't heard anyone mentioning, or approaching a Kickstarter campaign before this way, so I think it's an important point anyway. I looked on your Our Story page, and it says here that you sold 40 thousand belts in 2013. Obviously you raised $200 thousand on your Kickstarter campaign. Give us an idea of how successful the business is today, go into any details you're comfortable with sharing about how successful it is today.

Brig : Yeah, you could say like hundreds of thousands last year, and now we've already sold more ... So far we've sold more in the month of January than we did all last year. That was using a couple of marketing tactics, and techniques that I will tell you about in two years, when everybody else knows about it.

Felix : Maybe just share some things that you maybe think are a little more general, that are already out in public. Ways that worked well for you to sell a product like apparel for any other listeners out there that are in the fashion industry. What are some avenues, some mediums, that they should focus on?

Brig : I'll give you guys a freebie, right here, right now, if you're starting a company, and most people won't do this, but this is what I would do. This is the only thing I would do, there's somewhat of a risk, but if I was starting from scratch right now, I would sell on AmazonUK, I wouldn't even focus on US right now. Amazon is getting bigger outside of the country, in foreign countries. I would start my brand, I would pre-pack all my products, I would ship it fulfill by Amazon warehouses in the UK. They'll ship it to all these other countries including Italy, France, Germany. Boom, right there, that's what I would do. You've got to get ahead of the wave. Right now Amazon is already over-saturated with third-party sellers in the US, it's pretty competitive, it's pretty hard. Outside of the US, there's still opportunity. There's a freebie right there, it will take a lot of work, but that's for sure a competitive edge right there.

Felix : I love it, that's a great idea. Is that something that's just as easy to get started with, as if you were selling into the dot com, the US based Amazon?

Brig : Yeah, it is, actually yeah. I don't know if you have ... I don't know if it would require you to register first in the US, they might. It's just as easy as the US one in terms of making the sale, doing the product ad, just listing the product. Yeah, for sure. In addition to that, there's a bunch of other countries that aren't even part of the UK fulfillment center, that you could also sell in right now. That has inherent risk, because who knows, maybe Amazon will take longer to get as big as it has in the US. Maybe it won't ever get as big. I think it is, either way you can make a foreign version of your website, and you can fulfill it, you can fulfill the orders, just because you have a fulfill by Amazon product abroad. You see what I'm saying?

Felix : Can you explain that a little bit more?

Brig : In other words, if you started AdjustableDesks.italy, or whatever, dot IT, you could fulfill products and orders placed on that domain. You could fulfill them with Amazon warehouse, fulfilled by Amazon stock, if you send product there. You see what ... Right?

Félix : Sí.

Brig : Eso es enorme.

Félix : Sí, eso definitivamente tiene sentido.

Brig : se orienta a palabras clave, como ciertas palabras clave o AdWords que están en idiomas extranjeros, y probablemente podría obtener suficiente tracción, podría iniciar un negocio. Hay muchos obstáculos después de eso, pero esa es una excelente manera de comenzar y adelantarse a una tendencia que ya ha sido probada en el lado estatal.

Felix : Genial, así que tal vez para cerrar esto, obviamente porque has pasado tanto tiempo que parece probar tantas cosas diferentes, ¿cuáles son algunas de las aplicaciones en las que tú o tu empresa confían? ¿Aplicaciones o herramientas en las que confía hoy, que han pasado su proceso de selección?

Brig : Sí, para la gestión de proyectos hemos probado un montón de cosas diferentes, incluido BaseCamp, y finalmente nos quedamos con Asana. Asana funciona bastante bien para nosotros, es bastante versátil. Eso es enorme para la comunicación. De lo contrario, su equipo se verá inundado de correos electrónicos. Tú mismo podrías haber probado un montón de diferentes aplicaciones de iPhone, en términos de hacer cosas, listas de tareas pendientes, todas esas cosas. Eso es encontrar, seguir intentándolo, ver qué funciona para ti y qué no. Para mí, Asana ha funcionado para más de una o dos personas, proyectos o tareas, Asana funcionó bastante bien.

