3 tendencias de marketing en línea decisivas | Filorama

El marketing en línea es tan omnipresente que se necesitaría mucho trabajo para evitarlo.

El dicho, "a menos que hayas estado viviendo bajo una roca" ni siquiera se aplica al marketing en línea. Digamos que te alejaste de la sociedad, te desconectaste por completo y viviste efectivamente bajo una roca libre de tecnología: el marketing en línea cambiaría tu vida. Los bienes y servicios se comercializan, anuncian, compran y venden en todo el mundo en todas las industrias posibles en línea.

Pero considerando que estás leyendo este blog, ya sabes todo esto. Su pregunta es: "¿Cómo puedo capitalizar la tendencia empresarial más importante desde la revolución industrial?"

El marketing en línea abarca un campo diverso de estrategias, tácticas, plataformas y procesos entrelazados utilizados para generar ventas y clientes potenciales a través de Internet. Si su objetivo es ganar dinero con el marketing en línea, entonces necesita comprender cómo interactúan todos estos y las formas más efectivas de asegurarse de que generen ganancias para usted.

Es una tarea difícil cuando retrocedes y miras la vista de 10,000 pies, pero cuando comienzas a dividirla en partes más pequeñas, es mucho más manejable. Aprenda los conceptos básicos, estudie los resultados de otros y manténgase al tanto de las tendencias emergentes que son más prometedoras y estará por delante de la mayor parte del mundo del marketing en línea.

Métodos de marketing en línea

El marketing en línea nos llega en una variedad de formas.

Si bien no es necesario que los domine todos, ni pueden ser las mejores soluciones para su negocio, al menos debe conocer todo el panorama del marketing en Internet.

Algunos de los vehículos de marketing en línea más comunes son:

• Optimización de motores de búsqueda: los resultados de búsqueda orgánicos o "gratuitos" que se encuentran en Google, Bing y otros motores de búsqueda.
• Anuncios de búsqueda pagados: anuncios comprados por vendedores que se muestran en las páginas de resultados del motor de búsqueda.
• Publicidad gráfica: Anuncios de imagen o video comúnmente conocidos como pancartas que se muestran en los sitios web. Estos también incluyen pop-ups y pop-unders.
• Redes sociales : Utilización de tráfico pagado y viral en redes sociales como Facebook, Twitter, etc.
• Publicidad móvil: si bien los dispositivos móviles generalmente también vienen en una de las otras formas, están diseñados específicamente para atraer y convertir a los usuarios de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas.
• Marketing por correo electrónico: Sí, el buen correo electrónico a la antigua ha estado funcionando a la perfección durante unos 20 años y aún se mantiene fuerte.

Diferentes tipos de marketing en línea

Dependiendo de su modelo de negocio, puede optar por utilizar una variedad de estos métodos de marketing. Su audiencia, objetivos, participación de mercado, ubicación y muchos otros factores lo ayudarán a decidir en qué tipo de marketing en línea desea enfocarse para obtener los mejores resultados.

Aquí hay cuatro de los tipos más populares y comunes de marketing en línea con los que se encontrará:

La comercialización del afiliado

A veces llamado marketing de referencia, el marketing de afiliación es un sistema de marketing en el que una empresa paga una recompensa a un comercializador independiente para promocionar sus productos o servicios.

Hay varias variaciones de marketing de afiliación diseñadas para adaptarse a los objetivos comerciales finales. Por ejemplo:
Porcentaje de venta: al comercializador se le paga un porcentaje del monto final de la compra como recompensa.
Generación de clientes potenciales: al comercializador se le paga una cantidad predeterminada por enviar tráfico que completa una determinada tarea, como enviar una dirección de correo electrónico, registrarse para obtener una cotización, etc.

El marketing de afiliación ha sido ampliamente adoptado por empresas de todos los tamaños. Amazon.com y eBay se encuentran entre las empresas en línea más grandes que utilizan el marketing de afiliación para generar tráfico y aumentar el alcance.

A las empresas les gusta usar programas de marketing de afiliación porque solo pagan por los resultados. A diferencia de publicar anuncios pagados ellos mismos, donde terminan pagando por clics que nunca se convierten en clientes que pagan, las empresas solo pagan una vez que obtienen el resultado que desean.

Un desarrollo reciente en el mundo del marketing de afiliados es que la FTC y otras agencias gubernamentales de todo el mundo critican a los afiliados que no revelan su relación comercial con un comerciante.

Por ejemplo, supongamos que un bloguero de fitness famoso recomienda un nuevo producto para bajar de peso a sus seguidores mediante el envío de correos electrónicos, la redacción de publicaciones en blogs, etc. A él (o ella) se le paga una tarifa de referencia por cualquier venta realizada, por lo que le conviene hablar sobre el producto tanto como sea posible, independientemente de la verdad.

