4 formas creativas de impulsar el compromiso con un cuestionario de conocimientos

Cuando está encendido Jeopardy, no puede resistirse a gritar respuestas en la televisión. Saca tu tabla Trivial Pursuit, ¿tiene un poco de desgaste? Y si te diriges a la noche de trivia en tu abrevadero local, usa zapatos cómodos. Lo más probable es que sea solo para estar de pie. A la gente le encanta responder preguntas de trivia, y en esta era digital, las pruebas ya no se limitan a programas de juegos entre semana o establecimientos de bebidas; podemos obtener nuestra solución de pruebas en cualquier lugar.

Si se ha desplazado a través de Facebook o Instagram, seguramente ha visto invitaciones para "realizar nuestro cuestionario" esparcidas por todo su feed. Parece que su propósito es puramente divertido, pero ese es el verdadero genio de un cuestionario: son divertidos, pero su potencial para impulsar el compromiso con una audiencia es asombroso . Ni siquiera pude resistirme a tomar algunas pruebas mientras investigaba para este artículo. (Aparentemente, sé más de lo que pensaba sobre las letras de las canciones de 1960).

Quizás lo mejor de un cuestionario de conocimientos es que no importa cuál sea su negocio, puede capitalizar el poder de dibujo de un cuestionario. Para empezar, al modificar ligeramente la estructura de su cuestionario, puede usarlos para alcanzar algunos objetivos de marketing bastante importantes.

En este artículo, he explicado cómo se pueden alcanzar cuatro objetivos cruciales de marketing con cuestionarios de conocimientos. Estos objetivos incluyen cómo:

• aumentar el alcance orgánico,
• crear una lista de correo electrónico,
• crear conciencia y
• calificar clientes potenciales.

¡Vamos a profundizar en!

Utilice un cuestionario de conocimientos para aumentar el alcance orgánico

Este primer tipo de cuestionario no podría ser más simple: cree una publicación en las redes sociales que muestre una pregunta. Un paso obligatorio para participar sería "Deja tu respuesta en los comentarios". También puede solicitar que los participantes etiqueten a un amigo y / o sigan un perfil. Para seleccionar un ganador, los comentarios se pueden importar al software del concurso, como ShortStack, donde se puede elegir un comentario al azar. En el selector de entrada de ShortStack, incluso puede filtrar los comentarios que incluyen una respuesta correcta.

Los beneficios de estos tipos de cuestionarios de conocimientos son dobles: 1. Publicar preguntas de trivia con regularidad mantendrá a su audiencia atenta y comprometida. 2. Invitar a los participantes a interactuar con la publicación (es decir, "comentar, etiquetar a un amigo, seguirnos") no solo aumentará el conocimiento de su marca, su alcance también aumentará orgánicamente, lo que le permitirá ser visto por más seguidores.

Sin embargo, hay algunos inconvenientes en este sencillo cuestionario de conocimientos. Los datos que recopila no valen mucho más allá del cuestionario en sí. En otras palabras, recopilar comentarios (incluso si los importa) lo deja solo con los identificadores de perfil y los comentarios en sí. ¿Que es mejor? Si tuviera que recopilar una entrada real en un formulario de entrada (incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, etc.), podría agregar esos clientes potenciales a su lista de correo y usarlos para marketing adicional.

Utilice un cuestionario de conocimientos para crear conciencia

A veces, la mejor manera de mostrarle a alguien cuánto sabe es mostrarle cuánto no sabe. Quizás seas un manitas y quieras mostrarles a tus seguidores la importancia del mantenimiento doméstico adecuado. Preguntas como, "¿Por qué debería vaciar el tanque del calentador de agua?" puede ayudar a ilustrar por qué es crucial tener un buen personal de mantenimiento en el bolsillo trasero.

Un cuestionario como este también se puede combinar con un formulario de inscripción. Este sería un momento oportuno para permitir a los participantes hacer preguntas adicionales o incluso suscribirse a una lista de correo electrónico. Serás lo más importante cuando surja un problema digno de un personal de mantenimiento y necesiten a alguien a quien llamar.

Utilice un cuestionario de conocimientos para crear una lista de correo electrónico

En esta era de mayor seguridad de los datos, es más difícil que nunca convencer a los participantes de que se separen de su información privada. Sin embargo, el entusiasmo generado por los cuestionarios le da un poco de influencia. Combine su cuestionario de conocimientos con un sorteo para incentivar aún más la entrada de un formulario. El atractivo de un premio jugoso podría ser ese poco de convencimiento adicional necesario para recopilar esa información de contacto altamente protegida.

En este ejemplo, los resultados de la prueba se guardan detrás del formulario de inscripción. Cuando el participante complete el cuestionario, verá "¡Ingrese aquí para revelar la puntuación del cuestionario y una entrada en nuestro sorteo!" Ver el resultado del cuestionario tan esperado, así como la posibilidad de ganar un premio, sería algo difícil de dejar pasar.

Utilice un cuestionario de conocimientos para calificar clientes potenciales

Un cuestionario de conocimientos no siempre tiene por qué ser una prueba de los propios conocimientos. También puede utilizarlo como una herramienta de evaluación para calificar a los clientes potenciales.

Si alguna vez ha comprado una póliza de seguro de vida, es posible que recuerde haber respondido una serie de preguntas como: "¿Tiene pasatiempos peligrosos como el buceo, el salto base o la escalada en roca?" Este tipo de preguntas ayudan a los proveedores de seguros de vida a comprender si tiene un alto riesgo de recibir un pago. Cualquier empresa puede utilizar un tipo de evaluación para encontrar un cliente potencial calificado. Por ejemplo, si eres un entrenador de carrera que busca nuevos clientes, crea un cuestionario con un tema tan simple como "¿Necesitas un entrenador de carrera?". La lectura de los resultados de las entradas puede ayudarlo a determinar qué participantes pueden necesitar un seguimiento de su parte con una oferta de descuento para las sesiones de coaching.

El ingrediente crucial para que funcione este tipo de calificación de clientes potenciales es recopilar cada entrada, con la respuesta de cada pregunta, en una base de datos.

Como homo sapiens de cerebro grande, somos entusiastas coleccionistas de conocimiento, lo que puede ser la razón por la que responder correctamente las preguntas del cuestionario es tan satisfactorio. Los cuestionarios nos dan la oportunidad de mostrar nuestra colección de hechos seleccionados. Conocer información al azar sobre equipos deportivos, maravillas de un solo éxito de la década de 1980 o incluso bailarines de ballet del siglo XIX es algo de lo que estamos orgullosos. Es sencillo aprovechar el poder de dibujo de un buen cuestionario. Con algunas prácticas de marketing inteligentes, los cuestionarios de conocimientos son una forma segura de ayudarlo a impulsar el compromiso, hacer crecer su lista de correo electrónico y, en última instancia, obtener más ventas.