Mencioné WhenIWork para la programación. ZenPayroll, que ahora se llama Gusto, para la nómina es absolutamente fantástico. BambooHR para cosas de recursos humanos. Ship Station para el envío de productos. Stitch Labs, los usamos para el inventario. Cero para la financiación. Veamos, en términos de... Sí, eso es todo. Tenemos un conjunto diverso de teléfonos y computadoras, y sí, estamos en una oficina comercial regular que está dividida en zonas para investigación y desarrollo, dividida en zonas para investigación y desarrollo, por lo que nos permite tener bloqueos, que la gente puede... Ya sabes , tenemos un área de recepción que es casi como nuestra puerta de entrada. La gente viene y compra, y de hecho compra un cinturón aquí, debido a la zonificación del área.

No es demasiado caro, porque también hay oficinas regulares en esta área, por lo que no es como si tuviéramos que ir a un área de mucho tránsito peatonal. Especialmente hoy en día, donde puedes mostrar tu empresa en Google Maps y la gente te encontrará de una forma u otra. Obviamente, hay beneficios en estar justo donde está todo el tráfico peatonal, pero eso es algo en lo que se nos permite empacar el producto, controlar la calidad e incluso personalizar los productos en el área zonificada para I+D.

Félix : Muy bien, no sabía que ese era un truco que podías emplear. Creo que esa es otra gran joya que dejaste caer.

Brig : Sí, obviamente hay mucha gente que rompe las reglas, pero mi objetivo es tratar de romper la menor cantidad de reglas posible. O como dice Arnold Schwarzenegger, correcto, ¿no dice que rompa las reglas, pero no infrinja la ley? Ese es como mi mantra.

Félix : Genial, tiene sentido. Cuéntanos qué tienes planeado para el resto del año. ¿Cuáles son algunos productos o cosas que los oyentes pueden buscar?

Brig : Sí, amigo, la hebilla de supervivencia o el cinturón de supervivencia saldrán, y eso será absolutamente asombroso. Llevamos tanto tiempo trabajando en eso que tuve que tirar a la basura el primer prototipo. Incluso tuvimos que intentarlo en un país diferente, no diré exactamente dónde, pero ustedes lo resolverán. Es un gran producto ahora, hemos pasado por tantas fases diferentes. Probamos diferentes tipos de metal, probamos diferentes fibras de vidrio y va a ser increíble. Es tan elegante y simple que algunas personas simplemente lo usarán, y es bueno saber que tienes una herramienta múltiple. Tienes una luz, tienes un iniciador de fuego, tienes un cuchillo, todo ahí. Tiene un diseño elegante, así que es como si te olvidaras de él, ¿sabes? Eso saldrá en... De hecho, estamos haciendo pedidos anticipados, el 1 de septiembre. Bueno, en realidad enviaremos el primero de septiembre, haremos pedidos anticipados el 20 de junio. Si alguien está escuchando, visite nuestro sitio web el 20 de junio, puede comprar y hacer un pedido anticipado de un cinturón de supervivencia.

Félix : Impresionante.

Brig : Creo que ahora mismo el precio probablemente será de $180. Es un material de alta calidad, no encontrarás nada igual en ningún otro lugar.

Felix : Genial, así que este episodio saldrá para entonces, así que échale un vistazo ahora. ¿Adónde deberían ir de nuevo? ¿Solo SlideBelts.com?

Brig : Sí, ve a SlideBelts.com, o puedes encontrarlo en Twitter, Facebook o Instagram. Nos verás lanzarlo a fines de junio, y definitivamente te enterarás.

Félix : Impresionante. Genial, muchas gracias Brig. SlideBelts.com es el sitio web. ¿Algún otro lugar donde recomiendes que la gente vaya a ver si siguen lo que estás haciendo?

Brig : Solo ven a SlideBelts.com, y navega, y puedes ver lo que estamos haciendo. Ya sabes que publicamos muchas actualizaciones en Instagram, así que visítanos allí también.

Felix : Impresionante, muchas gracias Brig.

Brig : Puedes apostar a Félix.

Felix : Gracias por escuchar Shopify Masters, el podcast de marketing de comercio electrónico para emprendedores ambiciosos. Para comenzar su tienda hoy, visite Shopify.com/masters para reclamar su prueba gratuita extendida de 30 días.


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shopify-author Felix Thea

Sobre el Autor

Felix Thea es el presentador del podcast Shopify Masters, el podcast de marketing de comercio electrónico para emprendedores ambiciosos, y fundador de TrafficAndSales.com , donde puede obtener consejos prácticos para aumentar el tráfico y las ventas de su tienda.