El marketing de afiliación puede ser extremadamente rentable; solo asegúrese de ser lo más directo y honesto posible cuando se trata de su comercialización. Si existe una relación comercial allí, revelarlo.

comercio electrónico

El marketing de comercio electrónico describe cualquier método de marketing y publicidad en línea realizado para un negocio estrictamente en línea.

En este caso, difiere del marketing de afiliación porque, por lo general, este tipo de marketing lo realiza la empresa directamente o una agencia contratada por la empresa.

El marketing de comercio electrónico abarca toda la gama, desde las redes sociales hasta los anuncios pagados y todo lo demás. Los dueños de negocios inteligentes reconocen el poder de diversificar sus canales de marketing para que nunca estén obligados a un tipo de éxito.

Local/pequeña empresa

Este tipo de marketing es uno de los de más rápido crecimiento a medida que más y más pequeñas empresas descubren el poder del marketing en línea.

Si bien no todas las pequeñas empresas se enfocan solo en sus mercados locales, por lo general, este tipo de marketing en línea se preocupa por atraer a los clientes a una proximidad geográfica cercana.

Una vez más, se puede utilizar una amplia variedad de métodos de marketing en línea para promover los negocios locales. Sin embargo, dado que existe un enfoque local, los elementos de marketing que se centran en las revisiones, la gestión de la reputación y el servicio al cliente suelen ser los más poderosos.

Si bien un anuncio de búsqueda pagado puede hacer que su cliente potencial conozca su negocio, lo más probable es que esté expuesto a reseñas de Google +, Facebook, Yelp y otros sitios. Muchos clientes potenciales buscarán estas revisiones de forma independiente, incluso si no están expuestos a ellas en el curso de su investigación.

Nacional y Mundial

Este nivel de marketing está más reservado para las grandes empresas con grandes presupuestos y tienen una base de audiencia mucho más amplia. Las grandes marcas a menudo utilizan el marketing en línea para expandir el conocimiento de la marca, lanzar un nuevo producto, generar clientes potenciales o vincularse con sus campañas de marketing tradicionales.

Tendencias de marketing en línea que necesita saber

Si bien hay muchos caminos diferentes que puede tomar para lograr el éxito del marketing digital, hay algunas tendencias que cambian el juego que necesita saber si no quiere quedarse atrás de la competencia.

Manténgase al tanto de estas tendencias de marketing en línea y estará a la vanguardia de la industria:

Móvil

Los dispositivos móviles están en todas partes. Los teléfonos, tabletas y “phablets” híbridos son cada día más potentes y menos costosos.

El tráfico móvil ha eclipsado el tráfico de escritorio varias veces cuando se observa el tráfico mensual general de Internet. En febrero de 2014, solo el uso de aplicaciones móviles superó todo el tráfico de escritorio, según CNN Money.

Los dispositivos móviles son el futuro y, como vendedor en línea, debe haber adoptado esto... como ayer.

Para asegurarse de llegar a los usuarios móviles y brindarles la mejor experiencia de usuario posible, debe hacer lo siguiente:

Tener un sitio web receptivo

El diseño receptivo del sitio web permite que su sitio se ajuste naturalmente a la pantalla del dispositivo sin obligar al usuario a acercar o ajustar manualmente su navegador.

Esto le permite tener una versión de su sitio que funcionará en PC, teléfonos, tabletas y todo lo demás. A medida que más sitios se vuelven compatibles con dispositivos móviles, los usuarios esperan esa funcionalidad y harán clic si su sitio es complicado para interactuar.

Además de hacer que su sitio responda, evite el uso de Flash o Java en su diseño web. Los productos de Apple no son compatibles con Flash y su sitio no se mostrará correctamente en ellos.

Usar imágenes y video

Los usuarios de dispositivos móviles interactúan mucho más con las imágenes y los videos que con el texto.

Lo más probable es que los usuarios de dispositivos móviles busquen algo rápido y fácil de consumir y probablemente no quieran desplazarse por su texto interminable.

Haga que la información clave sea fácil de encontrar

Recuerde que su usuario está en un dispositivo móvil, por lo que es muy probable que esté en movimiento o al menos no cerca de una PC. Lo más probable es que estén en su sitio para obtener información vital y continuar con sus vidas.

Esto podría ser un número de teléfono, direcciones o un mapa o su última oferta. Facilite que encuentren y utilicen la información que buscan para hacer más negocios con usted.

Medios de comunicación social

Las redes sociales han explotado en popularidad y comerciabilidad durante la última década. Y esto solo continuará creciendo a medida que más personas adopten las redes sociales y las empresas vean el valor del marketing allí.

Mire, sabemos que existe una lista saludable de plataformas de redes sociales. Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Instagram… y la lista continúa. Mantenerse al día con todos ellos puede llevar mucho tiempo y consumir una gran parte de sus recursos.

