Mirando hacia atrás a nuestro 2017: un año en revisión

  Es esa época del año, ¡la del año en revisión! Únase a nosotros para volver sobre los pasos principales de nuestro viaje ... para tratar de adivinar qué sucederá en el nuevo año que acaba de comenzar .

2017 fue un año lleno de desafíos para nosotros aquí en MailUp. Lanzamos un grupo industrial, presentamos una plataforma completamente nueva con toneladas de características innovadoras y celebramos nuestro primer gran evento abierto al público. ¡Y eso no es todo!

Nuestro objetivo final es ofrecer a quienes se ocupan del marketing digital la solución más eficaz, intuitiva y de alto rendimiento para sus campañas de marketing multicanal.

El camino que conduce a este objetivo es largo y sinuoso, y presenta muchos ingredientes diferentes que deben mezclarse cuidadosamente:

• Necesita un producto confiable , eficiente y de alto rendimiento.
• Necesita personas competentes y creativas que puedan escuchar, proponer soluciones y descubrir ideas innovadoras para satisfacer todas las necesidades.
• Necesita soporte y asistencia rápidos y completos que puedan resolver dudas, problemas y problemas sin demoras o incertidumbres.
• Necesitas formación, conocimientos compartidos, elementos en los que pensar , para el crecimiento personal y profesional. “Dale un pescado a un hombre y lo alimentarás por un día. Enséñale a pescar y lo alimentarás para toda la vida ” : no nos conformamos simplemente con ofrecer un excelente producto; queremos que quienes lo utilizan mejoren sus habilidades todos los días.
• También necesita sentirse seguro : el tipo de seguridad que ofrecen nuestros 15 años en el campo, al contar con una solución reconocida internacionalmente, y por la presencia de un grupo industrial consolidado. Aún mejor si el grupo está en constante crecimiento, cotiza en el mercado de valores y ha ganado premios de las instituciones más autorizadas de la industria.

Analicemos los detalles para descubrir cómo encajaron estos ingredientes en MailUp en 2017.

Un nuevo sitio web para MailUp Group

A principios de la década de 2000, se fundó una pequeña agencia web en Cremona . A lo largo de los años, se convirtió en el MailUp que conocemos hoy: una empresa internacional y líder del mercado en Italia con 9 ubicaciones en todo el mundo, uno de los principales actores de Europa en el campo de la tecnología de marketing.

Hoy, MailUp ya no es “simplemente” MailUp: es un grupo que, gracias a varias adquisiciones, ha crecido hasta incluir 5 unidades de negocio con distintos mercados y campos de actividad. Esto es lo que ahora llamamos MailUp Group, que ha tenido su propia identidad desde principios de 2017.

“Con mailupgroup.com, no solo queríamos crear un nuevo sitio web, queríamos transmitir qué es lo que convirtió al Grupo en un actor líder en Europa en el sector de la tecnología de marketing , pasando de una facturación de 6,5 millones de euros a 18,9 millones de euros en el espacio de tres años. Un viaje de crecimiento que se extiende desde 2003 hasta hoy que nos ha transformado en un grupo empresarial con 9 oficinas en todo el mundo y un portafolio de marcas que ofrece sus soluciones en más de 50 países ”.

Nazzareno Gorni, director ejecutivo de MailUp Group

Ir al sitio web de MailUp Group>

MailUp 9: nueva versión y enfoque en la automatización del marketing

El 1 ^de febrero, tuvimos nuestro primer gran lanzamiento del producto en 4 años: MailUp 9, la plataforma más avanzada y potente de marketing de automatización MailUp nunca. Después de un rediseño total , la nueva solución hace que sea más fácil que nunca crear, enviar y rastrear campañas de correo electrónico y SMS, brindándole un nivel de control sin precedentes.

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Se han agregado muchas características nuevas :

• Herramientas mejoradas para la automatización del marketing multicanal
• Experiencia de usuario mejorada
• Navegación totalmente rediseñada
• Tres nuevos paneles

Se pone mucho énfasis en la automatización del marketing : con MailUp 9, esto se vuelve más simple, más intuitivo y, sobre todo, capaz de cubrir dos canales fundamentales, correo electrónico y SMS , en el mismo flujo.

Echa un vistazo a las emocionantes novedades que ofrece MailUp 9>

Colaboración: el trabajo en equipo hace que el sueño funcione

Introducido junto con el lanzamiento de MailUp 9, Collaboration es una herramienta única. Está diseñado para agilizar y facilitar los procesos de retroalimentación y aprobación de mensajes de correo electrónico, un proceso que a menudo es largo y complejo, ya que requiere la contribución de varias personas o equipos.

Esto se aplica a los equipos corporativos, y más aún a los flujos entre agencias y clientes , que requieren llamadas telefónicas, intercambios de correo electrónico y conferencias telefónicas.

Gracias a Collaboration, puede compartir, comentar y aprobar cada parte de un mensaje de correo electrónico (logotipo, imágenes, copia, etc.) con solo unos pocos clics. Una solución simple pero ingeniosa .

Vea lo que puede hacer con la colaboración>

Centrarse en las personas

Por más trillado que pueda parecer este lema, no hay una verdad más alta para nosotros: las personas están en el centro de todo lo que hacemos, ya sean clientes existentes o potenciales.

Por este motivo, realizamos importantes inversiones y reestructuramos internamente en 2017 para fortalecer los departamentos que juegan un papel clave en el establecimiento de una relación duradera y fructífera con cada cliente.