Sin embargo, cuando se hace estratégicamente, el marketing en redes sociales puede ser una excelente fuente de negocios. Aquí hay un par de tácticas importantes de redes sociales para tener en cuenta:

Usar imágenes

Dado que un alto porcentaje de usuarios de dispositivos móviles también tienen más probabilidades de estar en redes sociales populares como Facebook y Twitter, no sorprende que el uso de imágenes y videos sea clave para el éxito del marketing en redes sociales.

Según eMarketer, el tipo de contenido más común publicado por las páginas de Facebook fueron fotos, ¡con un 75 por ciento!

Para recalcar aún más el punto, Social Media Examiner informa que las fotos tienen una tasa de interacción del 87 por ciento en Facebook. ¡Eso no está mal considerando que ningún otro tipo de publicación obtuvo más del 4 por ciento!

Esto explica el éxito de las redes basadas en imágenes como Instagram y Pinterest. Las imágenes son mucho más fáciles de consumir que el texto.

Conozca a su audiencia

Diferentes grupos demográficos tienden a usar diferentes plataformas de redes sociales. Por ejemplo:

• Las personas más jóvenes, como los adolescentes, se están alejando de Facebook, mientras que los grupos demográficos mayores se están registrando en números récord. ¡La abuela y el abuelo quieren ver fotos de los niños!
• Las mujeres tienden a ser el grupo dominante en Pinterest.
• A los adolescentes les encanta SnapChat e Instagram.

Investigue un poco y descubra dónde se reúne su público objetivo y encuéntrelos allí.

No te enfoques en vender

Puede parecer contradictorio, pero no se concentre en vender cuando esté creando contenido para redes sociales. Su audiencia quiere estar informada, entretenida y distraída. No necesitan que los bombardees con publicación tras publicación sobre ti, tus productos o tu negocio.

Crea seguidores proporcionando información útil en tu área de especialización. Conviértase en la persona de referencia para su industria en esa plataforma de redes sociales y la venta se resolverá sola.

Hay mucho dinero en local

Algunas empresas pueden ser lentas en la adopción, pero la mayoría entiende que necesitan una presencia de marketing en línea para ser competitivas. Es por eso que se puede ganar tanto dinero ayudando a las empresas locales a establecerse en línea.

No importa si su experiencia es en redes sociales, diseño de sitios web, generación de clientes potenciales, publicidad de pago por clic o cualquier otra forma de marketing en línea, hay clientes esperando por usted.

Si bien se han escrito libros completos sobre este tema, hay algunos pasos clave que debe realizar antes de poder aprovechar realmente esta fuente de riqueza.

Elija los clientes correctos

Desea buscar negocios que tengan clientes de alto valor, ya sea una compra única (abogados, cirujanos plásticos) o durante toda la vida de la relación (agentes de seguros). Un abogado solo tendrá que conseguir uno o dos clientes en el transcurso de un año completo para pagar sus servicios. Un carrito de perritos calientes tendrá que vender miles de salchichas para que valga la pena contratarte.

Encuentre a sus clientes

Tus clientes potenciales te necesitan pero no saben que existes. Debe ponerse frente a ellos y mostrarles lo que trae a la mesa. Puedes hacer esto por:

1. Asistir/Hablar en eventos comerciales locales.
2. Publicidad en anuncios de búsqueda pagados o Facebook donde realmente puede dirigirse a sus clientes potenciales.
3. Boca a boca. Dile a todos tus conocidos lo que puedes hacer y que estás buscando nuevos clientes. Ofrezca ofertas especiales para obtener algunos testimonios en su haber o incluso pague referencias y cree su propio programa de afiliados.

Demuestra tu valor

El marketing local es importante en este momento, lo que significa que muchas pequeñas empresas están siendo bombardeadas con propuestas de vendedores en línea. Una vez que tenga la oportunidad de ponerse frente a algunos tomadores de decisiones, muéstreles lo que puede hacer y cuánto valor está aportando a la mesa o lo abandonarán. Es posible que no pidan o ni siquiera quieran sus informes, pero al mostrarles el ROI que les está dando en la cara, lo mantendrán por más tiempo.

La punta del iceberg

Podrías escribir la cantidad de información de una enciclopedia sobre marketing en línea y aún así no arañar la superficie. Lo que hemos presentado aquí es solo la punta del iceberg para que pienses en cómo quieres abordar este campo.

Lo mejor del marketing en línea es que muchas tácticas que funcionaron hace diez años todavía funcionan hoy. Luego, además de eso, se desarrollan nuevas tácticas y estrategias todos los días.

Cuando combina los diferentes tipos de marketing en línea, los diferentes métodos, las fuentes de tráfico y la oferta interminable de empresas que buscan expertos en este campo, las posibilidades son realmente infinitas.