Contratamos a 27 nuevos empleados y reestructuramos completamente nuestros departamentos de Agencia, Asesoría de Soluciones y Cuentas.

Conferencia de marketing de MailUp

12 de ^diciembre, el Palazzo Mezzanotte, Milán: nuestro sueño de un evento a gran escala abierta a todos se convirtió en una realidad. MailUp Marketing Conference fue el primer evento organizado por MailUp y abierto a profesionales de marketing de todos los orígenes, lo que les permitió compartir y aprender más sobre temas de marketing digital.

400 participantes, 18 ponentes, 8 horas de pura energía enfocadas al presente y futuro del marketing digital.

Fue un gran éxito para nosotros; hasta hace un año, nunca nos habíamos enfrentado a una tarea tan grande y desafiante . Lo más probable es que repetiremos el evento en 2018, con el objetivo de ofrecer contenido valioso , ponentes más allá de los “sospechosos habituales” y un nuevo impulso para el campo digital.

Apostar por el conocimiento: más contenido, más formación

Quienes nos siguen lo saben bien: aquí en MailUp, creemos que compartir conocimientos es la mejor manera de ayudar a nuestros clientes (y no solo) a crecer. Nuestras inversiones en capacitación y creación de contenido crecieron en 2017 y continuarán haciéndolo en 2018, y estas inversiones nos verán organizando un número cada vez mayor de eventos en vivo.

Esto es lo que le ofrecimos en 2017:

• 118 publicaciones de blog
• 4 historias de casos (Terme di Saturnia, BPM, Italo, Loytrend)> Léalos
• 16 eventos y ferias en todo el mundo

En 2018, no nos detendremos en nuestro viaje hacia una solución de capacitación que sea más completa , interesante y profunda que nunca: estamos trabajando en algunas funciones nuevas excelentes , ¡así que estad atentos para obtener más información!

Listo, listo, listo: se acerca el RGPD

2018 será el año del RGPD, es decir, el nuevo reglamento europeo sobre el tratamiento de datos personales . Será una auténtica revolución que cambiará la forma en que las grandes y pequeñas empresas adquieren, gestionan y consideran los datos.

En preparación para este momento crucial , hemos trabajado en dos aspectos paralelos:

• Por un lado, estamos actualizando la plataforma MailUp para que todo será totalmente compatible con la nueva legislación el 25 de ^mayo de 2018 (fecha en la que el GDPR definitivamente entra en vigor).
• Por otro lado, estamos ayudando a las empresas a afrontar el nuevo entorno normativo y jurisprudencial que deberán afrontar. Es por eso que hemos escrito una serie de publicaciones de blog que explican la gran cantidad de referencias regulatorias de una manera comprensible y accesible.

Y nuestro trabajo en el RGPD ciertamente no se detiene ahí: los primeros meses de 2018 serán fundamentales para afinar todas aquellas estructuras y procedimientos que permitan a las empresas prepararse para el día en que entre en vigor la nueva legislación.

Allí estaremos con una serie de actividades formativas diseñadas específicamente para facilitar esta tarea; más actualizaciones seguirán en breve.

Más integraciones disponibles

MailUp es una solución abierta que funciona mejor cuando se usa dentro de una pila de marketing estructurada .

Es por eso que trabajamos, tanto solos como con terceros, para promover el desarrollo de integraciones que permitan que los sistemas hablen e interactúen entre sí, dando lugar a flujos de trabajo ágiles y estrategias más efectivas.

Estas son las principales integraciones que presentamos en 2017:

• LeadsBridge , que se utiliza para sincronizar automáticamente los contactos recopilados a través de los anuncios de clientes potenciales de Facebook con la base de datos de la plataforma MailUp en tiempo real.
• Vtiger , utilizado para permitir que MailUp se comunique con Vtiger CRM.
• PieSync , que permite la sincronización bidireccional de datos entre MailUp y una multitud de otras plataformas.
• Passendo , utilizado para convertir el tráfico del boletín en una nueva y rentable fuente de ingresos gracias a la inserción de anuncios.

Conozca todas las integraciones disponibles>

Technology Fast 500 EMEA 2017 de Deloitte

2017 no podría haber terminado con un galardón más codiciado: la inclusión en el ranking Technology Fast 500 EMEA 2017 de Deloitte, que es la lista de empresas que operan en una variedad de sectores tecnológicos que registraron el mayor porcentaje de crecimiento de ingresos entre 2013 y 2016.

Gracias a nuestro crecimiento promedio de los ingresos de un 240% entre 2013 y 2016, MailUp clasifican ^st 471 a nivel EMEA y ^6º en Italia. Esto se logró gracias a un trabajo incansable tanto en materia de emprendimiento como de investigación tecnológica.

En la imagen: el director ejecutivo de MailUp Group, Nazzareno Gorni, y el director general de MailUp, Luca Azzali (centro y derecha), galardonados con el galardón de Deloitte.

Leer la historia>

Por un 2018 excepcional

Ciertamente no nos perdonamos en 2017, y tampoco planeamos hacerlo el próximo año. Lanzaremos una gran cantidad de contenido tecnológico nuevo y muy significativo, con un enfoque en el contenido y las aplicaciones de mensajería ... pero no queremos revelar demasiado en este momento.

Un agradecimiento especial para todos los lectores y todos nuestros seguidores. Los mejores deseos para un gran 2018 de parte de todo el equipo de MailUp: que el nuevo año les traiga satisfacción y éxito.